越來越多的公司正在使用chatbot和聊天機(jī)器人來取代人力勞動崗位,一種由谷歌和臉書等公司發(fā)展起來的技術(shù)叫作chatgpt。該技術(shù)的產(chǎn)生,將給工人的工作帶來怎樣的影響?

成都創(chuàng)新互聯(lián)公司2013年至今,先為恩平等服務(wù)建站,恩平等地企業(yè),進(jìn)行企業(yè)商務(wù)咨詢服務(wù)。為恩平企業(yè)網(wǎng)站制作PC+手機(jī)+微官網(wǎng)三網(wǎng)同步一站式服務(wù)解決您的所有建站問題。
chatgpt是一種流行的企業(yè)助手技術(shù),它可以自動理解客戶的話語,據(jù)此回答他們提出的問題,在某種程度上可以取代客服代表。這意味著,在未來,有許多人力崗位可能會被chatgpt取代,這些崗位包括客服代表、技術(shù)支持、銷售代表等。
chatgpt可用于實現(xiàn)自動化客服,可以向消費者提供立即解決問題的能力,這樣可以大大提高客戶滿意度。它還可以發(fā)揮客服代表的作用,替客戶提供各種服務(wù)信息,并且可以通過自動回復(fù)來提供滿意的客戶服務(wù)。同時,chatgpt還可以自動收集客戶的反饋意見,為企業(yè)提供客戶的服務(wù)水平的反饋信息,從而讓企業(yè)能夠更好地滿足客戶的需求。
雖然chatgpt可以有效減少勞動力成本,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,但也可能帶來一些負(fù)面影響。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,chatgpt可能會替代許多企業(yè)的客服代表和技術(shù)支持人員的工作,這意味著,有許多人將失去工作機(jī)會,失業(yè)的問題將可能變得更加嚴(yán)重。
此外,另一個影響是chatgpt技術(shù)可能會抑制公司給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù),因為chatgpt并不能判斷客戶需要什么服務(wù),而是根據(jù)以前的數(shù)據(jù)做出自動回復(fù),這可能會導(dǎo)致客戶抱怨服務(wù)的質(zhì)量不高。
最后,對chatgpt技術(shù)的話,需要重點關(guān)注它對社會組織和工作者的影響。應(yīng)盡快建立一套完善的法律框架去管理和監(jiān)督chatgpt技術(shù)的發(fā)展,以及它帶給社會的影響。同時,應(yīng)當(dāng)采取有效的措施幫助受影響的員工,例如提供就業(yè)咨詢服務(wù),以確保他們可以獲得新的就業(yè)機(jī)會。
ChatGPT是一種自然語言處理技術(shù),可以在許多行業(yè)和領(lǐng)域中發(fā)揮作用。以下是一些ChatGPT可能影響的行業(yè)和領(lǐng)域:
客戶服務(wù)和支持:ChatGPT可以用于開發(fā)聊天機(jī)器人,提供基于自然語言的客戶服務(wù)和支持。聊天機(jī)器人可以自動回答用戶的問題、提供建議和解決方案,并幫助用戶解決問題,從而提高客戶滿意度。
電子商務(wù):ChatGPT可以用于開發(fā)個性化推薦系統(tǒng)、智能搜索引擎和購物助手,為消費者提供更好的購物體驗。
醫(yī)療保健:ChatGPT可以用于醫(yī)療保健領(lǐng)域,例如開發(fā)聊天機(jī)器人、智能診斷工具和病歷記錄系統(tǒng),幫助醫(yī)療專業(yè)人員更好地管理和處理患者數(shù)據(jù)。
金融服務(wù):ChatGPT可以用于開發(fā)虛擬助手和聊天機(jī)器人,幫助銀行和金融機(jī)構(gòu)提供個性化的服務(wù)和支持,例如智能理財建議、賬戶余額查詢、支付咨詢等。
教育:ChatGPT可以用于開發(fā)智能教育應(yīng)用程序和在線學(xué)習(xí)平臺,幫助學(xué)生獲取個性化的學(xué)習(xí)建議和指導(dǎo),以及更好地掌握知識和技能。
總之,ChatGPT作為一種自然語言處理技術(shù),可以在多個行業(yè)和領(lǐng)域中發(fā)揮作用,幫助人們更好地處理和分析大量的自然語言數(shù)據(jù),并提供更好的服務(wù)和支持。
從實際上來看,誰的飯碗也不會被搶,這是一個科技上的進(jìn)步,但是總的來說,還是需要人來操作才可以,像一些深度的觀點,機(jī)器人還是無法做到的。
chatgpt不會取代程序員。
chatgpt終究只是ai人工智能,它即使學(xué)會編程也無法掌握所有程序員的技能和知識,硬要說的話只是會影響到一些技術(shù)水平較差的程序員。
事實上在科技發(fā)展的過程中,總是會有機(jī)器取代人工的聲音出現(xiàn),這一現(xiàn)象從工業(yè)革命就開始了,不過新的科技和產(chǎn)業(yè)自然也帶來了新的職業(yè),因此完全不需要擔(dān)心失業(yè)的問題。
ChatGPT出圈企業(yè)入局
資料顯示,ChatGPT是美國OpenAI公司于2022年11月30日推出的一款對話式AI模型,該模型使用一定的算法以及大量文本訓(xùn)練,只需向ChatGPT文字提出需求,即可讓其完成回答問題、書寫代碼、創(chuàng)作文本等指令。
實際應(yīng)用上,ChatGPT等文本AI可能幫助文本創(chuàng)造類行業(yè)完成智能內(nèi)容生成,并一定程度上替代搜索引擎。
而ChatGPT一經(jīng)推出便在人工智能生成內(nèi)容(AIGC)領(lǐng)域上引起轟動——上線五天,就吸引了超100萬用戶。上線兩個多月,月活用戶就達(dá)到了1億。這用戶增長速度目前堪稱是“前無古人”,要知道當(dāng)年火爆的instagram用戶數(shù)增長到1億也用了兩年半時間。
值得注意的是,它之所以這么火,主要在于ChatGPT功能強(qiáng)大,應(yīng)用廣泛,是潛在的藍(lán)海。
當(dāng)前文章:智能聊天未來未來職業(yè) 未來職業(yè)規(guī)劃圖
網(wǎng)站URL:http://chinadenli.net/article28/dojepjp.html
成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián),為您提供域名注冊、網(wǎng)站改版、定制網(wǎng)站、企業(yè)建站、網(wǎng)站制作、建站公司
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時需注明來源: 創(chuàng)新互聯(lián)