如何進行軟件防火墻故障的發(fā)現(xiàn)與排除，相信很多沒有經(jīng)驗的人對此束手無策，為此本文總結(jié)了問題出現(xiàn)的原因和解決方法，通過這篇文章希望你能解決這個問題。

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以下的文章主要向大家講述的是軟件防火墻故障發(fā)現(xiàn)和排除的實際操作方案，Windows XP SP2使一個問題顯得尤為突出，不管你是擁有哪種類型的防火墻，也不管你如何改變你客戶端的安全設(shè)置，你都無法避免這個問題的出現(xiàn)，原來運行得好好的應(yīng)用程序，可能會突然被阻塞掉，直到你正確設(shè)置了你的防火墻。

這個問題不但在微軟的防火墻中存在，在其他諸如Symantec公司、Zone Alarm或者其他公司生產(chǎn)的防火墻中都存在。微軟***防火墻打算替換掉其原來的ICF(Internet Connection Firewall)并且開始考慮將所有Windows服務(wù)不需要的端口都阻塞掉，除非你指定打開這些端口。

當防火墻阻塞掉一個正在使用的端口時，最容易發(fā)生兩個問題，一個是應(yīng)用程序不能從該端口獲取服務(wù)數(shù)據(jù)，另一個是應(yīng)用程序不能向自己的客戶端程序請求發(fā)出響應(yīng)信息。當FTP、流媒體以及郵件應(yīng)用程序等存在客戶端問題的時候，你首先應(yīng)該想到可能是發(fā)生了這類問題，基于諸如Web服務(wù)、文件服務(wù)這些應(yīng)用程序的服務(wù)器也存在這些問題，或者當你試圖通過一個終端會話或者遠程桌面接入一個系統(tǒng)的時候，這種問題也會發(fā)生。請記住問題可能是其他原因造成的，但是對于遠程過程調(diào)用和DCOM(分布式對象組件模型)設(shè)置這類的問題，應(yīng)該首先查看防火墻的設(shè)置。

當你運行一個需要使用某個已被阻塞端口的應(yīng)用程序時，會出現(xiàn)一個Windows防火墻安全警報對話框并詢問你是否愿意取消該端口的阻塞以允許該應(yīng)用程序運行。如果你回答“Yes”，該應(yīng)用程序就能正常工作，回答“No”該應(yīng)用程序就不能正常工作或者當它試圖獲取一個它不能得到的服務(wù)時會不能運行。

某些應(yīng)用程序需要不止一個端口，所以很可能發(fā)生因端口被阻塞導致客戶端程序出現(xiàn)問題。另一方面，為了幫助你隔離這些問題端口，你可以使用Windows的FNH(Firewall Netsh Helper)來記錄所有被丟棄的包以軟件防火墻故障發(fā)現(xiàn)導致這些問題的端口。

為了識別出這些端口，你將需要查看Netstat記錄文件，打開一個命令行窗口，敲入“NETSTAT–ano > NETSTAT.txt”，然后按下“Enter”你就創(chuàng)建了一個NETSTAT.TXT文件，該文件就記錄了所有的日記記錄。

然后在命令提示符后鍵入“TASKLIST > TASKLIST.TST”，敲擊“Enter”后再鍵入“TASKLIST > TASKLIST.TXT”就可以看到每個進程所加載的服務(wù)，當你打開TASKLIST.TXT文件的時候你應(yīng)該就可以利用顯示在列表中的進程ID號(Process ID Number)來精確定位你感興趣的應(yīng)用程序了。

如果要打開另一個端口，你需要以系統(tǒng)管理員的身份登錄到系統(tǒng)，并在防火墻管理員程序中設(shè)置一個例外以解除該端口的阻塞狀態(tài)，對于Windows XP的防火墻來說，這個工具是Windows安全中心的一部分，安全中心可以從“控制面板”文件夾里邊找到。

如果要利用命令行，可以打開“運行”對話框，鍵入“WSCUI.CPL”然后點擊“OK”。你應(yīng)該點擊“例外”頁面然后增加你所需要打開的端口，你還可能需要通過

使用“改變范圍”選項來修改你的開放范圍，該范圍用來設(shè)置哪些系統(tǒng)能夠參與到這種類型的網(wǎng)絡(luò)通信中來。

最后，你也應(yīng)該打開一下“安全日志”頁面，這樣你就能看到正在進入的通信數(shù)據(jù)的源地址，這些數(shù)據(jù)都存在“%Windir%pfirewall.log”文件中，發(fā)送的數(shù)據(jù)不會被記錄。

看完上述內(nèi)容，你們掌握如何進行軟件防火墻故障的發(fā)現(xiàn)與排除的方法了嗎？如果還想學到更多技能或想了解更多相關(guān)內(nèi)容，歡迎關(guān)注創(chuàng)新互聯(lián)行業(yè)資訊頻道，感謝各位的閱讀！

本文標題：如何進行軟件防火墻故障的發(fā)現(xiàn)與排除
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