什么是sap運(yùn)維、IT運(yùn)維及方式

sap是一款企業(yè)資源規(guī)劃軟件，它覆蓋企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。SAP運(yùn)維包括SAP軟件的升級(jí)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、報(bào)表開發(fā)、軟件錯(cuò)誤處理、業(yè)務(wù)錯(cuò)誤處理、業(yè)務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)等，它是與企業(yè)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的。

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所謂 IT運(yùn)維管理，是指單位 IT 部門采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔 等，對(duì)IT 如硬運(yùn)行環(huán)境(軟件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等)、IT 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和 IT 運(yùn)維人員進(jìn)行的綜合管理。

sap指的是德國開發(fā)的企業(yè)管理系列軟件。SAP德國開發(fā)的企業(yè)管理系列軟件名稱，該軟件可以給予用戶根據(jù)堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果來制定有效且明智決策的能力。

鄭州SAP系統(tǒng)維護(hù)_sap系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)及管理

所以，如果你不是BASIS，是不是hana項(xiàng)目和你關(guān)系不大。個(gè)人感覺，新項(xiàng)目從沒使用過sap的新用戶加有經(jīng)驗(yàn)的顧問帶是最容易混的。

SAP系統(tǒng)維護(hù)公司，沒必要限定于鄭州，系統(tǒng)維護(hù)公司一般在全國都會(huì)有項(xiàng)目。具體報(bào)價(jià)每個(gè)公司報(bào)價(jià)不同，根據(jù)維護(hù)項(xiàng)目的大小從幾萬到幾千萬都有。

SAP：是一個(gè)基于客戶/服務(wù)機(jī)結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。其功能覆蓋企業(yè)的財(cái)務(wù)、后勤（工程設(shè)計(jì)、采購、庫存、生產(chǎn)銷售和質(zhì)量等）和人力資源管理、SAP業(yè)務(wù)工作流系統(tǒng)以及因特網(wǎng)應(yīng)用鏈接功能等各個(gè)方面。

如何做好SAPERP系統(tǒng)運(yùn)維工作(sap運(yùn)維要做哪些工作)

1、內(nèi)部人員：人員隸屬企業(yè)本身，可兼職也可專職（成本問題）外部人員-實(shí)施方：由SAP軟件的實(shí)施方提供后續(xù)的運(yùn)維服務(wù)，這樣任務(wù)的連續(xù)性較好。

2、運(yùn)維工作平時(shí)不需要懂代碼，大部分工作內(nèi)容還是解決用戶日常遇到的問題，主要是基于業(yè)務(wù)給出系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)解決方案。需要對(duì)業(yè)務(wù)了解，熟悉，同時(shí)知道SAP的標(biāo)準(zhǔn)方案。

3、要看你管理的是什么ERP系統(tǒng)，大型的系統(tǒng)比如SAP，系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)用戶維護(hù)，包括權(quán)限、接口程序、數(shù)據(jù)備份、打補(bǔ)丁、系統(tǒng)升級(jí)等管理工作。

4、后臺(tái)就是相應(yīng)的系統(tǒng)配置，比如新增訂單類型，新增庫存地等--這個(gè)一般是系統(tǒng)管理員（或叫顧問）操作 前臺(tái)就是業(yè)務(wù)操作，比如收發(fā)貨，財(cái)務(wù)記賬等---這個(gè)是實(shí)際業(yè)務(wù)操作人員做。對(duì)于運(yùn)維顧問，兩方面都需要會(huì)。

5、而運(yùn)維顧問主要負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，類似于一般企業(yè)的技術(shù)支持，主要以現(xiàn)場(chǎng)支持為主，在客戶單位正常上班，處理SAP系統(tǒng)應(yīng)用過程中的問題。一般講，運(yùn)維項(xiàng)目是不用出差的，但會(huì)存在去分公司現(xiàn)場(chǎng)支持等短期出差。

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