BPM系統(tǒng)是什么？

1、什么是流程管理

公司主營業(yè)務(wù)：成都做網(wǎng)站、成都網(wǎng)站制作、移動網(wǎng)站開發(fā)等業(yè)務(wù)。幫助企業(yè)客戶真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳，提高企業(yè)的競爭能力。創(chuàng)新互聯(lián)是一支青春激揚、勤奮敬業(yè)、活力青春激揚、勤奮敬業(yè)、活力澎湃、和諧高效的團(tuán)隊。公司秉承以“開放、自由、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”為核心的企業(yè)文化，感謝他們對我們的高要求，感謝他們從不同領(lǐng)域給我們帶來的挑戰(zhàn)，讓我們激情的團(tuán)隊有機(jī)會用頭腦與智慧不斷的給客戶帶來驚喜。創(chuàng)新互聯(lián)推出三元免費做網(wǎng)站回饋大家。

流程管理，即Process Management，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的業(yè)務(wù)流程為中心，持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法，也會被稱為BPM（Business Process Management），即業(yè)務(wù)流程管理。

業(yè)務(wù)流程管理就是做一件事情或者完成一項業(yè)務(wù)的方法和步驟，它支持跨部門的業(yè)務(wù)活動以及管理員工的建模、設(shè)計、執(zhí)行和維護(hù)流程，旨在幫助企業(yè)優(yōu)化日常業(yè)務(wù)流程，從而提高員工的工作效率和企業(yè)生產(chǎn)力。業(yè)務(wù)流程管理不僅是一種方法，它更是一種管理思想的體現(xiàn)，在業(yè)務(wù)流程管理過程中，不僅定義和優(yōu)化了步驟和環(huán)節(jié)，而且還定義了每一個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人、時效以及預(yù)期收益。

2、為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理

舉個例子：小明已經(jīng)在在財務(wù)部已經(jīng)工作了五年，他對財務(wù)部門如何運作已經(jīng) “了如指掌”。通常情況下，財務(wù)部只有得到了采購主管的批準(zhǔn)才可以向供應(yīng)商開發(fā)票，小明知道哪一步該找哪個負(fù)責(zé)人，整個開票的流程是什么樣子的。但是這個流程小明清楚，不代表其他人清楚，如果把這個最佳流程規(guī)范出來，是不是可以提升其他同事的工作效率呢？

另外，財務(wù)部給一家供應(yīng)商開具相關(guān)的發(fā)票是很快的，但是如果對一百家供應(yīng)商開發(fā)票，財務(wù)部所花費的時間可能是預(yù)期的數(shù)倍。如果這個時候有一個自動化的表單和工作流，非常輕松的用業(yè)務(wù)流程將每一個人完美的連接起來，是不是又進(jìn)一步提高了整個部門的業(yè)務(wù)效率呢？

除了這個財務(wù)的流程，其實研發(fā)也有研發(fā)的流程，生產(chǎn)有生產(chǎn)的流程，銷售有銷售的流程，人事有人事的流程。在企業(yè)的各種工作過程中，都會包含大量的業(yè)務(wù)流程管理工作。

為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理，從上面的例子我們不難看出，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理可以：

1）固化企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程

通過流程將工作事務(wù)處理程序固化后，企業(yè)所有人員辦理類似的事情時就都可以按照這樣的流程去做，有助于形成標(biāo)準(zhǔn)化的處理方式，這對企業(yè)剛?cè)肼毜膯T工或者業(yè)務(wù)不熟練的員工在處理同樣的事務(wù)時也會有所幫助。

2）規(guī)范企業(yè)事務(wù)管理

當(dāng)某項事務(wù)需要多個人員或者多個部門（即跨部門）共同處理時，之前固化的成熟業(yè)務(wù)流程就非常清楚地明確了這個事務(wù)完成的順序以及相關(guān)的其他協(xié)作人員在這件事情中要做具體工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)流程使事務(wù)管理更加規(guī)范化。

3）提高員工的工作效率

通過業(yè)務(wù)流程管理減少了不必要的時間消耗，既提高了個人的工作效率也提高部門的運作效率。

4）優(yōu)化現(xiàn)有流程，更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展

對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理之后，我們可以通過觀察現(xiàn)有流程的運行情況去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程與業(yè)務(wù)不匹配的地方，發(fā)現(xiàn)流程中需要完善和改進(jìn)的地方。這樣可以幫助我們進(jìn)一步優(yōu)化流程，使流程更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)助力！

3、好的流程具備的特點

1）管理者及普通員工樂于執(zhí)行

一個好的流程必須得到管理層的和推崇和普通員工的執(zhí)行，否則如果流程無法正常運轉(zhuǎn)，那么再好的流程無法對企業(yè)產(chǎn)生正向的效益。

2）與流程相關(guān)的各個要素必須全面

具體一項事務(wù)由企業(yè)哪個崗位的人來執(zhí)行，需要經(jīng)過哪些相關(guān)的部門，如果該崗位上的人不在的話，有誰可以接手？這些都是與流程相關(guān)的一些要素。這些要素必須全面，否則流程在執(zhí)行過程中很容易出問題或者直接中斷而且無法及時解決。

3）意外情況的處理

比如公司的倉庫發(fā)貨時貨車出現(xiàn)了意外，這個時候是不是要通知倉庫補發(fā)貨，同時告知客戶重新發(fā)貨后可以收貨的時間，另外如果量非常大，是不是需要安排生產(chǎn)部門加急安排后續(xù)的生產(chǎn)？很多的流程都是一定的順序執(zhí)行操作的，但是實際運行的流程在每一個環(huán)節(jié)上都會出現(xiàn)各種各樣的意外情況，對意外情況處理的流程，也是需要慎重考慮的。

4）流程要考慮到基于不同業(yè)務(wù)分類的多樣化

比如，銷售流程有廠家直營和代理商經(jīng)營的區(qū)別；項目管理會根據(jù)重要性分為一二三級等不同類別的項目，只有分類細(xì)化才能加速流程的處理速度而且不影響完成的質(zhì)量。

其實好的流程需要具備的特點很多，上面說的只是其中一部分。但是總的來看，適合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點的流程才是好的流程。

4、業(yè)務(wù)流程管理工具推薦

業(yè)務(wù)流程管理除了要弄清楚流程的各個概念、要求和特點之外，還需要好的工具予以支持。推薦輕流這款工具，它具有無代碼搭建業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)、支持PC移動等多終端操作、可與現(xiàn)有軟件系統(tǒng)集成以及強(qiáng)大的報告生成和分析功能等特點，具體的使用方法可以自己去了解一下。

什么是BPM（業(yè)務(wù)流程管理）？

BPM即業(yè)務(wù)流程管理，是指對端到端業(yè)務(wù)流程進(jìn)行建模、分析和優(yōu)化，以實現(xiàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)，其特點是注重流程驅(qū)動為核心，實現(xiàn)端到端全流程信息化管理。BPM 方法可以應(yīng)用于經(jīng)常重復(fù)、正在進(jìn)行或可預(yù)測的任務(wù)和流程。

BPM是一種隨著時間的推移而不斷改進(jìn)的持續(xù)流程。借助BPM可以消除臨時的工作流管理實踐，優(yōu)化業(yè)務(wù)運維，以便為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

關(guān)于BPM更多信息可以了解一下藍(lán)凌軟件，藍(lán)凌是國內(nèi)知名的大平臺OA服務(wù)商和國內(nèi)領(lǐng)先的知識管理解決方案提供商，藍(lán)凌流程管理平臺LBPM更是獲得全球權(quán)威機(jī)構(gòu)Gartner專業(yè)認(rèn)可。

藍(lán)凌流程管理平臺采用微服務(wù)架構(gòu)設(shè)計，統(tǒng)一流程模板中心、統(tǒng)一流程監(jiān)控中心，讓維護(hù)和管控更輕松；豐富的流程業(yè)務(wù)場景支撐，讓流程管理更高效，更直觀；跨系統(tǒng)表單串聯(lián)，讓異構(gòu)表單跟隨流程“跑起來”，實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的統(tǒng)一高效流程平臺。

bpm是什么 bpm意思簡述

1、BPM，即業(yè)務(wù)流程管理，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法，常見商業(yè)管理教育如EMBA、MBA等均將BPM包含在內(nèi)。

2、通常，BPM也指針對流程管理的信息化系統(tǒng)，其特點是注重流程驅(qū)動為核心，實現(xiàn)端到端全流程信息化管理。

BPM業(yè)務(wù)流程的幾大特點是什么？

bpm是很多企業(yè)都會用到的，國內(nèi)有很多家軟件公司都在鉆研這個，就涌起了一批自稱專業(yè)廠商，但是我都不相信，我挑bpm都是看公司經(jīng)營年限的，十五年以下的都不考慮，因為經(jīng)營得久，經(jīng)驗就多，技術(shù)就成熟，國內(nèi)比較久的廠商，像天翎、天縱甚至華為，這些都是老牌廠商，知名度又高。那bpm在國內(nèi)發(fā)展了這么久，必備特點就有幾個：

1.可視化流程圖解工具

在考慮業(yè)務(wù)流程管理軟件時，最重要的考慮因素是流程圖建模。業(yè)務(wù)流程管理工具中有四類流程建模：

1）無建模工具 – 使用編碼作為實現(xiàn)流程的方式。

2）通過UI表單收集的數(shù)據(jù) – 通過表單獲取有關(guān)業(yè)務(wù)流程的信息。

3）基于活動的可視界面 – 此選項覆蓋整個流程，包括在每個階段處理進(jìn)展。

4）基于業(yè)務(wù)步驟的可視化界面 – 這類似于第三類，但它并沒有打擾用戶的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展，相反，它允許用戶專注于業(yè)務(wù)流程的主要路徑，并且在操作時軟件會自動處理異常情況。

毫無疑問第4種選擇是比較好的，它可以發(fā)揮用戶和系統(tǒng)的優(yōu)勢，用戶知道每次進(jìn)程應(yīng)該如何運行，系統(tǒng)可以提供構(gòu)建路徑的方法。

2.拖拽設(shè)計表單

沒有數(shù)據(jù)的流程就像沒有乘客的火車，每個業(yè)務(wù)流程都需要相應(yīng)方法來承擔(dān)有效負(fù)載。大多數(shù)BPM系統(tǒng)使用表單作為流程捕獲和編輯數(shù)據(jù)的方式。

業(yè)務(wù)流程管理工具必須同時照顧到新老用戶。新手用戶需要極其簡化的一切，并清楚地闡明業(yè)務(wù)流程；老用戶希望能夠自定義表單并使其完全按照自己的意愿行事。所以，自由拖拽設(shè)計表單就是很好的滿足新老用戶的方式。

3.訪問權(quán)限控制

您需要一個可以保護(hù)最重要信息的BPM系統(tǒng)，因為很多時候表單和字段中的數(shù)據(jù)都比較敏感。

比如訪問某字段的權(quán)限，可以設(shè)置為隱藏或只讀或可修改，以此來限定一部分流程參與者的權(quán)限。有時候，您還需僅限某些人訪問表單的某個部分，在不輸入所有名稱的情況下將特定部分的訪問權(quán)限授予一個團(tuán)隊的所有人等等。

如果想在業(yè)務(wù)流程的各個階段或步驟中實現(xiàn)上述所有目標(biāo)，那么您選擇的BPM系統(tǒng)也必須能夠輕松處理這些情況。

4.移動支持

您應(yīng)該立即離開沒有支持Android和iOS等移動端的BPM系統(tǒng)。業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)需要支持移動化辦公，現(xiàn)在用戶是很難容忍只能坐在辦公桌前訪問應(yīng)用程序的。

5.強(qiáng)大的管理員功能

即使最好的業(yè)務(wù)流程管理軟件有時也會因為一些奇怪用戶的操作被卡住，您需要有一種方法來管理和編輯業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)，這樣您不需要每次遇到問題都咨詢昂貴的顧問了。

優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)可以支持您的內(nèi)部管理員重新分配單個任務(wù)，批量重新分配，刪除項目等。

新聞名稱：BPM系統(tǒng)處理流程,BPS流程
本文鏈接：http://chinadenli.net/article20/dsiisco.html

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