用印象筆記運營的商業(yè)邏輯構建抖音社群運營模式

想要運營好互聯網產品，我們需要掌握它的商業(yè)邏輯。

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比如印象筆記類產品，其商業(yè)邏輯就是免費+增值服務。說具體一點就是先為用戶免費提供一部分產品或服務，在此基礎上通過一部分付費增值服務獲得贏利。

印象筆記產品，從2012年進入國內開始一直到2014年成功成為最大的筆記類應用期間，重點做了以下幾件事：

*初期，不斷通過廣告片、軟文、演講分享等形式對外傳遞類似信息：“你需要有一個第二大腦去幫助你把那些需要記憶的東西儲存起來，然后把你的大腦用于思考，這樣你的個人價值才能最大化。”

*然后慢慢找到一群“知識界大V”，成為某典型標桿用戶，然后不斷對外開始傳遞類似信息——“你看，古典、戰(zhàn)隼以及其他N多知識界大V們都是這樣使用印象筆記的”；“原來屌絲和知識界大V們的核心差別就在于能否善于利用印象筆記這樣的知識管理工具為自己服務??！”

*通過官方組織和鼓勵民間各種方式先后發(fā)起和組織了N多活動，類似“一起記晨間日記”、“月度目標大挑戰(zhàn)”等之類的。

*當越來越多的人開始參照大V們把自己的各種資料往印象筆記上放時，大家開始發(fā)現了一個問題：一個月幾十MB的免費存儲空間可能不夠用啊！此時印象筆記推出了“印象筆記高級賬戶”，只需每年支付200多元，即可享受每月10GB的上傳存儲空間……

*圍繞著高級賬戶的售賣，印象筆記前后也做了很多次有助于形成病毒傳播的促銷活動，例如兩人同時購買一人免單、3人同時完成某個任務可獲折扣碼之類的。

通過印象筆記的商業(yè)邏輯，如何構建抖音社群的運營模式呢？

1、初期，通過微信朋友圈或者微信群發(fā)招募信息，向大家傳遞信息：想學抖音運營的可以入群，可以來一起學習。向外界宣告社群里有優(yōu)秀的領隊帶領，有一群學習的伙伴，有良好的學習氛圍等。

3、不間斷發(fā)起和組織各種活動，包括線上活動和線下活動，制造社群話題，活躍社群氣氛。比如組織線上分享，每天派一名學員分享學到的抖音運營方法；比如組織“抖音短視頻大賽”，讓學員提交優(yōu)秀作品，在微信公眾號發(fā)起投票；比如線下組織優(yōu)秀作品賞析等，增加抖音社群粘度，提升大家對社群的關注度。

4、開展多種形式的產品促銷活動，比如設置團購價，三人成團優(yōu)惠價為多少；或者邀請朋友參加可以獎勵多少；或者贈送禮品等。

社群運營是一個全流程管理，需要用系統思維，從各個渠道去精心策劃和組織。

相信只要精心策劃，用心維護，一定能夠讓社群活躍起來，讓社群成長為一個良好的生態(tài)圈！

一個初創(chuàng)的企業(yè)怎么組建短視頻運營團隊？需要招幾個人才能做？

針對初創(chuàng)企業(yè)在搭建抖音短視頻團隊的時候，標配版短視頻團隊架構4個崗位4個人：

1）編導：定視頻的方向、寫腳本、統籌整個的拍攝計劃。

2）攝影：設計分鏡頭，布光以及把控拍攝整個過程。

3）剪輯：視頻拍完之后，根據劇本要求，進行剪輯、包裝。一般抖音視頻時長2-3分鐘，或者1分鐘左右。

4）運營：收到剪輯完之后視頻，設計視頻頭圖、標題、簡介、推薦位等，分發(fā)到各個平臺，統計分析視頻的數據，對各個平臺的視頻進行管理、用戶互動等。

如何做短視頻運營

一、定位命名

做短視頻，首先要做的事情就是賬號定位，這個思路是什么樣的呢？這里建議如果是個人號選擇自己擅長的技能或者愛好來定位；如果是企業(yè)就是根據自身的品牌和市場需求來定位。

舉個粟子：

你是攝影愛好者，可以命名xxx攝影；

擅長產品運營領域，可以命名xxx說產品運營；

某公司做知識付費的，可以命名xxx學堂。

賬號定位需要把握兩個核心，內容輸出和變現路徑。從你剛開始做你就要想好，每個階段做成什么樣的效果，不要半途而廢。

內容輸出需要找到一個你擅長的點，比如你所在行業(yè)，持續(xù)的去生產內容；建議要做垂直細分領域，做內容聚焦，逐步建立粉絲對你的認知。內容必須要有持續(xù)性，這是提高用戶粘性的關鍵點，也是帶動粉絲的增漲重要方式。

變現路徑，主要包括付費知識、開直播、電商淘客、培訓、付費社群、流量廣告等類型。針對擅長領域，變現方式要選擇好，最重點的是要有粉絲，粉絲有了就不用愁變現的問題了。

二、算法邏輯

了解短視頻平臺算法，是做短視頻運營的重要環(huán)節(jié)，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。由于每個平臺算法邏輯是不一樣的，所以呈現出來的推送機制也是大有區(qū)別。

抖音的推薦機制是中心化，靠大數據模型去做推薦，主打比較前衛(wèi)內容，更新即時，主要人群集中在一二線城市；而快手更注重個體的粘性和用戶體驗，主要人群在三四線城市。

三、推薦機制

1.轉發(fā)

推薦思路是多加些相關的微信群，平時多在這些群活躍，沒事分享一些和群相匹配的內容，發(fā)發(fā)紅包也行；短視頻一出來這些就分享這些群里，就順水推舟了。

或者專門建個抖音互動群，群里誰發(fā)了新內容，相互去分享，共贏的事估計所有成員都會愿意去分享吧。

2.完播率

浮躁、壓力大、缺乏耐心是當下年人的寫照，看短視頻就是為了釋壓和找樂子。

如果一個視頻15秒，用戶不看完就滑了，系統會認為這個視頻不太受歡迎；所以即使現在60秒開放了，如果內容不夠吸引人，建議還是拍15秒的。

選材一定直奔主題，在標題要提醒一定要看完，亮點在最后之類的話述吸引用戶。

3.評論/點贊

評論和點贊也是推薦機制重要評判項。這里需要從標題文案下功夫了，首先標題需要引導用戶評論，這個方法有很多，比如用問答方式、用引爭議的標題，投票式標題等。

另外評論區(qū)的亮點，你會發(fā)現，往往評論區(qū)會比視頻的內容更精彩。所以要非常重視一條神評論作用，它能把一條普通的內容推火，同樣視頻的內涵點和梗也要有。

如果在評論少的可憐的情況，自己就得用小號可以派出用場了，看看如何運用好這小號去帶動評論區(qū)用戶。

4.活躍度/粉絲數

這里要說的是首先你的賬號每天保持一定的活躍度，不一定每天都要進行內容更新，但保持登陸沒事刷刷看看視頻，點點贊，或者和別人互粉，跑到熱門視頻里去評論，跟拍熱門的bgm，加網紅微信然后進他的粉絲群，都可以帶粉?；钴S度高、粉絲數高，權重自然高。

5.停留時長/停留軌跡

當你看到一個有意思的視頻，很多人的習慣是點進你主頁進去翻，甚至一直翻完為止。

這種操作也會被記錄到，會加分。上面說到的賬號定位，一定要是垂直的同一類內容，重復，重復，再重復，哪怕你就天天用鋼筆手寫一段語錄，配個近期流行的音樂，長期堅持下去也可能會火。

還有些賬號做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念，引導用戶觀看下一個視頻，這也是一種增加停留時長的辦法。

四、內容輸出

保證持續(xù)的內容輸出是一件非常簡單，但是又非常難的事，尤其是做抖音個人號，企業(yè)號還好大家按計劃開展工作。

個人號的內容持續(xù)輸出就是一個戰(zhàn)勝懶惰的過程，這個需要堅持，所以說做自己擅長的內容很重要，那樣才不會覺得枯燥和乏味。

下面我們來看看哪些類型內容更容易吸粉？

1.緊貼熱點

要么是抓住了當下的熱點，比如最近保時捷女司機橫行熱點特別火，你如果多宣傳一些社會正能量的內容很容易帶粉。

2.獨具特色

特色這個玩意就是要與眾不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種，這種類型要么美到沒朋友，要么丑到極致。

而且經?？雌鋵崟雎蚤L相，反而會發(fā)現別人的內涵和閃光點。

3.技術特效

會點技術活還是沒重要的，如會ps、動畫制作、攝影、會剪會編會特效、會文案，將這些些通過一系列的技術手段整合，玩出新高度。

4.打情感牌

多了解當下年輕人的身心需求，要么是觸碰到當下人的內心深處，多數人在外打拼是辛苦的孤獨的，文案和音樂要觸動人心，get到某個點，或許會給你帶來意想不到的收獲。

社群運營搭建步驟

什么是社群

一群人基于共同的目標而搭建，組合在一起，一起成長，一起進步

社群九個步驟

社群思維

底層邏輯思維，底層思維的支持可以遷移到其他事情上，學會去拆解，拆解背后的動作

構建社群規(guī)則

沒有規(guī)則不成方圓，社群也是，嚴謹又不失靈活，有溫度，也有態(tài)度，通過社群載體設置很多規(guī)則，就是把學習去輸出，去實踐，去交流，去進行連接，達到內化體系

搭建管理架構體系

成員構成，社群意見領袖，小當家，活動統籌，管理小助手，形成團隊金字塔，同時形成閉環(huán)。

加入原則

篩選同頻的人，提高社群活躍度，社群必須付費，社群不付費，一切都白費。

管理規(guī)范

活躍社群氛圍

社群工具，紅包，分享前看有多人在線，紅包也有很多玩法，鏈接的方法，激發(fā)成員鏈接的方法，相互鼓勵，相互分享，感受到歸屬感，價值高。社群是一群人來做一件事，利用群體智慧，激發(fā)大家共同的潛能

組建運營團隊

分工明確，小當家輪值，統籌規(guī)劃，合理共建

創(chuàng)建共同文化

社群復制的裂變

讓錢和用戶追著我們跑

商業(yè)變現的策略和方法

怎么通過社群實現變現，利用商業(yè)變現讓自己增值

數據分析社群

一切以結果說話，看數據市場傾向那一塊

什么是短視頻運營？

1短視頻

短視頻是用極其短暫的時間完成一個可以傳播的視頻內容，以視頻形式傳播的內容。比如我們現在在抖音上可以發(fā)布15秒乃至1分鐘的短視頻?，F在的短視頻基本分為UGC和PGC兩種模式，UGC主要是視頻平臺用戶產生的內容，PGC則是專業(yè)的視頻團隊生產的視頻內容。

2、短視頻運營

短視頻運營作為新興出現的職業(yè)，它屬于新媒體運營或者互聯網運營體系下的分支，即利用抖音、微視、火山、快手等短視頻平臺進行產品宣傳、推廣、企業(yè)營銷的一系列活動。通過策劃品牌相關的優(yōu)質、高度傳播性的視頻內容，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的

3短視頻工作內容

主要包括:內容策劃、用戶運營、渠道推廣及數據分析。

內容策劃就是規(guī)劃短視頻內容，準備選題及拍攝制作等相關工作，花費的時間和精力最多，在這個泛娛樂化的視頻時代，去同質化是我們短視頻運營突圍的最好方向。

用戶運營是所有做運營工作的工作重點，了解用戶畫像和用戶喜好，才能更加精準的開展粉絲營銷，更容易吸引精準的產品用戶，從而形成自己的社群，實現長期的營銷轉化。

4、渠道推廣

抖音的火爆直接將短視頻推向了風口，無數的互聯網企業(yè)蜂擁而至，新興的短視頻平臺也層出不窮，火山、快手、微視、西瓜、秒拍、好看、鹿刻等短視頻平臺火力全開！作為短視頻運營人員則需要渠道化的多平臺運營，有些渠道還會進行個性化運營

5、數據分析

每天都要看公眾號、微博的運營數據，短視頻運營也是一樣，所有的平臺都需要數據化運營。比如某一條視頻全渠道的播放量，單渠道的播放量，評論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點的因素，針對我們制作的短視頻進行優(yōu)化。

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