基于微軟.net平臺(tái)進(jìn)行的開發(fā)。目前基于微軟平臺(tái)開發(fā)的應(yīng)用產(chǎn)品都在逐步升級(jí)到. Net開發(fā)平臺(tái),Purus系統(tǒng)無需經(jīng)過升級(jí),保證了系統(tǒng)開發(fā)的完整性和以后升級(jí)的便利性。在和其它系統(tǒng)集成或采用第三方組件的時(shí)候具有良好的平臺(tái)一致性。 Purus系統(tǒng)的原理 服務(wù)器引擎經(jīng)過多級(jí)優(yōu)化,基于分散運(yùn)算的原理,有效地保證了系統(tǒng)的性能。 Purus系統(tǒng)的工具 包括用戶管理、組織管理、電子表單設(shè)計(jì)工具、流程設(shè)計(jì)工具等,這些工具為實(shí)施BPM系統(tǒng)的用戶提供了有力的支持,使BPM項(xiàng)目的實(shí)施快速、方便和有效。 Purus系統(tǒng)支持靈活的表單接口 用戶可以根據(jù)需要定制特定的表單,可以直接嵌入到Purus系統(tǒng)的流程中。 Purus系統(tǒng)的功能 企業(yè)要實(shí)施BPM系統(tǒng),首先明確企業(yè)的管理模式和組織架構(gòu),組織架構(gòu)可以通過Purus系統(tǒng)的管理工具快速搭建。接下來的工作是根據(jù)需要進(jìn)行相關(guān)流程需求分析和確認(rèn),這個(gè)過程可以通過Purus系統(tǒng)中的流程設(shè)計(jì)工具進(jìn)行圖形化描述,按照從管理到技術(shù)實(shí)現(xiàn)再反饋的順序明確流程的參與人員和流程所需要的信息。流程中的信息可以通過Purus系統(tǒng)的表單設(shè)計(jì)工具進(jìn)行定義,這樣可以方便地進(jìn)行表單信息的整理和確認(rèn)。 管理功能通過系統(tǒng)的管理工具,可以進(jìn)行用戶管理和組織結(jié)構(gòu)管理。可以進(jìn)行表單的設(shè)計(jì)和流程的設(shè)計(jì)。也可以進(jìn)行自定義報(bào)表的設(shè)計(jì)。 輕松的用戶管理 系統(tǒng)可以集成AD(Active Directory活動(dòng)目錄)認(rèn)證或者采用數(shù)據(jù)庫認(rèn)證的方式。用戶信息可以直接從AD中導(dǎo)入,無需重新建立用戶信息。特殊的用戶也可以直接創(chuàng)建。 有效的組織管理 組織管理采用靈活的自定義方式,可以自由定義多級(jí)部門,各種全局角色和各級(jí)部門的角色。部門的員工可以直接從用戶選擇界面進(jìn)行單選或多選。 靈活的表單設(shè)計(jì) Purus的表單優(yōu)于一般BPM系統(tǒng)的表單設(shè)計(jì)工具,通過圖形化操作界面可以方便進(jìn)行復(fù)雜表單的設(shè)計(jì)。表單中提供了各種標(biāo)準(zhǔn)控件和特殊控件,可以實(shí)現(xiàn)較為復(fù)雜的邏輯運(yùn)算。也方便進(jìn)行特殊定制控件的升級(jí)和管理。表單設(shè)計(jì)完成后可以直接查看HTML源代碼。 注:一般的BPM產(chǎn)品對(duì)表單功能進(jìn)行輕量化設(shè)計(jì),或者表單難于調(diào)整。 方便的流程設(shè)計(jì) Purus的流程設(shè)計(jì)工具通過靈活的圖形設(shè)計(jì)功能描述企業(yè)業(yè)務(wù)流程,這些界面清晰易懂,和其它BPM系統(tǒng)相比,具有操作方便,設(shè)計(jì)明快的特色。設(shè)計(jì)的流程可以很直觀的反應(yīng)業(yè)務(wù)流程狀況,而不是晦澀的技術(shù)流程圖。可供不同的流程參與者進(jìn)行查看和審核。 強(qiáng)大的報(bào)表設(shè)計(jì) 通過系統(tǒng)提供的報(bào)表設(shè)計(jì)工具,可以靈活的定義各種報(bào)表。無需編程即可實(shí)現(xiàn)自定義的報(bào)表。見圖表4。 用戶界面Purus系統(tǒng)是標(biāo)準(zhǔn)的B/S架構(gòu)系統(tǒng),但是用戶界面不同于一般的Web頁面,尤其是電子表單就像使用Office軟件一樣,靈活方便。保證了大多數(shù)用戶靈活的要求。 操作系統(tǒng)

成都創(chuàng)新互聯(lián)公司主要從事成都網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、企業(yè)做網(wǎng)站、公司建網(wǎng)站等業(yè)務(wù)。立足成都服務(wù)石河子,十余年網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)專業(yè),歡迎來電咨詢建站服務(wù):18982081108
BPM系統(tǒng)沒什么用?國內(nèi)很多的大型政企,已經(jīng)把它視為新形勢(shì)下信息化建設(shè)的標(biāo)配!必須找本地化BPM系統(tǒng)廠商?不提供源碼及方法論,廠商開你隔壁也沒有用,你還是會(huì)處處受制!靠譜的BPM系統(tǒng),看名頭更要看實(shí)效,畢竟模特選美,也無法一開始就取悅每個(gè)人!好的BPM系統(tǒng)其實(shí)不貴,它不是世界500強(qiáng)的特權(quán),只是進(jìn)入中國晚了一些!話不多說,福利請(qǐng)接收!
一、JAVA領(lǐng)域免費(fèi)BPM系統(tǒng)
廣州天翎開啟了BPM系統(tǒng)社區(qū)版免費(fèi)送商用Licence活動(dòng),筆者對(duì)比了一下和付費(fèi)版本的差異,主要是限制了軟件數(shù)量,但是重點(diǎn)來了,經(jīng)過筆者一頓折騰找到了漏洞:一是BPM系統(tǒng)并不限制部署數(shù)量、也不限制流程數(shù)用戶數(shù)并發(fā)數(shù),如果有必要多部署一套就好啦;二是軟件是自定義的,我們完全可以把OA和項(xiàng)目管理等不同系統(tǒng)整合到一個(gè)軟件下,只要模塊命名能區(qū)分彼此就好了!
咨詢了下客服,這個(gè)活動(dòng)長期有效,另外我在對(duì)這款BPM系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)評(píng)的過程中還有意外收獲,我原以為我不掏錢應(yīng)該沒人理我吧,結(jié)果看見了一個(gè)有31000+會(huì)員的技術(shù)論壇,還加了一個(gè)將近2000人的技術(shù)QQ群,這下可好,我真的可以放肆的擼羊毛了,很多技術(shù)問題別人都已經(jīng)遇見并得到了解決,還能實(shí)時(shí)互動(dòng)交流,這真的降低了使用門檻!
二、.NET領(lǐng)域免費(fèi)BPM系統(tǒng)
上海易正開啟了BPM系統(tǒng)基礎(chǔ)版免費(fèi)使用活動(dòng),優(yōu)勢(shì)很多,不限功能,不限用戶,雖然流程數(shù)量限制在了20條以內(nèi),但是對(duì)很多中小企業(yè)來說這已經(jīng)足夠用了,按照客服的說法,以后想要升級(jí)也是有優(yōu)惠的!易正在流程引擎的打磨上和天翎有的一拼,也做了這么多年,再加上足夠大的品牌知名度,應(yīng)該差不了,羊毛能擼就擼一把唄!
逛了又逛,沒有找到易正的技術(shù)論壇或者技術(shù)群,但是并不妨礙我對(duì)這款BPM系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和測(cè)評(píng),一方面有個(gè)視頻培訓(xùn)中心,對(duì)于BPM系統(tǒng)如何快速應(yīng)用、如何快速集成都做了較為詳盡的說明,另一方面則和天翎一樣有在線體驗(yàn)和下載體驗(yàn),畢竟是騾子還是馬拉出來遛一遛就知道了唄!
特別聲明!以上不是打廣告!是筆者從眾多國內(nèi)BPM系統(tǒng)廠商中經(jīng)過大量測(cè)評(píng)篩選出來的,Michael?Hammer和James?Champy提出的“流程再造帶來企業(yè)績(jī)效提升”觀點(diǎn)給企業(yè)經(jīng)營管控帶來了新的思路,我們要做的是把BPM這種借助流程梳理、流程建模、流程E化、流程整合、流程執(zhí)行、流程監(jiān)控和流程優(yōu)化為一體的先進(jìn)管理工具和方法論向更多的人傳播,讓更多的人以較低的成本去真實(shí)應(yīng)用,BPM系統(tǒng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管控的價(jià)值才能真正體現(xiàn)!
1、什么是流程管理
流程管理,即Process Management,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的業(yè)務(wù)流程為中心,持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法,也會(huì)被稱為BPM(Business Process Management),即業(yè)務(wù)流程管理。
業(yè)務(wù)流程管理就是做一件事情或者完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)的方法和步驟,它支持跨部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)以及管理員工的建模、設(shè)計(jì)、執(zhí)行和維護(hù)流程,旨在幫助企業(yè)優(yōu)化日常業(yè)務(wù)流程,從而提高員工的工作效率和企業(yè)生產(chǎn)力。業(yè)務(wù)流程管理不僅是一種方法,它更是一種管理思想的體現(xiàn),在業(yè)務(wù)流程管理過程中,不僅定義和優(yōu)化了步驟和環(huán)節(jié),而且還定義了每一個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人、時(shí)效以及預(yù)期收益。
2、為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理
舉個(gè)例子:小明已經(jīng)在在財(cái)務(wù)部已經(jīng)工作了五年,他對(duì)財(cái)務(wù)部門如何運(yùn)作已經(jīng) “了如指掌”。通常情況下,財(cái)務(wù)部只有得到了采購主管的批準(zhǔn)才可以向供應(yīng)商開發(fā)票,小明知道哪一步該找哪個(gè)負(fù)責(zé)人,整個(gè)開票的流程是什么樣子的。但是這個(gè)流程小明清楚,不代表其他人清楚,如果把這個(gè)最佳流程規(guī)范出來,是不是可以提升其他同事的工作效率呢?
另外,財(cái)務(wù)部給一家供應(yīng)商開具相關(guān)的發(fā)票是很快的,但是如果對(duì)一百家供應(yīng)商開發(fā)票,財(cái)務(wù)部所花費(fèi)的時(shí)間可能是預(yù)期的數(shù)倍。如果這個(gè)時(shí)候有一個(gè)自動(dòng)化的表單和工作流,非常輕松的用業(yè)務(wù)流程將每一個(gè)人完美的連接起來,是不是又進(jìn)一步提高了整個(gè)部門的業(yè)務(wù)效率呢?
除了這個(gè)財(cái)務(wù)的流程,其實(shí)研發(fā)也有研發(fā)的流程,生產(chǎn)有生產(chǎn)的流程,銷售有銷售的流程,人事有人事的流程。在企業(yè)的各種工作過程中,都會(huì)包含大量的業(yè)務(wù)流程管理工作。
為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理,從上面的例子我們不難看出,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理可以:
1)固化企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程
通過流程將工作事務(wù)處理程序固化后,企業(yè)所有人員辦理類似的事情時(shí)就都可以按照這樣的流程去做,有助于形成標(biāo)準(zhǔn)化的處理方式,這對(duì)企業(yè)剛?cè)肼毜膯T工或者業(yè)務(wù)不熟練的員工在處理同樣的事務(wù)時(shí)也會(huì)有所幫助。
2)規(guī)范企業(yè)事務(wù)管理
當(dāng)某項(xiàng)事務(wù)需要多個(gè)人員或者多個(gè)部門(即跨部門)共同處理時(shí),之前固化的成熟業(yè)務(wù)流程就非常清楚地明確了這個(gè)事務(wù)完成的順序以及相關(guān)的其他協(xié)作人員在這件事情中要做具體工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)流程使事務(wù)管理更加規(guī)范化。
3)提高員工的工作效率
通過業(yè)務(wù)流程管理減少了不必要的時(shí)間消耗,既提高了個(gè)人的工作效率也提高部門的運(yùn)作效率。
4)優(yōu)化現(xiàn)有流程,更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展
對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理之后,我們可以通過觀察現(xiàn)有流程的運(yùn)行情況去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程與業(yè)務(wù)不匹配的地方,發(fā)現(xiàn)流程中需要完善和改進(jìn)的地方。這樣可以幫助我們進(jìn)一步優(yōu)化流程,使流程更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)助力!
3、好的流程具備的特點(diǎn)
1)管理者及普通員工樂于執(zhí)行
一個(gè)好的流程必須得到管理層的和推崇和普通員工的執(zhí)行,否則如果流程無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),那么再好的流程無法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生正向的效益。
2)與流程相關(guān)的各個(gè)要素必須全面
具體一項(xiàng)事務(wù)由企業(yè)哪個(gè)崗位的人來執(zhí)行,需要經(jīng)過哪些相關(guān)的部門,如果該崗位上的人不在的話,有誰可以接手?這些都是與流程相關(guān)的一些要素。這些要素必須全面,否則流程在執(zhí)行過程中很容易出問題或者直接中斷而且無法及時(shí)解決。
3)意外情況的處理
比如公司的倉庫發(fā)貨時(shí)貨車出現(xiàn)了意外,這個(gè)時(shí)候是不是要通知倉庫補(bǔ)發(fā)貨,同時(shí)告知客戶重新發(fā)貨后可以收貨的時(shí)間,另外如果量非常大,是不是需要安排生產(chǎn)部門加急安排后續(xù)的生產(chǎn)?很多的流程都是一定的順序執(zhí)行操作的,但是實(shí)際運(yùn)行的流程在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的意外情況,對(duì)意外情況處理的流程,也是需要慎重考慮的。
4)流程要考慮到基于不同業(yè)務(wù)分類的多樣化
比如,銷售流程有廠家直營和代理商經(jīng)營的區(qū)別;項(xiàng)目管理會(huì)根據(jù)重要性分為一二三級(jí)等不同類別的項(xiàng)目,只有分類細(xì)化才能加速流程的處理速度而且不影響完成的質(zhì)量。
其實(shí)好的流程需要具備的特點(diǎn)很多,上面說的只是其中一部分。但是總的來看,適合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的流程才是好的流程。
4、業(yè)務(wù)流程管理工具推薦
業(yè)務(wù)流程管理除了要弄清楚流程的各個(gè)概念、要求和特點(diǎn)之外,還需要好的工具予以支持。推薦輕流這款工具,它具有無代碼搭建業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)、支持PC移動(dòng)等多終端操作、可與現(xiàn)有軟件系統(tǒng)集成以及強(qiáng)大的報(bào)告生成和分析功能等特點(diǎn),具體的使用方法可以自己去了解一下。
BPM的流程就是一組共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)進(jìn)程,在BPM平臺(tái)中我們一般把它分為以下三種:
1.頂級(jí)流程:一般分為一些戰(zhàn)略目標(biāo)、投資、決策等。
2.一級(jí)流程:一般包括一些面向業(yè)務(wù)、項(xiàng)目的主價(jià)值鏈流程、
3.二級(jí)/三級(jí)流程:一般包括一些面向職能的部門內(nèi)流程,比如考勤、行政等內(nèi)部使用的簡(jiǎn)單流程。
這些流程按照父子層級(jí)關(guān)系,逐層貫通,共同打造一套端到端的業(yè)務(wù)管理流程平臺(tái)。
一、區(qū)別:
1、定位不同:OA主要管人,BPM主要管業(yè)務(wù),ERP主要是對(duì)資源管理。雖然三者都涉及到“數(shù)據(jù)”、“表單”、“流程”。
但仔細(xì)研究,發(fā)現(xiàn)OA主要涉及到的一些審批表單,來完成一些人員管理,也就是管理支持類流程。然而BPM是在業(yè)務(wù)的管理基礎(chǔ)上,進(jìn)行人員管理,規(guī)定“誰”需要“在什么環(huán)節(jié)”做什么“任務(wù)”。ERP系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),主要是指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。
2、功能不同:一般OA的目的是協(xié)助管理。
然而BPM是讓整個(gè)企業(yè)更加“自動(dòng)化”,致力于打造“端到端”的流程,通過業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,來降低人的重復(fù)勞動(dòng),或者規(guī)范化人員的工作內(nèi)容,來標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的項(xiàng)目管理、生產(chǎn)、銷售和庫存等。
ERP系統(tǒng)是對(duì)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過程進(jìn)行了優(yōu)化,主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。
3、評(píng)估結(jié)果不同:OA常以“審批通過”為最終目的,比如“同意xxx的請(qǐng)假”。但是BPM主要的目的是進(jìn)行記錄和數(shù)據(jù)的匯總。
BPM更多的是一種管理方式,其軟件為BPMSBusiness Process Management Suite/System),是管理模式的體現(xiàn)。而且BPM實(shí)際上需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)變更和發(fā)展不斷地拓展、優(yōu)化,所以是伴隨企業(yè)成長的系統(tǒng)。下圖中為BPM系統(tǒng)中常用的PDCA優(yōu)化方式。
ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享,所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次,保證了數(shù)據(jù)的一致性。
聯(lián)系:
1、ERP與BPM:
ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃),以MRP(物料資源計(jì)劃)、MRPII為核心,其管理思想一般圍繞供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造和財(cái)務(wù)為核心。而BPM從提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)績(jī)效、降低反饋周期和適應(yīng)變化調(diào)整為目標(biāo),以流程為導(dǎo)向焦聚客戶體驗(yàn)和核心價(jià)值。
首先在實(shí)施范圍上,ERP以企業(yè)的業(yè)務(wù)職能部門為核心而BPM則從上至下,貫穿企業(yè)內(nèi)部、外部組織。
ERP和BPM存在孑然不同的管理結(jié)構(gòu)特征:ERP屬于面向業(yè)務(wù)交易類(作業(yè)層)的微觀緊密集成,如ERP制造策略按訂單介入時(shí)間點(diǎn),提供面向庫存生產(chǎn)(MTS)、面向訂單生產(chǎn)(MTO)、面向訂單裝配(ATO)、面向訂單設(shè)計(jì)(ETO)。
而BPM則面向戰(zhàn)略決策、運(yùn)營管理類(高層)提供宏觀敏捷協(xié)作,從提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)績(jī)效、降低反饋周期和適應(yīng)變化調(diào)整為目標(biāo),例如圍繞客戶訂單滿意度的采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送、安裝、售后等一系列過程化流程管理。
BPM在實(shí)施過程中更關(guān)注為企業(yè)樹立一種理念,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析梳理,確定重要流程持續(xù)化,而ERP則是希望企業(yè)進(jìn)行深度變革,創(chuàng)造一個(gè)新的業(yè)務(wù)、組織模型。
我們可以將企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)分為戰(zhàn)略層、運(yùn)營層和作業(yè)層,完整的IT信息系統(tǒng)規(guī)劃提供對(duì)這三個(gè)層面的支持,BPM得以有效集成ERP作業(yè)層管理將使得企業(yè)戰(zhàn)略、決策和作業(yè)的敏捷化、自動(dòng)化提升到一個(gè)前所未有的新高度。
2、OA與BPM:
OA(Office Automation,辦公自動(dòng)化),旨在使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作,OA在以人為本的高效協(xié)作在中國企業(yè)管理軟件領(lǐng)域?qū)⑵浒l(fā)揮到了極致,成為企業(yè)部署協(xié)同管理的基礎(chǔ)。
企業(yè)經(jīng)營管控是對(duì)企業(yè)的組織(人)和業(yè)務(wù)過程(事)的管控,OA系統(tǒng)重在強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為中心的信息協(xié)作,自主發(fā)散、行為無序的將信息通過協(xié)作工具進(jìn)行傳遞和溝通,而BPM則是以端到端為中心的協(xié)作(人與人、人與系統(tǒng)、系統(tǒng)與系統(tǒng))。
重視企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行至上而下的流程化、規(guī)范化管理,重視全局的管控模式和不斷優(yōu)化,在管理結(jié)構(gòu)上通常以流程為主線,提倡規(guī)范化、持續(xù)優(yōu)化的績(jī)效管理模式。
BPM能夠增強(qiáng)OA在管理規(guī)范性和管控方面的不足,由于OA概念定義的邊界模糊,管控觀念和技術(shù)手段缺乏統(tǒng)一,隨著協(xié)同市場(chǎng)的成熟,在未來可能會(huì)被作為BPM整體解決方案的一部分融合其中。
繼而BPM將進(jìn)一步完善協(xié)同管理理念,BPM技術(shù)將成為未來協(xié)同產(chǎn)品的核心技術(shù),成為企業(yè)跨組織、組織內(nèi)、跨部門、部門內(nèi)、個(gè)人的統(tǒng)一協(xié)作流程管控平臺(tái)。
3、盡管BPM在提升企業(yè)響應(yīng)速度、降低管理成本、減少工作失誤率和提高自動(dòng)化程度方面彌補(bǔ)了ERP在企業(yè)運(yùn)營、戰(zhàn)略層管控的不足,但是選擇BPM與ERP的集成仍然需要有策略和目標(biāo)。企業(yè)在BPM與ERP集成目標(biāo)的突破口:
(1)彌補(bǔ)ERP流程管控能力的不足(外延和內(nèi)伸)。
(2)利用BPM對(duì)各類費(fèi)用審批實(shí)施流程自動(dòng)化,后端集成到ERP系統(tǒng)。
(3)利用BPM處理前端客戶線索、研發(fā)、訂單、開具發(fā)票等流程,后端集成到ERP系統(tǒng)。
(4)利用BPM擴(kuò)展物料采購、BOM變更等,后端集成到ERP系統(tǒng)。
(5)利用BPM實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)周期過程控制(采購、入庫、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、維修、報(bào)廢等)。
(6)突發(fā)性流程控制,例如對(duì)緊急訂單處理、緊急發(fā)貨處理等,后端集成到ERP系統(tǒng)。
(7)利用BPM增強(qiáng)人力資源流程,例如招聘、入職、請(qǐng)假、異動(dòng)流程
擴(kuò)展資料:
OA開始在中國的企業(yè)應(yīng)用可謂是集結(jié)了“天時(shí)地利人和”的條件,在國內(nèi)企業(yè)管理需求萌生之時(shí),企業(yè)本身的管理?xiàng)l件并不優(yōu)越。
OA的出現(xiàn)大大解決了包括Microsoft Office、WPS等各類進(jìn)行文字處理、表格處理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、電子郵件、數(shù)據(jù)處理、項(xiàng)目管理的困擾,一度成為企業(yè)基礎(chǔ)管理的首選軟件。
即時(shí)是在信息化應(yīng)用逐漸深入,信息系統(tǒng)眾多的現(xiàn)在,一方面OA也技術(shù)和體驗(yàn)上不斷創(chuàng)新,軟件功能日趨強(qiáng)大;另一方面國內(nèi)企業(yè)信息化水平參差不齊,對(duì)于信息化起步階段的企業(yè)而言O(shè)A仍然是重要的選擇,所以“群眾基礎(chǔ)”的穩(wěn)定決定了應(yīng)用的熱潮將持續(xù)。
BPM進(jìn)入中國企業(yè)視野的并不長,經(jīng)過很多BPM廠商多年的耕耘,企業(yè)對(duì)于BPM的認(rèn)知處在逐步成熟的時(shí)期。
就技術(shù)而言BPM基于SOA架構(gòu),以流程為主軸的系統(tǒng)集成,包括統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)對(duì)象、跨系統(tǒng)直通式處理、EAI等,分析并改進(jìn)業(yè)務(wù)。
就應(yīng)用上說其價(jià)值在于固化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)執(zhí)行力改善工作質(zhì)量,提高效率,降低企業(yè)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)向知識(shí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作。
這些對(duì)于信息化應(yīng)用多元化的企業(yè)而言具有很大的吸引力,特別是在信息化應(yīng)用孤島等問題頻現(xiàn)的狀況下,BPM的應(yīng)用空間不可估量。
無論是OA還是BPM作為企業(yè)流程管理工具其實(shí)差異還是十分明顯的,可能存在不少同質(zhì)的地方,但是就目前看來兩者在流程管理的方式、技術(shù)構(gòu)成等方面還是有很多的不同點(diǎn)的,主要表現(xiàn)在:
1、管理側(cè)重不同。相較之下,BPM管理重點(diǎn)在于企業(yè)業(yè)務(wù)全生命周期,OA在于企業(yè)行政管理應(yīng)用需求。
2、應(yīng)用側(cè)重不同。OA側(cè)重的是組織的管理以及人與人、部門與部門之間的協(xié)同辦公。BPM側(cè)重于業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動(dòng)化、可控制等。
3、適用對(duì)象不同。關(guān)于適用對(duì)象的差異其實(shí)也不是絕對(duì)的,但就目前總體應(yīng)用的情況上來看,OA系統(tǒng)主要是面向企業(yè)內(nèi)部,信息共享、行政辦公領(lǐng)域,適用于各大、中、小型企業(yè)。
而BPM系統(tǒng)是大型企業(yè)業(yè)務(wù)信息化的首選,同時(shí)也不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,可實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運(yùn)作。
目前市場(chǎng)上流程產(chǎn)品更新日新月異,隨著移動(dòng)、云、社交、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的融合,逐步幫助企業(yè)擺脫扁平化、非結(jié)構(gòu)化所帶來的管理困境,在信息應(yīng)用唾手可得,完美落地的問題上兩者卻是完全統(tǒng)一的,產(chǎn)品選擇的最終決定權(quán)不在廠商、不在CIO、不在“一把手”,而在與企業(yè)管理實(shí)質(zhì)的需求。
之所以兩者都能受到企業(yè)追捧歸根究底是源自企業(yè)越來越旺盛的流程管理業(yè)務(wù)需求,只是企業(yè)信息化應(yīng)用的程度不同、側(cè)重不同、投入不同、目標(biāo)不同而在產(chǎn)品的選擇上有所差異。
隨著軟件應(yīng)用的不斷完善,可以預(yù)見的是在未來的發(fā)展上,兩者會(huì)在一定程度上“取長補(bǔ)短”,功能上也會(huì)不斷完善,在企業(yè)提高管理水平、降低成本、提高效率的訴求面前持續(xù)發(fā)力。
但是就目前流程應(yīng)用的市場(chǎng)總體情況上看并不是“高枕無憂”,需求旺盛需要合適的信息化應(yīng)用相匹配,需要市場(chǎng)多方面因素的配合,但種種跡象表明現(xiàn)實(shí)“不容樂觀”。
宏觀上看,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低迷,“三高”問題依舊困擾企業(yè)發(fā)展,直接受到影響的就是企業(yè)在信息化應(yīng)用上的投入。
另一方面,企業(yè)信息化水平的迥異決定了我國企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)的總體程度并不會(huì)很有深度和高度,這對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展也是不小的阻礙。因此想要持續(xù)推進(jìn)流程管理市場(chǎng)就必須在產(chǎn)品創(chuàng)新和滿足客戶需求出發(fā),因地制宜的推出個(gè)性化程度高、匹配度高的管理軟件,為企業(yè)需求服務(wù)。
參考資料:百度百科-BPM
參考資料:百度百科-OA
參考資料:百度百科-ERP
新聞標(biāo)題:bpm系統(tǒng)表單頁面圖片的簡(jiǎn)單介紹
瀏覽地址:http://chinadenli.net/article45/dsiccei.html
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