短視頻運營一般都要求什么技能?面試官一般會問哪些問題?
首先要弄清楚抖音運營這個崗位的工作內(nèi)容都有哪些?很多中小型企業(yè)短視頻還屬于剛起步階段,往往是希望招一個全能人才,從市場調(diào)研、賬號定位、人設(shè)建立、視頻創(chuàng)意、腳本、拍攝、后期剪輯、賬號運營、粉絲變現(xiàn)等一個人獨立完成。
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運營面試的時候會問哪些問題?一、說說你對運營的理解
我對運營理解有兩點:
①從廣義上來說,一切圍繞著產(chǎn)品進行的人工干預(yù)手段都是運營。
從狹義上來說,互聯(lián)網(wǎng)運營指的是為產(chǎn)品拉新、促活、留存、付費、傳播這一鏈條上的關(guān)鍵節(jié)點所做的任何事情。
②運營貫穿了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整個生命周期,它根據(jù)產(chǎn)品的變化而調(diào)整,為了實現(xiàn)不同階段的目標而有所改變。
但運營的核心目的只有一個:讓產(chǎn)品活得更好、更久。因此,運營人是要對KPI負責,需要時刻記住自己的KPI,并且懂得如何去達到自己的KPI。
二、你認為哪些是運營人員必備能力?我認為有4種能力是運營必備能力,熟悉這4種能力,基本上可勝任90%的運營類崗位。
①用戶分析能力
用戶分析能力是一切運營工作的基礎(chǔ)。
開始運營工作前,需要明確我們的目標用戶是誰?用戶結(jié)構(gòu)是怎么樣?這些用戶有什么需求?我們該怎么做才能幫他們解決需求?這就是用戶分析能力。
對這些基礎(chǔ)的用戶分析會決定運營人員應(yīng)當采用何種運營策略、使用何種運營工具、發(fā)布哪些運營活動和內(nèi)容。
②文案撰寫能力
作為運營人,大多數(shù)時間是在和文字打交道的,無論是新媒體運營、短視頻運營、內(nèi)容運營等,都是以內(nèi)容呈現(xiàn)為主,文案撰寫永遠是一個基礎(chǔ)的能力。
這里的文案并不是寫普通的文章,而是指有帶有目的(轉(zhuǎn)化)性質(zhì)的文字,這是文案的最本質(zhì)價值所在。
舉個例子,比如商城上新,那么banner文案基本都會寫新品上市,前10名免費試吃”,那么這句文案是一個帶有目的性。目的就是讓用戶試吃產(chǎn)品進而付費購買。這就是文案能力的體現(xiàn)。
三、你認為普通運營與優(yōu)秀運營區(qū)別在哪?我認為這5種思維是優(yōu)秀運營的必備思維。擁有這5種思維,基本上遇到的運營難題都可以迎刃而解
①目標思維
我每次開始運營工作前,第一步先確定我的目的是什么?我做這件事情的目的是什么?然后才開始思考接下來我該怎么做去達成這個目標。任何運營工作脫離了目標,都是不著地,都是做無用功。
②流程化思維
我平時很喜歡畫“泳道圖”來把事件的每一個流程都整理清楚。流程化就像橫向的一根線,幫我梳理一個項目從開始到結(jié)尾的全流程是怎樣推進的,將一個大任務(wù)分解成幾大塊,再將每個大塊拆分成小步驟,同時將具體的流程、注意事項、參與人員等羅列出來。
同時,拆分的過程也會促使我更深入地思考如何才能合理、高效地完成任務(wù),從而將流程優(yōu)化。
另外,在做完當前項目后,我會把經(jīng)驗沉淀成一個SOP標準流程,下次做類似的任務(wù)時可以借鑒,能高效順利完成項目。
這樣就會提高事情的可行性,將看起來難度很高的事拆分成簡單的小事的組合,把大問題拆分為無數(shù)細小的節(jié)點,讓我從紛繁復(fù)雜的運營工作中,抽出主線,處變不驚,游刃有余,告別打雜。
③精細化思維
它和流程化思維緊密相連。運營是非??简灱毠?jié)的,精細化就像縱向的一根線,能讓我做每個項目都要縱深地去優(yōu)化每一個點、每一個細節(jié),去達成我的目標
另外,精細化思維還體現(xiàn)在個性化對待用戶,將渠道、用戶進行分層,然后采用個性化的有針對性的手段。這就是我們所說的“千人千面”
四、你怎么看待產(chǎn)品和運營的關(guān)系?根據(jù)我個人的工作經(jīng)驗看,我是這么認為的:
兩者工作內(nèi)容的側(cè)重點不同。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一項貫穿用戶整個生命周期的設(shè)計行為,它根據(jù)用戶的需求而變化,最終完成對用戶需求的實現(xiàn)與用戶體驗的完善。
互聯(lián)網(wǎng)運營貫穿了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整個生命周期,它根據(jù)產(chǎn)品的變化而調(diào)整,為了實現(xiàn)不同階段的目標而有所改變。
也就是說,產(chǎn)品是1,運營是0。
反過來,一款產(chǎn)品是否能夠活得好、活得久,并不僅僅取決于運營人員的能力,歸根結(jié)底還是要看產(chǎn)品本身的質(zhì)量。
那如何實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理和運營人員兩個崗位的價值最大化?
我的經(jīng)驗是:必須讓他們有相同的目標。如果產(chǎn)品經(jīng)理和運營人員大家一起加入某個項目,卻不知道做這個項目的目標在哪里,那就很容易出現(xiàn)兩者互相制約的狀況。
Aadi面試官重要提醒你:不要以為產(chǎn)品的設(shè)計完美到無需運營,即便是能夠?qū)崿F(xiàn)自運營的產(chǎn)品,也依然需要持續(xù)地運營引導(dǎo)才能達到自運營的狀態(tài)。
五、你覺得什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?我認為互聯(lián)網(wǎng)思維有4個
①用戶思維
互聯(lián)網(wǎng)思維第一個,也是最主要的,就是用戶思維。
互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品都是為了滿足用戶需求,根據(jù)用戶的需求去做產(chǎn)品;而傳統(tǒng)企業(yè)往往是自行生產(chǎn)產(chǎn)品,然后配之大量的廣告促銷等活動,把產(chǎn)品推銷給顧客,消費者無法參與產(chǎn)品研發(fā)。
在“以用戶為中心”的互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶的話語權(quán)日益增大,并且影響著企業(yè)各環(huán)節(jié)的決策。以小米為代表的新經(jīng)濟企業(yè),使得用戶越來越廣泛地參與到產(chǎn)品研發(fā)和品牌建設(shè)環(huán)節(jié)之中,用戶思維貫穿整個企業(yè)運營的始終。
用戶思維是所有互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,沒有用戶思維,也就不可能領(lǐng)悟好其他思維。
②迭代思維
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新很快,往往是快速開發(fā)、快速上線、小批測試、快速試錯,根據(jù)反饋然后進行快速迭代調(diào)整。這是一種以人為焦點、迭代、循序漸進的開發(fā)方法,允許有所不足,不停試錯,在連續(xù)迭代中完善產(chǎn)品,而不是想一口氣憋個大招出來。比如小米就拿這種方法做硬件,成功干掉了所有山寨機。
六、你有什么要問我嗎?面試官,我有5個問題想要問您:
①我想了解下目前運營團隊架構(gòu)
②我這個崗位負責的KPI指標是什么?
③這個崗位為什么要招人?
④如果我被錄用了,在我上班的第1個月,公司最希望我做的三件事情是什么?
⑤您在工作過程中遇到的優(yōu)秀的xx運營都是什么樣的?他們身上有哪些共同特征?
七、Aadi面試官告訴你的面試準備面試準備除了準備面試問題之外,還要準備了解目標公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、發(fā)展歷程和崗位要求,有空還可以了解下創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)歷史,這些都是體現(xiàn)你的誠意和態(tài)度的加分項。
順道說一句,提前做這些準備工作還可以對企業(yè)做篩選,避免不必要的時間浪費。
八、Aadi面試官給你的面試提醒不要輕視每一次面試,因為有時候你會發(fā)現(xiàn)本來對這個公司沒啥期待,當你面試完之后,卻是你非常想要加入的公司,但因為自己沒有好好做好準備,導(dǎo)致發(fā)揮不好,后悔莫及。所以,既然決定要去面試了,那就全力以赴!
最后,祝你斬獲心儀offer!Allwishescometrue!
智聯(lián)招聘面試技巧智聯(lián)招聘面試技巧
從各種“時間”上判斷
第一,面試官給予你的關(guān)于時間的問題都是明確的。例如你詢問,會在什么時間能得到通知,如果面試官回應(yīng)你的是在幾天內(nèi)或是具體的日期,而不是光讓你回家等消息,那么或許這就是一個通過的暗號。因為,如果你是面試官中意的人選,那么他希望確保你在離開前能確切的知道接下來的步驟。
第二,面試官不斷地與你敲定時間。假如面試官問你“如果下周一來上班,可以嗎?”“最晚什么時候可以來入職?”“假如你的時間安排與我們有沖突,要及時通知我們進行調(diào)整!”之類的,那么,要注意了,面試官可能怕你被別家公司搶走,正在積極與你確認。
第四,面試官無意識的拖延了面試時間。通常一個面試的時間會在15~25分鐘,如果面試官對你毫無興趣,那么他會很快的找到結(jié)束面試的時機,當機立斷絕不拖延一秒。如果,你的面試已經(jīng)超過你預(yù)想的時間了,那么可能是個好兆頭。
從面試官的行為上判斷
第一、面試官化身職位推銷員,對你滔滔不絕。關(guān)于你詢問對所應(yīng)聘職位的內(nèi)容或細節(jié)時,面試官會額外給你講解很多關(guān)于此職位的優(yōu)勢,以及在公司所處的重要位置。如果你發(fā)現(xiàn),面試官正極盡所能將一個工作描述得十分美好了,那么好吧,他想吸引你對職位的關(guān)注,你可能入選了。
第四、面試結(jié)束卻不是真的結(jié)束。要知道,面試官不會在任何一個不喜歡的人身上浪費時間,但是他卻在面試結(jié)束后帶你參觀辦公區(qū)以及介紹你未來可能的主管或是偶然在路上碰見的同事,所以,在一定意義上判斷,你可能有戲。
第五、與面試官握手告別式不能忽略的最后一步。因為,要知道應(yīng)聘者們與面試官間的握手并不是完全平等的。短暫且無力地握手可能蘊含告別之意,反之則是在預(yù)告將與你不久后相見。假如,面試官在于你告別的同時,還輕輕地拍了你的肩膀,那么,這些都是好的跡象。
雖然以上的現(xiàn)象都有可能是面試官對你感興趣的標志,但卻并不絕對,或許只是其毫無意圖的隨意之舉,因此不能通過一兩個跡象進行判斷,而是要在綜合整個面試來分析,當然充足的面試準備以及良好的個人素質(zhì)和過硬的技能儲備才是關(guān)鍵。
智聯(lián)直播面試是什么智聯(lián)直播面試是HR通過直播的方式進行職位的發(fā)布,通過視頻工具連麥溝通,直接進行線上面試。
1、打開智聯(lián)招聘—職位—看直播搶offer,可以看到豐富的直播間,它們代表了不同地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)的招聘專場。
2、預(yù)約感興趣的招聘專場后,就能在直播開始前收到開播提醒,即使錯過了某個專場,后續(xù)也能觀看回放。
3、進入直播間后,該專場的主播會反復(fù)介紹哪些職位正在招人,求職者可以邊聽邊看,因為直播間下方的職位一欄內(nèi)寫有工作內(nèi)容、崗位要求等信息。
4、求職者根據(jù)上述信息修改簡歷后便能直接點擊投遞按鈕。如果著急,投完簡歷后還能點擊連麥搶offer按鈕,尋求現(xiàn)場反饋。
前兩天面試了一個工作,運營專員,要求做短視頻,我以前沒有接觸過,這種情況要去嗎?沒有信心
本文標題:短視頻運營智聯(lián)招聘面試
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