2016年CRM系統(tǒng)排行榜

2016年CRM系統(tǒng)排行榜

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在敘述CRM系統(tǒng)排行前先普及一下CRM系統(tǒng)是什么？CRM系統(tǒng)的中文名稱叫做客戶管理軟件，是以管理客戶跟進，銷售訂單，業(yè)務報告，統(tǒng)計銷售業(yè)績的軟件，適合企業(yè)銷售團隊辦公和管理使用。

TOP?1

總管家云CRM

總管家云CRM，辦公與銷售管理專家！傾心專注13年，以服務100萬家企業(yè)為目標，屢獲殊榮。系統(tǒng)基于互聯網模式，面向企業(yè)，適合銷售團隊和個人使用的客戶關系管理軟件。

功能亮點有：超強客戶管理：客戶檔案管理，跟單聯系記錄，拜訪計劃安排，自定義客戶資料，分配客戶，公海客戶管理，客戶查重，支持導入導出客戶資料；訂單管理：手機開單（審單），意向訂單，審核成交，完成終結。收款發(fā)貨管理，產品庫存管理，支持訂單發(fā)送和訂單的自定義打印；業(yè)務員管理：用戶分級授權，業(yè)務提醒，拜訪手機簽到，工作報告、審批事項提交，銷售目標管理，工作簡報；拜訪日程，協(xié)同辦公管理：待辦事項提醒，拜訪計劃，任務安排，消息通，同事圈管理；豐富的統(tǒng)計報表：銷售月度、年度排行統(tǒng)計，銷售走勢統(tǒng)計，客戶分類統(tǒng)計，客戶新增走勢，客戶分類漏斗，客戶狀態(tài)漏斗，收支總覽。

總管家支持手機安裝，多版本數據同步，將客戶、同事、單子裝在口袋里。通過手機，隨時隨地掌握業(yè)績進展，提高工作效率。

TOP 2

銷售易

銷售易一改傳統(tǒng)CRM流程和表單的設計與體驗，銷售易首次以“人”（銷售人員）為中心，完美融合銷售流程，銷售知識庫，團隊協(xié)作以及日常辦公等核心功能于一體，通過便捷易用的移動端，讓CRM系統(tǒng)真正成為銷售人員移動辦公和打單利器，而非效率的枷鎖，從而全面提升銷售團隊效率和業(yè)績。專業(yè)的銷售管理，創(chuàng)新的移動辦公，便捷的溝通協(xié)作，極致的用戶體驗，銷售流程管理，提升效率，客戶管理，銷售目標管理，銷售流程管理，銷售線索管理，銷售漏斗管理，銷售過程可視化，銷售行為管控和分析，合同與回款管理，報表與分析。

TOP?3

口袋助理

口袋助理能有效解決企業(yè)外出人員監(jiān)管、考勤、移動流程審批、工作匯報、企業(yè)通知、內部溝通協(xié)作等問題，產品零實施成本，簡單易用，無需培訓，下載至手機即可使用，并且永久免費。功能亮點：銷售出差考勤、客戶管理、拜訪結果；流程模板套用、流程設計、多級審批、審批限額、結果抄送；GPS定位、考勤規(guī)則、上下班自動考勤、結果統(tǒng)計；日報、周報、月報、反饋評論、轉發(fā)討論；符合PDCA循環(huán)、任務及子任務生成、狀態(tài)變更、任務組群聊；全員名片、電話直呼、郵件、短信。

TOP 4

愛客

愛客CRM，是一款移動軟件，專注中小企業(yè)的外勤銷售管理，幫助銷售人員外勤時查詢客戶及相關數據，借助一些自動化的識別技術，如掃描名片、語音識別、LBS等，方便用戶快速準確的自動錄入銷售數據，形成銷售軌跡，便于管理和跟進客戶，方便銷售管理，從而提高銷售業(yè)績。功能亮點：愛客CRM絕不放過萌芽階段的客戶，讓潛在客戶信息批量導入系統(tǒng)中并合理分配給相關銷售人員，銷售人員后續(xù)進行及時跟進和處理。愛客CRM將銷售過程細分為不同階段，通過同步客戶管理及商機實時在銷售漏斗中以數據的形式呈現，便于管理、協(xié)同，極大的提高預測性和跟單贏率。企業(yè)通過客戶公海管理功能，將期限內未跟進的客戶放入公海后繼續(xù)分配，一方面激發(fā)銷售人員激發(fā)銷售人員的積極性，另一方面使得客戶資源最大化得到使用。愛客移動端CRM設置名片掃描功能，直接通過掃描名片即可將客戶信息錄入，使銷售人員工作效率提高、提升客戶信息準確性，讓銷售初期工作變得簡單有趣。

客戶地圖：查路線，查附近的客戶，無疑是銷售人員外出拜訪最佳伴侶。

TOP5

銷售不敗

銷售不敗由Boss PC版、Boss 移動版，精英 ios版、精英Android版四塊組成，一改傳統(tǒng)銷售CRM繁瑣流程和呆板表單的設計和體驗，完美集成銷售流程、團隊協(xié)作以及移動OA等核心功能。功能亮點：面掌握銷售人員跟進客戶的狀態(tài)，工作實況看得見！Boss根據企業(yè)自身銷售情形自定義各種客戶狀態(tài)標簽，讓銷售員直觀便捷跟進自身負責的客戶，大大提升跟進效率。銷售員隨時錄入客戶資料及跟進信息，Boss版即云同步所有客戶跟進資料，假如人員離職也能完成銷售型企業(yè)最重要資源的沉淀。年月詳細報表生成柱狀或餅狀圖，讓Boss對每位銷售員的貢獻一目了然。銷售團隊一手掌控，銷售員端賬號全由Boss輕松管理，入職和離職鼠標一點就搞定。即時通知隨時發(fā)，工作永遠不離線；外出人員差旅情況Boss全掌握，讓每一次的出差都變得高效又透明；內部微博隨時分享，讓Boss打造一個正能量爆棚的銷售團隊；“在路上”也能輕松提出申請和處理審批，圖文結合有理有據，即時處理提升協(xié)作效率

Dynamics365在國內的發(fā)展前景怎么樣？

Dynamics CRM用戶并不少，因為是業(yè)務系統(tǒng)外人不得而知罷了。雖然dynamics 365在全球排名老二，但相對于排名第一的salesforce來說，Saas授權費用要更便宜，而且還有本地部署的選項，就是買斷的（這個費用好像比saas還便宜，也可以實現云端體驗），而且和office結合更緊密，畢竟都是他們自己家的產品啊。從功能上來說，它和salesforce之間的差距有多大呢？應該是黃山和喜馬拉雅山的高度之差吧。可能有人不明白，這個差距是很懸殊，還是很接近？我用這個比喻的意思是，如果你不是職業(yè)登山家，對你來說，都非常之高。如果你是耐克，星巴克，空中客車，你會在這兩者間有所傾向（但未必都會選第一，比如星巴克就選了Dynamics)，如果你是一家中國民營企業(yè)500強，多數還是希望本地部署吧（在自己機房或者在阿里云上）。發(fā)展前景應該非常不錯，它主要市場是歐美，今年剛剛落地中國，非常確定的說，在國內它沒有對手，各行各業(yè)都需要客戶管理啊，項目管理啊，銷售管理啊，現場服務啊，渠道管理啊，等等。很多人一開始在乙方，就是微軟合作伙伴那里做，起薪6-8，做個幾年就能到12-15.如果給大客戶做大項目，很大可能就留在甲方了（20-25k). 產品詳細介紹看它的官網：

曾因軟件問題“跳票”的大眾ID.3，成歐洲電動車銷量NO.1

今年以來，受產能限制，曾具有碾壓優(yōu)勢的特斯拉在歐洲電動車市場逐步失守，給了本土品牌和車型崛起的機會，法國雷諾Zoe在今年多次霸榜歐洲最暢銷的電動車。不過10月份歐洲電動車市場出現了一個“意外”情況：?大眾ID.3成為歐洲銷量排名第一的電動車。雷諾Zoe屈居第二，而特斯拉Model?3則跌出了前十。

值得一提的是，這僅是大眾ID.3第二個完整的銷售月。

根據統(tǒng)計機構JATO?Dynamics的數據，大眾ID.3?10月份在歐洲市場的銷量為10,315輛，排名第二的雷諾Zoe銷量為9,614輛，排名第三的為現代Kona，銷量為5,999輛。特斯拉在歐洲市場的銷量十分不穩(wěn)定，在9月份榮登歐洲純電車銷量榜首后，10月份在歐洲僅賣出了834輛。

在累計銷量方面，特斯拉仍然有較好的表現，特斯拉Model?3累計銷量為56,108輛，在歐洲市場排名第二。排名第一的車型為雷諾Zoe，累計銷量為71,521輛。

大眾ID.3此前曾因軟件問題多次“跳票”，不過這并未影響它在歐洲市場的熱度。今年7月份，大眾集團曾對外表示，在還不能試駕的情況下，大眾ID.3已經在歐洲市場收獲了1.5完萬份訂單。

具體市場來看，大眾ID.3在電動化車型占比較高的市場取得了較好的成績。在挪威，大眾ID.3在過去兩個銷售月超過了很多柴油車和汽油車車型，成為該國所有車型中的銷冠，其中10月份，大眾ID.3在挪威市場占比達到19%。在荷蘭和愛爾蘭，大眾ID.3的銷量也超過了傳統(tǒng)燃油車型,是所有在售車型中的銷冠。

大眾ID.3在歐洲市場的暢銷與當地有力的新能源補貼政策有重要關系。受歐盟嚴格的排放政策影響，各國推出了大力度的新能源補貼。如在德國，消費者購買電動車最高可以享受9000歐元（約合人民幣7萬元）的補貼。

此外，有分析人士稱，相比三廂的特斯拉Model?3，大眾ID.3“兩廂車”的身份也是加分項，因為歐洲人更喜歡“小車”；而來自Jato?Dynamics的分析師表示，大眾ID.3相對實惠的價格也是其取得成功的重要原因。

本文來源于汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

分享名稱：dynamics銷量排名 pc全球銷量
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