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橫在微信企業(yè)號(hào)面前的4座大山

微信會(huì)于7月正式開啟企業(yè)號(hào),涉足企業(yè)辦公市場。這對于已經(jīng)擁有6億用戶,大幾百萬微信公眾號(hào)的微信來說,會(huì)是一個(gè)新的增長點(diǎn)。但是企業(yè)用戶相對于普通用戶,執(zhí)行起來必然有很多難以推進(jìn)的地方。在我看來,微信要做好企業(yè)號(hào),有以下4座大山需要搬走,否則也只會(huì)鎩羽而歸。
1、騰訊幾乎沒有ToB基因
基因,貌似個(gè)很玄的東西,但是確實(shí)非常重要,決定了一家公司未來是否會(huì)走向成功。基于QQ起家的騰訊,最高時(shí)市值過1000億美金,有著很強(qiáng)的ToC基因,而且微創(chuàng)新(模仿)能力很強(qiáng),確實(shí)出了很多牛叉的產(chǎn)品,但是截止到目前,在所有ToB的業(yè)務(wù)上,比如企業(yè)QQ、營銷QQ等,沒有一項(xiàng)不是半死不活的。在ToB上沒有很好積累的騰訊,想要進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場,這會(huì)是最難搬走的一座大山,如果能搞定這個(gè),或許會(huì)有成功希望。
2、企業(yè)換辦公軟件的成本
已經(jīng)擁有辦公軟件的公司,公司內(nèi)部已經(jīng)成熟架設(shè)和運(yùn)用,想要更換成有微信的,不但需要重新花錢,還需要重新學(xué)習(xí)的成本,這對公司內(nèi)部運(yùn)作并不一定是個(gè)好事,特別是大公司。要解決這一點(diǎn),微信可以選擇和原有的辦公軟件公司合作,直接將企業(yè)內(nèi)部已有的辦公軟件升級(jí)為帶微信的,但是這也要開發(fā)辦公軟件公司的配合,如果他們覺得這個(gè)合作并沒有提升原有辦公效率、無利可圖、對企業(yè)主利益有損等,也不會(huì)合作。
3、生活VS工作
并不是每個(gè)人都是工作狂,并不是每個(gè)人都愿意在微信上溝通工作,比如下面這位:
朋友圈屏蔽領(lǐng)導(dǎo)、老板的事情,發(fā)生的頻率非常高,特別是遇到奇葩領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí)大多人還是希望公私分明,他們只是把微信當(dāng)作和親朋好友的溝通工具,看看他們平時(shí)的生活狀態(tài),完全不希望和工作扯上任何關(guān)系。以人為中心的微信,現(xiàn)在強(qiáng)行加入企業(yè),這必然會(huì)引起很多人的反感。
4、信息安全
個(gè)人的信息泄漏或許不會(huì)造成太大損失,最多就是多幾個(gè)騷擾電話、被騙點(diǎn)錢,但是如果是企業(yè),可能會(huì)直接決定它的生死存亡。我相信微信一定會(huì)加大信息安全方面的努力,但是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),除了騰訊的競爭對手外,就算是騰訊的干兒子,或許也不敢隨便用微信的企業(yè)號(hào),因?yàn)樗麄円膊恢莉v訊會(huì)抓取他們的哪些數(shù)據(jù)。這有點(diǎn)類似于百度給內(nèi)部員工用的電腦,只要用到360的任何一款產(chǎn)品,都會(huì)自動(dòng)鎖死,只能找網(wǎng)管解決一樣。除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我相信很多大的傳統(tǒng)企業(yè)也不愿意用,他們也同樣注重企業(yè)的信息安全,更愿意和專業(yè)的企業(yè)軟件合作,而不是一家可能會(huì)對自己造成威脅的公司。

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