2020,隨著帶貨直播的興起,直播再次成了新的風(fēng)口,不僅各品牌各企業(yè)紛紛“下場賣貨”,連帶著創(chuàng)意公司也未能幸免。
本次分享主要分為內(nèi)容策劃和項(xiàng)目執(zhí)行2大板塊,共23條經(jīng)驗(yàn),4000字干貨,希望對你有所幫助。
第一部分:直播內(nèi)容策劃盡管直播看起來并不那么需要?jiǎng)?chuàng)意,但作為創(chuàng)意公司總想去挑戰(zhàn)自己嘗試突破。
于是,做一場“有點(diǎn)創(chuàng)意”且?guī)ж浀闹辈ナ俏覀兇舜闻Φ哪繕?biāo)。
那么,“有點(diǎn)創(chuàng)意的直播”如何做?
一、平臺篇 經(jīng)驗(yàn)01淘寶、抖音、快手、京東、拼多多、小紅書……直播平臺遍地開花,每個(gè)平臺都有自己的“氣質(zhì)”,在做品牌直播時(shí),就要根據(jù)不同平臺的特質(zhì)來做出選擇和規(guī)劃內(nèi)容。
二、?嘉賓篇 經(jīng)驗(yàn)02:直播需要流量,嘉賓當(dāng)然要夠“紅”直播需要流量,除了選擇業(yè)內(nèi)知名的大主播們粗暴帶貨,嘉賓是很重要的流量來源。所以選擇嘉賓的第一條標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是要“紅”。
*這里的紅其實(shí)還包括另外一種理解,嗯,政治層面的考量也是選擇嘉賓的因素之一。
經(jīng)驗(yàn)03:除了流量,還要考慮嘉賓與品牌的契合度首先考慮的是和品牌天然關(guān)聯(lián)。例如格力董事長董明珠選擇自己親自直播。
還有一個(gè)重要的要求是:嘉賓是懂產(chǎn)品的。既然要帶貨種草,首先要自己了解產(chǎn)品,例如各大品牌選擇讓最懂產(chǎn)品的自家老板上場;京東電腦數(shù)碼611直播邀請的馬東本人就是技術(shù)宅。
經(jīng)驗(yàn)04:進(jìn)了直播間,就要有作為主播的基本素養(yǎng)一個(gè)合格的主播,優(yōu)秀的語言組織能力是基本要求,即使不能比肩專業(yè)主持,起碼也要字正腔圓,說話聽得清,畢竟直播是沒字幕的。
直播無法重來,這就要求嘉賓和主播能夠應(yīng)對直播時(shí)的突發(fā)狀況,不懵圈不冷場,這里的小建議是可優(yōu)先考慮找主持人/脫口秀演員/知名話多藝人 ……
經(jīng)驗(yàn)05:要自帶流量,還要有制造話題的可能從營銷層面來說,除了直播本身,我們還要考慮到后續(xù)的傳播角度,嘉賓就算不是自帶話題,也最好要有創(chuàng)造話題的可能,例如著名的小朱佩琦組合、羅永浩直播首秀等。
三、腳本篇直播是一件注重臨場發(fā)揮的事情,那還有必要一五一十地寫腳本嗎?
答:非常有必要。(我們在腳本上栽的坑,實(shí)在是太多了。)
經(jīng)驗(yàn)06:寫腳本的具體臺詞之前,先有一個(gè)直播框架。腳本不是寫出來的,直播首先要有個(gè)主題,這一點(diǎn)自然不必說了,在動(dòng)筆前要根據(jù)直播時(shí)長和產(chǎn)品數(shù)量,規(guī)劃好每個(gè)產(chǎn)品的時(shí)長,搞清楚環(huán)節(jié)和流程。
暖場、嘉賓互動(dòng)、產(chǎn)品介紹、帶貨、抽獎(jiǎng)……要注意明確內(nèi)容主次,既要卡著時(shí)間,又要保持連貫有看點(diǎn)。
經(jīng)驗(yàn)07:直播間里,都是人設(shè)哪怕是街邊擺攤兒吆喝,也要一唱一和,直播間里主播和嘉賓當(dāng)然也需要明確的角色分工了。誰帶節(jié)奏?誰介紹產(chǎn)品?誰主要帶貨?誰負(fù)責(zé)強(qiáng)調(diào)銷售信息以及抽獎(jiǎng)?嘉賓以使用者的角度還是消費(fèi)者的角度來介紹產(chǎn)品?這些都是要在腳本上注明的。
經(jīng)驗(yàn)08:帶貨直播的“心機(jī)”想要給人種草,只憑空洞的夸贊是不行的。在介紹產(chǎn)品時(shí),運(yùn)用平實(shí)的語言,選擇一個(gè)合適的角度,例如性能、性價(jià)比、使用場景、現(xiàn)場試用等等,能讓觀眾即刻種草的,很多時(shí)候其實(shí)只是一個(gè)小點(diǎn),而不是專業(yè)卻空洞的產(chǎn)品描述。
想要促成購買,首先要留住觀眾??梢栽谀_本策劃時(shí)預(yù)埋一些梗和亮點(diǎn),別讓場子冷下來,同時(shí)在寫腳本和直播過程中,促銷信息和抽獎(jiǎng)信息也可以多多強(qiáng)調(diào),用最實(shí)際的利益點(diǎn)留住觀眾。
經(jīng)驗(yàn)09:不要僥幸、不要僥幸、不要僥幸! 僥幸1:執(zhí)行的公司會把腳本寫好吧?現(xiàn)實(shí):會寫,但不一定好。
僥幸2:反正嘉賓不會按照本子走,本子不必太具體吧?現(xiàn)實(shí):雖然嘉賓不會100%按本子走,但你的腳本就是他們完成直播的最后一道防線。
僥幸3:熟悉選品是主播的事吧?現(xiàn)實(shí):執(zhí)行公司可能會寫錯(cuò)選品、主播和嘉賓可能不熟悉選品,這時(shí)候我們自己就要足夠熟悉選品。
注意:在腳本創(chuàng)作過程中要了解清楚法律風(fēng)險(xiǎn)以及品牌需要規(guī)避的東西,同時(shí)也要在腳本中注明Must do & Don’t do來提醒主播。
四、供應(yīng)商選擇篇如果你和我們一樣,是初涉直播的廣告公司,這個(gè)時(shí)候,幾乎就是把命壓在執(zhí)行公司身上了,下面是我們絕地求生的一些經(jīng)驗(yàn):
經(jīng)驗(yàn)10:明確直播的量級和目的選擇執(zhí)行公司時(shí),內(nèi)部需要對直播項(xiàng)目有評估,問自己“這真的只是一場直播嗎?”如果是線下活動(dòng)甚至是發(fā)布會量級,則更側(cè)重線下的執(zhí)行及招待。這時(shí)候更傾向選擇活動(dòng)公司。
如果采用組合的方式,則需要在執(zhí)行前明確雙方分工,避免后期執(zhí)行混亂。
經(jīng)驗(yàn)11:供應(yīng)商的選擇· 供應(yīng)商要有相關(guān)平臺的案例經(jīng)驗(yàn),涉及到直播間線上操作運(yùn)維等情況。
· 需要供應(yīng)商給到過往的直播策劃案例 / 并了解清楚他們在案例中負(fù)責(zé)的內(nèi)容。
· 時(shí)間允許最好比稿,主要看對方的能力 / 資源 / 報(bào)價(jià),同時(shí)需要對方提供以往的直播腳本、直播回放。以腳本撰寫能力、場地設(shè)計(jì)能力、現(xiàn)場打光等為主要考量。
經(jīng)驗(yàn)12:提前跟供應(yīng)商明確標(biāo)準(zhǔn)對于直播期待呈現(xiàn)的效果,除了自己要有預(yù)期,也要跟供應(yīng)商同步你的預(yù)期,避免雙方認(rèn)知偏差。例如腳本的撰寫,例如直播間的布置……如果臨時(shí)發(fā)現(xiàn)做的不太好,又沒時(shí)間再細(xì)究,就是自己頂上的時(shí)候了。
經(jīng)驗(yàn)13:不要把命壓在一顆樹上初次合作的供應(yīng)商,相信但也別過于信任。盡管有一堆標(biāo)準(zhǔn),但沒到真正上陣,誰也不知道實(shí)際執(zhí)行會如何。
你可能會遇到:腳本撰寫人員的能力不夠,設(shè)計(jì)難以達(dá)到要求,相關(guān)人員經(jīng)驗(yàn)不足,甚至外包的執(zhí)行方式。出現(xiàn)問題,趕緊協(xié)調(diào)or換人。
所以需要我們在每個(gè)環(huán)節(jié)把控好,做好預(yù)備方案,畢竟客戶最直接的還是找我們。
經(jīng)驗(yàn)14:留足時(shí)間,不然后續(xù)都是淚常規(guī)籌備一場直播,兩周左右的時(shí)間,但會有很多情況導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)delay,腳本、場地布置、直播間搭建……這些大概率都是需要反復(fù)修改確認(rèn)的,所以最好事事提前。
尤其注意的是直播產(chǎn)品,請務(wù)必協(xié)商一個(gè)收品deadline,這部分內(nèi)容會非常影響腳本進(jìn)度。
需要跟客戶明確好物流信息和對接人員,可以創(chuàng)建共享文檔多方實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品及物流信息。
保證在直播前1-2天能全部拿到,并檢查好產(chǎn)品型號,如涉及現(xiàn)場演示的產(chǎn)品,提前測試避免翻車。
第二部分:直播項(xiàng)目執(zhí)行直播是一件沒有后期的事兒,方案、選人,場地布置、腳本、梗、提詞器內(nèi)容、嘉賓著裝、網(wǎng)絡(luò)信號、燈光、構(gòu)圖、突發(fā)預(yù)案……一旦開播,覆水難收。
所以在執(zhí)行階段,務(wù)必要把一切完善。
經(jīng)驗(yàn)15:前期籌備重頭戲:直播間布置直播間的布置關(guān)乎著觀眾打開直播后的第一印象,所以務(wù)必要提前勘景和籌備,一是看空間,避免背景板上的元素過大或過??;二是明確直播畫面比例,橫屏?豎屏?主播or主播們?nèi)绾卧诋嬅嬷姓疚弧?/p>
要注意背景板顏色適中,避免過淺,打光容易曝光;避免過深,感觀不太友好,注意避免使用亮度過亮的元素做道具(如霓虹燈)。
經(jīng)驗(yàn)16:前期籌備又一重頭戲:直播間線上物料· 直播間封面提前延展,申請直播間(京東直播提前14天),這樣才能生成二維碼。
·?產(chǎn)品貼片,確保SKU信息準(zhǔn)確。
·?購物袋產(chǎn)品錄入:跟客戶要到SKU編碼后錄入購物袋,一定要跟客戶明確購物袋產(chǎn)品順序(一般是根據(jù)直播的講品順序進(jìn)行排序)。
·?廣告位:即直播間banner,需要跟客戶明確banner layout以及跳轉(zhuǎn)鏈接
。
·?救場視頻:直播事故時(shí)用作backup。
經(jīng)驗(yàn)17:注意設(shè)置直播屏蔽詞直播間控評只能開播之后才能錄入,但有時(shí)間最好提前整理,例如政治不正確的、diss品牌&產(chǎn)品的、競品相關(guān)的(如果客戶在意),然后直播時(shí)再根據(jù)實(shí)際情況靈活設(shè)置,避免手忙腳亂。
經(jīng)驗(yàn)18:盡量提前給到主播服裝建議在前期最好提前給到嘉賓和主播服裝建議,不建議佩戴有鏡片的眼鏡,會反光;
同時(shí)避免和直播間背景顏色撞色的服裝、顏色過淺的服裝、細(xì)條紋類的服裝;
避免過于夸張的服裝,建議有一些自己的特色即可,同時(shí)也要注意大家的衣服搭配。
經(jīng)驗(yàn)19:哪怕嘉賓是大咖,也爭取提前有溝通會提前溝通主要是為了了解嘉賓需求、喜好、習(xí)慣,聊一場下來可能會有全新的改變。腳本貼近嘉賓實(shí)際情況,直播時(shí)候才會呈現(xiàn)得更加自然。
注意1:現(xiàn)場的提詞器和手卡是標(biāo)配,但內(nèi)容形式因人而異
有的嘉賓需要完成的臺詞、有的嘉賓可能只需要流程框架以及重點(diǎn)信息
注意2:條件、費(fèi)用允許的話,除了提詞器再要一個(gè)屏幕同步實(shí)時(shí)畫面
這樣嘉賓可以看到自己實(shí)時(shí)的表現(xiàn)和樣子。
注意3:有些客戶會有高清錄屏需求,要提前跟供應(yīng)商說
但做好錄屏文件超大的心理準(zhǔn)備。
經(jīng)驗(yàn)20:開播當(dāng)天!提早到場準(zhǔn)備!· 確認(rèn)好直播間的現(xiàn)場置景(主要和前期設(shè)計(jì)保持一致,不入鏡細(xì)節(jié)可不必細(xì)究)。
· 再次核查產(chǎn)品、確認(rèn)無誤。
· 現(xiàn)場統(tǒng)籌人員要確認(rèn)好,如有疑問及時(shí)與其溝通。
· 直播設(shè)備專業(yè)與否,一眼就能看出來!有問題早說還能救。
· 現(xiàn)場各區(qū)域的劃分能夠明顯一些,方便工作人員各司其職,避免現(xiàn)場混亂。
· 和負(fù)責(zé)人確認(rèn)好現(xiàn)場各路走線的安全性,避免將重要線路擱放在人流多的地方,導(dǎo)致現(xiàn)場事故發(fā)生。
經(jīng)驗(yàn)21:提前進(jìn)行直播畫面測試· 直播間的打光要適中,避免過曝,多機(jī)位確保色值呈現(xiàn)統(tǒng)一。
· 就算提前確認(rèn)了橫豎屏,現(xiàn)場也需要反復(fù)測試,畫面比例,主播位置(特別是多人同時(shí)直播時(shí),要注意好主播間的位置關(guān)系、機(jī)位關(guān)系)。
· 假豎屏的話,上下貼片可以根據(jù)打光情況調(diào)整,整體性更好。
· 確認(rèn)好直播間的元素?cái)[放問題:不擋人物、產(chǎn)品、不被彈出的字幕遮擋等,保證重要元素的展示美觀(多找?guī)着_手機(jī)試試)。
· 注意品牌信息的露出。
經(jīng)驗(yàn)22:保證直播腳本、貼片的SKU信息正確· 直播前經(jīng)常會遇到客戶臨時(shí)調(diào)整SKU信息,務(wù)必保證物料和腳本的信息同步更新。
· 直播前需要核對購物袋前臺價(jià)(觀眾看到的價(jià)格),是否跟客戶給到的SKU信息完全吻合,如果有不一致的情況需要盡快讓客戶更新/確認(rèn)(越早做這件事越好)。
· 有時(shí)候商家可能會在直播前搞活動(dòng),導(dǎo)致前期定好的直播價(jià)高于活動(dòng)價(jià),這個(gè)發(fā)現(xiàn)問題提早明確解決,客戶其實(shí)也很忌諱這件事。
經(jīng)驗(yàn)23:提前跟直播人員對流程,熟悉腳本或是流程的情況主播需要提前到達(dá)現(xiàn)場,他是負(fù)責(zé)把控節(jié)奏和流程的人(如果主播是藝人,那就只能靠現(xiàn)場把控,提詞器以及白板)。
注意1:開播前半小時(shí)別掉以輕心
開播前半小時(shí),建議不間斷測試直播間的網(wǎng)速及主播們Mic的收音情況。
注意2:注意提詞器版本
你可能改過10稿甚至更多,注意直播人員所使用的提詞器務(wù)必使用最Final版本。
注意3: 注意控評
直播間要安排控評人員,實(shí)時(shí)監(jiān)視,禁止羊毛黨刷屏、diss品牌&產(chǎn)品、辱罵直播人員等情況發(fā)生。
注意4:就算在現(xiàn)場,也要用手機(jī)看哦
手機(jī)的畫面才是消費(fèi)者的畫面,實(shí)時(shí)監(jiān)測。記得注意截屏留一些優(yōu)質(zhì)互動(dòng)和最后數(shù)據(jù)。
注意5:抽獎(jiǎng)規(guī)則、如何截屏還是要提前教一下嘉賓
萬一不會呢……
注意6:引流推廣真的很重要!各種渠道方式用起來
一些貼心提示:· 查看直播間是否已經(jīng)在對應(yīng)的推薦位(如有資源的話)。
· 導(dǎo)演會看整場時(shí)間和節(jié)奏的把控,但我們也要時(shí)刻留意有需求及時(shí)溝通,白板提醒嘉賓。
· 提醒主播和直播間的評論進(jìn)行互動(dòng)。
· 記得把直播間正在推薦的產(chǎn)品前置或放在顯眼的位置。
· 如果有直播間抽獎(jiǎng),需要明確誰來負(fù)責(zé)口播中獎(jiǎng)人員信息,并給到用戶。
ID截圖鏡頭
以及來自我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員們最溫馨的提示:
直播當(dāng)天,吃飽一點(diǎn)?。▍群埃?p>一切提前!一切提前!一切提前!齊心協(xié)力!齊心協(xié)力!齊心協(xié)力!?
不管你是想要了解直播行業(yè),還是正在涉足直播項(xiàng)目的營銷人,希望這些經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)對你有所幫助,這對我們來說也是一種收獲。
讓我們一起,擁抱變化。
?
作者:鬼鬼
來源:廣告常識
新聞名稱:4000字干貨,23條直播經(jīng)驗(yàn)!
當(dāng)前地址:http://chinadenli.net/article10/cpohgo.html
成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián),為您提供定制網(wǎng)站、響應(yīng)式網(wǎng)站、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站營銷、網(wǎng)站維護(hù)、靜態(tài)網(wǎng)站
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請盡快告知,我們將會在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來源: 創(chuàng)新互聯(lián)