近期，北京、南京、杭州、深圳等多地長(zhǎng)租公寓房東接到通知，蛋殼、自如等長(zhǎng)租公寓企業(yè)給了他們兩個(gè)“無(wú)法拒絕”的選擇：要么降租，要么解約。此外，還有部分房東反映，在長(zhǎng)租公寓平臺(tái)單方違約的情況下，平臺(tái)還要向房東索要“裝修折舊費(fèi)”等賠償。

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降房租，房東虧錢，平臺(tái)解約，房東還是要虧錢。

不少房東吐槽：這是一種割韭菜的“神套路”。今年年初，部分長(zhǎng)租公寓平臺(tái)已經(jīng)借口經(jīng)營(yíng)壓力大，要求減免一個(gè)月租金。現(xiàn)在居然又借口同一理由，要求降租金。

通知房東降租金

“如果要求降租，就好好協(xié)商。要解約可以，但須按照合同執(zhí)行，不能一而再再而三騷擾房東。”深圳龍華區(qū)的一位蛋殼公寓房東告訴記者，現(xiàn)在感覺(jué)蛋殼公寓方面就是在變相“逼迫”房東降租，在很多房東明確不接受降租后，蛋殼公寓的工作人員提出的解約方案對(duì)房東非常不友好且涉嫌違反合同。

“上來(lái)就說(shuō)每個(gè)月房租要降600元，我的損失不小。”這位房東表示，在與蛋殼公寓簽訂的合同中，本來(lái)就設(shè)置了兩個(gè)月的“免租期”，實(shí)際自己一年只能收到10個(gè)月的租金，而今年2月份的時(shí)候，蛋殼公寓提出了疫情期間免租的要求，自己也同意減免了半個(gè)月的房租。現(xiàn)在再一次單方面提出減租要求，實(shí)在讓人難以接受。

▲來(lái)源/房東與蛋殼公寓工作人員微信對(duì)話

無(wú)獨(dú)有偶，深圳另一位房東向中國(guó)證券報(bào)記者反映，從今年3月份開(kāi)始，自己頻繁接到蛋殼公寓工作人員要求降租金的電話，在自己明確表示不會(huì)降租后，對(duì)方表示將與自己解約，屆時(shí)自己需要向蛋殼方面賠償相關(guān)裝修的損失。

▲來(lái)源/蛋殼房東微信

記者了解到，這已經(jīng)是蛋殼公寓今年第二波要求房東減免房租的行為，涉及北京、南京、杭州等全國(guó)多地。同時(shí)，除了蛋殼公寓外，自如等其他一些長(zhǎng)租公寓也正在要求房東減免房租。

來(lái)自北京、深圳多地房東反映，今年以來(lái)已經(jīng)陸續(xù)多次收到來(lái)自自如管家的減租要求。其中有些房東是在3月份收到的，有些則是6、7月份收到的。有房東表示，這種頻繁要求減租的行為已經(jīng)對(duì)自己正常生活造成了騷擾。

▲來(lái)源/網(wǎng)絡(luò)

在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)、各地房東論壇上，長(zhǎng)租公寓因?yàn)橐蠓繓|減租而引發(fā)的投訴不在少數(shù)。

▲來(lái)源/黑貓投訴平臺(tái)

▲來(lái)源/杭州19樓論壇

平臺(tái)回應(yīng)：會(huì)按照合同進(jìn)行解約賠償協(xié)商

早在今年2月份，本報(bào)就曾報(bào)道，由于蛋殼公寓在疫情期間要求房東免房租，而對(duì)應(yīng)的租客卻無(wú)法享受同等減免，一度引發(fā)了市場(chǎng)的熱議。

此次，長(zhǎng)租公寓向業(yè)主再提“減租”要求，背后原因究竟為何？

“之前2月份跟房東申請(qǐng)免租，是在跟房東尋求一個(gè)‘愛(ài)心支持’，而這次降租則是根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行協(xié)商的行為。這是兩碼事。”8月10日，蛋殼公寓回應(yīng)中國(guó)證券報(bào)記者稱，確實(shí)有一部分房東收到了協(xié)商降租金的電話。主要原因是一部分房東的租金屬于所在片區(qū)價(jià)位偏高的狀態(tài)。另一個(gè)原因是疫情之后整個(gè)租房市場(chǎng)整體形勢(shì)發(fā)生變化，不管是租客的承租能力還是付租意愿都有比較大的波動(dòng)。基于以上兩點(diǎn)原因，公司在跟這些房東協(xié)商降租的情況。

蛋殼公寓表示，如果最終確實(shí)沒(méi)有協(xié)商下來(lái)的，可能會(huì)有解約的情況。這種情況下，平臺(tái)和房東可以基于合同提出解約的訴求，如果是平臺(tái)提出解約，到時(shí)會(huì)平臺(tái)會(huì)按照合同給予房東相應(yīng)的賠償。

對(duì)于房東提出的被收取“裝修折舊費(fèi)”情況，蛋殼公寓方面表示，如果是蛋殼公寓平臺(tái)單方面提出的解約，正常情況下是不會(huì)向房東收取“裝修折舊費(fèi)”的，但“每個(gè)房東跟蛋殼溝通的情況也可能不一樣，這個(gè)不能亂猜測(cè)。”

自如平臺(tái)回應(yīng)中國(guó)證券報(bào)記者稱，本次啟動(dòng)價(jià)格協(xié)商的房屋，在自如管理的房源中占極少的比例。同時(shí)，所有展開(kāi)協(xié)商的房屋合約都在正常履約過(guò)程中按時(shí)給房東付款。

對(duì)于有部分房東反映的權(quán)益受損問(wèn)題，自如平臺(tái)表示，將盡力妥善解決這部分房屋面臨的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，即使啟動(dòng)合同中單方面解約的條款，如有裝修和家具家電的補(bǔ)償問(wèn)題，即使在合同期未滿，平臺(tái)前期投入的裝修配置成本無(wú)法全部收回的情況下，也將與房東進(jìn)行充分協(xié)商。

長(zhǎng)租公寓平臺(tái)迎考驗(yàn)

“長(zhǎng)租公寓平臺(tái)應(yīng)該遵守契約精神，不能把自己的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到房東身上。現(xiàn)在平臺(tái)虧損了就要求房東買單，等平臺(tái)賺錢的時(shí)候是不是也會(huì)把多賺的錢分給房東嗎？”有房東在深圳一個(gè)長(zhǎng)租公寓投訴群里表示。

記者了解到，近年來(lái)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)租公寓在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中波折不斷，許多頭部的長(zhǎng)租公寓平臺(tái)，在全國(guó)保有的房源數(shù)量動(dòng)輒幾十萬(wàn)間。

2020年3月25日，蛋殼公寓發(fā)布2019年全年財(cái)報(bào)顯示，其營(yíng)收71.29億元，同比增長(zhǎng)166.5%，凈虧損34.37億元，虧損同比擴(kuò)大151%。6月10日，蛋殼公寓發(fā)布2020年一季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，營(yíng)收19.40億元，同比增長(zhǎng)62.5%；凈虧損為12.34億元，相較去年同期擴(kuò)大逾50%。

巨額虧損之下，長(zhǎng)租公寓正在想方設(shè)法降低運(yùn)營(yíng)成本。華菁證券研報(bào)顯示，疫情之下，民營(yíng)長(zhǎng)租公寓面臨的資金壓力較大，企業(yè)會(huì)以多種方式開(kāi)源節(jié)流，包括對(duì)銀行、房東等提出貸款延期、免租等要求，對(duì)租客進(jìn)行漲租，對(duì)虧損的房源強(qiáng)制退房等等。

記者了解到，長(zhǎng)租公寓發(fā)起的新一輪要求房東降租行為，已經(jīng)引起了有關(guān)部門的重視。據(jù)錢江晚報(bào)報(bào)道，針對(duì)日前自如強(qiáng)行要求房東降房租， 7月29日，杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局租賃中心約談自如公寓相關(guān)負(fù)責(zé)人，了解事件經(jīng)過(guò)，并要求妥善處理這一事件。

杭州市租賃中心相關(guān)工作人員表示，根據(jù)今年2月13日杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局與杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間住房租賃企業(yè)管理的通知》，疫情期間租賃各方當(dāng)事人在公平、自愿、合法基礎(chǔ)上，就租金減免進(jìn)行協(xié)商。住房租賃企業(yè)與房東就租金減免協(xié)商未達(dá)成一致的，不得單方面停止支付房東租金。這也就意味著，如果房東覺(jué)得自如提出的房租降幅過(guò)大，有權(quán)拒絕。

此外，如果自如在單方面解除租賃合同的過(guò)程中存在違法違規(guī)行為的，可向市場(chǎng)監(jiān)管部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門以及房管部門投訴舉報(bào)。根據(jù)規(guī)定，相關(guān)部門可采取約談、通報(bào)、暫停合同網(wǎng)簽備案、移出住房租賃試點(diǎn)企業(yè)名單、申報(bào)財(cái)政扶持資金時(shí)酌情扣分等措施進(jìn)行處理。

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