1.?概念不同:

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BPM是指業(yè)務(wù)流程管理,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法;
OA辦公是指辦公自動(dòng)化,是現(xiàn)代利用電腦進(jìn)行全自動(dòng)的辦公,目的是提高效率。
2.?試用企業(yè)不同:
BPM是中、大型企業(yè)的首選,不僅適用于企業(yè)內(nèi)部還可實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運(yùn)作;
OA主要面向企業(yè)內(nèi)部、適用于大、中、小型公司的。
3.?流程處理不同:
4.?數(shù)據(jù)處理能力:
BPM多運(yùn)用主流的大型數(shù)據(jù)庫(kù),在梳理過(guò)程中需要處理大量的數(shù)據(jù);
OA多運(yùn)用小型數(shù)據(jù)庫(kù),主要是梳理業(yè)務(wù)。
毫無(wú)疑問(wèn),BPM和OA是有著巨大差異的,具體且聽(tīng)我分解:
1、OA是功能導(dǎo)向型管理軟件,主要負(fù)責(zé)內(nèi)部信息共享和行政辦公等基礎(chǔ)管理事物,交付的時(shí)候通常是寫(xiě)死的程序包;BPM則是技術(shù)工具型管理軟件,通過(guò)提供流程引擎為核心的開(kāi)發(fā)套件幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程建模、流程E化、流程集成、流程運(yùn)行、流程監(jiān)控等一體化管理,因?yàn)槭瞧脚_(tái)型工具,后續(xù)的集成和拓展非常強(qiáng)大;
2、OA對(duì)于流程管理的理念和技術(shù)非常單一,主要是操作層的Flow,即流程流轉(zhuǎn)的先后順序等簡(jiǎn)單規(guī)則,無(wú)法向組織外部或系統(tǒng)外部進(jìn)行延伸,主要解決流程的有無(wú)問(wèn)題;而B(niǎo)PM對(duì)于流程管理是全局性的Process,貫穿戰(zhàn)略層、運(yùn)作層、執(zhí)行層和操作層,具體體現(xiàn)為嵌入式流程補(bǔ)強(qiáng)、流程端到端打通和構(gòu)建統(tǒng)一流程中心,可是實(shí)現(xiàn)流程有到優(yōu)的進(jìn)化;
3、OA適合各類型企業(yè),畢竟作為企業(yè)信息化建設(shè)四大入門(mén)系統(tǒng)之一,其功能模塊詳實(shí)成熟,對(duì)于公司基礎(chǔ)性管理工作支撐還是很有幫助的;BPM則通常是大中型企業(yè)發(fā)展到一定階段的選擇,這時(shí)候企業(yè)內(nèi)部異構(gòu)系統(tǒng)眾多,普遍存在數(shù)據(jù)孤島和流程斷點(diǎn),這時(shí)候BPM的流程管理理念和可視化低代碼開(kāi)發(fā)技術(shù)就能發(fā)揮威力。
BPM價(jià)值
從上可知,OA和BPM各有各的優(yōu)點(diǎn)和擅長(zhǎng),兩者并沒(méi)有形成正面沖突,企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展階段和面臨的痛點(diǎn)難點(diǎn)選擇其一即可,更多相關(guān)對(duì)比說(shuō)明參閱TeemLink?BPM在《正本清源|論BPM和OA的關(guān)系》科普文章中的闡述。
OA即Office Automation即辦公自動(dòng)化。是依靠信息化設(shè)備整理企事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)內(nèi)的辦公文件的規(guī)范和記錄,主要應(yīng)用于請(qǐng)假、報(bào)銷等日常辦公流程;信息傳遞與溝通;半無(wú)紙化辦公等。
? BPM是Business Process Management即業(yè)務(wù)流程管理。是一套達(dá)成企業(yè)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)整合的全面管理模式.他的理念提出20年來(lái),目前已成為全方位企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控和運(yùn)營(yíng)效率提升的必備品.可幫助管理者有效、及時(shí)地掌握企業(yè)的完整信息為企業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)控。主要功能有流程體系管理,服務(wù)于‘戰(zhàn)略’的流程規(guī)劃、編制、發(fā)布、變更、查閱和執(zhí)行跟蹤;基于SOA架構(gòu),以流程為主軸的系統(tǒng)集成,包括統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)對(duì)象、跨系統(tǒng)直通式處理、EAI等;分析并改進(jìn)業(yè)務(wù)等。簡(jiǎn)單的說(shuō)他兩區(qū)別在于:OA是辦公系統(tǒng)的意思,是一個(gè)廣義的稱呼,BPM是企業(yè)流程建模分析,在詳細(xì)了解企業(yè)流程劃分之后,用全局的視角,對(duì)一堆的流程進(jìn)行梳理,并給出企業(yè)流程全局圖,并通過(guò)一定技術(shù)手段把它開(kāi)放出來(lái),進(jìn)行BPO優(yōu)化,即實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、執(zhí)行、監(jiān)控和優(yōu)化全生命周期循環(huán)。簡(jiǎn)單的說(shuō),BPM應(yīng)該是對(duì)OA的一種優(yōu)化和提升。
? ?但是往往就是那么簡(jiǎn)單的問(wèn)題卻然我們措手不及,有的時(shí)候遇到客戶對(duì)自己的業(yè)務(wù)很熟悉,但是對(duì)信息化建設(shè),有可能還處在成長(zhǎng)期。這個(gè)時(shí)候我們就感覺(jué)到了有種“秀才遇上兵有理說(shuō)不清”的感覺(jué)。
? ?上周去一個(gè)客戶哪里去拜訪,交流針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)性方案問(wèn)題。客戶就提出了BPM和OA的區(qū)別到底是什么?客戶畢竟不是專業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域人員,對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們可以理解。那我們按照常規(guī)的BPM和OA區(qū)別來(lái)進(jìn)行了一次解答。客戶理解完畢以后就說(shuō):“BPM只不過(guò)就比OA多了一個(gè)梳理和集成和優(yōu)化還有分析么。我上了BPM平臺(tái)還是要上其他的系統(tǒng),那我花那么多錢(qián)有什么意義啊?”。
? ? 聽(tīng)完客戶的這個(gè)解釋讓我不知所云,也很無(wú)奈。我在怎么去解釋,客戶還是認(rèn)為就這個(gè)區(qū)別沒(méi)有什么太多的意義。
? ?其實(shí)是我們給客戶畫(huà)了個(gè)圈,客戶鉆進(jìn)去出不來(lái)了。既然客戶本身就對(duì)信息化建設(shè)不是很明白,我們就應(yīng)該用更通俗的話語(yǔ)去給他進(jìn)行解釋和引導(dǎo)。
? ?BPM和OA在公司發(fā)展角度上有很大的區(qū)別,從公司整個(gè)戰(zhàn)略性的角度來(lái)說(shuō)已從本質(zhì)上區(qū)分了兩者的關(guān)系。OA只是一些公司日常辦公化和公文審批,主要是部門(mén)內(nèi)部的信息傳遞和溝通。BPM重點(diǎn)是為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控和運(yùn)營(yíng)效率為主要核心思想。如果出現(xiàn)跨部門(mén),部門(mén)與部門(mén)之間,業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間,系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的復(fù)雜過(guò)程。OA本身已經(jīng)無(wú)能為力了。而恰恰就是因?yàn)檫@些業(yè)務(wù)的信息孤島問(wèn)題,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很大的阻礙和隱患。
BPM和OA在核心價(jià)值及優(yōu)勢(shì)上有大區(qū)別,BPM 的核心價(jià)值在于流程的梳理和優(yōu)化,而OA 的核心價(jià)值在于以工作流為核心的綜合性協(xié)同辦公管理。
BPM 的優(yōu)勢(shì)在于流程管理的專業(yè)性,尤其是流程建模方面。OA 的優(yōu)勢(shì)在于靈活、簡(jiǎn)便、低成本、全面性,OA功能齊全,能滿足企業(yè)的絕大部分需求,但是并不是特別專精,有時(shí)候在 OA 上操作某個(gè)流程甚至比現(xiàn)實(shí)生活中還難,這是某些 OA 功能雞肋也是飽受詬病的地方。而 BPM 則專精于流程管理,對(duì)流程管理的關(guān)注甚至滲透到計(jì)劃層及戰(zhàn)略層。BPM:業(yè)務(wù)流程管理,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法。根據(jù)功能、管理范圍等的不同,企業(yè)的流程管理一般分為生產(chǎn)流程層、運(yùn)作層、計(jì)劃層和戰(zhàn)略層四個(gè)層次。
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本文標(biāo)題:oa及bpm系統(tǒng),OAMP
URL鏈接:http://chinadenli.net/article14/dsiddge.html
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