一、私域流量是什么？

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私域流量是個(gè)人擁有完全的支配權(quán)的賬號所沉淀的粉絲、客戶、流量，可以直接觸達(dá)的，多次利用的流量。比如說QQ號、微信號、社群上的粉絲或者顧客，就屬于是私域流量。

 

二、公域流量是什么？

公域流量是指不可控的，比如淘寶、抖音、百度、微信都是一個(gè)完整的生態(tài)，一個(gè)巨大的流量池，可以通過投放一些廣告去獲取流量，但是大部分流量都不能為你所用。

 

從流量業(yè)態(tài)分析，偏中心化的流量比如淘寶、天貓，朋友圈廣告、百度、頭條、抖音廣告等商業(yè)流量都是公域流量，這些流量是需要付費(fèi)且是一次性的。微信個(gè)人號、微信社群、朋友圈、微博私信等是私域流量，私域流量是不需要付費(fèi)的可以永久使用。

 

三、介于公域和私域流量之間的流量

 

有一些流量是介于公域和私域之間的，比如小程序、公眾號、App、官網(wǎng)等。小程序、公眾號、APP、官網(wǎng)可以通過付費(fèi)的流量推廣，把公域流量轉(zhuǎn)化為自己的私域流量，當(dāng)這些公域流量能夠沉淀在小程序、公眾號等自有渠道之后，它就變成了你的私域流量。

 

四、私域流量相比公域流量有何優(yōu)勢?

 

從流量的可控性來說，公域流量是要付費(fèi)的，而私域流量是從線上線下各個(gè)渠道導(dǎo)入的，是企業(yè)自有的流量，因此私域流量的成本更低，做得好甚至是免費(fèi)的。

 

很大的一個(gè)區(qū)分點(diǎn)就是使用權(quán)和所有權(quán)的剝離。在公域的體系內(nèi)，每次觸達(dá)用戶都需要花錢。但在私域里面，可以二次甚至三次多次觸達(dá)，私域流量是有忠誠度的，它可能是你的粉絲和會員，開展二次營銷也比較容易。公域流量是一次性的，大部分流量都傾斜到少數(shù)頭部商戶去了，想從中分一杯羹屬于不易，商家只能通過搜索優(yōu)化、參加活動、花費(fèi)推廣費(fèi)以及使用促銷活動等方式來獲得客戶和成交，時(shí)間久了，耗費(fèi)的成本越來越昂貴。

 

從客戶價(jià)值的角度分析，企業(yè)通過自建的私域流量，直接在消費(fèi)者群體里進(jìn)行調(diào)查，然后反向到供應(yīng)鏈和產(chǎn)品。這樣不僅效率高，效果好，同時(shí)也可讓產(chǎn)品更加切合客戶需求，因此私域流量價(jià)值更高

 

很多企業(yè)都在積累私域流量，電商平臺在拼命的做會員。為什么要做會員？會員就是他們將的淘寶等電商的公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量，當(dāng)企業(yè)的私域流量達(dá)到一定的量級，企業(yè)的獲客成本就會越來越低。

 

其實(shí)私域流量并不是一個(gè)新概念。在美國，很多電商零售企業(yè)官網(wǎng)渠道占整個(gè)線上營業(yè)額的比例能夠達(dá)到30%左右，而在中國大部分企業(yè)的流量都來自于商業(yè)付費(fèi)的流量，或者說是來自于淘寶天貓等主流的第三方平臺，真正來自于官網(wǎng)的私域流量不到5%。

 

國外很多電商企業(yè)可以通過搜索引擎、社交平臺來獲取流量，而在國內(nèi)由于淘寶對搜索引擎、社交平臺的屏蔽，使得用戶并沒有形成通過搜索引擎、社交平臺進(jìn)入官網(wǎng)購物的習(xí)慣。

 

總的來說長遠(yuǎn)來看，企業(yè)形成自己的私域流量工具有發(fā)展優(yōu)勢，公域流量是要付費(fèi)，私域流量免費(fèi)，企業(yè)的私域流量達(dá)到一定的量級，企業(yè)的獲客成本就會越來越低。

新聞名稱：私域流量與公域流量哪個(gè)更有發(fā)展優(yōu)勢？
URL標(biāo)題：http://chinadenli.net/article14/jiiide.html

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