技能技巧|成就大醫(yī)生，醫(yī)療健康領(lǐng)域如何玩轉(zhuǎn)短視頻

5月份就應(yīng)該分享的內(nèi)容，一直拖更，非常抱歉！

公司主營業(yè)務(wù)：成都做網(wǎng)站、網(wǎng)站制作、移動(dòng)網(wǎng)站開發(fā)等業(yè)務(wù)。幫助企業(yè)客戶真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳，提高企業(yè)的競爭能力。創(chuàng)新互聯(lián)是一支青春激揚(yáng)、勤奮敬業(yè)、活力青春激揚(yáng)、勤奮敬業(yè)、活力澎湃、和諧高效的團(tuán)隊(duì)。公司秉承以“開放、自由、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”為核心的企業(yè)文化，感謝他們對(duì)我們的高要求，感謝他們從不同領(lǐng)域給我們帶來的挑戰(zhàn)，讓我們激情的團(tuán)隊(duì)有機(jī)會(huì)用頭腦與智慧不斷的給客戶帶來驚喜。創(chuàng)新互聯(lián)推出黃州免費(fèi)做網(wǎng)站回饋大家。

這幾月太微有參與到MCN機(jī)構(gòu)打造品牌醫(yī)生的項(xiàng)目當(dāng)中，和醫(yī)生，和視頻制作團(tuán)隊(duì)，和醫(yī)生經(jīng)紀(jì)，和各類自媒體、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)深入交流，也有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入一線實(shí)踐操作。時(shí)間雖然晚了點(diǎn)，但好在分享的都是一手資訊，大家多多包涵哈~！

16年太微有嘗試通過簡短視頻內(nèi)容分享等方式為線下醫(yī)療品牌和醫(yī)療項(xiàng)目賦能。18年抖音、快手如火如荼時(shí)，就有關(guān)注著丁香醫(yī)生從入駐試錯(cuò)到突破500萬粉絲。真正做為商業(yè)項(xiàng)目操盤還是19年中和醫(yī)生合作，通過內(nèi)容運(yùn)營打造醫(yī)生品牌，線上做內(nèi)容電商、知識(shí)付費(fèi)，線下多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、診療服務(wù)。

20年初疫情黑天鵝，民營實(shí)體醫(yī)療受到沉重打擊，大眾健康意識(shí)陡然提升，對(duì)健康知識(shí)如饑似渴，太微將中臺(tái)團(tuán)隊(duì)變前臺(tái)業(yè)務(wù)，服務(wù)醫(yī)生做科普宣教，孵化醫(yī)生個(gè)人品牌。至而今品牌醫(yī)生打造稍有成效，醫(yī)療健康宣教略有心得，正在商業(yè)變現(xiàn)的荊棘路上，那是道不盡辛酸有淚，說不得一路坎坷……

閑言少敘，話不多說，我們先來了解下醫(yī)療健康領(lǐng)域在短視頻平臺(tái)的生態(tài)發(fā)展?fàn)顩r。

提起短視頻平臺(tái)，雖然無法回避微信視頻號(hào)，但大家首先想到的還是抖音和快手。新榜數(shù)據(jù)，截止至2020年6月，短視頻月活躍用戶規(guī)模已達(dá)到8.52億，其中抖音日活用戶已突破4億，快手日活用戶超3億。用戶日均使用時(shí)長超1小時(shí)，成移動(dòng)APP用戶日均使用時(shí)長最高行業(yè)。

根據(jù)健康中國發(fā)布的《2019年健康科普視頻洞察報(bào)告》，超過9成的用戶看過健康科普相關(guān)視頻，且有半數(shù)以上用戶愿意為健康科普內(nèi)容付費(fèi)；在觀看此類視頻后，用戶對(duì)于醫(yī)療信息、專家問診、掛號(hào)等服務(wù)有明確的需求。

自2018年開始，相關(guān)的公立醫(yī)院以及政府機(jī)構(gòu)如國家衛(wèi)健委也相繼在短視頻平臺(tái)上開設(shè)了賬號(hào)，平臺(tái)與機(jī)構(gòu)以及協(xié)會(huì)推出了多個(gè)健康知識(shí)科普的專場活動(dòng)。截止目前，平臺(tái)有機(jī)構(gòu)號(hào)粉絲超過千萬，醫(yī)生個(gè)人號(hào)粉絲甚至超過2000萬，整個(gè)醫(yī)療健康領(lǐng)域在短視頻平臺(tái)可謂炙手可熱。

回歸主題，醫(yī)療健康領(lǐng)域如何玩轉(zhuǎn)短視頻呢？

1.注冊認(rèn)證

醫(yī)療健康屬于專業(yè)領(lǐng)域，平臺(tái)對(duì)創(chuàng)作者資質(zhì)有要求，拿到賬號(hào)認(rèn)證對(duì)內(nèi)容選題和創(chuàng)作尺度更有利。該領(lǐng)域更推薦個(gè)人認(rèn)證，需要能提供專業(yè)資格證書如執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師、護(hù)士資格證或者健康管理師、營養(yǎng)師證書等。認(rèn)證渠道除了平臺(tái)在APP給出的入口外，可以嘗試聯(lián)系平臺(tái)運(yùn)營同學(xué)提交資料認(rèn)證，對(duì)于非公醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)的專業(yè)個(gè)人，可以補(bǔ)充在其他平臺(tái)的賬號(hào)數(shù)據(jù)證明自己的專業(yè)創(chuàng)作能力和影響力。

2.內(nèi)容選題

建議從醫(yī)療健康科普入手，面向大眾用通俗語言科普，傳播正確的醫(yī)學(xué)知識(shí)；也可以分享醫(yī)護(hù)人員工作生活日常，揭開職業(yè)神秘面紗，拉近大眾距離；還可以緊跟時(shí)事熱點(diǎn)，從醫(yī)療健康專業(yè)角度議論解答，發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)。至于才藝展示，顏值美腿，快閃炫技之類的網(wǎng)紅玩法，偶爾為之，不是品牌醫(yī)生正經(jīng)路子。

西醫(yī)可分享常見疾病知識(shí)、用藥常識(shí)、生活注意事項(xiàng)等，重在預(yù)防、治療、辟謠；中醫(yī)可結(jié)合常見問題科普養(yǎng)生知識(shí)，重在通過食療、穴位、動(dòng)作來改善及加強(qiáng)。至于強(qiáng)行摻和中西醫(yī)之爭的，中醫(yī)、西醫(yī)是兩套理論體系，多讀書或者咱們換個(gè)話題聊聊天氣吧。

3.拍攝制作

拍攝。補(bǔ)光燈+支架+手機(jī)，固定機(jī)位拍攝即可，再不濟(jì)自拍桿+手機(jī)，至于數(shù)碼相機(jī)、提詞器、收音器、聲卡之類太過復(fù)雜，個(gè)人操作太費(fèi)精力。可以穿白大褂、防護(hù)服、手術(shù)服等出鏡，增強(qiáng)專業(yè)可信度。場景可以是書房、辦公室等地，不要嘈雜，鏡頭不會(huì)太過晃動(dòng)即可。拍攝前最好準(zhǔn)備腳本，將內(nèi)容背熟，降低剪輯難度，保證視頻流暢度。

剪輯。常見的剪輯工具有剪映APP、VUE、美拍大師，專業(yè)一點(diǎn)好上手的有愛剪輯、PR、AE。合成剪輯視頻，添加背景音樂，添加字幕的功能都有，甚至能做特效。字幕和背景音樂對(duì)于短視頻傳播有加成作用。字幕注意規(guī)避敏感詞，事先上句易網(wǎng)（ju1.cn）查詢核對(duì)，遇到專業(yè)詞匯無法替換的可以說，字幕則用別字、拼音、縮寫替代。背景音樂根據(jù)內(nèi)容主題用輕快、舒緩、急促的純音樂即可，驚悚、鬧騰的音樂不建議使用。封面建議統(tǒng)一風(fēng)格，人物+標(biāo)題+期數(shù)，簡單明了。

時(shí)長。短視頻突出一個(gè)短字，但從實(shí)際點(diǎn)贊效果看，醫(yī)療健康領(lǐng)域超過1分鐘的視頻更受用戶青睞。因該領(lǐng)域特性，疾病科普以及用藥建議等專業(yè)知識(shí)需要相對(duì)較長時(shí)間才能解答清楚，抖音3-5分鐘、快手1-3分鐘的視頻平均獲贊最多。?

拍攝剪輯創(chuàng)作技巧在抖音創(chuàng)作者服務(wù)中心和嗶哩嗶哩等處都有相應(yīng)學(xué)習(xí)教程。

4.運(yùn)營技巧

標(biāo)題。文字和封面一致，精煉簡短，提出疑問，懸念引導(dǎo)等方式取標(biāo)題。記得添加相關(guān)話題標(biāo)簽并@好友（比如抖音小助手等各平臺(tái)官方賬號(hào)）。

更新。更新頻率越頻繁越好，一般賬號(hào)要做到1天1更或2天1更，最少要保證1周2更。發(fā)布時(shí)間到?jīng)]有特別要求哪個(gè)時(shí)間段，只是早7~9時(shí)，中12~14時(shí)，晚20時(shí)后和節(jié)假日是用戶刷短視頻的高峰期，這些時(shí)間發(fā)布內(nèi)容更有利一些。

小技巧。有一些未經(jīng)證實(shí)的玄學(xué)如：賬號(hào)注冊后不要急于發(fā)布內(nèi)容，每天刷夠2小時(shí)領(lǐng)域相關(guān)的短視頻，點(diǎn)贊、評(píng)論、操作都要有，持續(xù)操作7~10天后才開始發(fā)布內(nèi)容；專卡、專機(jī)、專號(hào)，不換手機(jī)登錄賬號(hào)；不連WIFI，使用移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳內(nèi)容。還有一些小技巧：過往的視頻不要?jiǎng)h除，也許未來的某一天會(huì)突然翻紅；對(duì)于爆火的內(nèi)容，可以適當(dāng)?shù)幕ㄥX付費(fèi)推廣推波助瀾；內(nèi)容發(fā)布后，爆火的內(nèi)容或者有爭議的內(nèi)容記得保持關(guān)注，注意引導(dǎo)評(píng)論，嚴(yán)防被不懷好意者帶節(jié)奏。

平臺(tái)運(yùn)營。短視頻平臺(tái)主要還是抖音、快手和微信視頻號(hào)。視頻內(nèi)容還可以同步分發(fā)到微博、微信公眾號(hào)、西瓜視頻等處，同時(shí)也有一些如健康界、騰訊醫(yī)典、阿里健康、京東健康、好大夫等醫(yī)療健康垂直平臺(tái)鼓勵(lì)制作上傳短視頻內(nèi)容。精力有限，每個(gè)平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則又不同，擇一二個(gè)平臺(tái)精心運(yùn)營吧。

視頻號(hào)。記錄真實(shí)生活。平臺(tái)基于社交推薦的分發(fā)邏輯，作為微信功能的一部分，對(duì)微信生態(tài)進(jìn)行補(bǔ)充，和公眾號(hào)、小程序、微信社交功能打通，與朋友圈、搜一搜平級(jí)。目前用戶已突破2億，雖然相對(duì)微信8億用戶的基數(shù)并不算高，并且視頻號(hào)最終走向何方也暫未可知，但對(duì)于企業(yè)端、公眾號(hào)號(hào)創(chuàng)作者不失一個(gè)好的品宣渠道和曝光平臺(tái)，對(duì)于個(gè)人創(chuàng)作者則是一個(gè)好的短視頻分發(fā)渠道和私域流量池?cái)U(kuò)展路徑。

用戶運(yùn)營。關(guān)系是需要經(jīng)營的，感情是需要維護(hù)的，用戶是需要運(yùn)營的。需要對(duì)用戶的贊、評(píng)、轉(zhuǎn)進(jìn)行引導(dǎo)，這些數(shù)據(jù)大大的影響視頻曝光度。適當(dāng)回復(fù)有趣的評(píng)論，正確的觀點(diǎn)，翻翻老粉絲的牌子，有助拉近與粉絲的距離。個(gè)人介紹里可以留下聯(lián)系方式，對(duì)于有診療需求的用戶私信引導(dǎo)到合規(guī)的平臺(tái)提供在線咨詢問診，甚至建立用戶社群，直播互動(dòng)。說人話做人事，做既是專業(yè)的KOL又是粉絲的老鐵。

5.變現(xiàn)獲利

太微一向不恥于言利，有利益才能支撐項(xiàng)目持久運(yùn)營，只是君子愛財(cái)取之有道，醫(yī)生獲利務(wù)必合法合規(guī)。

付費(fèi)咨詢。抖音內(nèi)容頁面可以加掛頭條健康小程序，為患者提供在線咨詢；快手可以通過私信、評(píng)論或群回復(fù)引導(dǎo)至某一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)線上咨詢、掛號(hào)問診；視頻號(hào)可引導(dǎo)至公眾號(hào)或某一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療小程序。

線下面診。對(duì)于確實(shí)有需要的患者可以引導(dǎo)線下就診，受制地域或號(hào)源的，醫(yī)生可以多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，既方便患者又成就自己。

品牌軟廣。對(duì)于合適的品牌和產(chǎn)品，可以適當(dāng)?shù)脑谝曨l內(nèi)容中提一提，做做推薦。

電商導(dǎo)購。開通櫥窗添加來自小店或淘寶等平臺(tái)的商品，在短視頻或直播中添加購買鏈接（購物車）的方式來引導(dǎo)購買。記得對(duì)商品加以篩選，找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商索取樣品簽訂供貨協(xié)議，切勿因小失大。一般醫(yī)療健康KOL帶貨食品飲料、運(yùn)動(dòng)戶外、服裝鞋帽、書籍和居家用品為多。

直播打賞。直播中粉絲打賞的虛擬貨幣禮物，可以提現(xiàn)。直播時(shí)間一般每日20時(shí)后，持續(xù)1~2小時(shí)為宜，一周1~2場次即可，多多益善。直播以答疑解惑為核心，在特定疾病日可進(jìn)行專題講座，也可以和患者連麥，咨詢互動(dòng)。

知識(shí)付費(fèi)。把專業(yè)科普知識(shí)變成線上課程。

綜上所述，玩轉(zhuǎn)短視頻是一件需要學(xué)習(xí)專業(yè)技能如拍攝、剪輯，也需要花費(fèi)大量精力運(yùn)營的事情，長久持續(xù)的輸出還要求KOL有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)力，商業(yè)變現(xiàn)更是需要專業(yè)知識(shí)。成就大醫(yī)生之路還是團(tuán)隊(duì)合作吧，一個(gè)人雖然可以走得更快，一群人卻可以走的更遠(yuǎn)。

以上，意猶未盡，后續(xù)某些內(nèi)容再單獨(dú)成文拆開細(xì)講。最后，莫名想與大家分享一段文字：

夫?yàn)獒t(yī)之法，不得多語調(diào)笑，談謔喧嘩，道說是非，議論人物，炫耀聲名，訾毀諸醫(yī)，自矜己德，偶然治差一病，則昂頭戴面，而有自許之貌，謂天下無雙，此醫(yī)人之膏盲也。

……所以醫(yī)人不得恃已所長，專心經(jīng)略財(cái)物，但作救苦之心，于冥運(yùn)道中，自感多福者耳。又不得以彼富貴，處以珍貴之藥，令彼難求，自炫功能，諒非忠恕之道。志存救濟(jì)，故亦曲碎論之，學(xué)者不可恥言之鄙俚也。

《大醫(yī)精誠》唐·孫思邈

*部分?jǐn)?shù)據(jù)、資料、圖片來源網(wǎng)絡(luò)，侵刪。

往運(yùn)營工作轉(zhuǎn)行，需要做哪些準(zhǔn)備

一·準(zhǔn)備從事運(yùn)營行業(yè)，要確定行業(yè)內(nèi)容

內(nèi)容運(yùn)營

工作內(nèi)容：凡是我們眼睛看到的都可以稱之為內(nèi)容。但我們從運(yùn)營的角度來看，做不同的內(nèi)容需要不同的運(yùn)營策略，比如有資訊類內(nèi)容、有干貨型內(nèi)容、還有雜七雜八的內(nèi)容，這些都是內(nèi)容我們可以將內(nèi)容運(yùn)營手段分為四個(gè)環(huán)節(jié)：內(nèi)容采集、內(nèi)容呈現(xiàn)、內(nèi)容傳播、內(nèi)容效果反饋。

核心技能：內(nèi)容策劃能力、文案撰寫能力

2.活動(dòng)運(yùn)營

工作內(nèi)容：活動(dòng)運(yùn)營的本質(zhì)是快速達(dá)到某一個(gè)短期的KPI。活動(dòng)運(yùn)營是用戶感知度最明顯的一項(xiàng)工作。

做一個(gè)活動(dòng)運(yùn)營的基本思路基本上可以按照：活動(dòng)前期準(zhǔn)備——活動(dòng)策劃階段——活動(dòng)執(zhí)行階段——活動(dòng)復(fù)盤階段四個(gè)大步驟，而每個(gè)步驟又有較為詳細(xì)的小步驟，這里面的每個(gè)細(xì)節(jié)組成了一個(gè)完整的活動(dòng)。

核心技能：活動(dòng)策劃能力、資源整合能力

3.用戶運(yùn)營

工作內(nèi)容：我相信很多小伙伴在接觸運(yùn)營的時(shí)候，都會(huì)與用戶接觸，不管你是做內(nèi)容運(yùn)營、還是活動(dòng)運(yùn)營，亦或是渠道運(yùn)營，你的目標(biāo)都是用戶，只不過是具體的目標(biāo)不同而已。

所以，這里的用戶指的是以用戶為中心，通過制定運(yùn)營策略與確定運(yùn)營目標(biāo)（拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化），達(dá)到與用戶產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)系的一種運(yùn)營手段。

核心技能：溝通表達(dá)能力、需求理解能力

4.新媒體運(yùn)營

這是隨著近幾年微博、微信公眾號(hào)等社會(huì)化媒體、自媒體平臺(tái)興起后逐漸熱門起來的一個(gè)崗位，它的主要工作職責(zé)包括——新媒體賬號(hào)的內(nèi)容維護(hù)、粉絲關(guān)注數(shù)增長、粉絲維護(hù)、活動(dòng)策劃、外部合作對(duì)接（如聯(lián)合活動(dòng)、互推）等

5.電商運(yùn)營

關(guān)于商品和品類的運(yùn)營，要關(guān)注的問題包括我們選擇一些什么樣的商品品類來進(jìn)行售賣，售賣過程中要重點(diǎn)去推哪幾款產(chǎn)品，商品的定價(jià)策略如何來制定、商品的庫存管理和供應(yīng)鏈管理等等。

6.社區(qū)運(yùn)營

工作包括社區(qū)氛圍的引導(dǎo)及維護(hù)，造話題，引導(dǎo)話題走向。除了組織社區(qū)活動(dòng)及話題的策劃、執(zhí)行和效果追蹤。還要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行篩選分級(jí)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀和分享。

7.社群運(yùn)營

很多人會(huì)把用戶運(yùn)營與社群運(yùn)營混為一談，在這里需要指明一點(diǎn)就是社群運(yùn)營只是用戶運(yùn)營的其中一個(gè)有效手段，是所屬關(guān)系。

社群主要是指通過各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用連結(jié)在一起，在建立的網(wǎng)絡(luò)群體中，每個(gè)用戶的行為都有相同而明確的目標(biāo)和期望的群體。目前比較流行的社群是qq，微信，陌陌，等等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上建立的群組。

8.游戲運(yùn)營

全方位了解游戲開發(fā)本身的技術(shù)優(yōu)勢、適用平臺(tái)、題材、IP、核心玩法、開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃、收費(fèi)點(diǎn)設(shè)計(jì)、收費(fèi)方式、競爭對(duì)手情況，完成篩選游戲的工作。

9.類目運(yùn)營

類目運(yùn)營是指電子商務(wù)網(wǎng)站的類目結(jié)構(gòu)，有發(fā)布導(dǎo)航、有搜索導(dǎo)航，里面又分一級(jí)導(dǎo)航、二級(jí)導(dǎo)航到N級(jí)導(dǎo)航，比如男裝是個(gè)一級(jí)導(dǎo)航，男士T恤就是其中一個(gè)三級(jí)導(dǎo)航。每個(gè)最小集合的商品，會(huì)有很多特征，我們會(huì)給商品賦予很多屬性，就是用于描述商品，比如品牌、材質(zhì)、領(lǐng)型等等。通過跟蹤類目的所有相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)阻礙類目發(fā)展的問題，并且和質(zhì)量，市場，產(chǎn)品等部門配合解決問題，建立更加活躍和有效的市場，就是類目運(yùn)營。

10.APP運(yùn)營

跟各種應(yīng)用商店間進(jìn)行對(duì)接，完成APP發(fā)布、上架等的全流程，做好APP在應(yīng)用商店的ASO，與各應(yīng)用商店的負(fù)責(zé)人建立良好關(guān)系，對(duì)各應(yīng)用商店渠道的推廣資源和推廣形式（如專題、付費(fèi)推廣位、節(jié)日活動(dòng)、限免、首發(fā)）熟悉，甚至是對(duì)于每個(gè)渠道的用戶構(gòu)成、推廣效率等等都要做到爛熟于心，以便產(chǎn)品有推廣投放需求時(shí)可以更好制定推廣方案。

后面平臺(tái)分類的運(yùn)營，比如淘寶運(yùn)營、天貓運(yùn)營、亞馬遜運(yùn)營等等運(yùn)營都是要用到上述的各種運(yùn)營手段，我們就不在這里展開來說，因?yàn)樗皇莻€(gè)運(yùn)營的一個(gè)叫法而已。

二·準(zhǔn)備從事運(yùn)營行業(yè)，要學(xué)習(xí)硬技能

我們先來說說硬技能。

1.各種各樣的工具使用

比如：

數(shù)據(jù)分析工具

排版編輯器的使用

office三件套

修圖工具Photoshop

2.文案功底

但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，人人即媒體的時(shí)代，文案的能力與職責(zé)范圍，都需要新的定義，新的玩法，例如早年的凡客體，雖然都是公關(guān)人在推，但文案的確是可圈可點(diǎn)的。現(xiàn)在不管你是做內(nèi)容運(yùn)營還是做新媒體推廣，文案撰寫永遠(yuǎn)是一個(gè)基礎(chǔ)的能力。有比較好的文字功力再哪里都會(huì)比較受歡迎，而作為運(yùn)營人，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這種能力能更快的變現(xiàn)，比如從寫B(tài)anner到寫策劃方案都在在同批的小伙伴中脫穎而出，而在媒體上面發(fā)稿子在文學(xué)網(wǎng)站上面寫小說等能建立起自己的知名度，文字功力好，價(jià)值非常大。

3.營銷推廣能力

比如我會(huì)去投粉絲通、廣點(diǎn)通、去聯(lián)合大v做話題營銷、策劃一場線上活動(dòng)等等，這些都是需要用到你的營銷推廣的能力，也是一個(gè)人對(duì)運(yùn)營感掌握是否良好的重要標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)我們說一個(gè)做產(chǎn)品運(yùn)營很厲害就是說他在營銷方面很棒。

4.數(shù)據(jù)分析能力

數(shù)據(jù)分析能力不用多說了吧，就是在一個(gè)活動(dòng)之后，或者現(xiàn)在你上線一篇文章做個(gè)專題策劃，你都需要做個(gè)數(shù)據(jù)分析，我的這個(gè)內(nèi)容到底受不受目標(biāo)用戶歡迎，通過轉(zhuǎn)化、點(diǎn)擊、收藏、閱讀燈指標(biāo)去評(píng)判，然后出現(xiàn)某一類內(nèi)容點(diǎn)擊率并不是那么好的時(shí)候就要經(jīng)過數(shù)據(jù)分析去分析為什么，然后進(jìn)行優(yōu)化調(diào)換。

軟技能

那一個(gè)運(yùn)營人都需要掌握哪些軟技能呢？

5.目標(biāo)梳理能力

運(yùn)營定的目標(biāo)往往都是大目標(biāo)，這是你就需要把這個(gè)大目標(biāo)分成一個(gè)個(gè)更細(xì)的目標(biāo)，一個(gè)個(gè)實(shí)現(xiàn)攻破，這就是目標(biāo)梳理能力，不管是在運(yùn)營還是在其他行業(yè)，不會(huì)目標(biāo)分解，執(zhí)行就落不了地。

6.溝通能力

在公司內(nèi)部，橫行需要跟自己同級(jí)的產(chǎn)品、研發(fā)、市場、設(shè)計(jì)溝通；縱向需要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者自己的下屬溝通，而對(duì)外更需要于合作伙伴或者乙方溝通，這個(gè)崗位就是運(yùn)營。

溝通是一種人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢，溝通的目的是為了讓信息對(duì)等。作為一名運(yùn)營人員如果能更好理解產(chǎn)品、設(shè)計(jì)的想法和理念，對(duì)于日常合作非常有利。

7.產(chǎn)品思維能力

做產(chǎn)品需要懂運(yùn)營，那同樣，做運(yùn)營也需要懂產(chǎn)品，比如你連產(chǎn)品都不同又如何收集用戶需求，進(jìn)行有機(jī)篩選好與不好的用戶需求呢？

懂產(chǎn)品的運(yùn)營，不容易跟產(chǎn)品經(jīng)理撕逼，想發(fā)則容易撕逼，所以懂點(diǎn)產(chǎn)品能力對(duì)你有好處，況且這也是一個(gè)趨勢——全棧運(yùn)營。

8.時(shí)間管理能力

利用帕金森定律來管理你的時(shí)間

帕金森定律

帕金森認(rèn)為，在行政管理中，行政機(jī)構(gòu)會(huì)像金字塔一樣不斷增多，行政人員會(huì)不斷膨脹，每個(gè)人都很忙，但組織效率越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現(xiàn)象。

這應(yīng)用在時(shí)間管理能力，就是給你的時(shí)間越多，你付出的努力程度就越低，成反比。留給你的時(shí)間越多，你做一樣事情就會(huì)傾向于慢慢完成。因?yàn)楫?dāng)你分配給某個(gè)任務(wù)的時(shí)間越多時(shí)，你付出的努力就會(huì)越少。所以，知道你為什么會(huì)有拖延癥嗎？因?yàn)槟憬o自己太多的時(shí)間，解決拖延癥的好方法就是給自己設(shè)定一個(gè)最后期限（Deadline）。

三·準(zhǔn)備從事運(yùn)營行業(yè)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)

內(nèi)容運(yùn)營的技能無非就是我們上面所說的文字功底、Photoshop、文字編輯器、排版等等。如果你是對(duì)自己運(yùn)營某個(gè)模塊不清楚的話，應(yīng)該先要弄清楚你進(jìn)入的這個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)營手段。在前面我們已經(jīng)說到，內(nèi)容運(yùn)營的手段主要是創(chuàng)作、編輯、審核、傳播。

在內(nèi)容創(chuàng)作當(dāng)中，你需要的文案功底深厚或者對(duì)文字有感覺，寫出來的不求行云流水，但是也得讓人看得懂是吧！所以你覺得自己的文案水平一般，但是又是這個(gè)行業(yè)必備的技能，這時(shí)你就得多加訓(xùn)練學(xué)習(xí)，爭取早日達(dá)到這個(gè)水平。

而在編輯這塊，可能要求你會(huì)的東西就包括排版、找圖、p圖、編輯器使用、標(biāo)題套路等。如果你覺得自己哪塊比較不熟就補(bǔ)哪塊。比如，我的ps不好，但是我現(xiàn)在做的編輯工作，經(jīng)常需要做頭圖的修改以及美化，這時(shí)我就得要學(xué)學(xué)Photoshop或者找一些美圖工具等等，最重要的是要學(xué)會(huì)靈活變通！

另外，我們在學(xué)習(xí)完之后應(yīng)該要對(duì)知識(shí)進(jìn)行深加工、整理出知識(shí)結(jié)構(gòu)圖、讀書筆記，或者教別人，以加深認(rèn)知和理解。這樣你對(duì)這塊領(lǐng)域的理解將會(huì)更加深刻，而且這些好的習(xí)慣也是你學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的通用技能！

上面說完需要學(xué)習(xí)那些技能以及如何學(xué)習(xí)，我們最還有說說這些技能都從哪里學(xué)？

這些技能知識(shí)哪里學(xué)？有人可能會(huì)說，當(dāng)然是上網(wǎng)學(xué)啦！現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，哪個(gè)技能不會(huì)就百度一下，不就一下子就出來了嗎？這個(gè)當(dāng)然沒錯(cuò)，但是現(xiàn)在信息爆炸時(shí)代，大家都說免費(fèi)的東西都不是精華，而是要付費(fèi)，那付費(fèi)又能學(xué)到我們想要的嗎？這也未必。

那應(yīng)該怎么辦！

我這里可以給大家點(diǎn)思路，我們應(yīng)該從多渠道學(xué)習(xí)，多渠道是指書籍+大咖專欄+學(xué)習(xí)平臺(tái)。

買書看是系統(tǒng)化學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)專業(yè)領(lǐng)域的最好辦法，網(wǎng)上的知識(shí)干貨都是呈碎片狀的，因此我們吸收到的東西也是零散不成體系的，這也是很多小伙伴喊出的一句話：看了這么多知識(shí)干貨，但還是做不好產(chǎn)品運(yùn)營！所以買書來看是比較直接的辦.

大咖專欄可以分為付費(fèi)還免費(fèi)的，免費(fèi)專欄是指關(guān)注大咖的微信公眾號(hào)、知乎專欄等等，他們更新文章時(shí)都會(huì)第一時(shí)間更新到自己的專欄上，所以可以去第一時(shí)間去看看大咖寫得東西，大咖寫得新的經(jīng)驗(yàn)大部分都是經(jīng)歷過的，所以還是有可取的地方，但是也不是說大咖寫得東西就一定好的，好的吸取不好的摒棄！付費(fèi)的專欄是指這些大咖會(huì)在怒馬、知乎live、得到或者其他一些付費(fèi)平臺(tái)開通自己的專欄，如果想要聽到這些干貨就得付一定的費(fèi)用去閱讀學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)平臺(tái)比較泛，但是這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)主要是一些微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、視頻等等平臺(tái)，有免費(fèi)的內(nèi)容當(dāng)然也有付費(fèi)的內(nèi)容，這些都是我們?nèi)ヌ暨x適合你自己的。這么多平臺(tái)，不要妄想個(gè)個(gè)都想要，這樣蜻蜓點(diǎn)水法最終的結(jié)果是什么都沒學(xué)會(huì)！

上面說的知識(shí)來源，要遵循一個(gè)原則，就是挑選適合自己現(xiàn)在所做的東西并且可以學(xué)到知識(shí)的平臺(tái)。

四·準(zhǔn)備從事運(yùn)營行業(yè)，要找公司去實(shí)踐

最直接的辦法就是看boss對(duì)運(yùn)營的理解以及他是不是運(yùn)營出身的，如果這兩者都兼?zhèn)洌枪材悖@家公司無論如何你都要想盡辦法進(jìn)去！因?yàn)槔习迨沁\(yùn)營出身，那對(duì)運(yùn)營肯定就是非常了解以及他知道在什么時(shí)候用什么人才能人公司發(fā)揮最大的價(jià)值，而不是一味地做好功能，忽略的產(chǎn)品給用戶所帶來的價(jià)值！

那很多都會(huì)說了，因?yàn)楝F(xiàn)在很多公司的CEO都是出身產(chǎn)品或者技術(shù)，反正就是偏技能型的。那該怎么辦呢？這時(shí)候你在面試的時(shí)候，就要看看老板是如何看待運(yùn)營在公司所發(fā)揮的作用了，如果對(duì)運(yùn)營了解甚少，或者HR在面試你的時(shí)候，可是嘗試著去問問老板是如何看待運(yùn)營的以及是不是運(yùn)營出身的？而如果這家公司的CEO是非常支持運(yùn)營對(duì)產(chǎn)品所帶來的價(jià)值的，那這家公司也不怕你加入，反而有可能在里面，你會(huì)發(fā)光發(fā)亮！

所以，作為產(chǎn)品運(yùn)營，你在選公司的時(shí)候，一定要了解清楚運(yùn)營在這家公司所發(fā)揮的作用以及它的地位，因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到你的價(jià)值是否會(huì)被發(fā)揮出來！

好了，在弄清概念、各個(gè)崗位的技能、如何學(xué)習(xí)以及如何找到一家運(yùn)營驅(qū)動(dòng)公司實(shí)踐，這時(shí)候就是“萬事俱備只欠東風(fēng)”了，這個(gè)東風(fēng)就是你得要有毅力堅(jiān)持下來，運(yùn)營在外界看來是一個(gè)打雜的工作，是的，剛開始就得要“打雜”，那要如何打雜以及在你出現(xiàn)懷疑人生的念頭的時(shí)候，如果你能夠堅(jiān)持下來，那恭喜你，你已經(jīng)進(jìn)入運(yùn)營這個(gè)行業(yè)了。

想做短視頻的內(nèi)容運(yùn)營，方向是健康養(yǎng)生類的，該怎么自學(xué)，自我提升？

打造出短視頻精確過程為關(guān)鍵，緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品定位、品牌優(yōu)勢、顧客品牌形象等計(jì)劃策劃藝術(shù)構(gòu)思內(nèi)容

短視頻運(yùn)營實(shí)時(shí)更新

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短視頻運(yùn)營還能做幾年？擔(dān)心未來會(huì)失業(yè)，怎么辦？

先賺到錢再說，隨時(shí)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行就可以！

零基礎(chǔ)小白想轉(zhuǎn)行做短視頻運(yùn)營，需要做好哪些準(zhǔn)備？

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量就是金錢，所以很多公司都會(huì)設(shè)立短視頻運(yùn)營崗位。但實(shí)際上，作為一名合格的短視頻操作員，除了要有強(qiáng)大的內(nèi)心和工作能力，還需要做好充分的準(zhǔn)備。接下來，我們來看看短視頻運(yùn)營需要做哪些準(zhǔn)備工作。好的話題是成功的一半。在確定要處理的區(qū)域之后，我們可以使用文檔或表格來記錄主題。你可以從競爭產(chǎn)品頭上的賬號(hào)視頻中獲得靈感。比如:視頻選題、劇情設(shè)置等，也可以從其他平臺(tái)或行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站收集熱門文章或視頻選題。另外，還可以根據(jù)產(chǎn)品本身，梳理出核心痛點(diǎn)，總結(jié)出大家都會(huì)關(guān)注的問題。

另外，我們還需要存儲(chǔ)一些有用的標(biāo)題，標(biāo)題決定了用戶看到視頻的打開率，所以標(biāo)題的儲(chǔ)備也很重要。對(duì)于視頻的標(biāo)題，我們可以從兩個(gè)方面來總結(jié):展示給用戶——讓他們點(diǎn)擊視頻;向平臺(tái)展示——從平臺(tái)獲得更準(zhǔn)確的推薦。如果你每天都能看到一些好的標(biāo)題句型，你可以趕緊保存它們。

在收集標(biāo)題的時(shí)候，可以先忽略內(nèi)容的質(zhì)量，有很多內(nèi)容很差但標(biāo)題很好的都可以放進(jìn)標(biāo)題素材庫。無論發(fā)生什么，你依然會(huì)有足夠的熱情，不僅要靠分分鐘的熱情，還要有面對(duì)問題和挫折堅(jiān)持下去的勇氣和動(dòng)力。

無論是出差還是旅行，還是和朋友聊天，一想到一個(gè)好話題，我就會(huì)馬上打開手機(jī)或紙筆，生怕靈感在下一秒就消失了。無論是工作還是休息，他們都在不斷地汲取靈感。看似8小時(shí)的工作，其實(shí)大腦會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)一整天，甚至?xí)驗(yàn)榕d奮而無法入睡。與此同時(shí)，你還得擔(dān)心各種各樣的數(shù)據(jù)。如果你沒有足夠的熱情，不能一直投入到工作中，這些看似微不足道的任務(wù)可能會(huì)讓你不知所措。

做短視頻運(yùn)營未來發(fā)展如何呢？

目前短視頻運(yùn)營是個(gè)大趨勢，但對(duì)于未來運(yùn)營發(fā)展我們估計(jì)也有可能跟微信公眾號(hào)一樣的常態(tài)運(yùn)營，但是其實(shí)我們不用擔(dān)心，只要我們在工作不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，總結(jié)出屬于自己的方法論，未來的發(fā)展會(huì)很不錯(cuò)。要是順著短視頻運(yùn)營做的話，我們可升為運(yùn)營總監(jiān)，COO，CMO等崗位。我們夢想還是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢。當(dāng)然回到最根本的現(xiàn)在，你必須掌握一套短視頻運(yùn)營技能才行，我之前學(xué)習(xí)過黑馬的短視頻運(yùn)營，到現(xiàn)在已經(jīng)是運(yùn)營經(jīng)理了，所以希望你也努力加油！您的采納是對(duì)我成長的鞭策

醫(yī)療媒體做什么

醫(yī)療媒體一般負(fù)責(zé)醫(yī)院的新媒體運(yùn)營等工作，例如：按照醫(yī)院要求負(fù)責(zé)抖音.小紅書.視頻號(hào).知乎等新媒體的日常運(yùn)營和維護(hù)工作，為專家醫(yī)生打造人設(shè)服務(wù)；負(fù)責(zé)短視頻接診、案例、科普視頻的拍攝及文案策劃工作；負(fù)責(zé)品牌自媒體的深度運(yùn)營，深入發(fā)掘和分析用戶需求與喜好，提升自媒體影響力及用戶活躍度，包括用戶調(diào)查.內(nèi)容產(chǎn)出.投放渠道.數(shù)據(jù)反饋.調(diào)整優(yōu)化等；研究新興社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用平臺(tái)及手段，擴(kuò)展各自媒體賬號(hào)粉絲量引入渠道.提升用戶活躍度.增加粉絲量。

新聞名稱：醫(yī)療短視頻運(yùn)營改行
文章轉(zhuǎn)載：http://chinadenli.net/article20/edhcco.html

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