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把扎克伯格拉下水,大數(shù)據(jù)挖掘犯錯(cuò)了嗎

在最近不斷發(fā)酵的臉書平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)泄露丑聞中,一家名為“劍橋分析”的公司被媒體曝光以不正當(dāng)方式獲取了超過(guò)5000萬(wàn)臉書用戶的數(shù)據(jù)。截至記者發(fā)稿前的最新消息顯示,英國(guó)信息監(jiān)管局調(diào)查人員于3月23日搜查了英國(guó)劍橋分析公司在倫敦的辦公地點(diǎn)。

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其實(shí),揭露劍橋分析公司的文章早在2017年初就有,只是當(dāng)時(shí)的“調(diào)子”不是“揭露”,而是數(shù)據(jù)挖掘“楷?!?。為什么同一家公司形象會(huì)急轉(zhuǎn)直下——從業(yè)界老虎變?yōu)殛帨侠鲜?,甚至還把“勵(lì)志哥”扎克伯格拉下水,讓臉書可能因此面臨2萬(wàn)億美元處罰?


個(gè)人信息數(shù)據(jù)被“捕獲”,繞不開


個(gè)人信息數(shù)據(jù)有特別的屬性,它隨時(shí)產(chǎn)生隨時(shí)記錄,在一個(gè)新維度的虛擬世界中重塑一個(gè)人、反映一個(gè)人的心理。但個(gè)人信息數(shù)據(jù)只有達(dá)到一定的數(shù)據(jù)量,才會(huì)有挖掘的價(jià)值。大多數(shù)大數(shù)據(jù)公司遵循“不針對(duì)個(gè)人”的原則,數(shù)據(jù)挖掘只針對(duì)整體數(shù)據(jù)。


社交數(shù)據(jù)的使用權(quán)掌握在社交媒體手中,可以授權(quán)給第三方公司。理論上講,這些數(shù)據(jù)的獲得是經(jīng)過(guò)客戶授權(quán)的,一般會(huì)在注冊(cè)協(xié)議的小字中出現(xiàn)相關(guān)條款,允許社交媒體企業(yè)將用戶數(shù)據(jù)用作其他分析研究等用途。但大多數(shù)注冊(cè)用戶并不會(huì)閱讀這些條款。因?yàn)椴煌鈼l款一般不會(huì)被允許注冊(cè)。也就是說(shuō),想要享受服務(wù),必須“授權(quán)”。


不注冊(cè)社交媒體就能避免個(gè)人信息被侵犯了嗎?答案是“不”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一種被稱為“Cookie”的技術(shù),能夠在用戶不知情的情況下,將所有瀏覽記錄和偏好傳回給服務(wù)器,甚至共享給用戶并不知情的第三方網(wǎng)站。如果用戶選擇屏蔽Cookie,會(huì)因此被拒絕訪問(wèn)多個(gè)站點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)。


觸動(dòng)個(gè)人利益,不能忍


真正讓每個(gè)人感到岌岌可危的、改變了劍橋分析公司形象的,應(yīng)該是在記者暗訪時(shí),劍橋分析公司CEO曝出的利用賄選、權(quán)色交易逼人就范的釣魚手法。


這一做法不僅觸犯了法律,也是對(duì)大數(shù)據(jù)公司未寫成條款的“以整個(gè)大數(shù)據(jù)為研究對(duì)象、而不針對(duì)個(gè)人”的行業(yè)共識(shí)的一種“背信棄義”。


全國(guó)人大代表、中國(guó)人民銀行南昌中心支行行長(zhǎng)張智富在此前接受采訪時(shí)表示,個(gè)人信息濫用問(wèn)題日趨嚴(yán)重,非法買賣個(gè)人信息已成為產(chǎn)業(yè)化,個(gè)人信息泄露事件導(dǎo)致公民個(gè)人隱私權(quán)受到嚴(yán)重侵害。這種情況不僅讓公民生命和財(cái)產(chǎn)安全受到威脅,甚至可能危及社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家安全。


正因?yàn)橛|碰了大眾心中的“紅線”,劍橋分析公司被拉下“神壇”,遭受調(diào)查。但觸碰紅線的代價(jià)卻很小?!澳槙北痪蘖P的依據(jù)基于用戶注冊(cè)協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,臉書為大數(shù)據(jù)挖掘公司(劍橋分析公司)提供了“擔(dān)保”。這種“擔(dān)?!钡娘L(fēng)險(xiǎn)并不高,因?yàn)楸话l(fā)現(xiàn)的幾率非常小。只有遇上了“豬隊(duì)友”、而且“豬隊(duì)友”中還有告密者,并且被發(fā)酵成媒體大事件,才會(huì)受到此類處罰。煉石網(wǎng)絡(luò)CMO岑義濤認(rèn)為,輿論倒逼機(jī)制也無(wú)法成為常規(guī)機(jī)制,必須要做到有法、有規(guī)可依。


數(shù)據(jù)安全不樂(lè)觀,不可無(wú)規(guī)


“沒(méi)有規(guī)范”,記者咨詢的幾位業(yè)內(nèi)人士均表示,社交數(shù)據(jù)的歸屬權(quán)、使用權(quán)等問(wèn)題在我國(guó)也并不明晰。目前個(gè)人信息數(shù)據(jù)安全的境況并不樂(lè)觀,處于“無(wú)規(guī)”“無(wú)法”的狀態(tài)。


“沒(méi)有行業(yè)規(guī)范,基本上靠自覺(jué),兩家公司自己商量?!贬x濤說(shuō),無(wú)法無(wú)規(guī)的基礎(chǔ)上,以個(gè)人用戶信息安全為“標(biāo)的物”的協(xié)議或合同,可能并不會(huì)將個(gè)人視為擁有數(shù)據(jù)歸屬權(quán)和使用權(quán)的主體,而且被違規(guī)利用的情況很難被發(fā)現(xiàn)。


靠自覺(jué)始終不是長(zhǎng)久之計(jì)。2017年兩會(huì)期間,45位全國(guó)人大代表提交了《關(guān)于制定〈中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法〉的議案》,同時(shí)提交的還有《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法(草案)》附件。但有專家認(rèn)為,草案還存在缺乏個(gè)人信息分類、法律責(zé)任及處罰力度不足、條款規(guī)定落地實(shí)施難等不足。


在一個(gè)全新的世界設(shè)定一套規(guī)則,肯定不是一個(gè)法律能完成的任務(wù),可能需要一整套包括健全法律在內(nèi)的完整體系的建設(shè),也需要信息發(fā)送、獲取、利用的核查、反饋等技術(shù)手段的完善。

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