成都網(wǎng)站建設(shè)科技小編曾經(jīng)在知乎上曾經(jīng)有過這樣一個問題：如果一個網(wǎng)站把新浪微博+人人網(wǎng)+豆瓣網(wǎng)+大眾點評網(wǎng)特色功能全融合起來會怎樣?在回答中大多數(shù)人是持反對意見的比如：

創(chuàng)新互聯(lián)是一家專注于成都網(wǎng)站設(shè)計、成都網(wǎng)站制作、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)與策劃設(shè)計,彭陽網(wǎng)站建設(shè)哪家好?創(chuàng)新互聯(lián)做網(wǎng)站,專注于網(wǎng)站建設(shè)十多年,網(wǎng)設(shè)計領(lǐng)域的專業(yè)建站公司;建站業(yè)務(wù)涵蓋:彭陽等地區(qū)。彭陽做網(wǎng)站價格咨詢:13518219792

你一個大雜燴剛起步，用戶從哪里來，特色在哪里，不是說把他們集合在一起了，就都是特色，往往會把大雜燴做成一個沒有特點的產(chǎn)品，更無法去吸引用戶。

然而，知乎≈新浪微博+人人網(wǎng)+豆瓣網(wǎng)+大眾點評

這個問題提出于2011年，事隔3年后回頭看，最神奇的事情發(fā)生了，你再看知乎，它就是上面所說的這個融合體，幾乎具有這個問題里所期望的所有融合特征，當(dāng)時提問者的期望如下：

新浪微博

優(yōu)點：有很多名人，有很多不同的聲音，可以很好的擴大自己的知識面，當(dāng)然，娛樂的也比較多

缺點：總感覺互動的方式太少，而且活動的方式比較有限

人人網(wǎng)

優(yōu)點：很多同學(xué)，用戶之間應(yīng)該是關(guān)系非常密切的，相互間信任度最高

缺點：內(nèi)容低質(zhì)量，對我個人而言，使用價值越來越低

豆瓣網(wǎng)

優(yōu)點：有書評，有影評，而且內(nèi)容相對質(zhì)量較高

缺點：內(nèi)容單一，社交性不足，感覺有點太文藝

大眾點評

優(yōu)點：資源多，如有需要都去點評點評，

缺點：這應(yīng)該算不上社交網(wǎng)站，但是還是依存與人與人之間的關(guān)系(對同一店的評價)等等，功能單

知乎具有上面的各種特征實際上是有一些內(nèi)在的原因的。

這背后隱含的正是社會化問答網(wǎng)站的三重根本特征：SNS，論壇，知識管理。具體對應(yīng)到現(xiàn)在知乎的話，首頁上的信息流體現(xiàn)的是SNS屬性，話題體現(xiàn)的是知識管理屬性，發(fā)現(xiàn)則體現(xiàn)的是論壇屬性。這三重屬性正對應(yīng)于上述幾大網(wǎng)站的根本特征，微博和人人是SNS，豆瓣的影評書評等很類似于論壇的延伸，而大眾點評則是一種知識整理。這三者的融合是對舊世界的創(chuàng)造性破壞，這種破壞以問答這一根本需要為切入口，再加上一點點名人效應(yīng)，引爆了人們在知識與信息分享上的需求，最終才成就了知乎這樣的社會化問答網(wǎng)站。

知乎雖繁榮，但問答網(wǎng)站的現(xiàn)狀是：“尸橫遍野”

如果我們認(rèn)為知乎是一個里程碑，現(xiàn)在對于社會化問答網(wǎng)站的關(guān)鍵問題是，然后呢?最直觀的現(xiàn)實其實是社會化問答網(wǎng)站普遍陷入絕地。

大家都知道絕地?zé)o留，但似乎大家也還都不知道路在何方，都還在求索之中。如果用心去觀察2011年問答網(wǎng)站的名單，甚至?xí)蟹N尸橫遍野的感覺，啊煩題這樣的網(wǎng)站現(xiàn)在也就只是殘留在知乎的老問題中了，而卡死大家的關(guān)鍵則是社會化問答網(wǎng)站的盈利難題。

從這個角度看，知乎甚至果殼雖然獲得了產(chǎn)品上的成功，但其實并未走出絕地，他們只是比同期的網(wǎng)站做的更好、堅持地更久，但并未真正擺脫社會化問答網(wǎng)站的根本困境。

就此思考，互聯(lián)網(wǎng)流量真的就一定能變現(xiàn)嗎?

那是什么使這一領(lǐng)域成為絕地，依靠流量變現(xiàn)不是天經(jīng)地義的事情么?為什么在這里卻突然有些行不通了。概括來講這可以叫：大家想賺錢，但卻走在了不能賺錢的路上。

做互聯(lián)網(wǎng)的似乎已經(jīng)潛意識的認(rèn)為有流量有用戶必然可以賺錢，所以運作產(chǎn)品的手段也就被簡單的抽象為想辦法擴大流量，留住用戶，接下來就可以坐等金錢滾滾而來了。

這認(rèn)識其實是錯誤的，或者說有他自己的適用邊界，而碰巧社會化問答網(wǎng)站很可能是站在這邊界之外。

眼下來看，社會化問答網(wǎng)站主打的往往是知識(知乎的404頁面都是：你似乎來到了沒有知識存在的荒原.。.)。而流量變現(xiàn)的關(guān)鍵則是廣告，這樣一來上面的故事要想說通，等價于要打通知識與廣告之間的壁壘。在廣告的現(xiàn)有形式下這幾乎是不可能的。搜索引擎提供的是信息，所以可以通過給定的關(guān)鍵字來提示廣告信息，但當(dāng)一個人正在以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)去了解什么是轉(zhuǎn)基因時，轉(zhuǎn)基因食品的廣告是完全在他思維之外的。

在這件事情上我們可以參照下維基的狀況。

維基的流量已經(jīng)足夠大了，但每年不停的號召人捐款加服務(wù)器，卻堅決的不通過加廣告的方式來獲得收入，對此WikimediaFoundation的官方解釋是：　　Wearenotagainsttheworldofonlineadvertising,norareweagainstotherorganizationsthathostads.Wejustknowadsarenotanappropriatethingtofindinaprojectdevotedtoeducationandknowledge–andespeciallyonethatstrivesforbalanceandneutrality。

維基的觀點很簡單：廣告這東西誰愿做誰做，但和我們不搭。

往虛了說這種不搭是氣質(zhì)上的，你很難想象唐伯虎這種名士每天叫賣古玩字畫，因為正常人很容易想象江湖騙子是以各種方式叫賣古玩字畫。

知識，流量與廣告這三者間內(nèi)蘊的矛盾使社會化問答很容易成為絕地。它以流量造就一種有潛力的假象，但這種繁盛其實與盈利無關(guān)。

這里必須澄清的一點是上面的觀點只是從盈利的角度來考察社會化問答網(wǎng)站，如果從社會意義等角度來考察那就是另外一種結(jié)果。

根據(jù)德魯克書籍，在90年每兩個美國人中就有一個作為志愿者服務(wù)于非營利性部門，每周至少工作3小時，是事實上的美國最大雇主(參見：非營利組織的管理)，與政府，企業(yè)三分天下。這種體量潛在的意味著，非盈利性部門一樣可以有巨大的流量和事業(yè)的成功，只不過成功的定義與企業(yè)不同。

如果知乎等社會化問答網(wǎng)站把自己定位為非盈利性組織，其實也是一種走出絕地的手段，但這樣一來就等于重定義自己的存在價值和目標(biāo)，重新定義成功的標(biāo)準(zhǔn)，很可能違背一眾人等的初衷，是完全的另一個話題，不再展開，這里主要關(guān)注的還是在盈利的前提下，社會化問答網(wǎng)站可以走向何方。

社交問答網(wǎng)站的死：現(xiàn)有的盈利模式對它無解

眼下來看比較確定的事實有兩個：

一個是社會化問答網(wǎng)站很難靠販賣內(nèi)容獲得收益，極度垂直的社區(qū)也許存在這種可能性，但是在免費且普遍互聯(lián)的的時代里，這很危險，很容易成為它人流量的來源，因為維護知識的私有以及專屬，是與時代的趨勢是相背離的。再形象點講就是知乎可以做知乎日報，但你不能指望大家付費閱讀。

一個是為保持知識的中立性，不適合直接采用CPC，CPM的方式導(dǎo)入廣告，你很難想象在育兒類問答邊上是出售各種嬰兒用品的廣告。為保證用戶體驗，也不適合像微博那樣，在社會事件邊上貼衣服的廣告。

這兩點非常矛盾，前者把盈利模式逼回到廣告面前，后者則等價于在說現(xiàn)有的廣告模式不適合。前行似乎無路，但這樣一來故事其實變簡單了，這是正兒八經(jīng)的在呼喚創(chuàng)新，一切來自于困境的挑戰(zhàn)其實都可以是創(chuàng)新的導(dǎo)火索，要么創(chuàng)新，要么死亡。

說到這里有必要簡單回顧一下廣告的發(fā)展。我個人并沒有系統(tǒng)的研究過廣告，但從一個廣告受眾的角度，我認(rèn)為廣告可以分為兩代：第一代廣告是無相關(guān)性的，廣告就是廣告，內(nèi)容就是內(nèi)容，報紙上的廣告，電線桿上小廣告，甚至電視上的都是這個模式。其中最神奇的是微博，雖然形式很新，但做廣告的時候仍然用的是這個模式;第二代廣告則是以Google為代表的加入了相關(guān)性的廣告，你給提示(關(guān)鍵字)，我提供的相關(guān)信息中同時包含了內(nèi)容和廣告。StackOverlow的招聘廣告雖然看著與第一代相像，但本質(zhì)上卻是第二代的，它體現(xiàn)的是領(lǐng)域上的相關(guān)性，很像是同一領(lǐng)域的信息被分成了上下游。

傳統(tǒng)上的兩類廣告形式，StackOverlow的形式可能可以適用于部分比較垂直的問答社區(qū)，但對知乎這類綜合性的問答社區(qū)仍然困難，關(guān)鍵難點仍是產(chǎn)生的公益性知識過多，“自李彥宏2012年11月提出狼性以來，百度發(fā)生了哪些變化?”這類問題很像微博上的熱點社會事件，也許有趣，也許有社會價值，但離商業(yè)很遠(yuǎn)，形象點講就是腐敗話題可以很熱，但你可以把它嫁接到什么廣告上去?

這也就意味著社會化問答網(wǎng)站需要第三代的廣告方式。那社會化問答社區(qū)的與廣告的結(jié)合到底可能是什么形式?

社交網(wǎng)站的生：變身前端打造獨立的創(chuàng)生價值

具體形式很難描述，但這種廣告應(yīng)該是基于關(guān)聯(lián)的(人與人之間的關(guān)聯(lián)以及人與知識間的關(guān)聯(lián)的)，而非簡單的依靠關(guān)鍵字。前面曾經(jīng)提到，社會化問答社區(qū)事實上疊加了三重屬性：SNS，論壇與知識管理。如果廣告基于知識管理或論壇那就很可能需要走CPC類的道路，這點前面已經(jīng)分析過，這條路是很難推進的。所以這種廣告形式更應(yīng)該是基于人與人的關(guān)聯(lián)和以及人與知識的關(guān)聯(lián)。這樣一來，就需要把社會化問答變成一個徹底的前端，用于打造關(guān)聯(lián)，之后其中嵌入的各種關(guān)聯(lián)(人與知識等)則可以被抽取出來作為一種獨立的創(chuàng)生價值的元素。

這么說可能過于抽象，我們來想象一種具體的場景(眼下這僅只于一種設(shè)想，但未來V眾投會考慮按照上述思路去實踐它)：

問卷調(diào)查是一個很偏門的領(lǐng)域，但實際上卻是開發(fā)很多產(chǎn)品不可欠缺的一個環(huán)節(jié)，從企業(yè)的角度看，無疑的它最關(guān)注有效樣本，而廣撒網(wǎng)的方式事實上是不利于樣本的有效性的。社會化問答網(wǎng)站中人與知識的關(guān)聯(lián)則正好解決這一問題。想象一下這樣的場景：一個問卷類網(wǎng)站與社會化問答網(wǎng)站共享數(shù)據(jù)，成員可以有償參加推送到自己的調(diào)查。企業(yè)則可以在問卷一端發(fā)起調(diào)查，以特定方式過濾甚至指定目標(biāo)人群，設(shè)定問卷的價格并進行支付，問卷將被投放出去。這樣一來如果你想開發(fā)一種新產(chǎn)品的時候，你愿意使用這樣一種調(diào)查方式么?

這就是所謂的把社會化問答網(wǎng)站中的各種關(guān)聯(lián)抽取出來作為獨立的創(chuàng)生價值的元素，上面的故事只是用來更形象的說明這一概念，對真正可行性考慮的不多，但事實上從這個視角生發(fā)出去，似乎社會化問答網(wǎng)站就多了無數(shù)的想象空間。

文章標(biāo)題：社交問答網(wǎng)站的生與死，流量究竟如何變現(xiàn)
本文地址：http://chinadenli.net/article42/eihjhc.html

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