分析好企業(yè)的行業(yè)特性和個性化,一方面可為企業(yè)正確構架信息化的總體框架提供基本依據。企業(yè)可結合自身的管理瓶頸和需求,制定切實可行的信息化短、中、長期規(guī)劃。規(guī)劃制定的過程也就是企業(yè)對自身管理流程、運作模式檢討反思的過程,有助于在規(guī)劃過程中對自身需求的把握;另一方面為企業(yè)正確選擇軟件提供基本依據。企業(yè)可依據其在生產、采購、銷售、庫存、設備、成本等管理方面的差異性,對照ERP軟件的功能去選擇適合自身特點的應用軟件。
業(yè)內有人把現(xiàn)有ERP軟件分為通用軟件和行業(yè)化的軟件。如果按這樣的劃分,企業(yè)就有一個是選擇通用化軟件,還是選擇行業(yè)化軟件的問題。這里所說的通用和行業(yè)之分,我們的理解是:通用軟件是適合各行業(yè)的軟件,而行業(yè)軟件是適合某一特定行業(yè)或某些行業(yè)的軟件版本。通過多年來在信息化方面的學習、實踐,我們認為:目前各家軟件公司的產品,都有各自的特點及市場定位對象,完全適用于各行業(yè)個性化的通用軟件可能是不多的(特別是國產軟件)。有些軟件公司根據其市場定位,將會對某些行業(yè)形成最佳實踐,這對成功實施ERP系統(tǒng)是具有十分重要意義的。
有人提出ERP是項目,而不是產品,其含義是說明ERP的實施重要于ERP軟件,如果從這個層面出發(fā),企業(yè)還是應選擇適合于行業(yè)特性的ERP軟件為好。事實上,很多成功案例也表明:企業(yè)選擇軟件一個基本的策略就是:“不一定要選最好的軟件,應選擇最適合的軟件”。
由于ERP系統(tǒng)的實施在我國成功率不理想,使得國內一些著名ERP軟件商調整了經營策略,開始向行業(yè)實施和行業(yè)服務轉型,并推出了一些如化工版、造紙版、啤酒版等行業(yè)軟件,有的軟件商甚至提出只搞行業(yè)服務,不搞全面開花,這說明國內軟件商對行業(yè)服務的重視。
了解企業(yè)的行業(yè)特性是軟件選型的基本策略,但不是唯一的策略。軟件選型還應遵循其它有關原則,如:
“先前期培訓,后選擇軟件”的原則。因為企業(yè)只有了解ERP的基本原理和基本功能后,才能對照自身的需求去選擇軟件,“絕不可以在沒有理解MRPⅡ之前,就去選擇軟件”;
“遵循軟件選型程序”的原則。軟件選型的主要工作步驟為:1、了解同行企業(yè)應用;2、訪問軟件公司;3、觀看軟件演示;4、進行數據測試;5、訪問軟件典型用戶;6、綜合評估軟件等。進行數據測試是考察軟件適應性的一種行之有效的方法。具體做法是選擇一個簡化的產品或部件(約10——20個物料)整理好有關基礎數據,準備企業(yè)需要解決的問題,利用軟件公司的軟件進行實際操作。數據測試可直觀地考察軟件的運行結果,考核軟件功能對企業(yè)需求的適應性。數據測試最好在企業(yè)進行,以便使更多的管理人員能直接地體會到ERP軟件的運行效果。對于一些均適合企業(yè)行業(yè)特點的軟件,就要具體分析其產品與企業(yè)現(xiàn)行管理方式和作業(yè)方式的一致性,是全部模塊能用,還是部分模塊能用,需不需要二次開發(fā),開發(fā)量有多大,盡可能尋求最適合企業(yè)個性化的ERP軟件。
軟件的選型還應考慮如下因素:1、應選擇成熟的應用軟件;2、考慮軟件商長期合作的可能性;3、選擇定制軟件應慎重;4、選擇國外軟件應考慮自身條件;5、應綜合考慮軟件的價格等。在諸多因素中,“選擇適合企業(yè)制造類型和行業(yè)特點的成熟軟件”與“選擇有實施經驗和長期合作可能的服務商”尤為重要?!?軟件是否成熟,實施經驗是否豐富必須有眾多的成功案例來驗證”。
綜上所述,化工企業(yè)選擇ERP軟件,應該依照“功能適用、技術適用”的基本原則,同時考慮上述的因素,對諸多的ERP廠商進行甄選,從而選擇最適合的ERP軟件。
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