BPM系統(tǒng)沒(méi)什么用?國(guó)內(nèi)很多的大型政企,已經(jīng)把它視為新形勢(shì)下信息化建設(shè)的標(biāo)配!必須找本地化BPM系統(tǒng)廠商?不提供源碼及方法論,廠商開(kāi)你隔壁也沒(méi)有用,你還是會(huì)處處受制!靠譜的BPM系統(tǒng),看名頭更要看實(shí)效,畢竟模特選美,也無(wú)法一開(kāi)始就取悅每個(gè)人!好的BPM系統(tǒng)其實(shí)不貴,它不是世界500強(qiáng)的特權(quán),只是進(jìn)入中國(guó)晚了一些!話(huà)不多說(shuō),福利請(qǐng)接收!

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一、JAVA領(lǐng)域免費(fèi)BPM系統(tǒng)
廣州天翎開(kāi)啟了BPM系統(tǒng)社區(qū)版免費(fèi)送商用Licence活動(dòng),筆者對(duì)比了一下和付費(fèi)版本的差異,主要是限制了軟件數(shù)量,但是重點(diǎn)來(lái)了,經(jīng)過(guò)筆者一頓折騰找到了漏洞:一是BPM系統(tǒng)并不限制部署數(shù)量、也不限制流程數(shù)用戶(hù)數(shù)并發(fā)數(shù),如果有必要多部署一套就好啦;二是軟件是自定義的,我們完全可以把OA和項(xiàng)目管理等不同系統(tǒng)整合到一個(gè)軟件下,只要模塊命名能區(qū)分彼此就好了!
咨詢(xún)了下客服,這個(gè)活動(dòng)長(zhǎng)期有效,另外我在對(duì)這款BPM系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)評(píng)的過(guò)程中還有意外收獲,我原以為我不掏錢(qián)應(yīng)該沒(méi)人理我吧,結(jié)果看見(jiàn)了一個(gè)有31000+會(huì)員的技術(shù)論壇,還加了一個(gè)將近2000人的技術(shù)QQ群,這下可好,我真的可以放肆的擼羊毛了,很多技術(shù)問(wèn)題別人都已經(jīng)遇見(jiàn)并得到了解決,還能實(shí)時(shí)互動(dòng)交流,這真的降低了使用門(mén)檻!
二、.NET領(lǐng)域免費(fèi)BPM系統(tǒng)
上海易正開(kāi)啟了BPM系統(tǒng)基礎(chǔ)版免費(fèi)使用活動(dòng),優(yōu)勢(shì)很多,不限功能,不限用戶(hù),雖然流程數(shù)量限制在了20條以?xún)?nèi),但是對(duì)很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)這已經(jīng)足夠用了,按照客服的說(shuō)法,以后想要升級(jí)也是有優(yōu)惠的!易正在流程引擎的打磨上和天翎有的一拼,也做了這么多年,再加上足夠大的品牌知名度,應(yīng)該差不了,羊毛能擼就擼一把唄!
逛了又逛,沒(méi)有找到易正的技術(shù)論壇或者技術(shù)群,但是并不妨礙我對(duì)這款BPM系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和測(cè)評(píng),一方面有個(gè)視頻培訓(xùn)中心,對(duì)于BPM系統(tǒng)如何快速應(yīng)用、如何快速集成都做了較為詳盡的說(shuō)明,另一方面則和天翎一樣有在線(xiàn)體驗(yàn)和下載體驗(yàn),畢竟是騾子還是馬拉出來(lái)遛一遛就知道了唄!
特別聲明!以上不是打廣告!是筆者從眾多國(guó)內(nèi)BPM系統(tǒng)廠商中經(jīng)過(guò)大量測(cè)評(píng)篩選出來(lái)的,Michael?Hammer和James?Champy提出的“流程再造帶來(lái)企業(yè)績(jī)效提升”觀點(diǎn)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控帶來(lái)了新的思路,我們要做的是把BPM這種借助流程梳理、流程建模、流程E化、流程整合、流程執(zhí)行、流程監(jiān)控和流程優(yōu)化為一體的先進(jìn)管理工具和方法論向更多的人傳播,讓更多的人以較低的成本去真實(shí)應(yīng)用,BPM系統(tǒng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控的價(jià)值才能真正體現(xiàn)!
據(jù)了解,國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家對(duì)流程的定義都是流程管理的定義,以至讓很多企業(yè)負(fù)責(zé)人誤以為自己的企業(yè)沒(méi)有流程。其實(shí)流程之于企業(yè)就像時(shí)間對(duì)于人一樣不可須臾離開(kāi),企業(yè)存在就有流程,除非企業(yè)死亡。只不過(guò)流程的效率高低不一樣,管理得好,就有好的流程或高效流程,管理得不好,就是低效甚至是無(wú)效流程。既然流程管理在一個(gè)企業(yè)中作為那么重要的“角色”存在,從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃來(lái)考慮,我們簡(jiǎn)單剖析下BPM。
BPM是什么?
在IT界里,有一個(gè)不成文的規(guī)律,那就是喜歡拿概念忽悠人。關(guān)于“BPM是什么”這個(gè)問(wèn)題,在很多資料里并沒(méi)有給出非常明確的定義(確定的含義),原因是IT界的很多概念在不同的場(chǎng)合下有不同的含義,并且隨著時(shí)間而不斷發(fā)展,所以不能叫定義,而只能叫描述。
在理解BPM之前,我們先談?wù)勔粋€(gè)比較熟悉的名詞——業(yè)務(wù)流程(Business Process)。 業(yè)務(wù)流程是企業(yè)、政府以及其它各種組織,為了達(dá)到其業(yè)務(wù)目標(biāo),而執(zhí)行的一系列活動(dòng),這些活動(dòng)須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或IT系統(tǒng)執(zhí)行,串行或并行,活動(dòng)的執(zhí)行需要滿(mǎn)足一定的規(guī)則和條件。下圖是一個(gè)報(bào)表審批流程。
在上圖報(bào)表審批流程中,首先相關(guān)業(yè)務(wù)人員(參與者為人)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交費(fèi)用報(bào)表(執(zhí)行活動(dòng)),該領(lǐng)導(dǎo)審批后,系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則對(duì)費(fèi)用總額Total(流程攜帶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))進(jìn)行判斷,當(dāng)Total5000(規(guī)則或條件)時(shí)需要二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,審批完成后交由文檔管理員歸檔保存(參與者為系統(tǒng))。在整個(gè)流程中,包含了手工作業(yè)(暫名為AgileWork),如提交費(fèi)用報(bào)表、領(lǐng)導(dǎo)審批等,也包含了自動(dòng)作業(yè)(暫名為AgilePart),如是否批準(zhǔn)、Total值判斷、文檔保存等。
基于上述理解,BPM應(yīng)該是一種企業(yè)中業(yè)務(wù)流程管理的方法,通過(guò)建立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)和管理企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一組軟件系統(tǒng)體系,也就是我們常說(shuō)的軟件平臺(tái)。
筆者了解過(guò)少數(shù)專(zhuān)業(yè)做BPM的廠商,天翎BPM就是其中一家,之前跟天翎總經(jīng)理做過(guò)簡(jiǎn)單的交流,也可以跟大家分享下。概括起來(lái)說(shuō),天翎BPM體現(xiàn)以下特性:
業(yè)務(wù)流程建模:業(yè)務(wù)人員完全以業(yè)務(wù)的視角,用流程圖描述業(yè)務(wù)流程,也就是流程設(shè)計(jì)工具。
業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化:根據(jù)定義好的流程,在BPM系統(tǒng)中自動(dòng)執(zhí)行,完全廢棄傳統(tǒng)的紙張,流程的傳遞不需要人工干預(yù),也就是智能化BPM流程引擎。
系統(tǒng)集成:BPM不僅僅是由人來(lái)參與,部分活動(dòng)也可以由IT系統(tǒng)來(lái)參與,例如在請(qǐng)假流程中需要在HR系統(tǒng)中判斷請(qǐng)假人是否有年休假期。這就要求BPM提供執(zhí)行自動(dòng)作業(yè)功能,如調(diào)用WebService、執(zhí)行某類(lèi)的方法。
業(yè)務(wù)流程管理:能夠可視化的監(jiān)控流程的執(zhí)行情況,對(duì)流程執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的意外進(jìn)行處理,也就是提供實(shí)時(shí)流程監(jiān)控。
說(shuō)到這里,大家通常覺(jué)得這已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)過(guò)程,是一套不錯(cuò)的BPM系統(tǒng)了吧!不,還不夠,真正的BPM不應(yīng)該僅是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的流程。而且還可以提供報(bào)表數(shù)據(jù)分析,從而得出決策的依據(jù)。企業(yè)要跟上發(fā)展,未來(lái)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)注的重點(diǎn),應(yīng)該不只是停留在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)本身,而是要用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,得出決策依據(jù),從而把握先機(jī)。
那BI是什么?
BI即商務(wù)智能,它是一套完整的解決方案,用來(lái)將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合,快速準(zhǔn)確地提供報(bào)表并提出決策依據(jù),幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策。這也讓流程管理上升到另外一個(gè)高度,就是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化:對(duì)流程執(zhí)行的情況(包括:效率、成本、瓶頸、負(fù)載)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,對(duì)流程進(jìn)行改造,以?xún)?yōu)化流程的執(zhí)行,提供流程模擬與分析工具,實(shí)現(xiàn)BPM+BI的完美結(jié)合。
BPM軟件的發(fā)展,業(yè)務(wù)流程建模是基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化和系統(tǒng)集成是實(shí)現(xiàn)手段,業(yè)務(wù)流程管理是過(guò)程,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是目標(biāo)。BPM是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)將構(gòu)成一個(gè)閉合的循環(huán)體,這恰恰迎合了企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程。所以BPM+BI的完美結(jié)合。必將給企業(yè)的信息化建設(shè),提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力起著非常重要的作用
寫(xiě)在最后,如果你的企業(yè)也在為BPM選型煩惱,可以百度搜索“天翎BPM”了解。
無(wú)論是準(zhǔn)備開(kāi)始上線(xiàn)一款BPM軟件(收費(fèi)免費(fèi)都行),還是需要優(yōu)化和改變已有的BPM軟件,關(guān)鍵還是如何將企業(yè)管理思維導(dǎo)入到BPM,如果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)足夠有效,就會(huì)盡可能的提升BPM軟件在企業(yè)中的價(jià)值,可以充分利用BPM的方法論。如果沒(méi)有很好的評(píng)估和方法論支撐,很容易導(dǎo)致最終BPM軟件不能為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值。BPM不僅代表著系統(tǒng),更是一中管理思維/思想的體現(xiàn),在業(yè)務(wù)流程管理過(guò)程中,不僅定義和優(yōu)化了步驟和環(huán)節(jié),而且還定義了每一個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人、時(shí)效以及預(yù)期收益。每一款BPM軟件背后的方法論,可能都有一些微笑的差異。所以了解這些差異,尋找最適合企業(yè)的方式,是選擇一款BPM軟件很關(guān)鍵的因素,所以建議可以從這個(gè)落地角度去考慮廠商的選型,同時(shí)免費(fèi)使用的產(chǎn)品市面上做的不錯(cuò)的比如teemlink、起步、普元等。
當(dāng)前名稱(chēng):bpm系統(tǒng)軟件免費(fèi)體驗(yàn),bp 軟件
網(wǎng)站鏈接:http://chinadenli.net/article27/dsiojcj.html
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