chatbot是什么？

ChatGPT有多火？2022年11月30日推出，到現(xiàn)在不過兩個(gè)多月，用戶量已經(jīng)破億，是史上最快破億的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

創(chuàng)新互聯(lián)堅(jiān)持“要么做到，要么別承諾”的工作理念，服務(wù)領(lǐng)域包括：網(wǎng)站制作、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、企業(yè)官網(wǎng)、英文網(wǎng)站、手機(jī)端網(wǎng)站、網(wǎng)站推廣等服務(wù)，滿足客戶于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的黃陵網(wǎng)站設(shè)計(jì)、移動(dòng)媒體設(shè)計(jì)的需求，幫助企業(yè)找到有效的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。努力成為您成熟可靠的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)合作伙伴！

但是，由于不對(duì)中國用戶開放，對(duì)ChatGPT的討論還只是停留在科技圈、投資圈，目前電商圈對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的討論還停留在調(diào)侃階段：看看ChatGPT給出的各種啼笑皆非、瞠目結(jié)舌又或者是答非所問的回答。

一方面是科技圈投資圈把ChatGPT說成神話，是個(gè)革命性的顛覆性的產(chǎn)品，甚至要讓20多個(gè)工種失業(yè)；另一方面，圈外人看到ChatGPT給出的生硬回答，難免會(huì)覺得，“就這玩意要顛覆我？我怎么不相信呢！”

其實(shí)，大家又不是第一次聽科技圈“聽風(fēng)就是雨”動(dòng)輒顛覆革命的報(bào)道，上一次說AI要讓人類下崗還是2016年，阿爾法狗打敗世界圍棋冠軍李世石，并且隨之而來的三年AI投資熱門期，直到后來直播賽道崛起，AI之風(fēng)才逐漸平靜，沒想到疫情剛剛過去，又一波AI熱來襲。

這一波AI熱潮在國內(nèi)有著良好的土壤，《流浪地球2》和《三體》兩個(gè)科幻影視作品的大熱，讓不少人熱衷討論未來科技；在國際上，去年底硅谷巨頭谷歌、亞馬遜、微軟、Mate等開啟了互聯(lián)網(wǎng)史上最大規(guī)模的裁員，裁員就是因?yàn)榭此ノ磥?，如今，微軟投資的openAI開發(fā)的ChatGPT，在web3.0和元宇宙熄火之后，成了硅谷寒冬里的一把火，而且是僅剩的火苗。

國內(nèi)跟風(fēng)的百度，在推出類似ChatGPT的計(jì)劃之后，股價(jià)一度暴漲17%，阿里、騰訊、網(wǎng)易有道等先后透露正在內(nèi)測(cè)類似產(chǎn)品，即將推出。

但是，ChatGPT到底能干什么？為什么大家對(duì)它的評(píng)價(jià)差異巨大？它真的會(huì)讓很多人失業(yè)嗎？

第一個(gè)，為什么ChatGPT的回答很扯淡？

跟很多人一樣，當(dāng)初我試用幾次ChatGPT之后，覺得這回答的都是什么玩意？還有人說它會(huì)寫詩，可是寫出來的詩完全沒有可讀性。

但是，我們可能忽略了一個(gè)問題，ChatGPT不是一個(gè)成品，而是一個(gè)半成品，雖然它經(jīng)過七八年時(shí)間，在3000億單詞的語料基礎(chǔ)上，訓(xùn)練出了1700多億個(gè)模型，但是，它仍然是一個(gè)半成品，一方面需要openAI繼續(xù)開發(fā)，另一方面，也需要使用者不斷訓(xùn)練它，它就跟剛會(huì)走的小狗一樣，要經(jīng)過主人訓(xùn)練，才會(huì)更懂你。

ChatGPT作為一個(gè)聊天機(jī)器人，并不是一開始就很懂你，何況，大家目前使用的ChatGPT并不是直接的機(jī)器人，而是經(jīng)過了國內(nèi)的中介，中介把你的問題給到國外的ChatGPT，得到回答之后再轉(zhuǎn)給你，這中間最大的問題就是，ChatGPT對(duì)回答者并沒有精準(zhǔn)的區(qū)分，只是中介一個(gè)或者多個(gè)ID在和機(jī)器人對(duì)話。

真正使用好ChatGPT是需要一對(duì)一的磨合，才能不斷得到高端AI對(duì)你的服務(wù)升級(jí)，否則，永遠(yuǎn)嘗不到AI的“甜”。

不過就算經(jīng)常使用ChatGPT，也還是很難解決大家的實(shí)際問題，需要根據(jù)使用場(chǎng)景二次開發(fā)，微軟就把ChatGPT與自己的搜索引擎Bing結(jié)合起來做了New Bing，這樣一來，就比單獨(dú)的搜索引擎更好用，能夠得到更智能的答案，還能減少搜索引擎的廣告問題（想想百度的廣告，你就知道這個(gè)產(chǎn)品的好處了）。

第二個(gè)，ChatGPT不是什么吊炸天的技術(shù)。

在ChatGPT之前，對(duì)話機(jī)器人早就普遍存在，比如微軟小冰，還有各種智能音箱，甚至大家網(wǎng)上購物找客服時(shí)，得到的第一個(gè)回答，一定是機(jī)器人，機(jī)器人無法回答，人工客服再介入。

ChatGPT比他們先進(jìn)的地方在于大語言模型，也就是學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)上的各種資料，建立各種模型，但是，以前的聊天機(jī)器人側(cè)重于文字語音理解，然后通過設(shè)計(jì)無數(shù)的固定對(duì)話來響應(yīng)，所以，以前的聊天機(jī)器人是解決固定的某些問題，比如退換貨啊，促銷政策，天氣情況，操作指令等，不是開放性的自己組織語言。

ChatGPT是讓大家看到了一個(gè)可以自己理解、自己思考、自己組織語言、自己調(diào)整應(yīng)答語氣和策略的機(jī)器人，這是很厲害的。

不過，ChatGPT并非獨(dú)一份，國際上至少有近十個(gè)公司在做這種模型產(chǎn)品，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭要開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，也已經(jīng)有了基礎(chǔ)。有媒體報(bào)道說，國內(nèi)跟ChatGPT的差距也就一年多而已，國內(nèi)巨頭們對(duì)AI的重視，從未放松過。

只不過，做大語言模型的訓(xùn)練，成本太高，訓(xùn)練一次需要上千萬美元。關(guān)于訓(xùn)練模式，大家可以參考秦朔老師寫的介紹：

人工智能研究公司OpenAI上周正式推出Chat

1；隨著越來越多的人加入 ChatGPT，也會(huì)使它多的能力越來越完善，這就是AI的特點(diǎn)，就目前 ChatGPT 的表現(xiàn)來看，已經(jīng)可以替代大部分簡單的CRUD，隨著它的完善，對(duì)程序員的工作我相信是有一定的沖擊的，最直接的就是導(dǎo)致大量底層程序員的失業(yè)。

言歸正傳，我直到最近才有時(shí)間體驗(yàn)ChatGPT，體驗(yàn)之后感覺現(xiàn)階段的ChatGPT已經(jīng)有以下幾個(gè)比普通人強(qiáng)的點(diǎn)。

2；人工智能研究公司 OpenAI 上周正式推出 ChatGPT，這是一種基于對(duì)話的人工智能聊天機(jī)器人模型，它能夠理解自然語言并以自然語言的方式做出回應(yīng)。ChatGPT 基于 GPT-3.5 模型微調(diào)而成，以語言服務(wù)模型 InstructGPT 為基礎(chǔ)，通過人類回饋增強(qiáng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練模型 RLHF，不過數(shù)據(jù)設(shè)置略有不同。它以對(duì)話方式進(jìn)行交互，既能夠做到回答問題，也能承認(rèn)錯(cuò)誤、質(zhì)疑不正確的前提以及拒絕不恰當(dāng)?shù)恼?qǐng)求，能以更貼近一般人的對(duì)話方式與使用者互動(dòng)。

什么是chat gpt？

親測(cè)使用了一下 ChatGPT，自己使用還是非常震撼。

ChatGPT 能替代的有：

水框架類的問題答得很好：比如拆解觀看時(shí)長下降的原因，至少是個(gè) junior dataanalyst 的思考水平了；

對(duì)理論知識(shí)和問題答得很好：Chat GPT據(jù)說建立在上億變量上建立的模型本身就是個(gè)超大型搜索引擎了，能夠回答這也類知識(shí)類問題井不訝異，但是輸出的排版非常舒服且合理就比較厲害了；

對(duì)輸出簡單的結(jié)論判斷：比如通過數(shù)據(jù)分析師職業(yè)內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)的需求，認(rèn)為數(shù)據(jù)分析師未來還有需求

ChatGPT還無法替代的有：

對(duì)沒有趨勢(shì)推斷和預(yù)測(cè)能力：比如抖音和快手未來市場(chǎng)份額的問題，沒有辦法解答

沒有可視化能力：畢竟是 Chat bot，數(shù)據(jù)分析師保住一些可視化的飯碗

沒有人情味：畢竟人都知道大象放進(jìn)冰箱明明三步就夠了

文章標(biāo)題：京東推出產(chǎn)業(yè)版ChatGPT 京東產(chǎn)業(yè)布局
文章起源：http://chinadenli.net/article32/ddeogsc.html

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