數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)遵守哪些機(jī)房安全管理制度

管理制度-機(jī)房管理制度

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本制度提供各單位專門用于機(jī)房?jī)?nèi)部，作為機(jī)房工作人員的日常行為規(guī)范。

一、機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則

1、 必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰；對(duì)于意外或工作過程中弄污機(jī)房地板和其它物品的，必須及時(shí)采取措施清理干凈，保持機(jī)房無(wú)塵潔凈環(huán)境。

2、 必須注意個(gè)人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。

3、 機(jī)房用品要各歸其位，不能隨意亂放。

4、 機(jī)房應(yīng)安排人員值日，負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。

5、 進(jìn)出機(jī)房必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、 注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮，維持機(jī)房環(huán)境通爽，注意天氣對(duì)機(jī)房的影響，下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。

7、 機(jī)房?jī)?nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。

8、 堅(jiān)持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、機(jī)房保安制度

1、 出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門。對(duì)于有客人進(jìn)出機(jī)房，機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。

2、 工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

3、 工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。

4、 外來(lái)人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。

5、 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員，同時(shí)有責(zé)任對(duì)保安信息保密。對(duì)于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時(shí)上報(bào)，并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。

6、 機(jī)房人員對(duì)機(jī)房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí)提出改善建議。

7、 禁止帶領(lǐng)與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)出機(jī)房。

8、 絕不允許與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。

9、 出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí)，機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助處理相關(guān)的事件。

三、機(jī)房用電安全制度

1、 機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識(shí)，了解機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

2、 機(jī)房人員應(yīng)經(jīng)常實(shí)習(xí)、掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

3、 機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。

4、 不得亂拉亂接電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

5、 在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

6、 嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

7、 如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時(shí)采取措施解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

8、 機(jī)房人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé)。外來(lái)人員需要用電的，必須得到機(jī)房管理人員允許，并使用安全和對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。

9、 機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境，應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

10、 最后離開機(jī)房的工作人員，應(yīng)檢查所有用電設(shè)備，應(yīng)關(guān)閉長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)作可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

11、 禁止在無(wú)人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

12、 在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前，必須得到上級(jí)主管批準(zhǔn)，并在保證線路保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上使用。

13、 在危險(xiǎn)性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引，實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

14、 在外部供電系統(tǒng)停電時(shí)，機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

15、 應(yīng)注意節(jié)約用電。

四、機(jī)房消防安全制度

1、 機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、 任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的，必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。

3、 應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

4、 如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)即時(shí)采取措施解決，不能解決的應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

5、 應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

6、 最后離開的機(jī)房工作人員，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài)，關(guān)閉將會(huì)帶來(lái)消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無(wú)人狀態(tài)下的消防安全。

五、機(jī)房用水制度

1、 禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機(jī)房?jī)?nèi)。

2、 應(yīng)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度

1、 機(jī)房人員必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。

2、 應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告，從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。

3、 禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

4、 禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作，需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置，應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

5、 對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。

6、 對(duì)重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前，應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來(lái)的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。

7、 不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)允許，更不允許他人操作機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備，對(duì)于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，更需要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。

8、 要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。

七、軟件安全使用制度

1、 必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄，進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

2、 禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置，必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

3、 對(duì)會(huì)影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行軟件配置的更改。

4、 對(duì)重大軟件配置的更改，應(yīng)先形成方案文件，經(jīng)過討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)軟件的更改、升級(jí)、配置等操作之前，應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來(lái)的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時(shí)需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。

5、 不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級(jí)允許，不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。

6、 應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1、 資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、 禁止任何人員將機(jī)房?jī)?nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播。

3、 對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來(lái)工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

4、 重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ)和備份。對(duì)于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。

九、機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)制度

1、 機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登記記錄，對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。

2、 機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品，在使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。

3、 對(duì)于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報(bào)登記，并對(duì)責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。

4、 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。

十、團(tuán)隊(duì)精神和相互協(xié)作

1、 機(jī)房工作小組人員應(yīng)樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2、 任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情，或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情，應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致，禁止個(gè)人獨(dú)斷獨(dú)行的作風(fēng)。

3、 工作分工要明確，責(zé)任要到位、工作計(jì)劃要清晰，工作總結(jié)要具體。

4、 小組人員有義務(wù)服從工作安排，并有義務(wù)對(duì)工作安排提出更加合理化建議和意見。

5、 營(yíng)造民主協(xié)作的工作環(huán)境，任何人員有權(quán)利和義務(wù)組織、聯(lián)絡(luò)其他小組成員、主管領(lǐng)導(dǎo)等展開討論、開展會(huì)議、及時(shí)反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。

電子數(shù)據(jù)信息安全管理制度

企業(yè)信息安全管理制度

一、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度

1. 計(jì)算機(jī)的使用部門要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境，禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。

2. 非本單位技術(shù)人員對(duì)我單位的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí)，必須由本單位相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

3. 嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向電腦負(fù)責(zé)部門報(bào)告，不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。

二、操作員安全管理制度

（一）. 操作代碼是進(jìn)入各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置；

（二）.系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理

1、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過經(jīng)營(yíng)管理者授權(quán)取得；

2、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù)，負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù)，負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù)；

3、系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作，必須有其上級(jí)授權(quán)；

4、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；

5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位，上級(jí)管理員（或相關(guān)負(fù)責(zé)人）應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼；

（三）.一般操作代碼的設(shè)置與管理

1、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成，應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。

2、操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

3、操作員調(diào)離崗位，系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的操作員代碼。

三、密碼與權(quán)限管理制度

1. 密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性，不能使用簡(jiǎn)單的代碼和標(biāo)記。密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼，也是保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登陸系統(tǒng)時(shí)所設(shè)的密碼，操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日，重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測(cè)的數(shù)字和字符串；

2.密碼應(yīng)定期修改，間隔時(shí)間不得超過一個(gè)月，如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改，并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容。

3.服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人（不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的人員）設(shè)置和管理，并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經(jīng)過相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

4.系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。

5.有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人須指定專人接替并對(duì)密碼立即修改或用戶刪除，同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

四、數(shù)據(jù)安全管理制度

1. 存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。備份數(shù)據(jù)必須異地存放，并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);

2. 注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理，保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。

3. 任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。

4.數(shù)據(jù)恢復(fù)前，必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行，出現(xiàn)問題時(shí)由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。

5.數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確保可以隨時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期，避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。

6.需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案，根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存，防止存儲(chǔ)介質(zhì)過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。

7.非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí)，必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前，需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除，并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備，設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。

8.管理部門應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì)，防止泄密。

9.運(yùn)行維護(hù)部門需指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作，建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度，經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。

10. 營(yíng)業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等）。

五、機(jī)房管理制度

1.進(jìn)入主機(jī)房至少應(yīng)當(dāng)有兩人在場(chǎng)，并登記“機(jī)房出入管理登記簿”，記錄出入機(jī)房時(shí)間、人員和操作內(nèi)容。

2.IT部門人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，其他人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)IT部門領(lǐng)導(dǎo)許可，并有有關(guān)人員陪同。值班人員必須如實(shí)記錄來(lái)訪人員名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來(lái)訪內(nèi)容等。非IT部門工作人員原則上不得進(jìn)入中心對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。如遇特殊情況必須操作時(shí)，經(jīng)IT部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后有關(guān)人員監(jiān)督下進(jìn)行。對(duì)操作內(nèi)容進(jìn)行記錄，由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。

3.保持機(jī)房整齊清潔，各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng)，保持清潔光亮。

4.工作人員進(jìn)入機(jī)房必須更換干凈的工作服和拖鞋。

5.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃東西、會(huì)客、聊天等。不得進(jìn)行與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁攜帶液體和食品進(jìn)入機(jī)房，嚴(yán)禁攜帶與上機(jī)無(wú)關(guān)的物品，特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。

6.機(jī)房工作人員嚴(yán)禁違章操作，嚴(yán)禁私自將外來(lái)軟件帶入機(jī)房使用。

7.嚴(yán)禁在通電的情況下拆卸，移動(dòng)計(jì)算機(jī)等設(shè)備和部件。

8.定期檢查機(jī)房消防設(shè)備器材。

9.機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)隨意丟棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料，對(duì)廢棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷毀（碎紙），不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備、儲(chǔ)蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。

10.主機(jī)設(shè)備主要包括：服務(wù)器和業(yè)務(wù)操作用PC機(jī)等。在計(jì)算機(jī)機(jī)房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定，做好靜電防護(hù)和防塵等項(xiàng)工作，保證主機(jī)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。服務(wù)器等所在的主機(jī)要實(shí)行嚴(yán)格的門禁管理制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障，根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運(yùn)行操作規(guī)范，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。

11.定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)性能指標(biāo)（如風(fēng)量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等）進(jìn)行測(cè)試，并做好記錄，通過實(shí)際測(cè)量各項(xiàng)參數(shù)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證機(jī)房空調(diào)的正常運(yùn)行。

12.計(jì)算機(jī)機(jī)房后備電源（UPS）除了電池自動(dòng)檢測(cè)外，每年必須充放電一次到兩次。

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計(jì)算機(jī)軟硬件日常維護(hù)管理規(guī)程

計(jì)算機(jī)軟硬件日常維護(hù)管理規(guī)程

第一章 總 則

第一條 本規(guī)程是為了使公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用、管理、信息安全、資源共享有所遵循，規(guī)范公司上網(wǎng)操作流程，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性，提高辦公效率而制定。

第二條 相關(guān)定義：

周邊或外部設(shè)備：泛指計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)基本配置外之附屬設(shè)備如光驅(qū)、軟驅(qū)、打印機(jī)、條碼打印

機(jī)、掃描儀、掃描器、ZIP機(jī)、MODEM、UPS電源等；

向外發(fā)送的數(shù)據(jù)：包括對(duì)外刻錄的光盤，因工作需要向外發(fā)送的電子文件及通過其它途徑傳遞的

資料；

有效數(shù)據(jù)：指工作所需的各種文檔，不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無(wú)關(guān)的文件。

第二章 日常管理

第三條 計(jì)算機(jī)設(shè)備開機(jī)順序：先開UPS電源、打印機(jī)、掃描儀等、顯示器等外設(shè)，再開主機(jī)；關(guān)機(jī)順序相反，不得強(qiáng)行開/關(guān)機(jī)。

第四條 計(jì)算機(jī)連接有打印機(jī)、刻錄機(jī)、掃描儀、光驅(qū)等外部設(shè)備時(shí)，應(yīng)首先在關(guān)機(jī)狀態(tài)（關(guān)掉所有設(shè)備電源）下將計(jì)算機(jī)及外設(shè)連接好，禁止帶電連接或去掉計(jì)算機(jī)外部設(shè)備。

第五條 計(jì)算機(jī)外部設(shè)備不使用時(shí)，應(yīng)關(guān)掉外部設(shè)備的電源。禁止長(zhǎng)期打開不使用的外部設(shè)備電源，顯示器應(yīng)設(shè)置節(jié)能模式，要求做到人走機(jī)關(guān)，下班時(shí)關(guān)機(jī)。

第六條 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的電源應(yīng)與功率大的用電設(shè)備（電梯、空調(diào)等）分開。

第七條 公司辦公人員嚴(yán)禁使用磁盤、光盤和移動(dòng)磁盤等傳輸介質(zhì)。（申請(qǐng)使用人員除外）

第八條 及時(shí)按正確方法清潔和保養(yǎng)設(shè)備上的污垢，保證設(shè)備正常使用。

第九條 打雷閃電時(shí)應(yīng)暫時(shí)關(guān)閉電腦系統(tǒng)及周邊設(shè)備，防止出現(xiàn)雷擊現(xiàn)象。

第十條 不得私自拆卸機(jī)械、增加、減少或試用新配件。

第十一條 電腦出現(xiàn)故障時(shí)請(qǐng)?zhí)顚戨娔X維修申請(qǐng)單，及時(shí)交IT部，IT部在電話溝通無(wú)法解決問題時(shí)應(yīng)盡快安排到現(xiàn)場(chǎng)處理。

第三章 軟件管理

第十二條 計(jì)算機(jī)軟件及各類設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、配置軟件，統(tǒng)一貼好標(biāo)簽。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。

第十三條 公司的ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)進(jìn)銷存及其它正版軟件一律不外借。

第十四條 各單位需要使用或安裝新軟件時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚懺O(shè)備維修申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，向IT部提出申請(qǐng)，由IT部派專人負(fù)責(zé)安裝調(diào)試工作。

第十五條 不得在電腦上安裝各類游戲軟件。

第十六條 不得隨意增加、刪改計(jì)算機(jī)主要設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。

第十七條 公司正版軟件（如金碟K3）需妥善存放，如有損壞或丟失，責(zé)任人需按價(jià)賠償。

第十八條 重要的公用程序（應(yīng)用軟件）不允許任意復(fù)制，防止出現(xiàn)版權(quán)問題。

第四章 網(wǎng)絡(luò)管理

第十九條 嚴(yán)格控制機(jī)房?jī)?nèi)的溫度,做好消防工作，整體布置要求：布線規(guī)范、硬件設(shè)施擺放整齊，防止線路交叉短路等接觸不良情況發(fā)生。

第二十條 未經(jīng)允許，任何人不得對(duì)服務(wù)器、UPS、網(wǎng)關(guān)服務(wù)器、交換機(jī)、網(wǎng)橋等設(shè)備進(jìn)行移動(dòng)、關(guān)機(jī)、重新啟動(dòng)或進(jìn)行其它操作。

第二十一條 公司內(nèi)部員工嚴(yán)禁攻擊數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等其它服務(wù)器，或利用黑客軟件對(duì)其它電腦進(jìn)行攻擊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報(bào)總經(jīng)辦處理，并保留送交公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。

第二十二條 公司分為連網(wǎng)工作站和不連網(wǎng)工作站PC機(jī)，連網(wǎng)工作站的機(jī)器不能配置軟驅(qū)、光驅(qū)。未經(jīng)允許嚴(yán)禁使用移動(dòng)磁盤和移動(dòng)硬盤。

第二十三條 嚴(yán)禁在網(wǎng)上傳播非工作的內(nèi)容（如在網(wǎng)絡(luò)上散布、傳播謠言及任何不利于公司的消息等）。

第二十四條 公司電腦通過一臺(tái)專用的服務(wù)器(網(wǎng)關(guān))接入寬帶網(wǎng)（Internet）.公司員工不得利用電話拔號(hào)，等其它方式上網(wǎng)。

第二十五條 電腦操作員使用應(yīng)用系統(tǒng)（如金碟K3）時(shí)，當(dāng)有事要離開，要先退出應(yīng)用軟件或?qū)⒆烂骀i定。

第二十六條 網(wǎng)絡(luò)各個(gè)站點(diǎn)，要保持整潔，堆放有序，對(duì)交換機(jī)的每一口，要貼上標(biāo)簽，以標(biāo)明去向，不用時(shí)，要關(guān)掉這些設(shè)備的電源。

第二十七條 當(dāng)電腦出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即關(guān)掉電腦電源，及時(shí)向IT部報(bào)告，禁止帶電拔插IT部件和自行裝、卸設(shè)備，損壞設(shè)備照價(jià)賠償。

第二十八條 公司內(nèi)所有打印機(jī)不允許設(shè)置密碼，應(yīng)讓其它同事可以直接打印。

第二十九條 網(wǎng)內(nèi)禁止玩游戲，干工作無(wú)關(guān)的事情。

第五章 Internet申請(qǐng)及使用

第三十條 申請(qǐng)直接上網(wǎng)的員工，填寫上網(wǎng)申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，事業(yè)部總監(jiān)（分管副總）審核，再由IT部開放相應(yīng)權(quán)限。

第三十一條 公司需用到外部郵箱的員工，填寫上網(wǎng)申請(qǐng)單，注明使用外部郵件系統(tǒng)，經(jīng)事業(yè)部總監(jiān)（分管副總）審核后，由IT部開放相應(yīng)使用權(quán)限，對(duì)外統(tǒng)一使用@opple.com的郵箱。

第三十二條 所有的電腦在使用時(shí)均要打開病毒防火墻。一旦其報(bào)警，應(yīng)立即保存相關(guān)文件，并與IT部聯(lián)系。

第三十三條 使用電子郵件時(shí)，未知的附件請(qǐng)不要打開。對(duì)于陌生的電子郵件，請(qǐng)以直接刪除；

第三十四條 為了安全和特別的原因，IT部有權(quán)隨時(shí)關(guān)閉Internet網(wǎng)。或者直接關(guān)閉某人的上網(wǎng)權(quán)限。

第三十五條 公司電腦的IP地址由IT部統(tǒng)一規(guī)劃，員工不得擅自更改其IP地址，更不得惡意占用他人的地址。

第三十六條 為了節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬和防止電腦病毒，員工不得在網(wǎng)上下載軟件、音樂、電影或電影片斷。違者將罰款30元，情節(jié)嚴(yán)重的罰款50—100元。

第三十七條 在上班期間不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

第三十八條 員工在上網(wǎng)時(shí)，除非工作需要，否則不允許使用QQ等軟件上網(wǎng)聊天。

第三十九條 員工不得利用公司電腦在網(wǎng)上填寫、發(fā)布任何應(yīng)聘信息。

第四十條 員工不得利用他人電腦上網(wǎng)。

第四十一條 不得利用黑客軟件以任何形式攻擊公司的其它電腦或服務(wù)器，違者將罰款100-300元,情節(jié)嚴(yán)重的罰款500-1000元，并保留送交公安機(jī)關(guān)處理的權(quán)力。

第六章 數(shù)據(jù)安全管理

第四十二條 企業(yè)防病毒服務(wù)器升級(jí)后，所有電腦應(yīng)自動(dòng)升級(jí)。要隨時(shí)監(jiān)控企業(yè)殺毒軟件的升級(jí)情況、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的流量及病毒情況。

第四十三條 在重大病毒爆發(fā)前，IT部應(yīng)提前通過郵件或OA系統(tǒng)發(fā)出病毒豫警信息。

第四十四條 要做好服務(wù)器的安全性預(yù)防工作，每周進(jìn)行一次完整殺毒，按應(yīng)用系統(tǒng)的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以防數(shù)據(jù)的丟失。

第四十五條 普通辦公電腦每周至少要進(jìn)行一次完整的查毒操作。

第四十六條 不得惡意修改公司數(shù)據(jù),電子文檔等重要數(shù)據(jù)不存放在啟動(dòng)盤（一般為C盤）。

第四十七條 公司數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、人事檔案、圖紙、統(tǒng)計(jì)資料、營(yíng)銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表等重要資料要定期備份；企劃部，開發(fā)部不僅要做硬盤備份，還要定期將圖檔資料刻成光盤，永久保存。

第四十八條 含有重要資訊的資料（卡片、稿紙等）廢棄時(shí)，應(yīng)確定銷毀，以免被誤用。

第四十九條 錯(cuò)誤資料的更正執(zhí)行，應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)；對(duì)錯(cuò)誤資料的發(fā)生原因，應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；對(duì)于經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)誤資料的原因，應(yīng)進(jìn)行追蹤考核，以期改善減少錯(cuò)誤發(fā)生。

第五十條 輸出資料使用后若無(wú)保存需要，應(yīng)經(jīng)過適當(dāng)毀棄處理；輸出資料若以磁性媒體保存時(shí)，應(yīng)定期檢查，以確定在必要時(shí)能予使用。

第五十一條 在公司范圍內(nèi)不允許啟用筆記本電腦自帶的無(wú)線網(wǎng)卡。以避免對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成電磁干擾。

第五十二條 應(yīng)用系統(tǒng)只有系統(tǒng)管理員有權(quán)變更；數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)人員在未經(jīng)使用部門同意前不得自行更改資料。

第五十三條 對(duì)進(jìn)入應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的指令能予識(shí)別其由何電腦、何時(shí)、何人輸入；對(duì)不同使用者嚴(yán)格限制對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的更改；嚴(yán)格限制重組數(shù)據(jù)庫(kù)或壓縮數(shù)據(jù)庫(kù)大小的權(quán)力。

第五十四條 數(shù)據(jù)庫(kù)管理中每周至少查看一次應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)日志文件，以盡早發(fā)現(xiàn)異常情況，確保數(shù)據(jù)庫(kù)的存取安全。

第五十五條 所有申請(qǐng)使用電腦辦公的同事需經(jīng)過IT部的相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)日期按年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。考核合格后，IT部分配相應(yīng)的電腦使用權(quán)限，準(zhǔn)許使用電腦辦公。

第五十六條 IT部根據(jù)辦公系統(tǒng)的使用情況，將不定期的組織臨時(shí)性的專項(xiàng)培訓(xùn)。

第五十七條 公司對(duì)外的電子文檔輸出由IT部負(fù)責(zé)。包括刻錄光盤，向外發(fā)送大文件（10M以上）等。業(yè)務(wù)部門如有上述需要，請(qǐng)?zhí)顚懡y(tǒng)一的申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理或直接上級(jí)審批后，由IT部相關(guān)崗位處理。

第五十八條 電子郵件的使用由操作員自己負(fù)責(zé)。IT部在總經(jīng)理同意后，有權(quán)在不發(fā)布公告時(shí)對(duì)電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。

第五十九條 除總經(jīng)理批準(zhǔn)或有特殊用途的電腦外，鎖定所有電腦的USB接口，拆除或禁用軟驅(qū)、光驅(qū)。

第六十條 除IT部指定崗位外，所有電腦禁止安裝刻錄機(jī)或相關(guān)設(shè)備。

第六十一條 除簽訂資料保密協(xié)議(見人力資源部相關(guān)文件)的同事外，未經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理同意，不得使用U盤、移動(dòng)硬盤等設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即沒收。情節(jié)嚴(yán)重的，罰款50--100元。

第六十二條 未經(jīng)允許，員工不應(yīng)將不屬于公司的電腦整機(jī)或配件帶入公司使用，也不允許接入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。違者記大過一次。并對(duì)其設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)后歸還給當(dāng)事人。情節(jié)嚴(yán)重者沒收相關(guān)設(shè)備。

第六十三條 個(gè)人所有的筆記本電腦或存儲(chǔ)設(shè)備在責(zé)任人離職時(shí)，需經(jīng)過IT部的檢查，將公司資料備份或刪除。

第六十四條 所有的電腦操作員最多每6天向服務(wù)器備份一次有效數(shù)據(jù)。IT部指定崗位每月3日前必須將所有數(shù)據(jù)備份到光盤存檔。具體備份方式以通知為準(zhǔn)。

第七章 相關(guān)獎(jiǎng)罰規(guī)定

第六十五條 不辦移交手續(xù)轉(zhuǎn)移計(jì)算機(jī)、自行安裝或拆卸部件者罰款50元/次，并對(duì)丟失或損壞的部件按價(jià)賠償。

第六十六條 人為原因破壞微機(jī)部件、違反規(guī)程，帶電拔插微機(jī)部件者罰款20元/次，并對(duì)造成的損失進(jìn)行賠償。

第六十七條 刪除機(jī)內(nèi)文件造成他人數(shù)據(jù)丟失者以及修改、泄漏公司數(shù)據(jù)者，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重罰款20～200元/次。

第六十八條 將用戶名、密碼轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人者，罰款20－100元，對(duì)因此而造成的損失負(fù)責(zé)！

第六十九條 上班時(shí)間玩游戲，干與工作無(wú)關(guān)事的人員處以警告或20元/次罰款。

第七十條 未經(jīng)許可，在局域網(wǎng)中使用軟盤、移動(dòng)磁盤、移動(dòng)硬盤、手提電腦罰款30元/次；因這種原因使網(wǎng)絡(luò)染上病毒或造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓者，因情節(jié)嚴(yán)重處以100～1000元/人的罰款。

第七十一條 故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序，危害公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全者依法送公安機(jī)關(guān)處理。

第八章 附 則

第七十二條 本辦法由IT部負(fù)責(zé)制訂、修改和解釋。

第七十三條 本辦法自公布之日起施行。

附表一 設(shè)備維修申請(qǐng)單

IT部

2005年6月24日

數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定

數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定

一． 目的

1.1為了提高公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，最大限度的防止資料流失。特制定本規(guī)定

二． 范圍

2.1電子文檔向外發(fā)送時(shí)遵循此規(guī)定。

三． 定義

3.1 向外發(fā)送的數(shù)據(jù)：包括對(duì)外光盤的刻錄，因工作需要向外發(fā)送的電子文件及通過其它途徑傳遞的資料。

3.2有效數(shù)據(jù)：指工作所需的和各種文檔，不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無(wú)關(guān)的文件。

四． 權(quán)責(zé)

4.1 計(jì)算機(jī)使用：各部門經(jīng)（副）理指定人員；

4.3 數(shù)據(jù)安全監(jiān)管：人力資源部指定之人員；

五． 作業(yè)內(nèi)容

5.1 所有申請(qǐng)使用電腦辦公的同事需經(jīng)過人力資源部網(wǎng)絡(luò)中心的相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)日期按年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。考核合格后，網(wǎng)絡(luò)中心分配相應(yīng)的電腦使用權(quán)限，準(zhǔn)許使用電腦辦公。

5.2 人力資源部根據(jù)辦公系統(tǒng)的使用情況，將不定期的組織臨時(shí)性的專項(xiàng)培訓(xùn)。

5.3公司對(duì)外的電子文檔輸出由人力資源部負(fù)責(zé)。包括刻錄光盤，向外發(fā)送文件等。所有部門如有上述需要，請(qǐng)?zhí)顚懡y(tǒng)一的申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理或直接上級(jí)審批后，由人力資源部相關(guān)崗位處理。

5.4 電子郵件的使用由操作員自己負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)中心在總經(jīng)理同意后，有權(quán)在不發(fā)布公告時(shí)對(duì)電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。

5.5除總經(jīng)理批準(zhǔn)或有特殊用途的電腦外，鎖定所有電腦的USB接口，拆除或禁用軟驅(qū)、光驅(qū)。

5.6除人力資源部指定崗位外，所有電腦禁止安裝刻錄機(jī)或相關(guān)設(shè)備。

5.7 除簽訂資料保密協(xié)議的同事外，未經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理同意，不得使用U盤、移動(dòng)硬盤等設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即沒收。并記小過一次。

5.8 未經(jīng)允許，員工不應(yīng)將不屬于公司的電腦整機(jī)或配件帶入公司使用，也不允許接入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。違者記大過一次。并對(duì)其設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)后歸還給當(dāng)事人。

5.9 所有的電腦操作員最多每6天向服務(wù)器備份一次有效數(shù)據(jù)。人力資源部指定崗位每月3日前必須將所有數(shù)據(jù)備份到光盤存檔。具體備份方式另行通知。

5.10 在公司辦公場(chǎng)所內(nèi)需上網(wǎng)的同事請(qǐng)按正常程序申請(qǐng)，在學(xué)習(xí)公司的Internet網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定后開通相應(yīng)上網(wǎng)權(quán)限。禁止利用公司電話拔號(hào)上網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人記小過一次，電話責(zé)任人記警告一次。

5.11 在公司范圍內(nèi)不允許啟用筆記本電腦自帶的無(wú)線網(wǎng)卡。以避免對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成電磁干擾。

5.12員工應(yīng)有相當(dāng)強(qiáng)的保密意識(shí)，不允許將公司資料以任何形式發(fā)布到Internet上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報(bào)總經(jīng)辦處理。并且公司保留送交公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。

中心機(jī)房管理辦法

公司機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、防火墻、交換機(jī)等設(shè)備系為工作需要而配置。為使之對(duì)公司的各項(xiàng)工作起到應(yīng)有的促進(jìn)作用，并得到日常系統(tǒng)的維護(hù)，現(xiàn)制定如下管理辦法：

1、管理人員按操作規(guī)程使用機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備，并負(fù)責(zé)日常維護(hù)及機(jī)房衛(wèi)生工作，做到一天一小掃，一周一大掃；

2、如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)向主管及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及外設(shè)的日常維護(hù)與排除故障，在遇到電腦公司三包范圍內(nèi)的故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)催促公司上門或?qū)C(jī)器送公司維修；

3、對(duì)相關(guān)應(yīng)用軟件的購(gòu)置、安裝及使用提出意見和建議；

4、設(shè)備一般不得用于私事，謝絕外單位人員進(jìn)入機(jī)房，杜絕外來(lái)計(jì)算機(jī)軟盤進(jìn)入機(jī)房；

5、如其他人員需使用機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備應(yīng)征得管理人員許可，并報(bào)經(jīng)主管同意后方可進(jìn)入機(jī)房；

6、做好防火、防雨、防濕、防盜工作，注意用電安全；

7、要對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的運(yùn)行、應(yīng)用、維護(hù)等情況，建立檔案，做好系統(tǒng)日志。要對(duì)發(fā)生的故障（隱患）以及排除故障情況做好詳細(xì)記錄；

8、要統(tǒng)一管理機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備，計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡等隨機(jī)文件與資料要保存完整。要明確專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)文檔、信息化等資料的保管，要做到資料齊全，存放安全；

9、機(jī)房?jī)?nèi)的交換機(jī)和服務(wù)器系公司辦公自動(dòng)化的關(guān)鍵設(shè)備，任何人不得自行配置或更改系統(tǒng)參數(shù)；

10、機(jī)房?jī)?nèi)的環(huán)境要由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)，要滿足機(jī)房相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求；

11、各客戶機(jī)應(yīng)及時(shí)做好自身數(shù)據(jù)的保存工作，不得擅自更改系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。如確有工作需要應(yīng)報(bào)至辦公室，由辦公室指派專人進(jìn)行，并記錄在案。

12、嚴(yán)禁將易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品帶入機(jī)房；

13、要做好機(jī)房的安全工作，對(duì)服務(wù)器的各種帳號(hào)、密碼嚴(yán)格保密。對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行做好監(jiān)控、做好記錄；

14、要及時(shí)做好各服務(wù)器系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正與升級(jí)工作；

15、管理人員要有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí)，要定期對(duì)病毒庫(kù)進(jìn)行檢測(cè)，并做好病毒庫(kù)系統(tǒng)的定時(shí)升級(jí)工作。發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時(shí)處理，并做好記錄；

16、未經(jīng)許可，不得在各服務(wù)器上安裝新軟件。如確實(shí)工作需要安裝的，要經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

17、應(yīng)及時(shí)做好數(shù)據(jù)的備份工作，保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改，并要求做到本地和異地雙備份保存；

18、機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備應(yīng)妥善保管，任何人不得擅自開關(guān)、移動(dòng)或者使用機(jī)房中的任何設(shè)備，如有此方面需要，需有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示。

中心機(jī)房日常工作管理?xiàng)l例

為了更好地為公司業(yè)務(wù)服務(wù)，確保我公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，每日常規(guī)工作內(nèi)容主要由兩部份組成，早晚兩次對(duì)機(jī)房進(jìn)行巡檢，對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備進(jìn)行一般性的巡視，主要著重于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行正常與否。

1、每日早8:00開始對(duì)機(jī)房進(jìn)行巡檢

★對(duì)機(jī)房里的溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)，如室內(nèi)溫度過高，打開門窗對(duì)機(jī)房進(jìn)行有效的通風(fēng)；

★查看各服務(wù)器內(nèi)是否有最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁需要安裝，系統(tǒng)補(bǔ)丁主要是針對(duì)最新的系統(tǒng)漏洞而開發(fā)的，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的下載與安裝，如系統(tǒng)補(bǔ)丁在安裝后需要重新啟動(dòng)才可生效時(shí)，將其在工作外時(shí)間進(jìn)行；

★查看各服務(wù)器內(nèi)的殺毒軟件的病毒庫(kù)是否已更新為最新版本.

★查看各交換機(jī)與防火墻以及接入設(shè)備的工作狀態(tài)，如發(fā)生異常，對(duì)其進(jìn)行及時(shí)、有效的維護(hù)；

★監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，做好工作記錄及系統(tǒng)日志；

2、每日晚5:00對(duì)機(jī)房進(jìn)行簡(jiǎn)單的清掃及巡查

★如當(dāng)日有系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝，在工作時(shí)間外對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行重啟，使補(bǔ)丁生效，防止系統(tǒng)因系統(tǒng)漏洞所造成的損壞；

★查看當(dāng)日的瑞星日志，及近期內(nèi)病毒預(yù)告，提出做好防病毒準(zhǔn)備；

★對(duì)機(jī)房進(jìn)行清潔工作，做好機(jī)房?jī)?nèi)的防塵；

★下班后關(guān)好門窗，檢查機(jī)房、機(jī)柜等敏感場(chǎng)所的門是否上鎖，

防止發(fā)生偷盜意外。關(guān)于特殊情況的處理：

1、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行發(fā)生故障要及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做好故障發(fā)生時(shí)間,處理方法和故障原因的記錄；

2、遇到停電，要及時(shí)關(guān)閉服務(wù)器和電源，防止設(shè)備受到損壞；

3、定時(shí)備份重要數(shù)據(jù)，備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防潮、防塵、防磁、防盜等安全設(shè)施。

10.1 《計(jì)算機(jī)領(lǐng)用卡》

10.2 《計(jì)算機(jī)領(lǐng)用申請(qǐng)表》

10.3 《計(jì)算機(jī)借用申請(qǐng)表》

10.4 《計(jì)算機(jī)配置申請(qǐng)表》

10.5 《軟件安裝申請(qǐng)單》

10.6 《網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)開通申請(qǐng)登記表》

10.7 《光盤刻錄登記表》

10.8 《USB開通申請(qǐng)單》

計(jì)算機(jī)領(lǐng)用卡

編號(hào)：

計(jì)算機(jī)編號(hào)

計(jì)算機(jī)品牌

領(lǐng)用時(shí)間

簽名

歸還時(shí)間

簽名

配置名稱

規(guī)格型號(hào)

數(shù)量

主板

CPU

內(nèi)存

硬盤

顯示器

顯示卡

網(wǎng)卡

軟驅(qū)

光驅(qū)

鍵盤

鼠標(biāo)

其它

變更情況

變更日期

簽名

備注

注：領(lǐng)用人必須對(duì)上述配置負(fù)責(zé)，不得丟失、無(wú)故損壞

領(lǐng)用人主管領(lǐng)導(dǎo)： 網(wǎng)絡(luò)管理員：

計(jì)算機(jī)領(lǐng)用申請(qǐng)表

編號(hào)：

部門

申請(qǐng)人

申請(qǐng)日期

申請(qǐng)理由

□新員工入司 □職位轉(zhuǎn)換 □職務(wù)轉(zhuǎn)換

配 置 說(shuō) 明

CPU

內(nèi)存

硬盤

顯示器

顯示卡

其它配置要求：

審批人

審批日期

網(wǎng)管處理方案 及結(jié)果

網(wǎng)管簽名：

計(jì)算機(jī)借用申請(qǐng)表

編號(hào)：

部門

申請(qǐng)人

借用日期

預(yù)計(jì)借用時(shí)間

申請(qǐng)理由

□出差，目的地： □私人借用 □其它用途：

計(jì)算機(jī)類別

□ 臺(tái)式計(jì)算機(jī)（如需重新組裝，須填寫下列配置） □ 筆記本工作站

配 置 說(shuō) 明

CPU

內(nèi)存

硬盤

顯示器

顯示卡

其它配置要求：

審批人

審批日期

網(wǎng)管處理方案 及結(jié)果

網(wǎng)管簽名：

計(jì)算機(jī)配置申請(qǐng)表

編號(hào)：

部門

申請(qǐng)人

申請(qǐng)日期

預(yù)計(jì)到位時(shí)間

申請(qǐng)類別

□升級(jí) □更換部件 □其它類別：

配 置 申 請(qǐng) 說(shuō) 明

CPU

內(nèi)存

硬盤

顯示器

顯示卡

其它配置要求：

審批人

審批日期

網(wǎng)管處理方案 及結(jié)果

網(wǎng)管簽名：

軟件安裝申請(qǐng)單

編號(hào)：

部門

申請(qǐng)人

申請(qǐng)日期

申請(qǐng)安裝軟件

名稱

申請(qǐng)?jiān)?/p>

審批人

審批日期

網(wǎng)管處理方案 及結(jié)果

網(wǎng)管簽名：

USB開通申請(qǐng)單

日期:

姓名 部門

電腦型號(hào)：

開通原因：

開通時(shí)間 _____月_____日_____時(shí)______分至_____月_____日_____時(shí)_____分

負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）: 網(wǎng)管:

光盤刻錄登記表

日期 部門 使用人 刻錄盤數(shù) 刻錄原因 其它

網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)開通申請(qǐng)登記表

申請(qǐng)人 開通原因 開通時(shí)間 主管簽字 備注

好辛苦，你要給我加分喲

網(wǎng)頁(yè)題目：存儲(chǔ)服務(wù)器安全管理制度 存儲(chǔ)服務(wù)器操作系統(tǒng)
文章來(lái)源：http://chinadenli.net/article6/dojgcog.html

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