SAP系統(tǒng) SAP 全稱:systems,applications,and products in data processing 。 SAP R/3 是一個基于客戶/服務機結構和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。其功能覆蓋企業(yè)的財務、后勤(工程設計、采購、庫存、生產(chǎn)銷售和質量等)和人力資源管理、SAP業(yè)務工作流系統(tǒng)以及因特網(wǎng)應用鏈接功能等各個方面。 R/3應用軟體采模組化結構。它們既可以單獨使用,也可以和其它解決方案相結合。從流程導向的角度而言,各應用軟體間的整合程度越高,它們帶來的好處就越多。
創(chuàng)新互聯(lián)公司自2013年創(chuàng)立以來,先為揚州等服務建站,揚州等地企業(yè),進行企業(yè)商務咨詢服務。為揚州企業(yè)網(wǎng)站制作PC+手機+微官網(wǎng)三網(wǎng)同步一站式服務解決您的所有建站問題。
SAP的優(yōu)點:
領先能力——品牌知名度高; 品牌美譽度較好;公司實力較強,管理軟件涉及比較全面,不止單單局限于CRM;
產(chǎn)品能力——產(chǎn)品線很完整,功能很強大,在移動終端的支持方面做得較好;
服務能力——實施方法論非常成熟,項目管理和軟件實施的專業(yè)性很強;
價值回報——大型企業(yè)客戶較多,投資回報比較高。
SAP的缺點:
CRM專業(yè)實施人員較少,專業(yè)的CRM合作伙伴較少;
系統(tǒng)復雜,造成維護不方便、復雜,尤其是現(xiàn)場服務缺乏;
價格較貴,實施服務和維護服務價格較高。?
SAP 客戶關系管理 (SAP CRM),既能幫助您解決迫在眉睫的問題(即降低成本和提高決策能力),又能幫助您的公司實現(xiàn)差異化,以獲得長期的競爭優(yōu)勢,這是SAP CRM產(chǎn)品對自己的定位要求,為適應競爭環(huán)境,產(chǎn)品在不斷完善,企業(yè)在不斷發(fā)展。
SAP----大名鼎鼎,95年我已經(jīng)牢牢記住了這個名字,當時SAP只用于離散工業(yè),但是SAP的財務部分卻廣泛用在各行各業(yè),當時我只是零星地從國外顧問那里聽到一些SAP的特點。我聽到SAP的后臺配置十分龐大、復雜時,斷定這個ERP系統(tǒng)的適應性肯定很廣,當然也聽到SAP許多實施失敗的案例,以及它不適應流程制造的負面?zhèn)髀劇?/p>
但是苦于沒有SAP的詳細材料,更加沒有見過SAP實際系統(tǒng),對SAP的理解只能是道聽途說,并且用其他國外ERP系統(tǒng)的解決方法去解釋SAP。真是粗淺到極點,但是覺得SAP是神秘的、是沒有BUG的。
2002年我給兩家公司做SAP SMB的兼職銷售,看過他們的企業(yè)解決方案,對SAP有一個輪廓性的了解。我對這些公司聲稱的SAP解決循環(huán)遞歸功能的生產(chǎn)過程解決方案十分感興趣。直到2004年初,我才真正有機會接觸和使用SAP,參加過兩輪培訓。通過兩年多的使用,我對SAP的感覺是:
1。 SAP是目前全球所有ERP產(chǎn)品中,對企業(yè)構架和財務控制考慮得最細致的系統(tǒng),也是整體控制邏輯和整體系統(tǒng)結構是最嚴謹?shù)南到y(tǒng);
2。 SAP是目前全球所有ERP產(chǎn)品中,對產(chǎn)品在各種行業(yè)的適用性考慮得最多的系統(tǒng),既應用的行業(yè)最廣;
3。 SAP系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性是最好的系統(tǒng);
4。 如中國最大的幾家企業(yè)集團(中石油、中石化、中海油、幾個鋼鐵集團等等)如果要在整個企業(yè)全面展開各個專業(yè)的、統(tǒng)一的ERP實施,SAP是唯一能適合的產(chǎn)品,特別是財務模塊;
5。 SAP目前在企業(yè)的各種專業(yè)管理中,應用最廣的產(chǎn)品;
但是,SAP也不少缺點:
1。與其它幾個國外著名ERP系統(tǒng)相比,在具體模塊中,其它幾個系統(tǒng)都有比SAP強許多的地方,許多地方SAP真的不值得稱道,比如在排產(chǎn)方面、在解決能力瓶頸的功能方面、在解決具體行業(yè)的特殊性方面,SAP都有大不如其它系統(tǒng)的地方;
2。 在靈活性方面,SAP比其它幾個著名系統(tǒng)也有很大欠缺,可以說SAP鋼性很強(穩(wěn)定性)而柔性不足;
3。 SAP也有許多BUG,如果企業(yè)沒有SAP的專門人才,當出現(xiàn)問題時,不能從數(shù)據(jù)庫或者系統(tǒng)后臺找出原因,就無法解決問題;
4。SAP的一些功能不好用,比如投入產(chǎn)出同一個物料時,系統(tǒng)容易產(chǎn)生死循環(huán),所以并不象SAP聲稱的那樣好用(聽說到R/4版后,可以解決這個問題,我拭目以待);
5。 SAP不具備解決連續(xù)流程制造行業(yè)的能力(指生產(chǎn)管理部分);
6。 SAP是以財務為導向的系統(tǒng),它的其他幾個模塊比如PM、PS模塊不具備企業(yè)設備管理、工程項目管理的實際需要能力,僅作為收集設備維修、工程項目費用管理的工具;
總而言之,SAP就象是一艘大型航母,功能很多,而其它幾個著名的國外大型ERP系統(tǒng)就象是各種功能的戰(zhàn)斗艦,雖然航母功能全,但是具體戰(zhàn)斗艦的本身特色功能比航母強。
我對SAP產(chǎn)品的理解和實際掌握,還遠談不上精通,還在不斷學習摸索之中。但我希望SAP不斷更新和完善,能推出具體行業(yè)特點的各種產(chǎn)品,不要象廣東人常說的那句話:“周身刀,冇把利”(直譯:渾身都是刀,沒有一口鋒利) ,由于SAP產(chǎn)品的定位比較高,底層功能不可能針對所有行業(yè)都面面俱到,同時許多企業(yè)購買了SAP產(chǎn)品,有很多功能是沒有用的,等于是浪費了這部分功能的成本。
當然,我更希望,ERP產(chǎn)品不能只有SAP最大最強,更不能讓SAP壟斷整個市場,沒有了競爭,ERP的應用就到了盡頭。
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