本篇內容介紹了“Salesforce面試問答題有哪些”的有關知識，在實際案例的操作過程中，不少人都會遇到這樣的困境，接下來就讓小編帶領大家學習一下如何處理這些情況吧！希望大家仔細閱讀，能夠學有所成！

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Salesforce面試問答

1.什么是Salesforce？

Salesforce是最有效的客戶關系管理（CRM）產品，作為具有成本效益的軟件即服務（SaaS）交付給訂戶。

2.什么是Salesforce中的自定義對象Custom Object？

在Salesforce中，自定義對象專門指的是數(shù)據(jù)庫表，該表在Salesforce.com中存儲與您公司有關的數(shù)據(jù)。

3.自定義對象允許用戶做什么？

定義自定義對象后，訂戶可以執(zhí)行以下任務：創(chuàng)建自定義字段Custom Field，將自定義對象與其他記錄相關聯(lián)，跟蹤事件和任務，構建頁面布局，為自定義對象創(chuàng)建自定義標簽，分析自定義對象數(shù)據(jù)，創(chuàng)建儀表板和報告，并共享自定義標簽，自定義應用，自定義對象以及其他各種相關組件。在自定義對象具有定義之前，這些任務都無法完成。

4.什么是自我關系？

自我關系是對同一對象的查找關系。前提是允許用戶使用“商品”對象并與其他對象建立關系。

5.什么是對象關系概述？

在Salesforce中，對象關系概述將自定義對象記錄鏈接到相關列表中的標準對象記錄。這有助于跟蹤相關客戶案例中的產品缺陷。Salesforce允許用戶通過在對象上創(chuàng)建自定義關系字段來定義不同類型的關系。

6.什么會導致Salesforce中的數(shù)據(jù)丟失？

Salesforce中的數(shù)據(jù)丟失可能由多種原因引起，包括： 更改數(shù)據(jù)和日期時間。 從其他數(shù)據(jù)類型遷移到百分比，數(shù)字和貨幣。 從多選選項列表，復選框，自動編號更改為其他類型。 從選擇列表以外的任何類型更改為多選選擇列表。 更改為自動編號（文本除外）。 從文本區(qū)域更改為電子郵件，電話，URL和文本。

7. SaaS對Salesforce有何好處？

SaaS是基于訂閱的，因此客戶可以選擇不續(xù)訂和終止使用該程序，而不會受到任何處罰，除了無法使用Salesforce。SaaS旨在幫助用戶避免沉重的初始啟動費用和投資。SaaS應用程序使用易于集成支持的簡單Internet界面。

8. Salesforce如何跟蹤銷售？

Salesforce是一個跟蹤程序，它記錄了許多有用的基本詳細信息，例如： 每天服務的客戶數(shù)量 每日銷量 銷售經理的詳細報告 按月或季度的銷售數(shù)字 最重要的是，Salesforce跟蹤并報告重復的客戶活動，這是任何銷售組織的關鍵。

9. Salesforce.com提供多少種關系？

Salesforce識別兩種關系類型：主從關系和查找關系。

10.觸發(fā)因素是什么？

觸發(fā)器是在更新或插入記錄之前或之后執(zhí)行的代碼。

11. Trigger和Workflow有什么區(qū)別？

工作流是一個自動化過程，可根據(jù)評估標準和規(guī)則標準觸發(fā)操作。如上所述，觸發(fā)器是在記錄被更新或插入時或之后執(zhí)行的代碼。

12. Salesforce中的靜態(tài)資源是什么？

使用Salesforce的靜態(tài)資源，訂閱者可以上傳可在Visualforce頁面中引用的zip文件，圖像，jar文件，JavaScript和CSS文件。Salesforce中靜態(tài)資源的最佳大小為250 MB。

13. Force.com和Salesforce.com有什么區(qū)別？

Force.com是平臺即服務（PaaS），而Salesforce.com是軟件即服務（SaaS）。

14. data.com記錄是否有限制？

只需單擊data.com管理/用戶，Salesforce用戶即可輕松查看其限制表單設置。從data.com用戶部分，用戶可以查看他們的月度限制以及該月中導出的確切記錄數(shù)。

15. Salesforce中的對象關系的三種類型是什么？

Salesforce中的三種對象關系類型是： 一對多 多對多 主從 一旦用戶熟悉了軟件程序，關系類型就很合乎邏輯了。

16. Salesforce提供哪些不同類型的報告？

Salesforce中的不同類型的報告是： 表格報表，以表格形式顯示總計 矩陣報告，其中基于行和列進行分組 摘要報告是詳細報告，其中分組基于列。 合并報告，允許將兩個或多個報告合并為一個報告

17.是否可以在Salesforce中安排動態(tài)儀表板？

在Salesforce中，無法計劃動態(tài)儀表板。

18.連接對象是什么，它有什么作用？

連接對象用于在對象之間建立多對多關系。例如，用戶可以采用招聘應用程序，其中職位的職位可以鏈接到許多候選人，或者可以將候選人鏈接到許多其他職位。為了連接數(shù)據(jù)模型，第三方對象稱為結點對象。在給定的示例中，聯(lián)結對象是“作業(yè)應用程序”。

19.什么是審計追蹤？

Salesforce中的“審核跟蹤”功能對于獲取信息或跟蹤管理員在組織中所做的所有最近的設置更改很有用。審核跟蹤最多可以保留六個月的數(shù)據(jù)。

20.解釋Salesforce儀表板嗎？

在Salesforce中，儀表板是報表的圖形表示。可以將20個報告添加到單個儀表板。

21. SOQL和SOSL有什么區(qū)別？

SOQL是Salesforce對象查詢語言，而SOSL是Salesforce對象搜索語言。如果您感覺到Salesforce本身就是一種文化，那是對的！

22.什么是包裝器類？

包裝程序類是一個類，其實例是其他對象的集合，并且用于在同一表的Visualforce頁面上顯示不同的對象。

23.共享規(guī)則是什么？

當用戶希望允許訪問其他用戶時，將應用共享規(guī)則。

24.使用Salesforce有什么好處？

Salesforce有許多好處。最主要的是： 有助于了解客戶的需求 為項目的所有團隊成員提供單一的交流平臺 報告快速而無縫 具有很高的適應性 非常容易管理 可以與無數(shù)的應用程序集成（例如：Dataloader，Mailchimp，Ebsta）

25. Salesforce中的對象是什么？

對象是一個數(shù)據(jù)庫表，其中包含特定于組織的數(shù)據(jù)（列是字段，行是記錄）。Salesforce中有兩種類型的對象-自定義對象和標準對象。 標準對象-默認情況下，在Salesforce中創(chuàng)建一個標準對象。例如：聯(lián)系人，客戶和潛在客戶。 定制對象-定制對象由用戶創(chuàng)建，可以包含用戶想要的任何信息。例如：您可以創(chuàng)建一個自定義的“位置”對象，以存儲有關公司各個分支機構的位置的信息。

26.靜態(tài)和動態(tài)儀表板有什么區(qū)別？

靜態(tài)儀表板是任何用戶都可以看到的默認儀表板。您可以使用它向一組用戶顯示組織范圍內的數(shù)據(jù)。 動態(tài)儀表板顯示針對特定用戶量身定制的數(shù)據(jù)。您可以使用它顯示一個用戶的特定數(shù)據(jù)，例如已完成的銷售數(shù)量，轉換的潛在客戶等。

27.州長限制是什么意思？

調速器限制控制可以在共享數(shù)據(jù)庫上存儲多少數(shù)據(jù)。它們有助于確保沒有人壟斷共享資源（存儲，CPU，內存）。 以下是Salesforce中的調控器限制的一些示例： Salesforce服務器上的最大CPU時間-10,000毫秒 允許的sendEmail方法總數(shù)-10 SOQL查詢檢索到的記錄總數(shù)-50,000 交易中的標注總數(shù)-100 28.您可以采取哪些措施來防止限制調速器？ 您可以遵循以下一些最佳實踐，以確保代碼不會達到調控器限制。 批量化您的代碼 適當使用@future 不要在循環(huán)內進行任何SOQL，DML操作 排隊大型數(shù)據(jù)集 使用批處理頂點超過50,000條記錄

29.刪除記錄后，主從關系和查找關系會怎樣？

在主從關系中，刪除主記錄時將刪除所有詳細信息。但是，在查找關系中，即使刪除了父記錄，子記錄仍然保留。

30.您在Salesforce中使用沙箱是什么意思？

沙箱是數(shù)據(jù)庫的精確副本，可用于測試和開發(fā)。這非常有用，因為它使您可以在重復數(shù)據(jù)庫上測試新想法而又不打擾原始數(shù)據(jù)庫。

Salesforce中有四種類型的沙箱： 開發(fā)人員沙箱-包含生產組織的元數(shù)據(jù)的副本，旨在在隔離的環(huán)境中進行開發(fā)和測試。 Developer Pro沙箱-與開發(fā)人員沙箱執(zhí)行相同的功能，但可以包含更大的數(shù)據(jù)集。 Partialcopy沙箱-僅用于測試環(huán)境。它包含生產組織數(shù)據(jù)及其元數(shù)據(jù)的樣本。 完整沙箱-只能用作測試環(huán)境。它包含生產組織的所有數(shù)據(jù)，包括對象，附件和元數(shù)據(jù)。

31.如何在生產環(huán)境中編輯頂點類？

您不能直接在生產環(huán)境中編輯頂點類。它首先需要在沙箱中完成，然后再部署到生產環(huán)境中，在此環(huán)境中，具有Author Apex權限的用戶可以進行更改。

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