BPM與ERP，OA系統(tǒng)的區(qū)別和關系

BPM即業(yè)務過程管理，是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法，常見商業(yè)管理教育如EMBA、MBA等均將BPM包含在內(nèi)。

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ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning )的簡稱，是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。

辦公自動化（OA）是面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應用系統(tǒng)。

OA系統(tǒng)將越來越多的集成專業(yè)的BPM功能，OA系統(tǒng)本身就是一個非常適合用于進行BPM管理的平臺，未來二者的結合將大有可為，但OA將作為平臺，BPM將作為工具。

OA系統(tǒng)在企業(yè)信息系統(tǒng)中一般起著一個“根基”的作用，實現(xiàn)的是企業(yè)最基本的辦公功能，如工作流審批、日常辦公管理等，它通常被定位為企業(yè)信息化建設中的基礎工程。ERP各模塊，在企業(yè)內(nèi)部不同的業(yè)務領域中占領著自己的一席之地，它著重于企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)的處理、分析和挖掘。

OA與BPM有什么區(qū)別？企業(yè)該如何選型？

OA系統(tǒng)是辦公自動化系統(tǒng)，它是企業(yè)日常運作和管理系統(tǒng)，主要推行一種無紙化辦公模式。主要的作用有：1、簡易企業(yè)內(nèi)部溝通，2、企業(yè)文檔的存檔，3、靈活簡易化審批流程（所有的審批可以直接通過OA實現(xiàn)，不需要員工在腿跑，提升了工作效率）。

BPM，即業(yè)務流程管理，是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法。用于生產(chǎn),科研，軍事，航天通信等各行業(yè)校對誤差。功能相對OA來說更強大。

選型的時候主要看企業(yè)自身的需求。在選型前，先對公司目前的業(yè)務需求做一個深入的了解，分析出需要解決的問題，并評估一下預算，然后根據(jù)需求去看那個更合適軟件，這里需要注意幾點，一個就是OA和BPM供應商的實力，是否有能力提供二次開發(fā)服務，是否在你們公司所在的行業(yè)有成功案例，如果有最好實地考察一下，未來的三到八年間是否有能力提供售后服務，別到時候您們越來越壯大，軟件商卻倒了。信息自動化系統(tǒng)選型是個精細的活，加油。

企業(yè)管理軟件中BPM和OA 有什么區(qū)別？哪個好？

毫無疑問，BPM和OA是有著巨大差異的，具體且聽我分解：

1、OA是功能導向型管理軟件，主要負責內(nèi)部信息共享和行政辦公等基礎管理事物，交付的時候通常是寫死的程序包；BPM則是技術工具型管理軟件，通過提供流程引擎為核心的開發(fā)套件幫助企業(yè)實現(xiàn)流程建模、流程E化、流程集成、流程運行、流程監(jiān)控等一體化管理，因為是平臺型工具，后續(xù)的集成和拓展非常強大；

2、OA對于流程管理的理念和技術非常單一，主要是操作層的Flow，即流程流轉的先后順序等簡單規(guī)則，無法向組織外部或系統(tǒng)外部進行延伸，主要解決流程的有無問題；而BPM對于流程管理是全局性的Process，貫穿戰(zhàn)略層、運作層、執(zhí)行層和操作層，具體體現(xiàn)為嵌入式流程補強、流程端到端打通和構建統(tǒng)一流程中心，可是實現(xiàn)流程有到優(yōu)的進化；

3、OA適合各類型企業(yè)，畢竟作為企業(yè)信息化建設四大入門系統(tǒng)之一，其功能模塊詳實成熟，對于公司基礎性管理工作支撐還是很有幫助的；BPM則通常是大中型企業(yè)發(fā)展到一定階段的選擇，這時候企業(yè)內(nèi)部異構系統(tǒng)眾多，普遍存在數(shù)據(jù)孤島和流程斷點，這時候BPM的流程管理理念和可視化低代碼開發(fā)技術就能發(fā)揮威力。

BPM價值

從上可知，OA和BPM各有各的優(yōu)點和擅長，兩者并沒有形成正面沖突，企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展階段和面臨的痛點難點選擇其一即可，更多相關對比說明參閱TeemLink?BPM在《正本清源|論BPM和OA的關系》科普文章中的闡述。

BPM與OA辦公有啥區(qū)別？

1.?概念不同：

BPM是指業(yè)務流程管理，是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法；

OA辦公是指辦公自動化,是現(xiàn)代利用電腦進行全自動的辦公,目的是提高效率。

2.?試用企業(yè)不同：

BPM是中、大型企業(yè)的首選，不僅適用于企業(yè)內(nèi)部還可實現(xiàn)跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運作；

OA主要面向企業(yè)內(nèi)部、適用于大、中、小型公司的。

3.?流程處理不同：

4.?數(shù)據(jù)處理能力：

BPM多運用主流的大型數(shù)據(jù)庫，在梳理過程中需要處理大量的數(shù)據(jù)；

OA多運用小型數(shù)據(jù)庫，主要是梳理業(yè)務。

BPM系統(tǒng)與OA系統(tǒng)有什么區(qū)別？

BPM和OA在核心價值及優(yōu)勢上有大區(qū)別，BPM 的核心價值在于流程的梳理和優(yōu)化，而OA 的核心價值在于以工作流為核心的綜合性協(xié)同辦公管理。

BPM 的優(yōu)勢在于流程管理的專業(yè)性，尤其是流程建模方面。OA 的優(yōu)勢在于靈活、簡便、低成本、全面性，OA功能齊全，能滿足企業(yè)的絕大部分需求，但是并不是特別專精，有時候在 OA 上操作某個流程甚至比現(xiàn)實生活中還難，這是某些 OA 功能雞肋也是飽受詬病的地方。而 BPM 則專精于流程管理，對流程管理的關注甚至滲透到計劃層及戰(zhàn)略層。BPM:業(yè)務流程管理，是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法。根據(jù)功能、管理范圍等的不同，企業(yè)的流程管理一般分為生產(chǎn)流程層、運作層、計劃層和戰(zhàn)略層四個層次。

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淺談OA和BPM的區(qū)別

OA即Office Automation即辦公自動化。是依靠信息化設備整理企事業(yè)單位、行政機關內(nèi)的辦公文件的規(guī)范和記錄，主要應用于請假、報銷等日常辦公流程；信息傳遞與溝通；半無紙化辦公等。

? BPM是Business Process Management即業(yè)務流程管理。是一套達成企業(yè)各種業(yè)務環(huán)節(jié)整合的全面管理模式.他的理念提出20年來,目前已成為全方位企業(yè)風險管控和運營效率提升的必備品.可幫助管理者有效、及時地掌握企業(yè)的完整信息為企業(yè)進行全面風控。主要功能有流程體系管理，服務于‘戰(zhàn)略’的流程規(guī)劃、編制、發(fā)布、變更、查閱和執(zhí)行跟蹤；基于SOA架構，以流程為主軸的系統(tǒng)集成，包括統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、跨系統(tǒng)業(yè)務對象、跨系統(tǒng)直通式處理、EAI等；分析并改進業(yè)務等。簡單的說他兩區(qū)別在于：OA是辦公系統(tǒng)的意思，是一個廣義的稱呼，BPM是企業(yè)流程建模分析，在詳細了解企業(yè)流程劃分之后，用全局的視角，對一堆的流程進行梳理，并給出企業(yè)流程全局圖，并通過一定技術手段把它開放出來，進行BPO優(yōu)化，即實現(xiàn)設計、執(zhí)行、監(jiān)控和優(yōu)化全生命周期循環(huán)。簡單的說，BPM應該是對OA的一種優(yōu)化和提升。

? ?但是往往就是那么簡單的問題卻然我們措手不及，有的時候遇到客戶對自己的業(yè)務很熟悉，但是對信息化建設，有可能還處在成長期。這個時候我們就感覺到了有種“秀才遇上兵有理說不清”的感覺。

? ?上周去一個客戶哪里去拜訪，交流針對企業(yè)信息化建設性方案問題。客戶就提出了BPM和OA的區(qū)別到底是什么？客戶畢竟不是專業(yè)的技術領域人員，對這個問題我們可以理解。那我們按照常規(guī)的BPM和OA區(qū)別來進行了一次解答。客戶理解完畢以后就說:“BPM只不過就比OA多了一個梳理和集成和優(yōu)化還有分析么。我上了BPM平臺還是要上其他的系統(tǒng)，那我花那么多錢有什么意義啊？”。

? ? 聽完客戶的這個解釋讓我不知所云，也很無奈。我在怎么去解釋，客戶還是認為就這個區(qū)別沒有什么太多的意義。

? ?其實是我們給客戶畫了個圈，客戶鉆進去出不來了。既然客戶本身就對信息化建設不是很明白，我們就應該用更通俗的話語去給他進行解釋和引導。

? ?BPM和OA在公司發(fā)展角度上有很大的區(qū)別，從公司整個戰(zhàn)略性的角度來說已從本質上區(qū)分了兩者的關系。OA只是一些公司日常辦公化和公文審批，主要是部門內(nèi)部的信息傳遞和溝通。BPM重點是為企業(yè)風險管控和運營效率為主要核心思想。如果出現(xiàn)跨部門，部門與部門之間，業(yè)務與業(yè)務之間，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的復雜過程。OA本身已經(jīng)無能為力了。而恰恰就是因為這些業(yè)務的信息孤島問題，給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的阻礙和隱患。

名稱欄目：oa系統(tǒng)與bpm系統(tǒng),erp系統(tǒng)和oa系統(tǒng)
標題來源：http://chinadenli.net/article20/dsggdco.html

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