一、什么是無效點(diǎn)擊？

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無效點(diǎn)擊即不是來自企業(yè)目標(biāo)人群的點(diǎn)擊。例如，一個(gè)沒有英語(yǔ)培訓(xùn)需求的人，卻點(diǎn)擊了英語(yǔ)培訓(xùn)的廣告，這個(gè)點(diǎn)擊可以說是無效點(diǎn)擊。

無效點(diǎn)擊不等同于惡意點(diǎn)擊，惡意點(diǎn)擊只是無效點(diǎn)擊中的一部分，除了惡意點(diǎn)擊外，還有一些其他無意點(diǎn)擊、創(chuàng)意中誤導(dǎo)而來的點(diǎn)擊，都屬于無效點(diǎn)擊。

無效點(diǎn)擊行為可以分為兩類：惡意點(diǎn)擊和人為點(diǎn)擊。惡意點(diǎn)擊基本上會(huì)被百度無效點(diǎn)擊過濾機(jī)制過濾掉（不扣費(fèi)），本文不做討論。今天，Vina著重說下人為無效點(diǎn)擊，然后針對(duì)性的給出一些參考策略，僅供參考！

二、無效點(diǎn)擊來源分析

1、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

目的是消耗日預(yù)算費(fèi)用，使其廣告投放力度減弱過早下線，以使自己的廣告排名上升。

優(yōu)化策略：

1）減少熱門詞（競(jìng)價(jià)力大點(diǎn)擊價(jià)格高）的投放力度，從數(shù)量、出價(jià)及匹配方式下功夫，控制排名。并且，長(zhǎng)尾詞匹配方式拓寬保證流量；

2）利用商盾IP自動(dòng)屏蔽和手動(dòng)屏蔽功能以及百度統(tǒng)計(jì)訪客識(shí)別碼屏蔽功能對(duì)惡意流量進(jìn)行屏蔽；

2、聯(lián)盟網(wǎng)站

為了獲得的廣告推廣費(fèi)用點(diǎn)擊提成而產(chǎn)生的點(diǎn)擊

產(chǎn)業(yè)上下游銷售員點(diǎn)擊（例如廣告公司、推銷人員）等

優(yōu)化策略：重點(diǎn)做好否定關(guān)鍵詞添加工作，另外同樣借助訪客識(shí)別碼和商盾工具。

3、新聞熱點(diǎn)事件

新聞熱點(diǎn)事件帶來的巨大流量。例如“三聚氰胺”事件，造成短時(shí)間大量網(wǎng)民去搜索該關(guān)鍵詞產(chǎn)生點(diǎn)擊，不過平臺(tái)對(duì)于這類情況都會(huì)給予補(bǔ)償?shù)摹?/p>

優(yōu)化策略：密切關(guān)注行業(yè)新聞事件，同時(shí)做好自己賬戶消費(fèi)預(yù)警，比如短信提醒下線時(shí)間或短信提醒消費(fèi)進(jìn)度。

4、對(duì)廣告投放者有報(bào)復(fù)企圖的團(tuán)體或個(gè)人

通過惡意點(diǎn)擊造成廣告投放者的直接經(jīng)濟(jì)損失，不過這種行為發(fā)送的可能性也是最低的。

優(yōu)化策略：商盾以及百度統(tǒng)計(jì)識(shí)別碼屏蔽，或者交涉相關(guān)公司，保留證據(jù)，提交百度索賠，情節(jié)嚴(yán)重直接報(bào)警。

5、被誤導(dǎo)的人群

推廣賬戶不合理，比如匹配方式、地域限制、排名等因素引起的點(diǎn)擊；

撰寫過于夸張的創(chuàng)意誘導(dǎo)網(wǎng)民點(diǎn)擊；

優(yōu)化策略：合理搭建賬戶，創(chuàng)意撰寫也要有針對(duì)性，權(quán)衡好準(zhǔn)確度和吸引力之間的關(guān)系。

三、防止無效點(diǎn)擊的方法

1、地域限制、分時(shí)段推廣

根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)人群特征定位推廣地域以及時(shí)間段，例如英語(yǔ)培訓(xùn)主要集中于一二線城市，你如果設(shè)定全國(guó)，那么四五線城市點(diǎn)擊的即使有需求具體轉(zhuǎn)化多少可以想象；分時(shí)段也是如此，比如公裝裝修晚上10點(diǎn)后就可以暫停推廣，因?yàn)楣b裝修一般都是公司性質(zhì)項(xiàng)目，誰(shuí)會(huì)10點(diǎn)后還打電話溝通各項(xiàng)資質(zhì)以及招標(biāo)事宜。

2、每日最高消費(fèi)限制

建議大家設(shè)定好每日最高消費(fèi)和計(jì)劃每日最高消費(fèi)，以防無效點(diǎn)擊過多導(dǎo)致計(jì)劃提前下線，也防止影響其他計(jì)劃的正常推廣。

3、IP排除

如果發(fā)現(xiàn)某IP有惡意點(diǎn)擊嫌疑，可以通過IP排除屏蔽該IP，IP排除分為精確IP排除和IP段排除，IP段排除慎用。

4、否定關(guān)鍵詞

通過搜索詞報(bào)告或第三方統(tǒng)計(jì)報(bào)告，人工的去掉些轉(zhuǎn)化率低或非潛在客戶的關(guān)鍵詞，減少無效點(diǎn)擊。

5、百度客服投訴

如果以方法執(zhí)行后仍然沒有效果，就不厭其煩地向平臺(tái)客服投訴，讓相關(guān)技術(shù)部門去排查，如果確認(rèn)是無效點(diǎn)擊，平臺(tái)會(huì)給予相應(yīng)損失補(bǔ)償。

網(wǎng)站標(biāo)題：SEM推廣中無效點(diǎn)擊是什么？無效點(diǎn)擊的原因分析
路徑分享：http://chinadenli.net/article14/cosge.html

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