前言
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東川網(wǎng)站推廣為一體的創(chuàng)新建站企業(yè),幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升企業(yè)形象加強企業(yè)競爭力。可充分滿足這一群體相比中小企業(yè)更為豐富、高端、多元的互聯(lián)網(wǎng)需求。同時我們時刻保持專業(yè)、時尚、前沿,時刻以成就客戶成長自我,堅持不斷學(xué)習(xí)、思考、沉淀、凈化自己,讓我們?yōu)楦嗟钠髽I(yè)打造出實用型網(wǎng)站。
“微盟刪庫”事件已經(jīng)過去整整一周了。昨晚微盟官方發(fā)布消息稱:
“
截止到3月1日晚8點,在騰訊云團隊協(xié)助下,經(jīng)過7*24小時的努力,數(shù)據(jù)已經(jīng)全面找回……3月2日凌晨2點進行系統(tǒng)上線演練,將于3月3日上午9點數(shù)據(jù)恢復(fù)正式上線……我們準(zhǔn)備了1.5億元人民幣賠付撥備金 ,其中公司承擔(dān)1億元,管理層承擔(dān)5000萬元。
微盟團隊還表示:此次事故暴露出公司在數(shù)據(jù)安全方面出現(xiàn)了管理漏洞。事故發(fā)生后,微盟加強了內(nèi)部流程控制管理,同時邀請外部數(shù)據(jù)安全專家一起評估數(shù)據(jù)安全保障方案,并迅速制定出數(shù)據(jù)安全保障計劃,以杜絕此類事故的再次發(fā)生。
誠然,“此類事故的再次發(fā)生”是任何一家企業(yè)都難以承受的商業(yè)之殤,這不僅意味著自身商譽和經(jīng)濟的嚴(yán)重受損,更是給數(shù)以萬計的用戶(商戶)帶來災(zāi)難性甚至致命的影響。“杜絕”并不容易,這需要技術(shù)+制度的雙重保障。本文無意再去討論微盟事件的具體來龍去脈和責(zé)任承擔(dān)問題,僅就此事件引發(fā)的思考,從國家法規(guī)和監(jiān)管機構(gòu)對于銀行數(shù)據(jù)安全要求,探討銀行數(shù)據(jù)安全管理體系,并重點介紹五類數(shù)據(jù)安全保護的關(guān)鍵技術(shù)。
1.對于數(shù)據(jù)安全的認知
許多人對于數(shù)據(jù)安全的認識停留在技術(shù)層面,通常在防火墻硬件和一些安防軟件上進行數(shù)據(jù)保護。在整個數(shù)據(jù)安全體系中,基本的硬件和軟件技術(shù)只是一個小部分,在安全建設(shè)中屬于加強安全輔助功能,是實現(xiàn)風(fēng)險管理的基礎(chǔ),但是從一些互聯(lián)網(wǎng)金融公司以及某些發(fā)生故障的銀行事故表明,在這些事故中存在以下幾個特點:
01
面對高度數(shù)據(jù)管理集成的壓力
大部分銀行的數(shù)據(jù)管理建設(shè)中,基本實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中管理。比如常見的各分行、機構(gòu)的數(shù)據(jù)回到到總行數(shù)據(jù)中心或區(qū)域數(shù)據(jù)中心,這樣提高了數(shù)據(jù)處理效率,同時相應(yīng)減少了數(shù)據(jù)管理的成本由數(shù)據(jù)中心進行集中。但是這也在一定程度上,提高了數(shù)據(jù)安全管理的要求,對數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全增加了風(fēng)險。隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷擴展,在維護工作中逐漸帶來更多的壓力。
02
數(shù)據(jù)快速增長的安全管理
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展和創(chuàng)新,業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不斷增長。但是對于業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中治理和保護的級別不同,以及所用于存儲數(shù)據(jù)的介質(zhì)和方式也不盡相同。因此在生產(chǎn)數(shù)據(jù)在應(yīng)用和處理中,對于數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)刪除及其數(shù)據(jù)損壞的風(fēng)險也在不斷增加。
03
數(shù)據(jù)管理的訪問控制
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的功能是負責(zé)數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理,在保護數(shù)據(jù)的安全性和保密性上,可以滿足一般的應(yīng)用需求。但是對于數(shù)據(jù)管理的訪問控制能力,一般為自主訪問控制,也即是對于行為管理功能上欠缺,通常會采購一些審計及其訪問控制的安全軟件進行加強。
2.數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險因素
傳統(tǒng)銀行業(yè)金融機構(gòu)項目在企業(yè)開始大量采用新技術(shù)前,主要以項目管理和應(yīng)用開發(fā)為主要工作方向,對數(shù)據(jù)安全風(fēng)險的分析、識別和控制往往依賴于提供開發(fā)支持的外部公司工作人員,對于包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、物理架構(gòu)、通訊處理方式等架構(gòu)方式都采用現(xiàn)有框架模式。這可以滿足快速增長的技術(shù)需求,但在數(shù)據(jù)安全風(fēng)險存在以下幾點:
01
設(shè)備及其軟件運行風(fēng)險
商業(yè)銀行使用的信息系統(tǒng)中,大多為項目管理開發(fā)類型,在設(shè)計的內(nèi)容和實際需求方面存在不確定性,以及相應(yīng)數(shù)據(jù)操作人員是否能夠正確使用和管理數(shù)據(jù)庫軟件。設(shè)備硬件層上也存在故障風(fēng)險,設(shè)備故障以及運行環(huán)境破壞,都會引發(fā)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。
02
人為風(fēng)險
對于造成銀行數(shù)據(jù)風(fēng)險的人員威脅,主要分為兩種:有意識和無意識。
03
技術(shù)入侵
還有一種對于銀行數(shù)據(jù)安全構(gòu)成安全風(fēng)險的因素就是技術(shù)入侵,利用一些漏洞或者病毒,進行數(shù)據(jù)的盜取以及破壞活動。
3.數(shù)據(jù)庫的保護方案
在銀行數(shù)據(jù)安全中,數(shù)據(jù)庫處于最核心的位置,它的安全性關(guān)系著整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全,同時也是銀行的核心,所有業(yè)務(wù)產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)都存放在數(shù)據(jù)庫中,因此對于數(shù)據(jù)庫的安全保護是非常重要的。
首先,根據(jù)銀監(jiān)發(fā)布的《銀行業(yè)金融機構(gòu)信息科技風(fēng)險監(jiān)管手冊》中,對于數(shù)據(jù)庫的安全性分為:數(shù)據(jù)獨立性、數(shù)據(jù)完整、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)訪問控制、標(biāo)準(zhǔn)化機制等幾個方面。
01
數(shù)據(jù)獨立性
早期銀行業(yè)務(wù)中,主要以儲蓄、貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為主,數(shù)據(jù)量較小。同時,還未具備數(shù)據(jù)挖掘和分析的需求,日常處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)周期短,數(shù)量規(guī)模小。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,客戶群體變大,發(fā)生的業(yè)務(wù)交易頻率也在增加,對于各類數(shù)據(jù)進行分類挖掘及其管理,也逐漸變得更為重要,如果沒有對數(shù)據(jù)進行周期性管理,那么丟失關(guān)鍵核心數(shù)據(jù),將會造成重大的損壞。
· 數(shù)據(jù)庫存儲數(shù)據(jù)量規(guī)模大
如果未對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行生命周期管理,那么直接表現(xiàn)就是數(shù)據(jù)庫空間占用巨大,這對于業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問性能、及其數(shù)據(jù)庫運行性能也存在相應(yīng)問題。
· 業(yè)務(wù)表管理艱難
在數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)中,數(shù)據(jù)是存放在表中,那么直觀表現(xiàn)就是表數(shù)據(jù)量較多,這對于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理,以及數(shù)據(jù)庫本身表訪問技術(shù)性能帶來壓力,在數(shù)據(jù)備份、索引變更中,均會花費較長時間,同時增加了表鎖風(fēng)險。
· 數(shù)據(jù)恢復(fù)耗時
較大數(shù)據(jù)規(guī)模的恢復(fù),本身就存在技術(shù)難度,影響更大的是對于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)性。如果恢復(fù)時間較長,那對于業(yè)務(wù)恢復(fù)帶來壓力及其影響均較大。
Oracle數(shù)據(jù)庫中就提供了全數(shù)據(jù)生命周期管理,可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)層次遷移、歸檔、保護等,同時也可以實現(xiàn)高效、低成本、不同訪問邊界的數(shù)據(jù)生命周期管理工具。
圖1,數(shù)據(jù)生命周期管理階段
02
數(shù)據(jù)完整性
數(shù)據(jù)完整性是指保證數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和可靠性,并禁止對重要數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行非授權(quán)的修改。在數(shù)據(jù)庫中不正確和不規(guī)范的SQL操作,會導(dǎo)致數(shù)據(jù)完整性受到破壞,因此加強對于SQL審核制度。
對于SQL審核的關(guān)鍵點:
-
加強業(yè)務(wù)SQL操作邏輯,梳理安全操作意識
-
根據(jù)SQL開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,按需開啟默認審核規(guī)則,并進行自定義規(guī)則設(shè)置
-
周期性的線下SQL開發(fā)培訓(xùn),加強在開發(fā)測試流程中的重要性
-
SQL優(yōu)化技能培訓(xùn)
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SQL優(yōu)化前后性能對比
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周期性發(fā)布SQL審核數(shù)據(jù),體現(xiàn)SQL審核帶來的質(zhì)量提升
圖2,SQL審核體系圖
03
數(shù)據(jù)備份
“備份重于一切”,其重要性不在闡述。一般來說銀行數(shù)據(jù)庫備份方式有如下幾種:
· 數(shù)據(jù)庫冷備份、熱備份
冷備份也叫“脫機備份“,需要數(shù)據(jù)庫進行關(guān)閉,保持數(shù)據(jù)一致性,將數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件、參數(shù)文件、控制文件、重做日志文件和歸檔文件等進行副本拷貝。
熱備份也叫“聯(lián)機備份“或”在線備份“。不需要數(shù)據(jù)庫進行關(guān)閉狀態(tài)下,對于數(shù)據(jù)庫文件進行備份。熱備份不影響數(shù)據(jù)庫的正常使用,對于業(yè)務(wù)的影響最小。
· 數(shù)據(jù)庫全量備份、增量備份
全量備份,對數(shù)據(jù)庫進行全部備份,不考慮距離上次備份的數(shù)據(jù)變化。
增量備份,備份數(shù)據(jù)庫上次全量備份到現(xiàn)在的變動數(shù)據(jù),備份時間較全量備份短。
全量備份與增量備份構(gòu)成了備份管理策略。
· 數(shù)據(jù)容災(zāi)
近年來我國銀行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,大型銀行的資本總額、業(yè)務(wù)處理量已位居世界前列,經(jīng)營范圍遍及全國并在海外快速擴張,一旦業(yè)務(wù)停頓,可能影響全行乃至整個金融體系的正常運轉(zhuǎn),并影響社會穩(wěn)定。因此,數(shù)據(jù)大集中后,銀行業(yè)積極推進災(zāi)難恢復(fù)、應(yīng)急管理和IT服務(wù)持續(xù)性管理有關(guān)工作。
大型和股份制銀行積極推進“兩地三中心”的建設(shè),建立了同城和異地災(zāi)備中心,應(yīng)對建筑類故障和區(qū)域性(例如地震、洪災(zāi)、戰(zhàn)爭等)災(zāi)難。大多數(shù)商業(yè)銀行基本建立了核心業(yè)務(wù)的災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng),保障核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全和災(zāi)難發(fā)生時核心業(yè)務(wù)的恢復(fù)。
圖3,“兩地三中心”容災(zāi)圖
04
數(shù)據(jù)訪問控制
數(shù)據(jù)庫作為銀行應(yīng)用軟件的支撐平臺和運行環(huán)境,在銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)中起著重要作用,主流的數(shù)據(jù)庫Oracle、MySQL和DB2中,它們具有很高的安全等級,可以提供數(shù)據(jù)庫恢復(fù)和事務(wù)處理,同時也具備角色管理和自主控制安全機制。
加強權(quán)限管理,形成賬戶負責(zé)制,例如:技術(shù)開發(fā)人員只能在指定機器上進行運維和開發(fā)工作,如發(fā)現(xiàn)有賬戶被泄漏情況,及時修正,最終形成統(tǒng)一明確的賬戶流程管理制度。
通過IT運維審計系統(tǒng)全面監(jiān)控運維和開發(fā)人員的工作內(nèi)容,結(jié)合數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)全面監(jiān)控所有運維和開發(fā)工具,形成全方位操作監(jiān)控,詳細監(jiān)控每個賬戶人員的所有操作情況,并且通過應(yīng)用層賬號、數(shù)據(jù)庫賬號、操作系統(tǒng)用戶名、客戶端主機名、客戶端IP、客戶端MAC定位技術(shù),準(zhǔn)確定位到人。
圖4,數(shù)據(jù)庫權(quán)限管理圖
備注:
客體是指數(shù)據(jù)庫資源,例如數(shù)據(jù)、表、表空間等;
安全約束控制,指安全訪問的身份隔離(職責(zé)分離),剝離高度集權(quán)用戶。
05
標(biāo)準(zhǔn)化機制
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)劃的目的是確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、有效性、一致性、規(guī)范性以及共享性,從而使得提高數(shù)據(jù)的使用以及數(shù)據(jù)安全隔離,減少非標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致的設(shè)計缺陷以及錯誤操作流程。
-
統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)可以提升業(yè)務(wù)效率,以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)流程
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增加了數(shù)據(jù)的共享性,各類數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計和定義的統(tǒng)一,可以對外開放接口
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標(biāo)準(zhǔn)化治理的數(shù)據(jù),具備較高的數(shù)據(jù)質(zhì)量,滿足規(guī)范的數(shù)據(jù)源格式
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減少數(shù)據(jù)的不合規(guī)操作及其訪問
圖5,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理邏輯架構(gòu)圖
4.數(shù)據(jù)管理制度
信息系統(tǒng)處理的各種數(shù)據(jù)(用戶數(shù)據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等)在維持系統(tǒng)正常運行上 起著至關(guān)重要的作用。一旦數(shù)據(jù)遭到破壞,都在不同程度上影響銀行業(yè)金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)連續(xù) 性和安全性,甚至帶來巨大的聲譽風(fēng)險或造成經(jīng)濟損失。由于信息系統(tǒng)的各個層面(網(wǎng)絡(luò)、 主機、應(yīng)用等)都對各類數(shù)據(jù)進行傳輸、存儲和處理等,因此,對數(shù)據(jù)的保護需要物理環(huán)境、 網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等提供支持。銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、 傳輸、使用、存儲、備份、恢復(fù)、查詢、銷毀等各個環(huán)節(jié),確保數(shù)據(jù)的機密性、完整性、可用性。
01
數(shù)據(jù)管理的機制
基本要求:銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)制定嚴(yán)格的指導(dǎo)意見,對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用、存儲、備份、 恢復(fù)、銷毀等各個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格管理。
02
數(shù)據(jù)管理的職責(zé)
基本要求:銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)針對數(shù)據(jù)管理的內(nèi)容和等級,以及數(shù)據(jù)產(chǎn)生、存儲、分發(fā)、 備份、恢復(fù)和銷毀的過程,建立完整的崗位責(zé)任制度,責(zé)任落實到人。
03
數(shù)據(jù)恢復(fù)演練
基本要求:應(yīng)定期執(zhí)行恢復(fù)程序,檢查和測試備份介質(zhì)的有效性,確保可以在恢復(fù)程序 規(guī)定的時間內(nèi)完成備份的恢復(fù)。
結(jié)語
微盟的事故,讓公司的股票價格產(chǎn)生了10億元的波動。對于一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),唯一的寶貴財富就是數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的保護,以怎樣的深度去保護都不為過。其實,在DT時代,對數(shù)據(jù)的保護,對任何組織來說又何嘗不是最重要的呢?
陽光之下,并無新事,Eygle曾經(jīng)寫過一本書:《數(shù)據(jù)安全警示錄》,收集了大量安全相關(guān)的案例,分析處理經(jīng)驗,以期起到警示警醒的作用。這里強烈推薦每位企業(yè)的數(shù)據(jù)管理者能夠深入去思考來自真實世界數(shù)據(jù)安全的警示和需要采取的必要措施。以下這些產(chǎn)品和服務(wù)希望可以有效減少和規(guī)避因數(shù)據(jù)安全保護不到位而導(dǎo)致的災(zāi)難發(fā)生。
云和恩墨的ZDBM產(chǎn)品是采用復(fù)制數(shù)據(jù)管理(CDM)技術(shù)的數(shù)據(jù)庫備份、容災(zāi)、復(fù)制數(shù)據(jù)管理平臺。對于一致性還是連續(xù)性,相信每一個運維團隊都會根據(jù)業(yè)務(wù)特性形成預(yù)先的準(zhǔn)則,不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)在不同的階段就會有不同的取舍。ZDBM做到了兩者的平衡,滿足了組織在數(shù)據(jù)安全保護和高效利用備份數(shù)據(jù)方面的迫切需求。
ZDBM軟件界面
另一款具備備份功能的MyData,是面向MySQL數(shù)據(jù)庫的一體機產(chǎn)品,其備份恢復(fù)功能提供了基于XtraBackup的物理全量、增量備份,binlog日志備份以及使用mydumper邏輯備份的三種備份方式,可以根據(jù)不同的備份恢復(fù)需求進行靈活的搭配,提供了更多選擇。
MyData軟件界面
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維保類:為客戶核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的安全性、穩(wěn)定性、性能提供專業(yè)的技術(shù)支撐。
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單次服務(wù):數(shù)據(jù)恢復(fù)(數(shù)據(jù)庫損壞、存儲等設(shè)備本身故障)、緊急救援(熱線:400-660-8755)。
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數(shù)據(jù)庫安全加固。
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培訓(xùn):企業(yè)內(nèi)訓(xùn)&實戰(zhàn)班培訓(xùn)&認證課培訓(xùn)(恩墨學(xué)院:www.enmoedu.com)。
參考文獻:
《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》
《信息和通信技術(shù)安全管理(ISO/IEC TR 13335)》
《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》
《銀行業(yè)金融機構(gòu)信息科技風(fēng)險監(jiān)管手冊》
網(wǎng)頁名稱:從“微盟刪庫“事件探討銀行數(shù)據(jù)安全保護技術(shù)-創(chuàng)新互聯(lián)
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