BPM即業(yè)務流程管理,是指對端到端業(yè)務流程進行建模、分析和優(yōu)化,以實現戰(zhàn)略業(yè)務目標,其特點是注重流程驅動為核心,實現端到端全流程信息化管理。BPM 方法可以應用于經常重復、正在進行或可預測的任務和流程。

成都創(chuàng)新互聯公司專注于中大型企業(yè)的網站設計、網站建設和網站改版、網站營銷服務,追求商業(yè)策劃與數據分析、創(chuàng)意藝術與技術開發(fā)的融合,累計客戶上千余家,服務滿意度達97%。幫助廣大客戶順利對接上互聯網浪潮,準確優(yōu)選出符合自己需要的互聯網運用,我們將一直專注品牌網站制作和互聯網程序開發(fā),在前進的路上,與客戶一起成長!
BPM是一種隨著時間的推移而不斷改進的持續(xù)流程。借助BPM可以消除臨時的工作流管理實踐,優(yōu)化業(yè)務運維,以便為客戶提供更好的產品和服務。
關于BPM更多信息可以了解一下藍凌軟件,藍凌是國內知名的大平臺OA服務商和國內領先的知識管理解決方案提供商,藍凌流程管理平臺LBPM更是獲得全球權威機構Gartner專業(yè)認可。
藍凌流程管理平臺采用微服務架構設計,統(tǒng)一流程模板中心、統(tǒng)一流程監(jiān)控中心,讓維護和管控更輕松;豐富的流程業(yè)務場景支撐,讓流程管理更高效,更直觀;跨系統(tǒng)表單串聯,讓異構表單跟隨流程“跑起來”,實現跨業(yè)務、跨系統(tǒng)的統(tǒng)一高效流程平臺。
BPM系統(tǒng)即業(yè)務流程管理,是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法!
ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內應用的、高度集成的系統(tǒng)。數據在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享,所有源數據只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次,保證了數據的一致性。BPM是一種管理方式,是管理模式的體現。簡單來說BPM平臺是一種將企業(yè)流程再造落地的軟件工具。
擴展資料:
全球五大BPM軟件品牌
1、Colloa BPM
Colloa BPM預置100多種流程,全自動流程執(zhí)行、可視化流程監(jiān)管、自動生成多種報表。滿足企業(yè)個性需求并持續(xù)優(yōu)化。提供快速、可視化流程設計工具,具有獨一無二流程仿真引擎,建模效率提升70%以上。
支持全英文界面,并與SAP、ERP、CRM等系統(tǒng)集成,實現數據同步、流程審批和手機訪問等。可將流程進行分級和分類,如:頂級流程、主價值鏈流程、二三級流程。打通端到端流程,把流程從職能組織的背后移到前面來!跨越部門和層級的界限,強調流程直達客戶。
2、FlowPortal BPM
FlowPortal BPM支持免編程,拖拉可視化設計表單、流程,迅速搭建流程已成為可能,全方位模擬流程執(zhí)行過程,大大縮減流程測試階段用時。
提供了BPM系統(tǒng)與第三方應用、流程、數據全方位整合的集成方案,高效構建融合企業(yè)各業(yè)務系統(tǒng)數據的流程與業(yè)務應用。FlowPortal BPM是一個敏捷、高效的流程落地平臺,具有可擴展、高性能、集團化等特點。
3、H3 BPM
H3 BPM以流程作為企業(yè)管理的切入點,實現企業(yè)各業(yè)務環(huán)節(jié)高度整合、端到端的流程管理。以圖形化的拖拉拽、參數化配置,所見即所得,還可以自動模擬測試。
具有易學易用、自由擴展、無線連接、普適雙擎、透徹分析、極致體驗的特點,實現流程中心、嵌入式核心引擎、應用開發(fā)、協同平臺、移動BPM等功能。
4、IBM BPM
IBM BPM提供敏捷、可擴展的業(yè)務模式,以高生產率和快速創(chuàng)新幫助企業(yè)更快應對動態(tài)需求。可在云端記錄業(yè)務流程并進行建模,流程負責人和業(yè)務用戶能夠直接就業(yè)務流程改進開展合作。
對核心業(yè)務流程進行建模、變更、監(jiān)視和優(yōu)化。該平臺可以在內部部署,也可在云端配置,并支持移動設備。
5、K2 BPM
K2 BPM支持無代碼工作流、可視化流程設計、多功能表單開發(fā)工具、REST API集成、基于H5的實時流程查看等功能。K2 Platform將BPM相關的流程管理落地、流程應用開發(fā)的最佳實踐以產品的形式呈現給用戶。
無縫集成多種系統(tǒng),破除“信息孤島”,實現靈活、易用、互通的信息化整體架構和環(huán)境,幫助企業(yè)跨部門、跨組織、跨業(yè)務線提高執(zhí)行力,助力企業(yè)實現數字化轉型。但其價格昂貴、無法進行仿真測試,增加人工及時間成本。
參考資料來源:百度百科-BPM
BPM的流程就是一組共同給客戶創(chuàng)造價值的相互關聯的活動進程,在BPM平臺中我們一般把它分為以下三種:
1.頂級流程:一般分為一些戰(zhàn)略目標、投資、決策等。
2.一級流程:一般包括一些面向業(yè)務、項目的主價值鏈流程、
3.二級/三級流程:一般包括一些面向職能的部門內流程,比如考勤、行政等內部使用的簡單流程。
這些流程按照父子層級關系,逐層貫通,共同打造一套端到端的業(yè)務管理流程平臺。
據了解,國內外專家對流程的定義都是流程管理的定義,以至讓很多企業(yè)負責人誤以為自己的企業(yè)沒有流程。其實流程之于企業(yè)就像時間對于人一樣不可須臾離開,企業(yè)存在就有流程,除非企業(yè)死亡。只不過流程的效率高低不一樣,管理得好,就有好的流程或高效流程,管理得不好,就是低效甚至是無效流程。既然流程管理在一個企業(yè)中作為那么重要的“角色”存在,從長遠計劃來考慮,我們簡單剖析下BPM。
BPM是什么?
在IT界里,有一個不成文的規(guī)律,那就是喜歡拿概念忽悠人。關于“BPM是什么”這個問題,在很多資料里并沒有給出非常明確的定義(確定的含義),原因是IT界的很多概念在不同的場合下有不同的含義,并且隨著時間而不斷發(fā)展,所以不能叫定義,而只能叫描述。
在理解BPM之前,我們先談談一個比較熟悉的名詞——業(yè)務流程(Business Process)。 業(yè)務流程是企業(yè)、政府以及其它各種組織,為了達到其業(yè)務目標,而執(zhí)行的一系列活動,這些活動須由兩個或兩個以上的人或IT系統(tǒng)執(zhí)行,串行或并行,活動的執(zhí)行需要滿足一定的規(guī)則和條件。下圖是一個報表審批流程。
在上圖報表審批流程中,首先相關業(yè)務人員(參與者為人)向相關領導提交費用報表(執(zhí)行活動),該領導審批后,系統(tǒng)自動根據預先設定的規(guī)則對費用總額Total(流程攜帶的業(yè)務數據)進行判斷,當Total5000(規(guī)則或條件)時需要二級領導審批,審批完成后交由文檔管理員歸檔保存(參與者為系統(tǒng))。在整個流程中,包含了手工作業(yè)(暫名為AgileWork),如提交費用報表、領導審批等,也包含了自動作業(yè)(暫名為AgilePart),如是否批準、Total值判斷、文檔保存等。
基于上述理解,BPM應該是一種企業(yè)中業(yè)務流程管理的方法,通過建立、執(zhí)行、評價和管理企業(yè)業(yè)務流程的一組軟件系統(tǒng)體系,也就是我們常說的軟件平臺。
筆者了解過少數專業(yè)做BPM的廠商,天翎BPM就是其中一家,之前跟天翎總經理做過簡單的交流,也可以跟大家分享下。概括起來說,天翎BPM體現以下特性:
業(yè)務流程建模:業(yè)務人員完全以業(yè)務的視角,用流程圖描述業(yè)務流程,也就是流程設計工具。
業(yè)務流程自動化:根據定義好的流程,在BPM系統(tǒng)中自動執(zhí)行,完全廢棄傳統(tǒng)的紙張,流程的傳遞不需要人工干預,也就是智能化BPM流程引擎。
系統(tǒng)集成:BPM不僅僅是由人來參與,部分活動也可以由IT系統(tǒng)來參與,例如在請假流程中需要在HR系統(tǒng)中判斷請假人是否有年休假期。這就要求BPM提供執(zhí)行自動作業(yè)功能,如調用WebService、執(zhí)行某類的方法。
業(yè)務流程管理:能夠可視化的監(jiān)控流程的執(zhí)行情況,對流程執(zhí)行過程中出現的意外進行處理,也就是提供實時流程監(jiān)控。
說到這里,大家通常覺得這已經實現了業(yè)務數據的流轉過程,是一套不錯的BPM系統(tǒng)了吧!不,還不夠,真正的BPM不應該僅是業(yè)務數據的流程。而且還可以提供報表數據分析,從而得出決策的依據。企業(yè)要跟上發(fā)展,未來企業(yè)領導人關注的重點,應該不只是停留在業(yè)務數據流轉本身,而是要用數據發(fā)現問題,得出決策依據,從而把握先機。
那BI是什么?
BI即商務智能,它是一套完整的解決方案,用來將企業(yè)中現有的數據進行有效的整合,快速準確地提供報表并提出決策依據,幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務經營決策。這也讓流程管理上升到另外一個高度,就是業(yè)務流程優(yōu)化。
業(yè)務流程優(yōu)化:對流程執(zhí)行的情況(包括:效率、成本、瓶頸、負載)進行統(tǒng)計、分析。根據統(tǒng)計分析結果,對流程進行改造,以優(yōu)化流程的執(zhí)行,提供流程模擬與分析工具,實現BPM+BI的完美結合。
BPM軟件的發(fā)展,業(yè)務流程建模是基礎,業(yè)務流程自動化和系統(tǒng)集成是實現手段,業(yè)務流程管理是過程,業(yè)務流程優(yōu)化是目標。BPM是一個持續(xù)性的過程,而這個過程的各個環(huán)節(jié)將構成一個閉合的循環(huán)體,這恰恰迎合了企業(yè)成長的過程。所以BPM+BI的完美結合。必將給企業(yè)的信息化建設,提高企業(yè)在市場的競爭力起著非常重要的作用
寫在最后,如果你的企業(yè)也在為BPM選型煩惱,可以百度搜索“天翎BPM”了解。
名稱欄目:企業(yè)bpm流程系統(tǒng),bps流程平臺
轉載源于:http://chinadenli.net/article20/dsiecco.html
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