BPM 是什么軟件，現(xiàn)在市面上比較好的BPM 軟件有哪些？軟件價(jià)格大致是？

這是關(guān)于BPM軟件的三個(gè)不同屬性的問(wèn)題，我分點(diǎn)回答：

創(chuàng)新互聯(lián)服務(wù)項(xiàng)目包括路橋網(wǎng)站建設(shè)、路橋網(wǎng)站制作、路橋網(wǎng)頁(yè)制作以及路橋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃等。多年來(lái)，我們專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，利用自身積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、深度合作伙伴關(guān)系等，向廣大中小型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等提供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的解決方案，路橋網(wǎng)站推廣取得了明顯的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。目前，我們服務(wù)的客戶(hù)以成都為中心已經(jīng)輻射到路橋省份的部分城市，未來(lái)相信會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域并繼續(xù)獲得客戶(hù)的支持與信任！

1、BPM是什么軟件？

BPM是Business Process Management的簡(jiǎn)稱(chēng)，譯為業(yè)務(wù)流程管理，它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心、以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化工具，我用自己的話(huà)總結(jié)就是：BPM軟件是以處理企業(yè)流程為核心的管理軟件，可以幫助企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一流程中心、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程端到端打通和嵌入式流程補(bǔ)強(qiáng)！

BPM軟件價(jià)值（截圖選自天翎）

2、較好的BPM 軟件有哪些？

根據(jù)國(guó)內(nèi)權(quán)威IT研究機(jī)構(gòu)T媒體發(fā)布的《2019年BPM行業(yè)洞察報(bào)告》顯示，BPM軟件領(lǐng)域呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢(shì)：一是國(guó)內(nèi)BPM軟件發(fā)展神速，天翎、炎黃等企業(yè)大量進(jìn)入企業(yè)采購(gòu)清單，而SAP、K2等外資企業(yè)則因?yàn)閮r(jià)格昂貴、水土不服等因素開(kāi)始沒(méi)落；二是OA廠商開(kāi)始意識(shí)到自身不足并不斷向BPM軟件靠攏，但在技術(shù)上和專(zhuān)業(yè)BPM軟件相比仍有差距；三是BPM軟件正以每年25%的速度增長(zhǎng)，企業(yè)如何選型成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)！

3、BPM軟件價(jià)格大致是多少？

這個(gè)問(wèn)題嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不正確，因?yàn)锽PM軟件是工具型產(chǎn)品而不是產(chǎn)品型產(chǎn)品，什么意思，說(shuō)的是你買(mǎi)的“BPM軟件”實(shí)際上只是“BPM開(kāi)發(fā)工具”，要拿這個(gè)工具結(jié)合你企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，把統(tǒng)一流程做起來(lái)、把流程端到端打通、把原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程補(bǔ)強(qiáng)，再通過(guò)流程梳理、流程E化、流程執(zhí)行和流程監(jiān)控等一整套運(yùn)作體系運(yùn)作起來(lái)，這時(shí)候才是真正意義的BPM軟件，單單說(shuō)“BPM開(kāi)發(fā)工具”那從5萬(wàn)到50萬(wàn)左右，但如果說(shuō)業(yè)務(wù)流程開(kāi)發(fā)部分，那就因人而異了，從幾萬(wàn)到幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的都有！

一個(gè)成功的BPM軟件項(xiàng)目并不是購(gòu)買(mǎi)一個(gè)流程管理軟件部署就可以完成的，而只有在掌握先進(jìn)的流程管理方法論和先進(jìn)的流程E化技術(shù)基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)，對(duì)于BPM軟件大眾其實(shí)還有很多誤區(qū)，歡迎大家對(duì)此多多交流和討論！

BPM系統(tǒng)是什么？

BPM系統(tǒng)即業(yè)務(wù)流程管理，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法！

ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。BPM是一種管理方式，是管理模式的體現(xiàn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)BPM平臺(tái)是一種將企業(yè)流程再造落地的軟件工具。

擴(kuò)展資料：

全球五大BPM軟件品牌

1、Colloa BPM

Colloa BPM預(yù)置100多種流程，全自動(dòng)流程執(zhí)行、可視化流程監(jiān)管、自動(dòng)生成多種報(bào)表。滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性需求并持續(xù)優(yōu)化。提供快速、可視化流程設(shè)計(jì)工具，具有獨(dú)一無(wú)二流程仿真引擎，建模效率提升70%以上。

支持全英文界面，并與SAP、ERP、CRM等系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、流程審批和手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)等。可將流程進(jìn)行分級(jí)和分類(lèi)，如：頂級(jí)流程、主價(jià)值鏈流程、二三級(jí)流程。打通端到端流程，把流程從職能組織的背后移到前面來(lái)!跨越部門(mén)和層級(jí)的界限，強(qiáng)調(diào)流程直達(dá)客戶(hù)。

2、FlowPortal BPM

FlowPortal BPM支持免編程，拖拉可視化設(shè)計(jì)表單、流程，迅速搭建流程已成為可能，全方位模擬流程執(zhí)行過(guò)程，大大縮減流程測(cè)試階段用時(shí)。

提供了BPM系統(tǒng)與第三方應(yīng)用、流程、數(shù)據(jù)全方位整合的集成方案，高效構(gòu)建融合企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的流程與業(yè)務(wù)應(yīng)用。FlowPortal BPM是一個(gè)敏捷、高效的流程落地平臺(tái)，具有可擴(kuò)展、高性能、集團(tuán)化等特點(diǎn)。

3、H3 BPM

H3 BPM以流程作為企業(yè)管理的切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)高度整合、端到端的流程管理。以圖形化的拖拉拽、參數(shù)化配置，所見(jiàn)即所得，還可以自動(dòng)模擬測(cè)試。

具有易學(xué)易用、自由擴(kuò)展、無(wú)線(xiàn)連接、普適雙擎、透徹分析、極致體驗(yàn)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)流程中心、嵌入式核心引擎、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、協(xié)同平臺(tái)、移動(dòng)BPM等功能。

4、IBM BPM

IBM BPM提供敏捷、可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)模式，以高生產(chǎn)率和快速創(chuàng)新幫助企業(yè)更快應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)需求。可在云端記錄業(yè)務(wù)流程并進(jìn)行建模，流程負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)用戶(hù)能夠直接就業(yè)務(wù)流程改進(jìn)開(kāi)展合作。

對(duì)核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行建模、變更、監(jiān)視和優(yōu)化。該平臺(tái)可以在內(nèi)部部署，也可在云端配置，并支持移動(dòng)設(shè)備。

5、K2 BPM

K2 BPM支持無(wú)代碼工作流、可視化流程設(shè)計(jì)、多功能表單開(kāi)發(fā)工具、REST API集成、基于H5的實(shí)時(shí)流程查看等功能。K2 Platform將BPM相關(guān)的流程管理落地、流程應(yīng)用開(kāi)發(fā)的最佳實(shí)踐以產(chǎn)品的形式呈現(xiàn)給用戶(hù)。

無(wú)縫集成多種系統(tǒng)，破除“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)靈活、易用、互通的信息化整體架構(gòu)和環(huán)境，幫助企業(yè)跨部門(mén)、跨組織、跨業(yè)務(wù)線(xiàn)提高執(zhí)行力，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但其價(jià)格昂貴、無(wú)法進(jìn)行仿真測(cè)試，增加人工及時(shí)間成本。

參考資料來(lái)源：百度百科-BPM

企業(yè)怎么提升BPM系統(tǒng)的實(shí)施效果

首先處理好集成問(wèn)題

應(yīng)該考量速度和創(chuàng)新兩個(gè)因素，然后再對(duì)BPM進(jìn)行集成。要當(dāng)心這樣一些BPMS占據(jù)上風(fēng)--它要求從一個(gè)模塊輸出流程確認(rèn)信息，然后進(jìn)入另一 個(gè)模塊(整個(gè)過(guò)程會(huì)在在流程定義、模擬、執(zhí)行和報(bào)告功能模塊之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換)。這種“救火隊(duì)傳遞水桶長(zhǎng)龍”的辦法增加開(kāi)發(fā)時(shí)間并且壓抑了流程創(chuàng)新。根據(jù) Anico的Kirkham的觀點(diǎn)，每一個(gè)BPM解決方案都必須經(jīng)過(guò)多次重復(fù)檢測(cè)，從而確定正確的流程，以及根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行不斷的改動(dòng)。這要求流程模型 和對(duì)流程的實(shí)際執(zhí)行與管理之間緊密結(jié)合起來(lái)。

和BPMS 軟件包一樣重要的就是這個(gè)平臺(tái)如何才能很好地將其他業(yè)務(wù)應(yīng)用引入新的流程。辛辛那提 Bell公司借助Bluespring Software公司的BPMS產(chǎn)品將微軟Office應(yīng)用軟件整合進(jìn)“報(bào)價(jià)到現(xiàn)金”(Quote toCash)工作流程中。通過(guò)取消銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)之間就銷(xiāo)售和客戶(hù)訂貨價(jià)格有關(guān)的手動(dòng)操作，新流程降低了65%的交易周期以及75%的資金循環(huán)和人力參與時(shí) 間。

在部分新流程當(dāng)中，財(cái)務(wù)分析師通過(guò)電子郵件收到事先處理過(guò)的電子計(jì)算表格。進(jìn)行必要的分析，然后把這些電子計(jì)算表格用電子郵件返回，讓它能夠繼 續(xù)進(jìn)入流程的下一個(gè)步驟。Bluespring software為這一流程提供協(xié)調(diào)編排工作，并且提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和公司其他系統(tǒng)之間必要的連接。“這樣做的好處在于你沒(méi)有改變?nèi)藗児ぷ鞯姆绞剑阒皇侨∠?了行政管理任務(wù)，并且讓這些行政管理人員把注意力集中到增值工作上來(lái)”，Chip Burke說(shuō)，他是辛辛那提Bell公司負(fù)責(zé)IT部門(mén)的高級(jí)副總裁。

協(xié)調(diào)好BPM和SOA的關(guān)系

執(zhí)行BPMS的一個(gè)良好的開(kāi)端就是“開(kāi)發(fā)出一個(gè)簡(jiǎn)單而靈活的集成架構(gòu)，特別是如果BPM應(yīng)用被用作一個(gè)監(jiān)控和協(xié)調(diào)層，置于現(xiàn)有處理應(yīng)用的頂部的 時(shí)候”，Dennis Korevitski說(shuō)，他是T-Mobile負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的前總監(jiān)。如果一個(gè)面向服務(wù)的架構(gòu)或者中間件層已經(jīng)存在，T-Mobile 的BPM平臺(tái)還能夠通過(guò)把現(xiàn)有服務(wù)快速協(xié)調(diào)進(jìn)一個(gè)新業(yè)務(wù)流程的辦法來(lái)平衡其投資回報(bào)。舉個(gè)例子，T-Mobile實(shí)施了 Lombardi Software的TeamWorks BPMS，目的在于從一個(gè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)往返流程中恢復(fù)失去的收入。這個(gè)流程涵蓋了客戶(hù)和OEM部門(mén)，還有內(nèi)部的財(cái)務(wù)和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)。TeamWorks軟件 能夠利用T-Mobile現(xiàn)有的一些Tibco架構(gòu)的集成節(jié)點(diǎn)，從而讓BPM工作團(tuán)隊(duì)集中精力改進(jìn)流程。

有時(shí)候BPM會(huì)推動(dòng)某個(gè)組織向SOA(Service-Oriented Architecture，面向服務(wù)的架構(gòu))前進(jìn)。“我們最終會(huì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，BPM給我們提供了通過(guò)一種安全的方式向合作者開(kāi)放權(quán)限的可能”，Doug Schwinn說(shuō)，他是玩具制造商Hasbro公司的CIO。如果沒(méi)有SOA可以使用，那么很多BPMS平臺(tái)都提供可以跟原有系統(tǒng)的集成工具箱。

盡管進(jìn)步的集成技術(shù)和SOA的出現(xiàn)已經(jīng)讓系統(tǒng)整合變得更加輕松，但“你還是需要對(duì)以硬件為核心的、集成原有系統(tǒng)的工作挑戰(zhàn)表現(xiàn)的畢恭畢敬。這是 一項(xiàng)艱苦的工作，而且比大部分商務(wù)人士所喜歡從事的那些工作要花費(fèi)更多的時(shí)間”，Phil Gilbert說(shuō)，他是Lombardi Software公司的CTO。

Gilbert建議BPM創(chuàng)新要把集成努力與流程設(shè)計(jì)工作區(qū)分開(kāi)--換句話(huà)說(shuō)，IT應(yīng)該管理底層系統(tǒng)集成，而業(yè)務(wù)分析專(zhuān)家則為流程設(shè)計(jì)工作。如果附加系統(tǒng)集成在新發(fā)布的版本當(dāng)中，并且進(jìn)一步簡(jiǎn)化了流程，那么這種分工方法有助于更快地把功能實(shí)現(xiàn)交到最終用戶(hù)的手里，。

隨著B(niǎo)PM在機(jī)構(gòu)推廣開(kāi)來(lái)，流程管理挑戰(zhàn)也會(huì)隨之出現(xiàn)。改變流程或者數(shù)據(jù)源會(huì)造成意料之外的副作用。但是可以顯著提高整體的組織運(yùn)行績(jī)效的潛力 還是讓管理這些風(fēng)險(xiǎn)的努力很有價(jià)值。Gilbert說(shuō)目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)僅僅接觸到其中的皮毛。“BPM技術(shù)的戰(zhàn)略?xún)r(jià)在于流程監(jiān)控，以及提供對(duì)公司全部運(yùn)營(yíng)流程 的一個(gè)整體俯視--而不管BPM平臺(tái)是否實(shí)際在執(zhí)行這些功能流程”。

“對(duì)于你的業(yè)務(wù)流程來(lái)說(shuō)，理想的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)本質(zhì)上將會(huì)是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，真正的突破在于根據(jù)提煉出的數(shù)據(jù)定義你的業(yè)務(wù)流程”， Fingar說(shuō)。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，機(jī)構(gòu)將不得不像他們現(xiàn)在管理數(shù)據(jù)那樣盡可能迅速和高效地增強(qiáng)流程管理能力。

確實(shí)，業(yè)務(wù)流程管理軟件畢竟不是人腦，其實(shí)一根筋，只會(huì)根據(jù)預(yù)先定義的流程走下去。而若管理中存在過(guò)多的特權(quán)主義，顯然會(huì)增加人工干涉的工作量，降低了業(yè)務(wù)流程管理軟件自動(dòng)化作業(yè)的效率。所以，要提高業(yè)務(wù)管理軟件在企業(yè)管理中的效益，盡可能的消除特權(quán)主義給業(yè)務(wù)流程管理所帶來(lái)的影響。

培訓(xùn)是關(guān)鍵

通過(guò)BPM的實(shí)施，調(diào)整后的流程從流程制定到用戶(hù)接受并按此工作，是需要這個(gè)過(guò)程的，而且，這個(gè)過(guò)程，還比較長(zhǎng)，畢竟江山易改，本性難移。所以，在業(yè)務(wù)流程管理項(xiàng)目中，還要注意的一個(gè)問(wèn)題就是如何才能讓用戶(hù)迅速的接受新的流程，并按此操作。

除了平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)、監(jiān)督外，我們公司還采取文化大革命那時(shí)候的大字報(bào)、小字報(bào)的形式。如在每個(gè)部門(mén)的辦公室，我們都作了一些大海報(bào)，海報(bào)的內(nèi)容就是部門(mén)管理流程。如在質(zhì)量部門(mén)，掛了供應(yīng)商驗(yàn)廠流程與原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)程序；如在采購(gòu)部門(mén)張貼了采購(gòu)員出差審批程序、采購(gòu)不良品管理流程等等。同時(shí)，對(duì)于各個(gè)員工，我們業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理小組，還為他們量身定制了很多小卡片，卡片上就是他們最常用的一些業(yè)務(wù)流程，就貼在他們辦公桌前面，是時(shí)時(shí)刻刻提醒他們按照標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)辦事情。如此，即使用戶(hù)對(duì)于某些流程可能不熟悉，按照以前他們喜歡瞎蒙，但是，現(xiàn)在流程就在他們面前，他們也就會(huì)按照流程來(lái)辦事情了。如此，就提高了員工對(duì)于新流程的接受力度，能夠在最短時(shí)間內(nèi)接受新流程。

所以，我建議各位要上BPM項(xiàng)目的朋友們，會(huì)了盡快的把業(yè)務(wù)流程管理項(xiàng)目扶上正道，可以借鑒一下我們公司的做法。貼貼大字報(bào)，做做小卡片，這些工作看來(lái)比較小，不起眼，但是，其功效可是不小的。

規(guī)范流程最重要

很多人使用系統(tǒng)，無(wú)論是業(yè)務(wù)流程管理軟件還是其他的諸如ERP等管理軟件，都會(huì)說(shuō)，軟件是死的，人是活的。這句話(huà)對(duì)嗎？從表面上來(lái)看，確實(shí)有些道理。再怎么先進(jìn)的軟件、計(jì)算速度再怎么快的電腦，仍然是人造出來(lái)的，其沒(méi)有智慧。

但是，從BPM項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這句話(huà)是非常錯(cuò)誤的。若我們真有這種想法，那還不如不用BPM軟件呢，流程都通過(guò)人工管理好了，那還更加方便；遇到一些意外情況時(shí)，處理起來(lái)還更加方便，不會(huì)被軟件所束縛。但是，為什么現(xiàn)在還是有這么多人在上BPM項(xiàng)目呢？就是因?yàn)楝F(xiàn)在人太聰明了，太喜歡自作聰明。管理層很難管理他們，所以，他們需要給每個(gè)員工頭上戴上一個(gè)“緊箍咒”，告訴他們，要給我按標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)做，不要違反規(guī)矩。畢竟，國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。若員工視企業(yè)管理流程為無(wú)物，對(duì)其視若無(wú)睹，則企業(yè)管理就會(huì)亂套，就像洪水泛濫一樣，不堪收拾。

本文標(biāo)題：bpm系統(tǒng)怎么做報(bào)價(jià),bpm管理軟件
文章位置：http://chinadenli.net/article26/dsesdcg.html

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