4、新媒體運(yùn)營(yíng)的績(jī)效考核怎么做？?

在青山湖等地區(qū)，都構(gòu)建了全面的區(qū)域性戰(zhàn)略布局，加強(qiáng)發(fā)展的系統(tǒng)性、市場(chǎng)前瞻性、產(chǎn)品創(chuàng)新能力，以專注、極致的服務(wù)理念，為客戶提供成都網(wǎng)站建設(shè)、成都做網(wǎng)站 網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作按需開(kāi)發(fā),公司網(wǎng)站建設(shè),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),成都品牌網(wǎng)站建設(shè),成都全網(wǎng)營(yíng)銷,成都外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)公司,青山湖網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用合理。

1、新媒體運(yùn)營(yíng)，是通過(guò)現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段，通過(guò)利用、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷的一系列運(yùn)營(yíng)手段。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。2、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期可能雜事會(huì)比較多，比如產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品測(cè)試、市場(chǎng)推廣資源和物料準(zhǔn)備等。所以趣營(yíng)銷網(wǎng)的建議是等產(chǎn)品過(guò)了試運(yùn)營(yíng)期來(lái)定目標(biāo)和KPI，我是個(gè)目標(biāo)感極強(qiáng)的人，每天都會(huì)去盯數(shù)據(jù)，所以不設(shè)置目標(biāo)和KPI總覺(jué)得不舒服。3、創(chuàng)業(yè)初期各個(gè)部門(mén)的KPI考核盡量簡(jiǎn)單點(diǎn)，別搞一大堆薪酬激勵(lì)的事情，實(shí)在點(diǎn)，完成多少給多少現(xiàn)金。比如新媒體運(yùn)營(yíng)的KPI，月粉絲目標(biāo)是多少？完成和未完成目標(biāo)能拿多少？4、以下以微博和為例：微博考核指標(biāo)：微博營(yíng)銷涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、數(shù)、數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均數(shù)、平均數(shù)。微博信息數(shù)：每日發(fā)布的微博數(shù)量（條/天）。平均數(shù)：每條信息的數(shù)之和/信息總數(shù)量，一般計(jì)算日平均數(shù)或月平均數(shù)（次/條），平均回復(fù)數(shù)原理類似。5、平均數(shù)（數(shù)）與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān)，粉絲總數(shù)越高，微博內(nèi)容越符合用戶需求，數(shù)和數(shù)就會(huì)越高。所以這個(gè)數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大，理論上會(huì)提高，內(nèi)容越契合用戶，或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多，這個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)上升。以A品牌微博為例，4月1日只有1.4萬(wàn)左右，5月結(jié)束有2.6萬(wàn)！從這個(gè)表中可以看到4、5月的增長(zhǎng)情況，兩個(gè)月的粉絲增量差不多，微博信息數(shù)量5月增加36%，但是總數(shù)增長(zhǎng)近100%倍，增長(zhǎng)了64%，搜索結(jié)果數(shù)也是增加了。6、應(yīng)該說(shuō)針對(duì)4月的微博內(nèi)容分析之后，5月份作了一些調(diào)整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時(shí)微博的平均數(shù)和回復(fù)數(shù)都上升了，可以說(shuō)明該微博5月份比4月份是有進(jìn)步的，而且搜索結(jié)果數(shù)直接增加曝光率，說(shuō)明了營(yíng)銷效果。

1、新媒體運(yùn)營(yíng)，是通過(guò)現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段，通過(guò)利用、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷的一系列運(yùn)營(yíng)手段。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。2、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期可能雜事會(huì)比較多，比如產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品測(cè)試、市場(chǎng)推廣資源和物料準(zhǔn)備等。所以趣營(yíng)銷網(wǎng)的建議是等產(chǎn)品過(guò)了試運(yùn)營(yíng)期來(lái)定目標(biāo)和kpi，我是個(gè)目標(biāo)感極強(qiáng)的人，每天都會(huì)去盯數(shù)據(jù)，所以不設(shè)置目標(biāo)和kpi總覺(jué)得不舒服。3、創(chuàng)業(yè)初期各個(gè)部門(mén)的kpi考核盡量簡(jiǎn)單點(diǎn)，別搞一大堆薪酬激勵(lì)的事情，實(shí)在點(diǎn)，完成多少給多少現(xiàn)金。比如新媒體運(yùn)營(yíng)的kpi，月粉絲目標(biāo)是多少？完成和未完成目標(biāo)能拿多少？4、以下以微博和為例：微博考核指標(biāo)：微博營(yíng)銷涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、數(shù)、數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均數(shù)、平均數(shù)。微博信息數(shù)：每日發(fā)布的微博數(shù)量（條/天）。平均數(shù)：每條信息的數(shù)之和/信息總數(shù)量，一般計(jì)算日平均數(shù)或月平均數(shù)（次/條），平均回復(fù)數(shù)原理類似。5、平均數(shù)（數(shù)）與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān)，粉絲總數(shù)越高，微博內(nèi)容越符合用戶需求，數(shù)和數(shù)就會(huì)越高。所以這個(gè)數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大，理論上會(huì)提高，內(nèi)容越契合用戶，或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多，這個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)上升。以a品牌微博為例，4月1日只有1.4萬(wàn)左右，5月結(jié)束有2.6萬(wàn)！從這個(gè)表中可以看到4、5月的增長(zhǎng)情況，兩個(gè)月的粉絲增量差不多，微博信息數(shù)量5月增加36%，但是總數(shù)增長(zhǎng)近100%倍，增長(zhǎng)了64%，搜索結(jié)果數(shù)也是增加了。6、應(yīng)該說(shuō)針對(duì)4月的微博內(nèi)容分析之后，5月份作了一些調(diào)整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時(shí)微博的平均數(shù)和回復(fù)數(shù)都上升了，可以說(shuō)明該微博5月份比4月份是有進(jìn)步的，而且搜索結(jié)果數(shù)直接增加曝光率，說(shuō)明了營(yíng)銷效果。

新媒體運(yùn)營(yíng)的考核指標(biāo)1、文章每周推送多少篇原創(chuàng)文章？每周推送多少篇非原創(chuàng)文章？每篇文章多少字?jǐn)?shù)？這是最基礎(chǔ)的，以文章為指標(biāo)進(jìn)行考核，全職和兼職都能采取這種方式。2、閱讀量小到觀察一天的文章閱讀量，大到觀察月總閱讀量，與上月相比是否呈上升趨勢(shì)？與去年同期相比是否呈上升趨勢(shì)？如果沒(méi)有上升，找到原因，解決問(wèn)題。比如推文數(shù)量降低、熱點(diǎn)減少等等原因。2、漲粉數(shù)減去自然增長(zhǎng)數(shù)、減去文章推送后自然增長(zhǎng)數(shù)，考核其余增粉數(shù)是憑借該新媒體運(yùn)營(yíng)個(gè)人能力獲得的。比如日平均閱讀是5萬(wàn)，平均漲粉500個(gè)，有一天閱讀量達(dá)到10萬(wàn)+，漲粉1000個(gè)，那么這多出來(lái)的500個(gè)就該歸功于該新媒體運(yùn)營(yíng)，超標(biāo)完成。3、轉(zhuǎn)化率企業(yè)在發(fā)廣告及漲粉的情境下，會(huì)遇到兩難的問(wèn)題，想漲粉就不能發(fā)廣告，想發(fā)廣告就不能漲粉，推文的數(shù)量和次數(shù)都是固定的，這種情況就會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)部與銷售部產(chǎn)生利益沖突。那么我們只需要考核該廣告推送后的轉(zhuǎn)化率，比如的第二條發(fā)了個(gè)廣告，1000個(gè)閱讀量，10個(gè)轉(zhuǎn)化。下次再推送，爭(zhēng)取完成20個(gè)轉(zhuǎn)化。以此考核相關(guān)運(yùn)營(yíng)人員的業(yè)績(jī)。4、活躍度促活，也是必要的考核指標(biāo)，比如雖然粉絲量和閱讀量都上升了，但閱讀率卻從12%掉到了10%，那么這屬于亞健康發(fā)展，粉絲量和閱讀量停滯不前，閱讀率更會(huì)斷崖式摔落。該指標(biāo)就是讓新媒體運(yùn)營(yíng)用一些方法，占領(lǐng)用戶心智、延長(zhǎng)用戶的打開(kāi)次數(shù)，停留時(shí)間。比如運(yùn)營(yíng)者在留言區(qū)自己留言，以及在留言區(qū)互動(dòng)，二條也開(kāi)始推送原創(chuàng)內(nèi)容（不同類型），都是很好的促活方式。

5、討論 運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)的績(jī)效考核怎么做?

如果 運(yùn)營(yíng)部門(mén) 自身要考核，應(yīng)該有哪些維度，如何量化 1、維度 根據(jù)項(xiàng)目中心（或者說(shuō)項(xiàng)目、地方，即一個(gè)組織管理多個(gè)項(xiàng)目）的進(jìn)度完成情況掛鉤； 以所有項(xiàng)目的進(jìn)度完成情況的總值或者平均值來(lái)考核。 業(yè)務(wù)類部門(mén)：計(jì)劃完成情況，考核進(jìn)度、質(zhì)量 職能類部門(mén)：考核常規(guī)計(jì)劃完成情況、職責(zé)履行情況、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門(mén)工作滿意度 年度考核： *業(yè)務(wù)類：計(jì)劃完成情況，收入類指標(biāo)達(dá)成，成本類指標(biāo)達(dá)成、行政指標(biāo)（部門(mén)員工遵守制度情況、參加培訓(xùn)情況、人員穩(wěn)定情況） *職能類：年度計(jì)劃工作完成情況，成本類指標(biāo)達(dá)成、行政指標(biāo)（部門(mén)員工遵守制度情況、參加培訓(xùn)情況、人員穩(wěn)定情況） 一個(gè)是出了狀況是否 有效督導(dǎo)，一個(gè)是 最后的結(jié)果即重點(diǎn)工作的完成率

如果 運(yùn)營(yíng)部門(mén) 自身要考核，應(yīng)該有哪些維度，如何量化1、維度根據(jù)項(xiàng)目中心（或者說(shuō)項(xiàng)目、地方，即一個(gè)組織管理多個(gè)項(xiàng)目）的進(jìn)度完成情況掛鉤；以所有項(xiàng)目的進(jìn)度完成情況的總值或者平均值來(lái)考核。業(yè)務(wù)類部門(mén)：計(jì)劃完成情況，考核進(jìn)度、質(zhì)量職能類部門(mén)：考核常規(guī)計(jì)劃完成情況、職責(zé)履行情況、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門(mén)工作滿意度年度考核：*業(yè)務(wù)類：計(jì)劃完成情況，收入類指標(biāo)達(dá)成，成本類指標(biāo)達(dá)成、行政指標(biāo)（部門(mén)員工遵守制度情況、參加培訓(xùn)情況、人員穩(wěn)定情況）*職能類：年度計(jì)劃工作完成情況，成本類指標(biāo)達(dá)成、行政指標(biāo)（部門(mén)員工遵守制度情況、參加培訓(xùn)情況、人員穩(wěn)定情況）一個(gè)是出了狀況是否 有效督導(dǎo)，一個(gè)是 最后的結(jié)果即重點(diǎn)工作的完成率2、具體指標(biāo)部門(mén)bsc其實(shí)就是部門(mén)經(jīng)理的kpi，也是再上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)這方面的工作目標(biāo)的分解比如我們看 運(yùn)營(yíng)副總 -》運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理的 年度考核指標(biāo)相關(guān)內(nèi)容（1）運(yùn)營(yíng)副總："運(yùn)營(yíng)類指標(biāo)" 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃達(dá)成率（2）運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理第一："運(yùn)營(yíng)類指標(biāo)" 關(guān)鍵計(jì)劃節(jié)點(diǎn)達(dá)成率 30% "*重要節(jié)點(diǎn)滯后，按項(xiàng)目一項(xiàng)扣3分。*若進(jìn)度提前，按項(xiàng)目每項(xiàng)加3分。*扣完本項(xiàng)全部分值為止。"

6、剛剛抖音號(hào)，現(xiàn)在招了一個(gè)短視頻運(yùn)營(yíng)的人，但是不知道怎么考核？有沒(méi)有短視頻的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)呀？?

一個(gè)員工怎么考核，首先你要考慮這個(gè)崗位的工作內(nèi)容，你希望他給你帶來(lái)什么？做短視頻的有幾個(gè)核心的指標(biāo)，一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)：1、視頻的制作數(shù)量：一個(gè)月要產(chǎn)出多少條視頻。2、視頻的數(shù)據(jù)：播放量、點(diǎn)贊數(shù)、數(shù)、數(shù)。3、用戶量：粉絲月增長(zhǎng)量。4、涉及轉(zhuǎn)化意向用戶：意向數(shù)、信數(shù)、400、官網(wǎng)連接流量、帶貨數(shù)。二、非業(yè)績(jī)指標(biāo)1、工作態(tài)度，這個(gè)就是上級(jí)的主觀評(píng)分了。2、考勤情況3、文化價(jià)值觀建議在制定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的時(shí)候一定要根據(jù)實(shí)際情況，畢竟績(jī)效是為了激勵(lì)員工更好的完成工作，如果指標(biāo)太高員工始終無(wú)法達(dá)成，這會(huì)越來(lái)越受打擊。之前我們找了有壹學(xué)院的老師過(guò)來(lái)給我們做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，把整個(gè)短視頻團(tuán)隊(duì)給組建起來(lái)，你可以聽(tīng)他們的視頻自己制定。

這個(gè)可以考核粉絲數(shù)量數(shù)量，還有每周幾條短視頻的定額任務(wù)。定額任務(wù)完成有底薪，粉絲數(shù)量等指標(biāo)發(fā)獎(jiǎng)金，4-6個(gè)月考核一次是否續(xù)聘再看看別人怎么說(shuō)的。

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