一、Windows7 版本
第一步 確認(rèn)您計(jì)算機(jī)可以接受遠(yuǎn)程協(xié)助,打開“計(jì)算機(jī)”屬性,遠(yuǎn)程選項(xiàng)
確保“允許遠(yuǎn)程協(xié)助連接這臺(tái)計(jì)算機(jī)”選項(xiàng)是被勾選的。
第二步 生成遠(yuǎn)程協(xié)助文件
打開開始菜單,打開程序,打開維護(hù),找到Windows遠(yuǎn)程協(xié)助
選擇邀請(qǐng)信任的人幫助您
選擇將該邀請(qǐng)另存為文件
將邀請(qǐng)文件保存到桌面上,并且保存完成后會(huì)彈出一個(gè)接受連接的窗口
接受遠(yuǎn)程協(xié)助的窗口,注意密碼,
第三步? 把邀請(qǐng)文件和密碼都發(fā)送給可以幫助您的人,通過(guò)微信,QQ,郵件都可以。
對(duì)方收到邀請(qǐng)文件后,雙擊打開文件,需要填入密碼,需要幫助的一方還需要接受遠(yuǎn)程協(xié)助。
第四步 協(xié)助方可以請(qǐng)求控制,接受方接受后,可以控制對(duì)方電腦。
二? Windows 10 版本
Windows10版本和Windows 7有些不同,但是過(guò)程是一樣的,對(duì)于Windows10需要打開控制面板
接下來(lái)的過(guò)程都和Windows7是一樣的了;如果在Windows10下面第一次使用,會(huì)彈出一個(gè)修復(fù)窗口,提示防火墻阻止了遠(yuǎn)程協(xié)助,
您直接點(diǎn)擊修復(fù)即可,然后重新點(diǎn)擊“請(qǐng)求某個(gè)人幫助你”。
注意事項(xiàng):確認(rèn)計(jì)算機(jī)屬性里面遠(yuǎn)程標(biāo)簽,允許遠(yuǎn)程協(xié)助連接;
在整個(gè)過(guò)程中Windows遠(yuǎn)程協(xié)助窗口不要關(guān)閉,一旦關(guān)閉后之前的遠(yuǎn)程協(xié)助不再生效,遠(yuǎn)程協(xié)助文件需要重新生成。
這個(gè)方法的好處在于,你不需要去安裝第三方的軟件如Teamview,向日葵等。
文章名稱:使用Windows自帶的遠(yuǎn)程協(xié)助功能解決電腦問(wèn)題-創(chuàng)新互聯(lián)
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