深圳一直在進(jìn)化,從定格了集體記憶的城市工廠,到重新激活生命力的舊城改造,再到無數(shù)創(chuàng)業(yè)者心潮澎湃的創(chuàng)新之城,深圳不僅是中國城市現(xiàn)代化的縮影,也是城市更新迭代的標(biāo)桿。
撰文 / Alter
編輯 / 胖爺
從偏居華南一隅的小漁村,到雄踞粵港澳大灣區(qū)核心的國際性大都市,深圳用了不到 40 年的時間。
可能在很多人眼中,深圳是一個創(chuàng)造奇跡的城市, 奇跡 的內(nèi)涵不只有被稱贊的 深圳速度 ,還有深圳從未停下腳步的城市變遷。
正如美國城市規(guī)劃學(xué)家沙里寧的觀點: 城市的生長,并不是單純的疆域擴(kuò)張,而是傳承歷史創(chuàng)新未來的過程,使其煥發(fā)出全新的時代能量。
在歲月的洗禮中,深圳一直在進(jìn)化,從定格了集體記憶的城市工廠,到重新激活生命力的舊城改造,再到無數(shù)創(chuàng)業(yè)者心潮澎湃的創(chuàng)新之城,深圳不僅是中國城市現(xiàn)代化的縮影,也是城市更新迭代的標(biāo)桿。
就在深圳正是被確立為 經(jīng)濟(jì)特區(qū) 的第 40 個年頭,乘風(fēng)破浪的深圳有了一張新的名片——智慧城市。
01
中國的 巴塞羅那
每每談到智慧城市的話題時,南歐的巴塞羅那常常被賦予特殊的地位。
2011 年巴塞羅那開始謀劃戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,同時啟動了品牌營銷的系統(tǒng)工程,典型的動作就是每年一度的 巴塞羅那全球智慧城市展 。自此巴塞羅那成了全球智慧城市理念、模式、技術(shù)、項目的薈萃之地,并且為巴塞羅那的數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新與實驗提供了源源不竭的動力,徹底走上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
過去九年的時間里,巴塞羅那不斷輸出智慧城市的新理念和新樣板,最終被視為全球智慧城市的風(fēng)向標(biāo)。
其實中國的智慧城市浪潮絕不亞于歐洲,全球 1000 多個智慧城市試點項目中,中國城市的數(shù)量占比過半,深圳正是其中的佼佼者。根據(jù)中國社科院信息化研究所發(fā)布的《第九屆中國智慧城市發(fā)展水平評估報告》,深圳連續(xù)多年位列第一;麥肯錫 2018 年為全球約 50 個城市在智慧城市領(lǐng)域發(fā)展打分,深圳同樣名列前茅。
意大利中歐數(shù)字協(xié)會主席魯乙己,曾將深圳成為中國智慧城市標(biāo)桿并躋身世界一流的原因,歸結(jié)為兩點:
第一,作為 1980 年開始崛起的經(jīng)濟(jì)特區(qū),深圳沒有被保守和傳統(tǒng)束縛,從貧窮小漁村到全球制造業(yè)和創(chuàng)新重鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)變,意味著在深圳一切皆有可能;
第二,不同于歐洲城市對全球供應(yīng)商的深度依賴,深圳擁有上萬家國家級高科技企業(yè),包括華為、騰訊、平安、中興等科技或金融巨頭,本身就是智慧城市的策源地。
諸如新冠疫情之類的災(zāi)難,不是我們想要看到的結(jié)果,卻是檢驗城市韌性的契機(jī),也是考驗新型智慧城市建設(shè)的問卷。
當(dāng)全球無數(shù)城市被迫停擺時,深圳讓外界看到了智慧城市應(yīng)有的 抗疫力 。身為國內(nèi)大的移民城市,深圳在春節(jié)后有 1200 多萬人陸續(xù)返城,200 多萬家企業(yè)等待復(fù)工復(fù)產(chǎn),無疑是一場棘手的硬仗。從結(jié)果來看,人口流動頻繁的深圳并未出現(xiàn)規(guī)模性感染,20 個行業(yè)在 4 月份已經(jīng)實現(xiàn)正增長。
深圳在抗疫中的成功突圍,離不開 智慧城市 的科學(xué)謀劃。以平安智慧城市的復(fù)工復(fù)產(chǎn)指數(shù)監(jiān)測平臺為例,基于電力、稅務(wù)、返崗等多維大數(shù)據(jù)構(gòu)建了復(fù)產(chǎn)指數(shù)評估模型、經(jīng)濟(jì)及企業(yè)影響評估模型,幫助政府全面掌握企業(yè)、行業(yè)、工程的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,并對經(jīng)濟(jì)及企業(yè)影響進(jìn)行監(jiān)測和評估,繼而科學(xué)制定幫扶政策,加速經(jīng)濟(jì)重啟復(fù)蘇。
作為中國的 巴塞羅那 ,深圳向世界傳遞了積極的信號:當(dāng)不確定事件出現(xiàn)時, 智慧城市 已經(jīng)成為人類的同盟軍。
02
用科技治 城市病
抗疫 不過是城市的小概率事件,智慧城市的初衷是為了根治 城市病 。
美國著名城市規(guī)劃師簡 · 雅克布斯在《美國大城市死和生》中給出過這樣的忠告: 設(shè)計一個夢幻城市很容易,塑造一個活生生的城市則煞費思量。
到大城市去可以說是很多年輕人的夢想,但大城市遠(yuǎn)非夢幻中的城堡,擁擠的人口、堵塞的交通、污染的環(huán)境幾乎成了所有大城市的標(biāo)配。城市規(guī)劃師們在落筆時需要考慮種種潛在的問題,智慧城市的建設(shè)也不例外。
深圳也有這樣的問題,確切的說每一次進(jìn)化都是為了應(yīng)付大城市病。而深圳最終找到的方法論,大抵就是 科技治城 。畢竟科技已經(jīng)是深圳的城市底蘊(yùn),華為、騰訊、中興、大疆等毋庸贅述,就連平安這樣的金融巨頭也是被低估的科技主力軍。
1997 年平安集團(tuán)引入麥肯錫后,第一次提出了用科技變革體系的思路,利用 IT 技術(shù)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫的集中;2000 年平安建設(shè)了中國內(nèi)地第一個統(tǒng)一的電話中心,后來成為金融機(jī)構(gòu)的基本配置;2002 年平安促成了改造金融流程的 第二次科技革命 ,用 IT 技術(shù)打通了前臺營業(yè)廳和后臺的數(shù)據(jù)運營;2008 年平安的 IT 部門獨立成平安科技,如今將精力投入到人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿的科技創(chuàng)新研究中。
在深圳用科技治 城市病 的進(jìn)程中,時??梢钥吹狡桨驳纳碛埃?/p>
針對大城市人口擁擠導(dǎo)致的亂象,平安智慧城市打造了城市服務(wù)智能平臺、BCID 城市數(shù)字碼中臺、城市服務(wù)智庫 AskBob 技術(shù)中臺等服務(wù),比如 BCID 已經(jīng)對 i 深圳 APP 進(jìn)行賦能,醫(yī)學(xué)住行、生老病養(yǎng)等均可在線上辦理,極大地提升了城市治理的效率;
針對城市中普遍存在的交通擁堵難題,平安智慧城市與深圳交警聯(lián)合成立了 數(shù)字交警聯(lián)創(chuàng)實驗室 ,其中平安 輕微事故遠(yuǎn)程處理平臺 可以通過視頻通話、手機(jī)拍攝等方式快速處理輕微事故,平均 5 分鐘即可撤離事故現(xiàn)場,民警的處理效率提升了 40 倍;
針對污染防治中最棘手的監(jiān)管環(huán)節(jié),平安智慧城市幫助深圳打造了基于區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)的生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)平臺。如果居民發(fā)現(xiàn)周邊存在空氣、噪音等污染現(xiàn)象,可以通過 APP 進(jìn)行投訴舉報,系統(tǒng)會自動識別污染問題,并將投訴數(shù)據(jù)加密傳遞給相關(guān)部門……
一連串落地生根的項目背后,科技正用細(xì)膩的筆觸改變著城市的肌理,讓深圳迸發(fā)出勃勃生機(jī)。
03
疊 一座智慧城市
需要警惕的是,科技是智慧城市的基石,但智慧城市不應(yīng)該是科技的堆砌。
世界經(jīng)濟(jì)論壇物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人技術(shù)和智慧城市負(fù)責(zé)人杰夫 · 梅里特曾經(jīng)如此評論全球智慧城市的現(xiàn)狀: 最聰明的智慧城市是那些將技術(shù)當(dāng)作工具而非目標(biāo)的城市,最愚蠢的智慧城市是在不了解自己實際工作的情況下推出技術(shù)的城市。為了技術(shù)而使用技術(shù)可能適得其反,甚至是危險的。
智慧城市至今都沒有統(tǒng)一的定論,但從不缺少失敗的經(jīng)驗。
有些智慧城市重技術(shù)輕模式,在項目中采用了前沿的技術(shù),最后發(fā)現(xiàn)壓根行不通;有些智慧城市重設(shè)計輕建設(shè),看似理想化的通盤設(shè)計,結(jié)果只能停留在圖紙上;有些智慧城市重數(shù)據(jù)輕應(yīng)用,漫無目的采集了很多數(shù)據(jù),卻習(xí)慣性忽略了應(yīng)用的場景……智慧城市注定是技術(shù)、設(shè)計、建設(shè)、應(yīng)用等多元融合的產(chǎn)物。
而深圳恰恰是一座擁抱多元化的城市,華為、騰訊、平安等智慧城市 PATH 格局中的三強(qiáng)都在深圳的智慧城市建設(shè)中留下了濃墨重彩的一筆。
不同于華為、騰訊身上鮮明的科技先鋒形象,平安屬于穩(wěn)重的綜合性選手,早在 智慧城市 的概念提出之前,平安的產(chǎn)業(yè)布局就涵蓋金融、醫(yī)療、交通、房產(chǎn)等多個領(lǐng)域。憑借足夠的技術(shù)實力和實踐經(jīng)驗,當(dāng)智慧城市的序幕被拉開時,平安給出了 1+N+1 架構(gòu)的一攬子解決方案。
第一個 1 是智慧信息或云平臺,屬于智慧城市的數(shù)字底座,涉及平安的人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等核心技術(shù)。盡管是金融起家的企業(yè),平安集團(tuán)過去十年的技術(shù)研發(fā)費用卻高達(dá) 500 億元,擁有了不輸于互聯(lián)網(wǎng)巨頭、硬件巨頭的技術(shù)能級。
第二個 N 是智慧化的應(yīng)用場景,技術(shù)和需求的耦合才能創(chuàng)造價值,長于需求洞察的平安智慧城市已經(jīng)推出智慧政務(wù)、生活、財政、安防、交通、口岸、教育、醫(yī)療、環(huán)保、養(yǎng)老等多個應(yīng)用場景,并且可以隨著城市的需求無限擴(kuò)容。
第三個 1 是平安的 城市智腦 ,相當(dāng)于給智慧城市裝上了 操作系統(tǒng) ,在打通城市數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,搭建了一個供預(yù)測、決策、指揮、預(yù)防、應(yīng)急的可視化指揮系統(tǒng)。智慧城市不再是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,而是先知、先決、先行的治理新范式。
做一個對比的話,平安智慧城市的解決方案與阿里、華為、騰訊等玩家不乏思路上的不謀而合。
可能因為平安本身不是純粹科技企業(yè),在技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)域沒有沉重的包袱,對智慧城市的理解理性而務(wù)實:先厘清智慧城市的脈絡(luò),既要滿足自上而下的決策,又要迎合自下而上的需求,然后將技術(shù)當(dāng)作工具進(jìn)行場景化改造,讓智慧城市在科技的數(shù)字底座下由點及面不斷外延。
沒有過度迷戀技術(shù)的深圳,避免了過程和目標(biāo)本末倒置,最終在多元的場景中 疊 出了一座智慧城市。
04
寫在最后
不惑之年 的深圳,所擔(dān)當(dāng)?shù)某烁母镩_放排頭兵,在中國全面城鎮(zhèn)化的歷史轉(zhuǎn)折中,還被賦予了新的使命。
四十年前,城市的標(biāo)志是林立的高樓大廈,鋼筋水泥被定義為城市化的標(biāo)志;四十年后,我們對城市已然有了新的理解,一座城市的生命力不在于有多少摩天大樓,而是城市的管理效率和市民的生活質(zhì)量。
所幸,沖在智慧城市第一線的深圳依然精力充沛,在新基建的浪潮下踏上了未來城市的探索之路,正一步步邁向人們心中的理想都市。
END
主理人 | Alter
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當(dāng)前名稱:深圳40年城市印記:從小漁村到智慧城市
標(biāo)題來源:http://chinadenli.net/article10/cpogdo.html
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