bpm是什么？有相對應的軟件系統(tǒng)嗎？

據了解，國內外專家對流程的定義都是流程管理的定義，以至讓很多企業(yè)負責人誤以為自己的企業(yè)沒有流程。其實流程之于企業(yè)就像時間對于人一樣不可須臾離開，企業(yè)存在就有流程，除非企業(yè)死亡。只不過流程的效率高低不一樣，管理得好，就有好的流程或高效流程，管理得不好，就是低效甚至是無效流程。既然流程管理在一個企業(yè)中作為那么重要的“角色”存在，從長遠計劃來考慮，我們簡單剖析下BPM。

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BPM是什么?

在IT界里，有一個不成文的規(guī)律，那就是喜歡拿概念忽悠人。關于“BPM是什么”這個問題，在很多資料里并沒有給出非常明確的定義(確定的含義)，原因是IT界的很多概念在不同的場合下有不同的含義，并且隨著時間而不斷發(fā)展，所以不能叫定義，而只能叫描述。

在理解BPM之前，我們先談談一個比較熟悉的名詞——業(yè)務流程(Business Process)。 業(yè)務流程是企業(yè)、政府以及其它各種組織，為了達到其業(yè)務目標，而執(zhí)行的一系列活動，這些活動須由兩個或兩個以上的人或IT系統(tǒng)執(zhí)行，串行或并行，活動的執(zhí)行需要滿足一定的規(guī)則和條件。下圖是一個報表審批流程。

在上圖報表審批流程中，首先相關業(yè)務人員(參與者為人)向相關領導提交費用報表(執(zhí)行活動)，該領導審批后，系統(tǒng)自動根據預先設定的規(guī)則對費用總額Total(流程攜帶的業(yè)務數據)進行判斷，當Total5000(規(guī)則或條件)時需要二級領導審批，審批完成后交由文檔管理員歸檔保存(參與者為系統(tǒng))。在整個流程中，包含了手工作業(yè)(暫名為AgileWork)，如提交費用報表、領導審批等，也包含了自動作業(yè)(暫名為AgilePart)，如是否批準、Total值判斷、文檔保存等。

基于上述理解，BPM應該是一種企業(yè)中業(yè)務流程管理的方法，通過建立、執(zhí)行、評價和管理企業(yè)業(yè)務流程的一組軟件系統(tǒng)體系，也就是我們常說的軟件平臺。

筆者了解過少數專業(yè)做BPM的廠商，天翎BPM就是其中一家，之前跟天翎總經理做過簡單的交流，也可以跟大家分享下。概括起來說，天翎BPM體現以下特性：

業(yè)務流程建模：業(yè)務人員完全以業(yè)務的視角，用流程圖描述業(yè)務流程，也就是流程設計工具。

業(yè)務流程自動化：根據定義好的流程，在BPM系統(tǒng)中自動執(zhí)行，完全廢棄傳統(tǒng)的紙張，流程的傳遞不需要人工干預，也就是智能化BPM流程引擎。

系統(tǒng)集成：BPM不僅僅是由人來參與，部分活動也可以由IT系統(tǒng)來參與，例如在請假流程中需要在HR系統(tǒng)中判斷請假人是否有年休假期。這就要求BPM提供執(zhí)行自動作業(yè)功能，如調用WebService、執(zhí)行某類的方法。

業(yè)務流程管理：能夠可視化的監(jiān)控流程的執(zhí)行情況，對流程執(zhí)行過程中出現的意外進行處理，也就是提供實時流程監(jiān)控。

說到這里，大家通常覺得這已經實現了業(yè)務數據的流轉過程，是一套不錯的BPM系統(tǒng)了吧！不，還不夠，真正的BPM不應該僅是業(yè)務數據的流程。而且還可以提供報表數據分析，從而得出決策的依據。企業(yè)要跟上發(fā)展，未來企業(yè)領導人關注的重點，應該不只是停留在業(yè)務數據流轉本身，而是要用數據發(fā)現問題，得出決策依據，從而把握先機。

那BI是什么?

BI即商務智能，它是一套完整的解決方案，用來將企業(yè)中現有的數據進行有效的整合，快速準確地提供報表并提出決策依據，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務經營決策。這也讓流程管理上升到另外一個高度，就是業(yè)務流程優(yōu)化。

業(yè)務流程優(yōu)化：對流程執(zhí)行的情況（包括：效率、成本、瓶頸、負載）進行統(tǒng)計、分析。根據統(tǒng)計分析結果，對流程進行改造，以優(yōu)化流程的執(zhí)行，提供流程模擬與分析工具，實現BPM+BI的完美結合。

BPM軟件的發(fā)展，業(yè)務流程建模是基礎，業(yè)務流程自動化和系統(tǒng)集成是實現手段，業(yè)務流程管理是過程，業(yè)務流程優(yōu)化是目標。BPM是一個持續(xù)性的過程，而這個過程的各個環(huán)節(jié)將構成一個閉合的循環(huán)體，這恰恰迎合了企業(yè)成長的過程。所以BPM+BI的完美結合。必將給企業(yè)的信息化建設，提高企業(yè)在市場的競爭力起著非常重要的作用

寫在最后，如果你的企業(yè)也在為BPM選型煩惱，可以百度搜索“天翎BPM”了解。

中國免費BPM系統(tǒng)有哪些？

BPM系統(tǒng)沒什么用？國內很多的大型政企，已經把它視為新形勢下信息化建設的標配！必須找本地化BPM系統(tǒng)廠商？不提供源碼及方法論，廠商開你隔壁也沒有用，你還是會處處受制！靠譜的BPM系統(tǒng)，看名頭更要看實效，畢竟模特選美，也無法一開始就取悅每個人！好的BPM系統(tǒng)其實不貴，它不是世界500強的特權，只是進入中國晚了一些！話不多說，福利請接收！

一、JAVA領域免費BPM系統(tǒng)

廣州天翎開啟了BPM系統(tǒng)社區(qū)版免費送商用Licence活動，筆者對比了一下和付費版本的差異，主要是限制了軟件數量，但是重點來了，經過筆者一頓折騰找到了漏洞：一是BPM系統(tǒng)并不限制部署數量、也不限制流程數用戶數并發(fā)數，如果有必要多部署一套就好啦；二是軟件是自定義的，我們完全可以把OA和項目管理等不同系統(tǒng)整合到一個軟件下，只要模塊命名能區(qū)分彼此就好了！

咨詢了下客服，這個活動長期有效，另外我在對這款BPM系統(tǒng)進行測評的過程中還有意外收獲，我原以為我不掏錢應該沒人理我吧，結果看見了一個有31000+會員的技術論壇，還加了一個將近2000人的技術QQ群，這下可好，我真的可以放肆的擼羊毛了，很多技術問題別人都已經遇見并得到了解決，還能實時互動交流，這真的降低了使用門檻！

二、.NET領域免費BPM系統(tǒng)

上海易正開啟了BPM系統(tǒng)基礎版免費使用活動，優(yōu)勢很多，不限功能，不限用戶，雖然流程數量限制在了20條以內，但是對很多中小企業(yè)來說這已經足夠用了，按照客服的說法，以后想要升級也是有優(yōu)惠的！易正在流程引擎的打磨上和天翎有的一拼，也做了這么多年，再加上足夠大的品牌知名度，應該差不了，羊毛能擼就擼一把唄！

逛了又逛，沒有找到易正的技術論壇或者技術群，但是并不妨礙我對這款BPM系統(tǒng)進行學習和測評，一方面有個視頻培訓中心，對于BPM系統(tǒng)如何快速應用、如何快速集成都做了較為詳盡的說明，另一方面則和天翎一樣有在線體驗和下載體驗，畢竟是騾子還是馬拉出來遛一遛就知道了唄！

特別聲明！以上不是打廣告！是筆者從眾多國內BPM系統(tǒng)廠商中經過大量測評篩選出來的，Michael?Hammer和James?Champy提出的“流程再造帶來企業(yè)績效提升”觀點給企業(yè)經營管控帶來了新的思路，我們要做的是把BPM這種借助流程梳理、流程建模、流程E化、流程整合、流程執(zhí)行、流程監(jiān)控和流程優(yōu)化為一體的先進管理工具和方法論向更多的人傳播，讓更多的人以較低的成本去真實應用，BPM系統(tǒng)對企業(yè)經營管控的價值才能真正體現！

BPM 是什么軟件，現在市面上比較好的BPM 軟件有哪些？軟件價格大致是？

這是關于BPM軟件的三個不同屬性的問題，我分點回答：

1、BPM是什么軟件？

BPM是Business Process Management的簡稱，譯為業(yè)務流程管理，它是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心、以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化工具，我用自己的話總結就是：BPM軟件是以處理企業(yè)流程為核心的管理軟件，可以幫助企業(yè)構建統(tǒng)一流程中心、幫助企業(yè)實現流程端到端打通和嵌入式流程補強！

BPM軟件價值（截圖選自天翎）

2、較好的BPM 軟件有哪些？

根據國內權威IT研究機構T媒體發(fā)布的《2019年BPM行業(yè)洞察報告》顯示，BPM軟件領域呈現三大發(fā)展趨勢：一是國內BPM軟件發(fā)展神速，天翎、炎黃等企業(yè)大量進入企業(yè)采購清單，而SAP、K2等外資企業(yè)則因為價格昂貴、水土不服等因素開始沒落；二是OA廠商開始意識到自身不足并不斷向BPM軟件靠攏，但在技術上和專業(yè)BPM軟件相比仍有差距；三是BPM軟件正以每年25%的速度增長，企業(yè)如何選型成為大家關注的焦點！

3、BPM軟件價格大致是多少？

這個問題嚴格來說不正確，因為BPM軟件是工具型產品而不是產品型產品，什么意思，說的是你買的“BPM軟件”實際上只是“BPM開發(fā)工具”，要拿這個工具結合你企業(yè)實際的業(yè)務流程，把統(tǒng)一流程做起來、把流程端到端打通、把原有業(yè)務系統(tǒng)流程補強，再通過流程梳理、流程E化、流程執(zhí)行和流程監(jiān)控等一整套運作體系運作起來，這時候才是真正意義的BPM軟件，單單說“BPM開發(fā)工具”那從5萬到50萬左右，但如果說業(yè)務流程開發(fā)部分，那就因人而異了，從幾萬到幾百萬甚至上千萬的都有！

一個成功的BPM軟件項目并不是購買一個流程管理軟件部署就可以完成的，而只有在掌握先進的流程管理方法論和先進的流程E化技術基礎上才能實現，對于BPM軟件大眾其實還有很多誤區(qū)，歡迎大家對此多多交流和討論！

有沒有免費的BPM軟件

信息化管理軟件是企業(yè)應對不確定性的重要手段之一，BPM軟件在這個進程中發(fā)揮了重要作用并不斷受到企業(yè)的重視，那有沒有好用又免費的BPM軟件呢？答案是有的！想擼羊毛的跟上我的步伐！

一、Java技術架構

廣州天翎BPM軟件平臺目前推出了免費版本，不限制用戶數、不限制部署數、不限制并發(fā)數，還可以免費申請商用Licence自由使用，和客服打探了一下，基本上和付費版本相差無幾了，流程部分應用相對靈活，可以單獨調用流程引擎，也可以使用平臺自帶的全套開發(fā)控件，筆者順帶逛了逛他們的技術社區(qū)，會員3萬+，運營還是挺成熟的。

天翎bpm軟件

二、.NET技術架構

上海易正BPM軟件開放了免費基礎版，也是不限制功能、不限制時間、不限制人數，稍有遺憾的是流程數限制在20條以內，但是對大多數中小企業(yè)而言也是夠用的，客服表示后續(xù)如果需要增加流程數量價格也是好商量的，易正在海內外品牌知名度不容小覷，吸引力還是蠻強的，不過逛了半天沒看到技術論壇。。。

易正BPM軟件

市面上BPM軟件主要有專業(yè)低廠商、開源廠商和SaaS化廠商三大類型：開源雖然免費但沒有經過真實業(yè)務場景驗證當小白鼠的概率極大，服務保障就更加面談啦；SaaS產品云端運行對運維省事，但是計費規(guī)則復雜而且企業(yè)私密數據安全保障嚴重存疑；專業(yè)產品自然是理想選擇，但是重金投入研發(fā)的產品少有免費的情況！不過功夫不怕有心人，經過筆者對行業(yè)內近百家廠商的逐一排查還是發(fā)現了以上兩款免費的BPM軟件，希望對大家有幫助哦！

BPM系統(tǒng)是什么？

1、什么是流程管理

流程管理，即Process Management，是一種以規(guī)范化的構造端到端的業(yè)務流程為中心，持續(xù)地提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法，也會被稱為BPM（Business Process Management），即業(yè)務流程管理。

業(yè)務流程管理就是做一件事情或者完成一項業(yè)務的方法和步驟，它支持跨部門的業(yè)務活動以及管理員工的建模、設計、執(zhí)行和維護流程，旨在幫助企業(yè)優(yōu)化日常業(yè)務流程，從而提高員工的工作效率和企業(yè)生產力。業(yè)務流程管理不僅是一種方法，它更是一種管理思想的體現，在業(yè)務流程管理過程中，不僅定義和優(yōu)化了步驟和環(huán)節(jié)，而且還定義了每一個環(huán)節(jié)的負責人、時效以及預期收益。

2、為什么要進行業(yè)務流程管理

舉個例子：小明已經在在財務部已經工作了五年，他對財務部門如何運作已經 “了如指掌”。通常情況下，財務部只有得到了采購主管的批準才可以向供應商開發(fā)票，小明知道哪一步該找哪個負責人，整個開票的流程是什么樣子的。但是這個流程小明清楚，不代表其他人清楚，如果把這個最佳流程規(guī)范出來，是不是可以提升其他同事的工作效率呢？

另外，財務部給一家供應商開具相關的發(fā)票是很快的，但是如果對一百家供應商開發(fā)票，財務部所花費的時間可能是預期的數倍。如果這個時候有一個自動化的表單和工作流，非常輕松的用業(yè)務流程將每一個人完美的連接起來，是不是又進一步提高了整個部門的業(yè)務效率呢？

除了這個財務的流程，其實研發(fā)也有研發(fā)的流程，生產有生產的流程，銷售有銷售的流程，人事有人事的流程。在企業(yè)的各種工作過程中，都會包含大量的業(yè)務流程管理工作。

為什么要進行業(yè)務流程管理，從上面的例子我們不難看出，進行業(yè)務流程管理可以：

1）固化企業(yè)現有業(yè)務流程

通過流程將工作事務處理程序固化后，企業(yè)所有人員辦理類似的事情時就都可以按照這樣的流程去做，有助于形成標準化的處理方式，這對企業(yè)剛入職的員工或者業(yè)務不熟練的員工在處理同樣的事務時也會有所幫助。

2）規(guī)范企業(yè)事務管理

當某項事務需要多個人員或者多個部門（即跨部門）共同處理時，之前固化的成熟業(yè)務流程就非常清楚地明確了這個事務完成的順序以及相關的其他協作人員在這件事情中要做具體工作內容，業(yè)務流程使事務管理更加規(guī)范化。

3）提高員工的工作效率

通過業(yè)務流程管理減少了不必要的時間消耗，既提高了個人的工作效率也提高部門的運作效率。

4）優(yōu)化現有流程，更加適應企業(yè)的發(fā)展

對業(yè)務流程進行管理之后，我們可以通過觀察現有流程的運行情況去發(fā)現現有流程與業(yè)務不匹配的地方，發(fā)現流程中需要完善和改進的地方。這樣可以幫助我們進一步優(yōu)化流程，使流程更加適應企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)助力！

3、好的流程具備的特點

1）管理者及普通員工樂于執(zhí)行

一個好的流程必須得到管理層的和推崇和普通員工的執(zhí)行，否則如果流程無法正常運轉，那么再好的流程無法對企業(yè)產生正向的效益。

2）與流程相關的各個要素必須全面

具體一項事務由企業(yè)哪個崗位的人來執(zhí)行，需要經過哪些相關的部門，如果該崗位上的人不在的話，有誰可以接手？這些都是與流程相關的一些要素。這些要素必須全面，否則流程在執(zhí)行過程中很容易出問題或者直接中斷而且無法及時解決。

3）意外情況的處理

比如公司的倉庫發(fā)貨時貨車出現了意外，這個時候是不是要通知倉庫補發(fā)貨，同時告知客戶重新發(fā)貨后可以收貨的時間，另外如果量非常大，是不是需要安排生產部門加急安排后續(xù)的生產？很多的流程都是一定的順序執(zhí)行操作的，但是實際運行的流程在每一個環(huán)節(jié)上都會出現各種各樣的意外情況，對意外情況處理的流程，也是需要慎重考慮的。

4）流程要考慮到基于不同業(yè)務分類的多樣化

比如，銷售流程有廠家直營和代理商經營的區(qū)別；項目管理會根據重要性分為一二三級等不同類別的項目，只有分類細化才能加速流程的處理速度而且不影響完成的質量。

其實好的流程需要具備的特點很多，上面說的只是其中一部分。但是總的來看，適合企業(yè)自身業(yè)務特點的流程才是好的流程。

4、業(yè)務流程管理工具推薦

業(yè)務流程管理除了要弄清楚流程的各個概念、要求和特點之外，還需要好的工具予以支持。推薦輕流這款工具，它具有無代碼搭建業(yè)務流程管理系統(tǒng)、支持PC移動等多終端操作、可與現有軟件系統(tǒng)集成以及強大的報告生成和分析功能等特點，具體的使用方法可以自己去了解一下。

BPM是什么軟件？

1、BPM是Business Process Management的簡稱，譯為業(yè)務流程管理，它是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化工具和方法論，而這種方法論在實際應用層面離不開信息化管理系統(tǒng)，所以對應的有BPM平臺（BPM流程管理系統(tǒng)等）軟件的產生；

2、面對經濟全球化的競爭壓力和各種新技術創(chuàng)新場景下不斷變化的用戶需求，BPM這種通過診斷、梳理、E化、監(jiān)控和持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程的實踐，可以有效提升企業(yè)組織力并助力企業(yè)贏得市場競爭，但也因為它的厲害，一下子很多工作流廠商、OA廠商都盯上了這塊蛋糕，所以很多人至今不明白BPM是什么，和其他系統(tǒng)有什么關系；

3、BPM實際在中國已經有近二十年的發(fā)展進程，也孕育了天翎、普元等優(yōu)秀的BPM廠商，和常規(guī)的業(yè)務系統(tǒng)林立各自為政不同，BPM講究的就是流程統(tǒng)一管控，可以打通流程斷點、破除數據孤島，把各個異構系統(tǒng)的流程都集成到一個平臺，也可以直接在BPM平臺上通過低代碼開發(fā)模式快速構建個性化系統(tǒng)。

本文題目：bpm系統(tǒng)軟件下載,bp下載安裝
鏈接分享：http://chinadenli.net/article35/dsipgpi.html

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