2019年開(kāi)始,直播電商在口紅一哥李佳琦、淘寶直播一姐薇婭、快手老鐵辛巴的影響之下,掀起了一波又一波的直播帶貨高潮。

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隨著李湘、王祖藍(lán)、范冰冰等一眾演藝明星的加入,2019年的直播電商可以說(shuō)是賺足了眼球,也讓不少直播帶貨玩家賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
李佳琦在采訪(fǎng)中透露月入7位數(shù)
作為三大直播帶貨平臺(tái)之一的抖音賬號(hào),2018年5月正式全面開(kāi)放購(gòu)物車(chē)功能,同時(shí)也開(kāi)啟了抖音賬號(hào)直播電商的新篇章。
1、抖音賬號(hào)直播電商趨勢(shì)解讀
現(xiàn)如今,淘寶、快手、抖音賬號(hào)直播電商可以說(shuō)是三分天下。
與淘寶的電商屬性不同,抖音賬號(hào)和快手同樣作為短視頻頭部平臺(tái),雖然相較快手,抖音賬號(hào)整體的帶貨屬性偏弱。但抖音賬號(hào)平臺(tái)的主要用戶(hù)群體以一二線(xiàn)城市用戶(hù)為主,聚焦都市年輕人,且女性用戶(hù)居多。
從購(gòu)買(mǎi)力角度來(lái)看,抖音賬號(hào)的流量質(zhì)量較高,同時(shí)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更容易種草。
服務(wù)方面,抖音賬號(hào)在電商交易閉環(huán)的打造上,抖音賬號(hào)也上線(xiàn)了自有店鋪“魯班電商”,推出了服務(wù)平臺(tái)“抖音賬號(hào)星圖”。
目前抖音賬號(hào)直播電商內(nèi)容正在逐步完善,素人主播正在煥發(fā)巨大的活力。尤其是抖音賬號(hào)流量分發(fā)模式,使得其頭部視頻的商品容易爆紅,實(shí)現(xiàn)高流量下的高觸達(dá)和轉(zhuǎn)換力。
再加上5G時(shí)代來(lái)臨, 技術(shù)革命也將給抖音賬號(hào)直播電商帶來(lái)無(wú)線(xiàn)的可能性。
2、抖音賬號(hào)直播電商怎么玩?
在正善牛肉哥和李佳琦的帶領(lǐng)下,越來(lái)越多的紅人和商家想要在抖音賬號(hào)開(kāi)啟直播電商。
尤其是李佳琦,不僅成為月入千萬(wàn)的抖音賬號(hào)直播電商主播,抖音賬號(hào)粉絲千萬(wàn),隨著影響力和熱度的不斷攀升,參加綜藝活動(dòng)、紅毯走秀、接廣告、做代言人忙的不亦樂(lè)乎。
可以說(shuō)李佳琦的出圈,離不開(kāi)抖音賬號(hào)的助力。讓不少紅人和商家想要開(kāi)啟抖音賬號(hào)直播電商的心蠢蠢欲動(dòng)。
抖音賬號(hào)直播電商玩法步驟:
第一步:開(kāi)通抖音賬號(hào)直播電商功能
目前最新的抖音賬號(hào)直播電商開(kāi)通門(mén)檻為:
實(shí)名認(rèn)證
個(gè)人主頁(yè)視頻書(shū)(公開(kāi)且審核通過(guò))>10個(gè)
粉絲數(shù)>1000
抖音賬號(hào)直播電商申請(qǐng)方式:登陸抖音賬號(hào)APP——我————?jiǎng)?chuàng)作者服務(wù)中心
實(shí)名認(rèn)證以及視頻數(shù)量基本是“送分題”,1000個(gè)粉絲數(shù)對(duì)于剛玩抖音賬號(hào)沒(méi)多久或者還未掌握抖音賬號(hào)爆款視頻規(guī)則的童鞋來(lái)說(shuō),可就成了一道邁不過(guò)的檻。
第二步:選擇直播帶貨商品
抖音賬號(hào)直播商品選擇來(lái)源主要有兩大塊:
1、抖音賬號(hào)小店(注:抖音賬號(hào)小店目前開(kāi)通門(mén)檻為粉絲數(shù)≥30萬(wàn),如果你滿(mǎn)足這個(gè)條件,也可添加鋒哥微信:feng17365獲取詳細(xì)的抖音賬號(hào)小店開(kāi)通教程)
2、各聯(lián)盟平臺(tái):淘寶、天貓、京東、考拉、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等。
抖音賬號(hào)直播電商選品注意事項(xiàng):
選品之前,最好根據(jù)賬號(hào)粉絲畫(huà)像,了解粉絲年齡段、性別、地域等,根據(jù)粉絲畫(huà)像選品。
詳細(xì)的粉絲畫(huà)像可以在抖音賬號(hào)創(chuàng)作服務(wù)平臺(tái)
同時(shí)還要保證商品品質(zhì)以及價(jià)格優(yōu)惠。盡量選擇淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪商品,確保店鋪DSR不低于行業(yè)均值;同時(shí)選擇爆款、清倉(cāng)折扣款、上新款商品。
同時(shí),也要提醒大家,不是什么樣的商品都可以在抖音賬號(hào)帶貨的。以下商品都屬于抖音賬號(hào)直播電商違禁品,在選品的時(shí)候需要特別注意,如果在直播時(shí)添加了違禁品,直播限流不說(shuō),還有可能賬號(hào)降權(quán)甚至封號(hào)。
抖音賬號(hào)直播違禁品
服裝類(lèi):動(dòng)物皮草、高仿名牌服飾、鞋;
食品類(lèi):減肥藥、鹿茸人參等醫(yī)療保健功效藥材、昆蟲(chóng)宴、自制食物類(lèi);玉石文玩類(lèi):未開(kāi)鑿的原石、古董文玩等;
醫(yī)療類(lèi):醫(yī)療器械、醫(yī)美器材、任何藥品相關(guān)產(chǎn)品(包括保健藥、酒) ;高仿制品:高仿名牌手表、首飾、黃金飾品、包類(lèi);
化妝品類(lèi):主播自己直播制作的化妝品、代購(gòu)、高仿化妝品;成人用品廣告;
信息類(lèi):婚姻介紹(國(guó)內(nèi)、跨國(guó)類(lèi))、公考課程、駕考規(guī)定、金融投資、法律科普、招聘信息、微商兼職等信息;
第三步:開(kāi)播前添加商品
抖音賬號(hào)直播電商分享的商品,必須要提前添加至商品櫥窗,否則無(wú)法在直播間添加商品。
添加商品步驟:開(kāi)播前把商品提前添加至商品櫥窗,直播時(shí)從商品櫥窗中選擇對(duì)應(yīng)的商品添加。
商品櫥窗添加商品流程
直播間添加商品步驟
注意添加商品的標(biāo)題、主圖、商品信息符合抖音賬號(hào)購(gòu)物車(chē)商品規(guī)范。詳細(xì)的抖音賬號(hào)購(gòu)物車(chē)商品分享規(guī)范可在商品櫥窗——規(guī)則中心查看。
小貼士:商品標(biāo)題、圖片、商品短標(biāo)題需與商品相關(guān);不能出現(xiàn)夸大或誤導(dǎo)性詞語(yǔ),如國(guó)家級(jí)、最xx、第一等;不能出現(xiàn)促銷(xiāo)信息 ,如秒殺、滿(mǎn)減等;
第四步:開(kāi)播前使用電腦推流
推流入口:抖音賬號(hào)APP下方「」——開(kāi)直播——「PC游戲」;推流工具:抖音賬號(hào)直播伴侶、第三方OBS直播;
推流技巧:添加貼紙,展示直播主題+商品利益點(diǎn),以便中途進(jìn)入直播間的用戶(hù)快速了解直播信息;
第五步:開(kāi)播前預(yù)告+引流
搞定流量,就搞定了一半事情。
想要提高抖音賬號(hào)直播電商間的流量,可以通過(guò)以下方法:
1、提前3-5天發(fā)預(yù)告短視頻:在短視頻內(nèi)容、文案、評(píng)論中加入直播日期、主題等信息;
2、直播「當(dāng)天」發(fā)預(yù)告短視頻:在視頻流量增加的過(guò)程中,開(kāi)啟直播,導(dǎo)流直播間V Case舉例:唄唄兔2.直播預(yù)熱
3、提前3-5天,每天在直播間預(yù)熱,告知用戶(hù)直播活動(dòng)時(shí)間3.個(gè)人主頁(yè)及昵稱(chēng)預(yù)告
4、個(gè)人昵稱(chēng)、簡(jiǎn)介處添加直播預(yù)告;
直播預(yù)告
5、站外流量預(yù)熱引流:社群、微博、公眾號(hào)、小紅書(shū)
第六步:直播間商品管理及其他抖音賬號(hào)直播電商功能
具體的直播間商品管理以及其他抖音賬號(hào)直播電商功能操作步驟可查閱下面這篇文章:
直播間功能
也可以直接關(guān)注抖音賬號(hào)賬號(hào)@抖音賬號(hào)電商小助手,@抖音賬號(hào)電商小助手是抖音賬號(hào)電商官方賬號(hào),會(huì)更新關(guān)于抖音賬號(hào)直播電商以及商品櫥窗相關(guān)的活動(dòng)通知、規(guī)范更新以及玩法分享。
第七步:直播間引流
直播時(shí),為了提高抖音賬號(hào)直播電商轉(zhuǎn)化率,最大限度的提高直播觀看人數(shù),也可以通過(guò)給直播投放dou+的方式來(lái)助推,當(dāng)直播間或者是視頻流量下降時(shí),選擇dou+投放,增加直播間的流量。
或者在直播過(guò)程中,上傳直播花絮的短視頻發(fā)布,給直播間導(dǎo)流。
最后還可以通過(guò)直播間內(nèi)一系列營(yíng)銷(xiāo)玩法,如抽獎(jiǎng)、紅包、直播PK,增加直播間互動(dòng)氛圍,增加直播推薦流展現(xiàn);或者參加官方組織的抖音賬號(hào)直播電商活動(dòng)、話(huà)題獲取活動(dòng)資源位。
主播PK導(dǎo)流
提升直播間互動(dòng)方法
1、引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注:通過(guò)直播增加粉絲的粘性,引導(dǎo)粉絲關(guān)注;
2、引導(dǎo)用戶(hù)評(píng)論:向粉絲提問(wèn),喜歡的請(qǐng)?jiān)u論扣1
3、設(shè)計(jì)互動(dòng)話(huà)題:提前了解粉絲的偏好與用戶(hù)互動(dòng),鼓勵(lì)用戶(hù)發(fā)彈幕、留言4、活躍直播氛圍:蓋樓、答題、領(lǐng)紅包、整點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)、連麥等「下單引導(dǎo)」告知用戶(hù)下單流程3抖音賬號(hào)直播電商注意事項(xiàng)
1、主播人設(shè)
圍繞“人、貨、場(chǎng)”的直播帶貨,人是首要核心。
未來(lái)的一切核心都在人,其他一切能會(huì)被機(jī)器替代的。唯有人格和創(chuàng)意無(wú)法替代。
一個(gè)好的主播一定是有ta的人格魅力的。所謂的人格魅力就是來(lái)源于主播人設(shè)的定義,簡(jiǎn)單說(shuō)就是粉絲對(duì)你的外貌、穿衣打扮的固有形象,以及你的性格上帶給粉絲什么樣的印象。
通過(guò)人物設(shè)定可以讓自身的定位更加鮮明立體,讓粉絲通過(guò)一個(gè)關(guān)鍵詞或者一句話(huà)就記住你!
人設(shè)一定要有記憶點(diǎn),沒(méi)有記憶點(diǎn)的人設(shè)都不叫人設(shè)。
除了人設(shè)之外,一個(gè)好的抖音賬號(hào)直播電商主播還必須要具有以下三大特征:
能說(shuō):能控場(chǎng)、帶節(jié)奏,比如李佳琦的“所有女生,來(lái)羅~”
懂貨:深刻理解行業(yè)及商品的優(yōu)劣,針對(duì)用戶(hù)痛點(diǎn)講解商品優(yōu)勢(shì);
情商高:有說(shuō)服力、 引導(dǎo)能力、親和力、接地氣、信任感等;
2.直播時(shí)長(zhǎng)
3h-4h以上,可以選擇中午、晚上等時(shí)間開(kāi),視頻熱門(mén)后隨時(shí)開(kāi)播。
3.商品講解
結(jié)合用戶(hù)痛點(diǎn)展開(kāi)講解,讓用戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望;每個(gè)商品提煉3-4個(gè)特點(diǎn) ,單品介紹時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10分鐘;
4.提前開(kāi)播測(cè)試
測(cè)試網(wǎng)速 :確保網(wǎng)速正常、購(gòu)物車(chē)及上下架等直播間功能正常
設(shè)備調(diào)試:檢查能否正常直播、鏡頭位置、燈光亮度、網(wǎng)絡(luò)、話(huà)筒收聲情況等,確保正式直播時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外
5、避免直播時(shí)違規(guī)
常見(jiàn)直播違規(guī)案例:雙平臺(tái)直播,在不同平臺(tái)同時(shí)直播一個(gè)場(chǎng)景;站內(nèi)多賬號(hào)直播同一-主播、 同一場(chǎng)景;
直播時(shí)注意畫(huà)面內(nèi)人物衣著,不可著裝暴露;
惡意發(fā)布廣告,展示聯(lián)系方式或以任何形式導(dǎo)流用戶(hù)私下交易,如口播微信號(hào)、淘寶店鋪;
直播中存在長(zhǎng)期靜態(tài)掛機(jī)、播放個(gè)人或他人直播視頻回放等行為;未成年人直播、冒充官方、非本人實(shí)名認(rèn)證開(kāi)播;
展示管制刀具、槍支(包括仿真槍)、毒品等違禁物品;在直播中進(jìn)行開(kāi)車(chē)、抽煙、喝酒等危害生命健康的行為;
其實(shí),想要做好抖音賬號(hào)直播電商帶貨這件事,需要掌握的直播帶貨運(yùn)營(yíng)知識(shí)以及要規(guī)避的點(diǎn)還有很多。如果你想用踩坑的方式去做,浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力不說(shuō),很可能幾個(gè)月甚至半年,都無(wú)法摸索出一條合適的“康莊大道”。
最后的結(jié)果就是,時(shí)間浪費(fèi)了,錢(qián)也花了,收貨為零。
任何一件事情,想要快速上手,最有效最快速的方式就是學(xué)習(xí),借鑒前人已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),少走彎路、不踩坑。
一、抖音賬號(hào)直播的開(kāi)通
1.自主申請(qǐng)。直接在抖音賬號(hào)后臺(tái)的“反饋與幫助”中找到具體的自主申請(qǐng)流程即可,里面會(huì)告訴你你的資質(zhì)是否達(dá)到要求,還需要準(zhǔn)備哪些東西
2.達(dá)人申請(qǐng)。如果你是個(gè)有著特色技能的人,如果你在后臺(tái)不符合申請(qǐng)條件,你可以直接發(fā)送你的個(gè)人介紹到抖音賬號(hào)官方郵箱申請(qǐng)開(kāi)通,內(nèi)容需要包含抖音賬號(hào)昵稱(chēng)、抖音賬號(hào)ID、抖音賬號(hào)個(gè)人主頁(yè)截圖、抖音賬號(hào)作品鏈接、本人身份證照片。
3.平臺(tái)邀請(qǐng)。如果你是個(gè)經(jīng)常刷抖音賬號(hào)并且經(jīng)常拍抖音賬號(hào)的人,那你很容易被抖音賬號(hào)檢測(cè)到,并且直接被平臺(tái)授予開(kāi)通直播的權(quán)限,你只需要根據(jù)平臺(tái)發(fā)送的郵件邀請(qǐng)按要求完成申請(qǐng)即可。
二、抖音賬號(hào)直播需要的硬件設(shè)施
1.確保網(wǎng)絡(luò)要穩(wěn)定。不管室內(nèi)直播還是室外直播,都要注重直播時(shí)不要掉線(xiàn)或者卡頓,這是非常影響用戶(hù)體驗(yàn)的,所以建議在直播前先放放視頻測(cè)試一下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
2.麥克風(fēng)。直播麥克風(fēng)這是少不了的,可以美化你的聲音,現(xiàn)在淘寶上非常多,建議買(mǎi)好一點(diǎn)的。
3.配備專(zhuān)業(yè)的手機(jī)外置鏡頭。在不同場(chǎng)景下使用不同的專(zhuān)業(yè)鏡頭會(huì)讓你的拍攝效果大大提升,提升整個(gè)直播的體驗(yàn)度。
4.手機(jī)支架。固定支架,移動(dòng)支架,防抖動(dòng)支架都要配備,適合不同的場(chǎng)景直播拍攝。
5.其他專(zhuān)業(yè)化道具。補(bǔ)光燈,擋光板等更加專(zhuān)業(yè)的拍攝和直播設(shè)備。
三、直播的玩法
1.設(shè)置一個(gè)美觀的直播封面
直播封面要符合直播的內(nèi)容,同時(shí)也要具有很高的識(shí)別度,讓用戶(hù)一下子記住你的直播間。如果是是帥哥美女的直播封面,那就建議半身照,凸顯身材,吸引用戶(hù)
2.定位清晰
直播前要想好你每次直播的路線(xiàn),你是走的唱歌路線(xiàn),還是脫口秀路線(xiàn),還是旅行美景分享路線(xiàn),這個(gè)一定要清晰。有清晰的定位才會(huì)有清晰穩(wěn)固的粉絲群體。同時(shí)在每次直播的時(shí)候,標(biāo)題一定要有撩撥性,能夠挑動(dòng)用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)觀看。
3.做好直播內(nèi)容策劃
每次直播前都要做一個(gè)直播的策劃,把直播過(guò)程中的重要內(nèi)容列個(gè)提綱順序出來(lái),避免在直播過(guò)程中出現(xiàn)手忙腳亂的情況。
4.做好環(huán)境布置
如果是室內(nèi),那環(huán)境的布置一定精致,特別是背景,不要搞得太low太亂了。如果是室外,那光線(xiàn)一定要把控好,不要出現(xiàn)背光死曝或者黑屏等問(wèn)題。
四、現(xiàn)場(chǎng)直播時(shí)的技巧和注意事項(xiàng)
1.時(shí)刻關(guān)注粉絲動(dòng)態(tài)
有用戶(hù)進(jìn)來(lái)時(shí),記得要打招呼。然后有人提問(wèn)的時(shí)候記住要回復(fù),當(dāng)問(wèn)題非常多的時(shí)候,可以適當(dāng)忽視一些說(shuō)話(huà)很多人的問(wèn)題,多關(guān)注那些問(wèn)題少的粉絲,讓他們體驗(yàn)感更高,這樣有助于粉絲群的壯大。
2.直播時(shí)的動(dòng)作和表情要豐富
一個(gè)動(dòng)作表情非常豐富的主播是非常能夠帶動(dòng)整個(gè)直播過(guò)程中的氣氛的,你去看看那些優(yōu)秀的主播,他們直播過(guò)程中一定是有聲有色的,非常具有感染力。如果你在這個(gè)方面比較欠缺的話(huà),平常可以多對(duì)著鏡子練習(xí)練習(xí)。
3.直播時(shí)要控制自己的情緒
如果在直播過(guò)程中遇到噴子,不要太在意,繼續(xù)穩(wěn)住情緒直播,遇到尷尬的地方時(shí)可以開(kāi)個(gè)玩笑一笑而過(guò)。同時(shí),在直播的過(guò)程中多去贊美別人,夸獎(jiǎng)別人,這樣別人才更樂(lè)于為你刷禮物。
4.準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播
要想有穩(wěn)定的粉絲群體,那一定要準(zhǔn)時(shí)直播,培養(yǎng)粉絲觀看的習(xí)慣。
5.粉絲維護(hù)
直播時(shí)的粉絲通常是不穩(wěn)定的,他可能今天來(lái)看你的直播了,或許明天就再也不來(lái)了,所以一定要做好粉絲的落地工作。可以引導(dǎo)他們進(jìn)入微信群,公眾號(hào)等平臺(tái),因?yàn)檫@些平臺(tái)是更加方便和粉絲溝通交流的,而且我們可以在這些地方主動(dòng)推送一些粉絲福利,紅包,優(yōu)惠券給客戶(hù),在實(shí)現(xiàn)粉絲維護(hù)的作用下,還起到了營(yíng)銷(xiāo)的作用,一箭雙雕。
當(dāng)前名稱(chēng):如何做好抖音賬號(hào)平臺(tái)直播帶貨運(yùn)營(yíng)
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