天翎bpm平臺(tái)有沒(méi)有人使用過(guò)，感覺(jué)咋樣？

之前在某個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)做業(yè)務(wù)保障平臺(tái)時(shí)接觸過(guò)天翎BPM平臺(tái)，我的感受是以下幾點(diǎn)：

成都創(chuàng)新互聯(lián)是一家專注網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、小程序定制開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、移動(dòng)互聯(lián)開(kāi)發(fā)、研究、服務(wù)為一體的技術(shù)型公司。公司成立10余年以來(lái)，已經(jīng)為上1000+柔性防護(hù)網(wǎng)各業(yè)的企業(yè)公司提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。現(xiàn)在，服務(wù)的上1000+客戶與我們一路同行，見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)；未來(lái)，我們一起分享成功的喜悅。

1、對(duì)中國(guó)式復(fù)雜業(yè)務(wù)流程確實(shí)很擅長(zhǎng)，比activiti和其他國(guó)內(nèi)廠商都要拿捏到位；

2、支持國(guó)產(chǎn)化，特別是政務(wù)單位/事業(yè)單位/國(guó)企這個(gè)已經(jīng)是硬性要求，天翎平臺(tái)和統(tǒng)信UOS系統(tǒng)、達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)等國(guó)產(chǎn)化軟硬件兼容認(rèn)證已經(jīng)完成；

3、天翎實(shí)施團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的敬業(yè)度很棒，最后下班的基本都是他們的人；

4、他們的表單引擎也是可視化拖拉拽，但是是word那樣的上下架構(gòu)，和其他廠商左右結(jié)構(gòu)有點(diǎn)差異，聽(tīng)說(shuō)會(huì)更新一版左右模式的出來(lái)，不知道現(xiàn)在出來(lái)沒(méi)有；

5、門(mén)戶元素稍微有點(diǎn)弱，畢竟是做流程起家，和傳統(tǒng)oa廠商在這一點(diǎn)相比稍微欠缺；

6、可以提供全部源碼，比炎黃、奧哲要更加開(kāi)放，一些個(gè)性化業(yè)務(wù)偶爾還是用得上源碼的，這樣不用處處受制于廠商。

BPM發(fā)展?jié)摿艽?，?guó)內(nèi)宣稱能做的廠商很多，但是很多連BPM和OA的區(qū)別都說(shuō)不清，甚至刻意混淆兩者的概念以便渾水摸魚(yú)，能把可視化低代碼開(kāi)發(fā)技術(shù)和BPM流程管理方法論有機(jī)結(jié)合的確實(shí)不多，天翎算其中之一吧。。。

BPM系統(tǒng)主要適合什么企業(yè)？

對(duì)業(yè)務(wù)流程管理有要求的企業(yè)，最好還是有一套自己的BPM系統(tǒng)。

BPM的特性

1.?業(yè)務(wù)流程建模：業(yè)務(wù)人員完全以業(yè)務(wù)的視角，用流程圖描述業(yè)務(wù)流程，也就是流程設(shè)計(jì)工具。

2.?業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化：根據(jù)定義好的流程，在BPM系統(tǒng)中自動(dòng)執(zhí)行，完全廢棄傳統(tǒng)的紙張，流程的傳遞不需要人工干預(yù)，也就是智能化BPM流程引擎。

3.?系統(tǒng)集成：BPM不僅僅是由人來(lái)參與，部分活動(dòng)也可以由IT系統(tǒng)來(lái)參與，例如在請(qǐng)假流程中需要在HR系統(tǒng)中判斷請(qǐng)假人是否有年休假期。這就要求BPM提供執(zhí)行自動(dòng)作業(yè)功能，如調(diào)用WebService、執(zhí)行某類的方法。

4.?業(yè)務(wù)流程管理：能夠可視化的監(jiān)控流程的執(zhí)行情況，對(duì)流程執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的意外進(jìn)行處理，也就是提供實(shí)時(shí)流程監(jiān)控。

5.?業(yè)務(wù)流程優(yōu)化：對(duì)流程執(zhí)行的情況（包括：效率、成本、瓶頸、負(fù)載）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，對(duì)流程進(jìn)行改造，以優(yōu)化流程的執(zhí)行，也就是提供流程模擬與分析工具。

BPM的作用

1.?提高客戶服務(wù)的滿意度

2.?提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

3.?提高適應(yīng)變化的能力

BPM的應(yīng)用場(chǎng)景

關(guān)于連接型智能BPM平臺(tái)

近年來(lái)，企業(yè)對(duì)于BPM平臺(tái)的需求日益增加，傳統(tǒng)的BPM平臺(tái)逐漸地?zé)o法滿足企業(yè)發(fā)展的需要。于是，以低代碼、0代碼開(kāi)發(fā)為主的連接型智能BPM平臺(tái)開(kāi)始出現(xiàn)、崛起，走入CIO、CTO們的視野。

相比較于傳統(tǒng)的BPM平臺(tái)，連接型智能BPM支持表單設(shè)計(jì)、流程引擎搭建、智能報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)權(quán)限多維設(shè)置、第三方系統(tǒng)集成連接、多種模式（SAAS、二次開(kāi)發(fā)、私有化部署）開(kāi)發(fā)……甚至，能夠支持移動(dòng)端使用。于是，連接型智能BPM平臺(tái)逐漸成為大小企業(yè)的首選。有需求、有興趣的朋友，可以到雀書(shū)、K2等連接型智能BPM平臺(tái)去看看，自己體會(huì)一下具體的感覺(jué)。

BPM平臺(tái)有哪家推薦？

BPM平臺(tái)廠家很多啦：

JAVA平臺(tái)的有很多家：天翎、泛微、藍(lán)凌、致遠(yuǎn)、炎黃、普元、天縱、宏天等

如果針對(duì)源碼提供情況分別如下：天翎、泛微、藍(lán)凌、致遠(yuǎn)、炎黃、普元、天縱

1、提供接口源碼和業(yè)務(wù)源碼的是：天翎、泛微、藍(lán)凌、致遠(yuǎn)、炎黃、普元、天縱、宏天

2、提供部分平臺(tái)源碼的是：天翎、宏天

3、支持微服務(wù)的：天翎、炎黃、普元、宏天

4、不限制部署：天翎、普元

5、不限制用戶數(shù)：天翎、炎黃、宏天

6、一次購(gòu)買終身使用：天翎、炎黃、普元、宏天

總上所述：您看下是否可以找到真正靠譜，實(shí)惠的企業(yè)。尤其是源碼層面，如果需要脫離對(duì)供貨商的依賴，就最好是有全套源碼，無(wú)論是平臺(tái)還是業(yè)務(wù)源碼等，

存在即合理，專業(yè)人作專業(yè)事。

bpm是什么？有相對(duì)應(yīng)的軟件系統(tǒng)嗎？

據(jù)了解，國(guó)內(nèi)外專家對(duì)流程的定義都是流程管理的定義，以至讓很多企業(yè)負(fù)責(zé)人誤以為自己的企業(yè)沒(méi)有流程。其實(shí)流程之于企業(yè)就像時(shí)間對(duì)于人一樣不可須臾離開(kāi)，企業(yè)存在就有流程，除非企業(yè)死亡。只不過(guò)流程的效率高低不一樣，管理得好，就有好的流程或高效流程，管理得不好，就是低效甚至是無(wú)效流程。既然流程管理在一個(gè)企業(yè)中作為那么重要的“角色”存在，從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃來(lái)考慮，我們簡(jiǎn)單剖析下BPM。

BPM是什么?

在IT界里，有一個(gè)不成文的規(guī)律，那就是喜歡拿概念忽悠人。關(guān)于“BPM是什么”這個(gè)問(wèn)題，在很多資料里并沒(méi)有給出非常明確的定義(確定的含義)，原因是IT界的很多概念在不同的場(chǎng)合下有不同的含義，并且隨著時(shí)間而不斷發(fā)展，所以不能叫定義，而只能叫描述。

在理解BPM之前，我們先談?wù)勔粋€(gè)比較熟悉的名詞——業(yè)務(wù)流程(Business Process)。 業(yè)務(wù)流程是企業(yè)、政府以及其它各種組織，為了達(dá)到其業(yè)務(wù)目標(biāo)，而執(zhí)行的一系列活動(dòng)，這些活動(dòng)須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或IT系統(tǒng)執(zhí)行，串行或并行，活動(dòng)的執(zhí)行需要滿足一定的規(guī)則和條件。下圖是一個(gè)報(bào)表審批流程。

在上圖報(bào)表審批流程中，首先相關(guān)業(yè)務(wù)人員(參與者為人)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交費(fèi)用報(bào)表(執(zhí)行活動(dòng))，該領(lǐng)導(dǎo)審批后，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則對(duì)費(fèi)用總額Total(流程攜帶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))進(jìn)行判斷，當(dāng)Total5000(規(guī)則或條件)時(shí)需要二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，審批完成后交由文檔管理員歸檔保存(參與者為系統(tǒng))。在整個(gè)流程中，包含了手工作業(yè)(暫名為AgileWork)，如提交費(fèi)用報(bào)表、領(lǐng)導(dǎo)審批等，也包含了自動(dòng)作業(yè)(暫名為AgilePart)，如是否批準(zhǔn)、Total值判斷、文檔保存等。

基于上述理解，BPM應(yīng)該是一種企業(yè)中業(yè)務(wù)流程管理的方法，通過(guò)建立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)和管理企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一組軟件系統(tǒng)體系，也就是我們常說(shuō)的軟件平臺(tái)。

筆者了解過(guò)少數(shù)專業(yè)做BPM的廠商，天翎BPM就是其中一家，之前跟天翎總經(jīng)理做過(guò)簡(jiǎn)單的交流，也可以跟大家分享下。概括起來(lái)說(shuō)，天翎BPM體現(xiàn)以下特性：

業(yè)務(wù)流程建模：業(yè)務(wù)人員完全以業(yè)務(wù)的視角，用流程圖描述業(yè)務(wù)流程，也就是流程設(shè)計(jì)工具。

業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化：根據(jù)定義好的流程，在BPM系統(tǒng)中自動(dòng)執(zhí)行，完全廢棄傳統(tǒng)的紙張，流程的傳遞不需要人工干預(yù)，也就是智能化BPM流程引擎。

系統(tǒng)集成：BPM不僅僅是由人來(lái)參與，部分活動(dòng)也可以由IT系統(tǒng)來(lái)參與，例如在請(qǐng)假流程中需要在HR系統(tǒng)中判斷請(qǐng)假人是否有年休假期。這就要求BPM提供執(zhí)行自動(dòng)作業(yè)功能，如調(diào)用WebService、執(zhí)行某類的方法。

業(yè)務(wù)流程管理：能夠可視化的監(jiān)控流程的執(zhí)行情況，對(duì)流程執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的意外進(jìn)行處理，也就是提供實(shí)時(shí)流程監(jiān)控。

說(shuō)到這里，大家通常覺(jué)得這已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)過(guò)程，是一套不錯(cuò)的BPM系統(tǒng)了吧！不，還不夠，真正的BPM不應(yīng)該僅是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的流程。而且還可以提供報(bào)表數(shù)據(jù)分析，從而得出決策的依據(jù)。企業(yè)要跟上發(fā)展，未來(lái)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)注的重點(diǎn)，應(yīng)該不只是停留在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)本身，而是要用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，得出決策依據(jù)，從而把握先機(jī)。

那BI是什么?

BI即商務(wù)智能，它是一套完整的解決方案，用來(lái)將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合，快速準(zhǔn)確地提供報(bào)表并提出決策依據(jù)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策。這也讓流程管理上升到另外一個(gè)高度，就是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。

業(yè)務(wù)流程優(yōu)化：對(duì)流程執(zhí)行的情況（包括：效率、成本、瓶頸、負(fù)載）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，對(duì)流程進(jìn)行改造，以優(yōu)化流程的執(zhí)行，提供流程模擬與分析工具，實(shí)現(xiàn)BPM+BI的完美結(jié)合。

BPM軟件的發(fā)展，業(yè)務(wù)流程建模是基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化和系統(tǒng)集成是實(shí)現(xiàn)手段，業(yè)務(wù)流程管理是過(guò)程，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是目標(biāo)。BPM是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)將構(gòu)成一個(gè)閉合的循環(huán)體，這恰恰迎合了企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程。所以BPM+BI的完美結(jié)合。必將給企業(yè)的信息化建設(shè)，提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力起著非常重要的作用

寫(xiě)在最后，如果你的企業(yè)也在為BPM選型煩惱，可以百度搜索“天翎BPM”了解。

本文標(biāo)題：關(guān)于天津智能bpm系統(tǒng)的信息
轉(zhuǎn)載來(lái)于：http://chinadenli.net/article18/dsigsdp.html

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