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bpm系統(tǒng)規(guī)劃方案,bpm解決方案

請(qǐng)問流程的bpm平臺(tái)中有幾種流程方式?有沒有哪些案例來現(xiàn)身說法?

BPM的流程就是一組共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)進(jìn)程,在BPM平臺(tái)中我們一般把它分為以下三種:

為淮濱等地區(qū)用戶提供了全套網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作服務(wù),及淮濱網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)解決方案。主營(yíng)業(yè)務(wù)為網(wǎng)站設(shè)計(jì)、成都做網(wǎng)站、淮濱網(wǎng)站設(shè)計(jì),以傳統(tǒng)方式定制建設(shè)網(wǎng)站,并提供域名空間備案等一條龍服務(wù),秉承以專業(yè)、用心的態(tài)度為用戶提供真誠(chéng)的服務(wù)。我們深信只要達(dá)到每一位用戶的要求,就會(huì)得到認(rèn)可,從而選擇與我們長(zhǎng)期合作。這樣,我們也可以走得更遠(yuǎn)!

1.頂級(jí)流程:一般分為一些戰(zhàn)略目標(biāo)、投資、決策等。

2.一級(jí)流程:一般包括一些面向業(yè)務(wù)、項(xiàng)目的主價(jià)值鏈流程、

3.二級(jí)/三級(jí)流程:一般包括一些面向職能的部門內(nèi)流程,比如考勤、行政等內(nèi)部使用的簡(jiǎn)單流程。

這些流程按照父子層級(jí)關(guān)系,逐層貫通,共同打造一套端到端的業(yè)務(wù)管理流程平臺(tái)。

BPM與ERP,OA系統(tǒng)的區(qū)別和關(guān)系

一、區(qū)別:

1、定位不同:OA主要管人,BPM主要管業(yè)務(wù),ERP主要是對(duì)資源管理。雖然三者都涉及到“數(shù)據(jù)”、“表單”、“流程”。

但仔細(xì)研究,發(fā)現(xiàn)OA主要涉及到的一些審批表單,來完成一些人員管理,也就是管理支持類流程。然而BPM是在業(yè)務(wù)的管理基礎(chǔ)上,進(jìn)行人員管理,規(guī)定“誰”需要“在什么環(huán)節(jié)”做什么“任務(wù)”。ERP系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),主要是指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。

2、功能不同:一般OA的目的是協(xié)助管理。

然而BPM是讓整個(gè)企業(yè)更加“自動(dòng)化”,致力于打造“端到端”的流程,通過業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,來降低人的重復(fù)勞動(dòng),或者規(guī)范化人員的工作內(nèi)容,來標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的項(xiàng)目管理、生產(chǎn)、銷售和庫存等。

ERP系統(tǒng)是對(duì)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過程進(jìn)行了優(yōu)化,主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。

3、評(píng)估結(jié)果不同:OA常以“審批通過”為最終目的,比如“同意xxx的請(qǐng)假”。但是BPM主要的目的是進(jìn)行記錄和數(shù)據(jù)的匯總。

BPM更多的是一種管理方式,其軟件為BPMSBusiness Process Management Suite/System),是管理模式的體現(xiàn)。而且BPM實(shí)際上需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)變更和發(fā)展不斷地拓展、優(yōu)化,所以是伴隨企業(yè)成長(zhǎng)的系統(tǒng)。下圖中為BPM系統(tǒng)中常用的PDCA優(yōu)化方式。

ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享,所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次,保證了數(shù)據(jù)的一致性。

聯(lián)系:

1、ERP與BPM:

ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃),以MRP(物料資源計(jì)劃)、MRPII為核心,其管理思想一般圍繞供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造和財(cái)務(wù)為核心。而BPM從提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)績(jī)效、降低反饋周期和適應(yīng)變化調(diào)整為目標(biāo),以流程為導(dǎo)向焦聚客戶體驗(yàn)和核心價(jià)值。

首先在實(shí)施范圍上,ERP以企業(yè)的業(yè)務(wù)職能部門為核心而BPM則從上至下,貫穿企業(yè)內(nèi)部、外部組織。

ERP和BPM存在孑然不同的管理結(jié)構(gòu)特征:ERP屬于面向業(yè)務(wù)交易類(作業(yè)層)的微觀緊密集成,如ERP制造策略按訂單介入時(shí)間點(diǎn),提供面向庫存生產(chǎn)(MTS)、面向訂單生產(chǎn)(MTO)、面向訂單裝配(ATO)、面向訂單設(shè)計(jì)(ETO)。

而BPM則面向戰(zhàn)略決策、運(yùn)營(yíng)管理類(高層)提供宏觀敏捷協(xié)作,從提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)績(jī)效、降低反饋周期和適應(yīng)變化調(diào)整為目標(biāo),例如圍繞客戶訂單滿意度的采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送、安裝、售后等一系列過程化流程管理。

BPM在實(shí)施過程中更關(guān)注為企業(yè)樹立一種理念,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析梳理,確定重要流程持續(xù)化,而ERP則是希望企業(yè)進(jìn)行深度變革,創(chuàng)造一個(gè)新的業(yè)務(wù)、組織模型。

我們可以將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為戰(zhàn)略層、運(yùn)營(yíng)層和作業(yè)層,完整的IT信息系統(tǒng)規(guī)劃提供對(duì)這三個(gè)層面的支持,BPM得以有效集成ERP作業(yè)層管理將使得企業(yè)戰(zhàn)略、決策和作業(yè)的敏捷化、自動(dòng)化提升到一個(gè)前所未有的新高度。

2、OA與BPM:

OA(Office Automation,辦公自動(dòng)化),旨在使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作,OA在以人為本的高效協(xié)作在中國(guó)企業(yè)管理軟件領(lǐng)域?qū)⑵浒l(fā)揮到了極致,成為企業(yè)部署協(xié)同管理的基礎(chǔ)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控是對(duì)企業(yè)的組織(人)和業(yè)務(wù)過程(事)的管控,OA系統(tǒng)重在強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為中心的信息協(xié)作,自主發(fā)散、行為無序的將信息通過協(xié)作工具進(jìn)行傳遞和溝通,而BPM則是以端到端為中心的協(xié)作(人與人、人與系統(tǒng)、系統(tǒng)與系統(tǒng))。

重視企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行至上而下的流程化、規(guī)范化管理,重視全局的管控模式和不斷優(yōu)化,在管理結(jié)構(gòu)上通常以流程為主線,提倡規(guī)范化、持續(xù)優(yōu)化的績(jī)效管理模式。

BPM能夠增強(qiáng)OA在管理規(guī)范性和管控方面的不足,由于OA概念定義的邊界模糊,管控觀念和技術(shù)手段缺乏統(tǒng)一,隨著協(xié)同市場(chǎng)的成熟,在未來可能會(huì)被作為BPM整體解決方案的一部分融合其中。

繼而BPM將進(jìn)一步完善協(xié)同管理理念,BPM技術(shù)將成為未來協(xié)同產(chǎn)品的核心技術(shù),成為企業(yè)跨組織、組織內(nèi)、跨部門、部門內(nèi)、個(gè)人的統(tǒng)一協(xié)作流程管控平臺(tái)。

3、盡管BPM在提升企業(yè)響應(yīng)速度、降低管理成本、減少工作失誤率和提高自動(dòng)化程度方面彌補(bǔ)了ERP在企業(yè)運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略層管控的不足,但是選擇BPM與ERP的集成仍然需要有策略和目標(biāo)。企業(yè)在BPM與ERP集成目標(biāo)的突破口:

(1)彌補(bǔ)ERP流程管控能力的不足(外延和內(nèi)伸)。

(2)利用BPM對(duì)各類費(fèi)用審批實(shí)施流程自動(dòng)化,后端集成到ERP系統(tǒng)。

(3)利用BPM處理前端客戶線索、研發(fā)、訂單、開具發(fā)票等流程,后端集成到ERP系統(tǒng)。

(4)利用BPM擴(kuò)展物料采購、BOM變更等,后端集成到ERP系統(tǒng)。

(5)利用BPM實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)周期過程控制(采購、入庫、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、維修、報(bào)廢等)。

(6)突發(fā)性流程控制,例如對(duì)緊急訂單處理、緊急發(fā)貨處理等,后端集成到ERP系統(tǒng)。

(7)利用BPM增強(qiáng)人力資源流程,例如招聘、入職、請(qǐng)假、異動(dòng)流程

擴(kuò)展資料:

OA開始在中國(guó)的企業(yè)應(yīng)用可謂是集結(jié)了“天時(shí)地利人和”的條件,在國(guó)內(nèi)企業(yè)管理需求萌生之時(shí),企業(yè)本身的管理?xiàng)l件并不優(yōu)越。

OA的出現(xiàn)大大解決了包括Microsoft Office、WPS等各類進(jìn)行文字處理、表格處理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、電子郵件、數(shù)據(jù)處理、項(xiàng)目管理的困擾,一度成為企業(yè)基礎(chǔ)管理的首選軟件。

即時(shí)是在信息化應(yīng)用逐漸深入,信息系統(tǒng)眾多的現(xiàn)在,一方面OA也技術(shù)和體驗(yàn)上不斷創(chuàng)新,軟件功能日趨強(qiáng)大;另一方面國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化水平參差不齊,對(duì)于信息化起步階段的企業(yè)而言O(shè)A仍然是重要的選擇,所以“群眾基礎(chǔ)”的穩(wěn)定決定了應(yīng)用的熱潮將持續(xù)。

BPM進(jìn)入中國(guó)企業(yè)視野的并不長(zhǎng),經(jīng)過很多BPM廠商多年的耕耘,企業(yè)對(duì)于BPM的認(rèn)知處在逐步成熟的時(shí)期。

就技術(shù)而言BPM基于SOA架構(gòu),以流程為主軸的系統(tǒng)集成,包括統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)對(duì)象、跨系統(tǒng)直通式處理、EAI等,分析并改進(jìn)業(yè)務(wù)。

就應(yīng)用上說其價(jià)值在于固化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)執(zhí)行力改善工作質(zhì)量,提高效率,降低企業(yè)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)向知識(shí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作。

這些對(duì)于信息化應(yīng)用多元化的企業(yè)而言具有很大的吸引力,特別是在信息化應(yīng)用孤島等問題頻現(xiàn)的狀況下,BPM的應(yīng)用空間不可估量。

無論是OA還是BPM作為企業(yè)流程管理工具其實(shí)差異還是十分明顯的,可能存在不少同質(zhì)的地方,但是就目前看來兩者在流程管理的方式、技術(shù)構(gòu)成等方面還是有很多的不同點(diǎn)的,主要表現(xiàn)在:

1、管理側(cè)重不同。相較之下,BPM管理重點(diǎn)在于企業(yè)業(yè)務(wù)全生命周期,OA在于企業(yè)行政管理應(yīng)用需求。

2、應(yīng)用側(cè)重不同。OA側(cè)重的是組織的管理以及人與人、部門與部門之間的協(xié)同辦公。BPM側(cè)重于業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動(dòng)化、可控制等。

3、適用對(duì)象不同。關(guān)于適用對(duì)象的差異其實(shí)也不是絕對(duì)的,但就目前總體應(yīng)用的情況上來看,OA系統(tǒng)主要是面向企業(yè)內(nèi)部,信息共享、行政辦公領(lǐng)域,適用于各大、中、小型企業(yè)。

而BPM系統(tǒng)是大型企業(yè)業(yè)務(wù)信息化的首選,同時(shí)也不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,可實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運(yùn)作。

目前市場(chǎng)上流程產(chǎn)品更新日新月異,隨著移動(dòng)、云、社交、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的融合,逐步幫助企業(yè)擺脫扁平化、非結(jié)構(gòu)化所帶來的管理困境,在信息應(yīng)用唾手可得,完美落地的問題上兩者卻是完全統(tǒng)一的,產(chǎn)品選擇的最終決定權(quán)不在廠商、不在CIO、不在“一把手”,而在與企業(yè)管理實(shí)質(zhì)的需求。

之所以兩者都能受到企業(yè)追捧歸根究底是源自企業(yè)越來越旺盛的流程管理業(yè)務(wù)需求,只是企業(yè)信息化應(yīng)用的程度不同、側(cè)重不同、投入不同、目標(biāo)不同而在產(chǎn)品的選擇上有所差異。

隨著軟件應(yīng)用的不斷完善,可以預(yù)見的是在未來的發(fā)展上,兩者會(huì)在一定程度上“取長(zhǎng)補(bǔ)短”,功能上也會(huì)不斷完善,在企業(yè)提高管理水平、降低成本、提高效率的訴求面前持續(xù)發(fā)力。

但是就目前流程應(yīng)用的市場(chǎng)總體情況上看并不是“高枕無憂”,需求旺盛需要合適的信息化應(yīng)用相匹配,需要市場(chǎng)多方面因素的配合,但種種跡象表明現(xiàn)實(shí)“不容樂觀”。

宏觀上看,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低迷,“三高”問題依舊困擾企業(yè)發(fā)展,直接受到影響的就是企業(yè)在信息化應(yīng)用上的投入。

另一方面,企業(yè)信息化水平的迥異決定了我國(guó)企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)的總體程度并不會(huì)很有深度和高度,這對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展也是不小的阻礙。因此想要持續(xù)推進(jìn)流程管理市場(chǎng)就必須在產(chǎn)品創(chuàng)新和滿足客戶需求出發(fā),因地制宜的推出個(gè)性化程度高、匹配度高的管理軟件,為企業(yè)需求服務(wù)。

參考資料:百度百科-BPM

參考資料:百度百科-OA

參考資料:百度百科-ERP

BPM怎么對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化?比較好的解決方案是哪些?

BPM業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)如(天翎BPM 、宏天、天縱等廠商)

怎樣幫助集團(tuán)公司解決內(nèi)部問題,了解一下,BPM其實(shí)并不是近期出現(xiàn)的新概念,從本質(zhì)上說,BPM并不是一個(gè)IT術(shù)語,更不是因技術(shù)的發(fā)展而起源的,相反,BPM至始至終都是管理學(xué)術(shù)語和概念。BPM的核心是通過對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)流程的梳理、改造、監(jiān)控、優(yōu)化來獲得利益的最大化。要達(dá)到這一目的,必須把企業(yè)資源和管理方法從縱向的戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)的執(zhí)行打通,使得企業(yè)業(yè)務(wù)流程當(dāng)中每一個(gè)活動(dòng)都能夠明確的指向特定的戰(zhàn)略目標(biāo)并且可以測(cè)量和評(píng)估,從而獲得改進(jìn)的方向;同時(shí)必須把企業(yè)資源和管理方法從橫向的各部門、職能甚至第三方職能整合為一個(gè)有機(jī)的整體,使得企業(yè)業(yè)務(wù)流程可以以端到端的方式,即從業(yè)務(wù)目標(biāo)的提出(業(yè)務(wù)流程建立)到業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)果(業(yè)務(wù)活動(dòng)的測(cè)量),來管理企業(yè)的運(yùn)營(yíng)以獲得最大的利益。

如看(天翎BPM)的相關(guān)案例(中金科集團(tuán))

公司介紹

北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱中科金集團(tuán))成立于2014年7月,是經(jīng)中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批準(zhǔn),由趙國(guó)慶先生發(fā)起設(shè)立,注冊(cè)資金14億人民幣。已經(jīng)獲得IDG資本、光大控股、中國(guó)華融等知名投資者共計(jì)33.4億元戰(zhàn)略投資。

中科金集團(tuán)以“本源、樸素、底線、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、效率”為價(jià)值觀,始終以“科技,讓生活更輕松”為使命,致力于成為一家集科技、金融及新零售三大模塊為一體的世界領(lǐng)先的科技型集團(tuán)公司。

項(xiàng)目挑戰(zhàn)

隨著中科金集團(tuán)業(yè)務(wù)的高速的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司也不斷的優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以創(chuàng)新之心與時(shí)俱進(jìn),公司管理層也深刻意識(shí)到,想讓集團(tuán)能持續(xù)發(fā)力,必須抓住歷史時(shí)機(jī),提出了信息化建設(shè)的新方向——集團(tuán)一體化管控模式,這也對(duì)管理水平提出了更高要求,流程信息化建設(shè)出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)!

◎集團(tuán)及子公司分布在全國(guó)各地,信息化系統(tǒng)不宜重復(fù)建設(shè),需要有統(tǒng)一的管控平臺(tái),動(dòng)態(tài)掌握集團(tuán)整體運(yùn)行情況;

◎原有的泛微OA系統(tǒng)不靈活、整合能力不足、流程功能偏弱,新平臺(tái)要能高效支撐復(fù)雜業(yè)務(wù)整合及流程流轉(zhuǎn);

◎時(shí)代在進(jìn)步,業(yè)務(wù)場(chǎng)景也在不斷變化,新的辦公平臺(tái)需要將現(xiàn)有部分專屬系統(tǒng)進(jìn)行整合,還要為集團(tuán)將來發(fā)展奠定整合基礎(chǔ)!

經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)數(shù)月在全國(guó)范圍內(nèi)的選型,中科金集團(tuán)最終選定天翎作為其統(tǒng)一辦公平臺(tái)的實(shí)施廠商,談及選擇天翎產(chǎn)品及服務(wù)的理由,主要是基于以下方面的考量:

項(xiàng)目行動(dòng)

此次項(xiàng)目合作是中科金集團(tuán)的戰(zhàn)略項(xiàng)目,對(duì)天翎而言亦是全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!考慮中科金集團(tuán)的組織架構(gòu)特征及個(gè)性化業(yè)務(wù)發(fā)展需求,基于天翎最新推出的“MyApps4.0-集團(tuán)多租戶流程私有云平臺(tái)”,我們提出了如下的建設(shè)方案:

項(xiàng)目?jī)r(jià)值

經(jīng)過近一個(gè)多月的實(shí)施,目前系統(tǒng)已經(jīng)上線并開始展現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上的威力,其實(shí)現(xiàn)價(jià)值和展現(xiàn)的亮點(diǎn)有:

作為國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)信息化落地賦能廠商,天翎以“MyApps4.0-集團(tuán)多租戶流程私有云平臺(tái)“為能力核心,用輕量級(jí)的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)重量級(jí)的功能,通過統(tǒng)一辦公平臺(tái)項(xiàng)目的實(shí)施,幫助中科金集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中更好的輕裝上陣、快速前行,這也是天翎在企業(yè)信息化落地上用MyApps平臺(tái)賦能企業(yè)個(gè)性化需求的又一次成功實(shí)踐!中科金集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)知名企業(yè),每一步發(fā)展都有清晰的策略,在優(yōu)化企業(yè)管理方面也是如此,攜手天翎讓管理與發(fā)展并駕齊驅(qū),是中科金集團(tuán)又一個(gè)明智的選擇!

還有更多案例可參考。

BPM系統(tǒng)是什么?

BPM系統(tǒng)即業(yè)務(wù)流程管理,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法!

ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享,所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次,保證了數(shù)據(jù)的一致性。BPM是一種管理方式,是管理模式的體現(xiàn)。簡(jiǎn)單來說BPM平臺(tái)是一種將企業(yè)流程再造落地的軟件工具。

擴(kuò)展資料:

全球五大BPM軟件品牌

1、Colloa BPM

Colloa BPM預(yù)置100多種流程,全自動(dòng)流程執(zhí)行、可視化流程監(jiān)管、自動(dòng)生成多種報(bào)表。滿足企業(yè)個(gè)性需求并持續(xù)優(yōu)化。提供快速、可視化流程設(shè)計(jì)工具,具有獨(dú)一無二流程仿真引擎,建模效率提升70%以上。

支持全英文界面,并與SAP、ERP、CRM等系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、流程審批和手機(jī)訪問等。可將流程進(jìn)行分級(jí)和分類,如:頂級(jí)流程、主價(jià)值鏈流程、二三級(jí)流程。打通端到端流程,把流程從職能組織的背后移到前面來!跨越部門和層級(jí)的界限,強(qiáng)調(diào)流程直達(dá)客戶。

2、FlowPortal BPM

FlowPortal BPM支持免編程,拖拉可視化設(shè)計(jì)表單、流程,迅速搭建流程已成為可能,全方位模擬流程執(zhí)行過程,大大縮減流程測(cè)試階段用時(shí)。

提供了BPM系統(tǒng)與第三方應(yīng)用、流程、數(shù)據(jù)全方位整合的集成方案,高效構(gòu)建融合企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的流程與業(yè)務(wù)應(yīng)用。FlowPortal BPM是一個(gè)敏捷、高效的流程落地平臺(tái),具有可擴(kuò)展、高性能、集團(tuán)化等特點(diǎn)。

3、H3 BPM

H3 BPM以流程作為企業(yè)管理的切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)高度整合、端到端的流程管理。以圖形化的拖拉拽、參數(shù)化配置,所見即所得,還可以自動(dòng)模擬測(cè)試。

具有易學(xué)易用、自由擴(kuò)展、無線連接、普適雙擎、透徹分析、極致體驗(yàn)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)流程中心、嵌入式核心引擎、應(yīng)用開發(fā)、協(xié)同平臺(tái)、移動(dòng)BPM等功能。

4、IBM BPM

IBM BPM提供敏捷、可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)模式,以高生產(chǎn)率和快速創(chuàng)新幫助企業(yè)更快應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)需求。可在云端記錄業(yè)務(wù)流程并進(jìn)行建模,流程負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)用戶能夠直接就業(yè)務(wù)流程改進(jìn)開展合作。

對(duì)核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行建模、變更、監(jiān)視和優(yōu)化。該平臺(tái)可以在內(nèi)部部署,也可在云端配置,并支持移動(dòng)設(shè)備。

5、K2 BPM

K2 BPM支持無代碼工作流、可視化流程設(shè)計(jì)、多功能表單開發(fā)工具、REST API集成、基于H5的實(shí)時(shí)流程查看等功能。K2 Platform將BPM相關(guān)的流程管理落地、流程應(yīng)用開發(fā)的最佳實(shí)踐以產(chǎn)品的形式呈現(xiàn)給用戶。

無縫集成多種系統(tǒng),破除“信息孤島”,實(shí)現(xiàn)靈活、易用、互通的信息化整體架構(gòu)和環(huán)境,幫助企業(yè)跨部門、跨組織、跨業(yè)務(wù)線提高執(zhí)行力,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但其價(jià)格昂貴、無法進(jìn)行仿真測(cè)試,增加人工及時(shí)間成本。

參考資料來源:百度百科-BPM

BPM系統(tǒng)理解及建議

一、新增主動(dòng)告警和預(yù)告警能力

? ?系統(tǒng)具有提取被監(jiān)控系統(tǒng)資源URL、API、APP、sql、及定制業(yè)務(wù)流程等能力,通過端到端關(guān)聯(lián),能把資源串聯(lián)展現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資源展示和資源整合展示。在客戶實(shí)際運(yùn)營(yíng)環(huán)境中資源的展示不能直接驅(qū)做一個(gè)決策,不能得出被監(jiān)控系統(tǒng)已發(fā)生故障結(jié)論或即將出現(xiàn)故障結(jié)論,不能在第一時(shí)間主動(dòng)告知客戶哪個(gè)服務(wù)器、哪個(gè)資源、哪個(gè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了故障或者即將會(huì)出故障。往往是業(yè)務(wù)管理部門或者系統(tǒng)管理部門接收一線工作人員故障反饋后,才開始抓業(yè)務(wù)廠家排查解決問題。對(duì)于我們監(jiān)控系統(tǒng),可能會(huì)想著為什么沒有第一時(shí)間告知故障或者故障預(yù)告,一般我們系統(tǒng)展示的告警、系統(tǒng)業(yè)務(wù)健康度客戶不會(huì)實(shí)時(shí)去關(guān)注。基于此情況,建議我們系統(tǒng)增加故障主動(dòng)告警和預(yù)告警能力,通過和客戶一起商討告警模型建立,例如web端響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)大于閾值的數(shù)量超過N個(gè),并且在持續(xù)增減率超過N就進(jìn)行符合相應(yīng)模型的告警,告警準(zhǔn)確率在應(yīng)用中不斷驗(yàn)證,不斷優(yōu)化告警模型。

二、新增業(yè)務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)能力

針對(duì)系統(tǒng)配置或發(fā)現(xiàn)的資源,進(jìn)行整體處理能力評(píng)價(jià),可跟歷史數(shù)據(jù)和配置指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)評(píng)價(jià)。

應(yīng)用場(chǎng)景1:評(píng)價(jià)系統(tǒng)資源(URL、API、APP、sql)處理能力

對(duì)資源劃分類型:核心、高、一般,不同類型一個(gè)處理時(shí)長(zhǎng),可對(duì)單個(gè)資源調(diào)整指標(biāo)。

頁面展示:比對(duì)結(jié)果按降序排序展示,按分類等維度查詢,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行匯總,核心api超時(shí)xx個(gè),等。

應(yīng)用場(chǎng)景2:評(píng)價(jià)服務(wù)器請(qǐng)求量是否符合規(guī)劃,例如規(guī)劃api都是均分

針對(duì)同一類型的服務(wù)器進(jìn)行請(qǐng)求量統(tǒng)計(jì)展示,偏離平均值大的進(jìn)行告警

應(yīng)用場(chǎng)景3:評(píng)價(jià)服務(wù)器+資源請(qǐng)求量

針對(duì)同一類型的服務(wù)器+資源請(qǐng)求量進(jìn)行請(qǐng)求量統(tǒng)計(jì)展示,偏離平均值大的進(jìn)行告警

應(yīng)用場(chǎng)景4:評(píng)價(jià)升級(jí)版本后資源處理

定義一個(gè)比較基線,如升級(jí)前5天的評(píng)價(jià)處理能力。頁面展示各個(gè)資源核對(duì)結(jié)果。對(duì)差異大的進(jìn)行告警處理。

應(yīng)用場(chǎng)景5:發(fā)現(xiàn)是否有違規(guī)版本上載情況

根據(jù)已有資源對(duì)比,發(fā)現(xiàn)每天新增的資源。頁面進(jìn)行展示。

應(yīng)用場(chǎng)景6:評(píng)價(jià)系統(tǒng)易操作性

抓取系統(tǒng)提示內(nèi)容或者報(bào)錯(cuò)內(nèi)容,按降序展示,客戶根據(jù)這個(gè)信息發(fā)起對(duì)系統(tǒng)的整改。

應(yīng)用場(chǎng)景7:某個(gè)營(yíng)業(yè)廳或者分公司反饋業(yè)務(wù)慢,其他分公司正常

獲取業(yè)務(wù)系統(tǒng)的營(yíng)業(yè)廳和分公司配置,顯示按分公司和營(yíng)業(yè)廳展示資源處理能力。

針對(duì)資源的處理能力評(píng)價(jià),我們可以發(fā)展為一個(gè)行業(yè)評(píng)價(jià)系統(tǒng),類似軟件評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)。

BPM是什么?聯(lián)科軟件的BPM流程管理平臺(tái)怎么樣?

聯(lián)科BPM是一個(gè)開放的、穩(wěn)建的、可擴(kuò)展的、易維護(hù)的、可支撐大用戶量的核心架構(gòu)平臺(tái),此平臺(tái)將可以承擔(dān)企業(yè)未來十年或更長(zhǎng)時(shí)間因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展需要而進(jìn)行的業(yè)務(wù)功能及需求調(diào)整而導(dǎo)致的IT系統(tǒng)變化,在業(yè)務(wù)變化的過程中Linkey BPM能及時(shí)靈活的響應(yīng)需求而不必進(jìn)行大量的系統(tǒng)改造。Linkey BPM業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)首先是一個(gè)易于維護(hù)的平臺(tái),維護(hù)可以分為兩種權(quán)限及類型進(jìn)行劃分,一種是最高系統(tǒng)權(quán)限的用戶,其具有完全業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)功能如業(yè)務(wù)規(guī)則編寫、數(shù)據(jù)維護(hù)、系統(tǒng)插件及補(bǔ)丁部署、系統(tǒng)運(yùn)行狀況檢查及統(tǒng)計(jì)、高級(jí)權(quán)限調(diào)整等工具,此類維護(hù)需要具有一定的業(yè)務(wù)技能且對(duì)Lotus Domino和基礎(chǔ)平臺(tái)都比較了解的IT人員。另一種是各部門的普通系統(tǒng)管理員,他們可以進(jìn)行流程及表單的設(shè)計(jì)、監(jiān)控、分析、自定義報(bào)表、用戶注冊(cè)、權(quán)限分配、業(yè)務(wù)模塊維護(hù)等日常級(jí)別的維護(hù)工作。Linkey BPM業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)可以嚴(yán)格控制這兩類用戶權(quán)限的分配并做到數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的絕對(duì)安全,在設(shè)計(jì)上能夠提供兩套不同類別的系統(tǒng)維護(hù)入口且簡(jiǎn)單易用,從而大大降低系統(tǒng)的維護(hù)成本和維護(hù)工作量及參與維護(hù)的工程師數(shù)量。Linkey BPM業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)能夠無縫集成其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)(HR、BI、SAP、FC)及數(shù)據(jù)庫(SQL、Oracle、DB2),當(dāng)有新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要集成時(shí)企業(yè)的IT人員應(yīng)能夠通過編寫簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)規(guī)則(業(yè)務(wù)規(guī)則可以使用LotusScript或者是Java進(jìn)行編寫)即可以進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,且這些業(yè)務(wù)規(guī)則可以進(jìn)行復(fù)用也可以導(dǎo)出到其他同樣使用此基礎(chǔ)平臺(tái)的其他關(guān)聯(lián)單位使用,這樣業(yè)務(wù)規(guī)則只需要編寫一次即可以運(yùn)行在多個(gè)單位的BPM系統(tǒng)中。Linkey BPM業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)集成其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同時(shí)要能被其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)所集成,Linkey BPM業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)提供了完善的WebService、HTTP的API接口,以便其他系統(tǒng)能夠很方便的驅(qū)動(dòng)和讀取Linkey BPM業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)及系統(tǒng)運(yùn)行狀況,特別是對(duì)于業(yè)務(wù)流程的集成方面其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)要能夠很方便的啟動(dòng)、狀態(tài)查詢、暫停、恢復(fù)等基礎(chǔ)平臺(tái)中的業(yè)務(wù)流程的相關(guān)信息。 當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化需要新的API接口時(shí),企業(yè)自有的IT人員要能很方便的在BPM平臺(tái)上增加新的API接口而不需要修改底層的系統(tǒng)架構(gòu)。

文章題目:bpm系統(tǒng)規(guī)劃方案,bpm解決方案
當(dāng)前鏈接:http://chinadenli.net/article10/dsiopdo.html

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